Cristalleries Castro

Són grans professionals i tenen molta experiència. Els preus són molt ajustats. Estic contenta amb la col.locació i l'atenció rebuda.

Desde el primer segundo MUY buena atención, el servicio estupendo desde la instalación hasta el servicio post-venta. RECOMENDADÍSIMO!

Les pido un presupuesto por mail y es más difícil de entender que una factura de Endesa.
Tan dificil es indicar las medidas y el precio?

Una empresa con muchos años de experiencia que ofrecen trato personalizado, muy amables, atentos y disponen de una gran variedad de productos para cualquier solución.

Pues llamé por teléfono por un vidrio de la ventana de la habitación de mi niño, que por ser que hace frío y el peligro con los niños que son un terremoto, era urgente; me dijeron que no era posible de rápido en el dia, que fuera a un seguro; hice varias llamadas y encontré una empresa de cristales, en Mataró también, que en dos horas me enviaron un técnico y lo fué a buscar al taller suyo, y en el día me quedó la ventana solucionada, con lo cual se trata que hoy en dia el servicio y la rapidez lo es todo, y el que no pueda atender al cliente que tiene premura, pues pierde ventas, en el seguro me dijeron que tardarian un dia o dos, sin garantizar nada, pero claro que ellos lo encargan a una cristaleria y todo ello lleva una dilación que hace esperar al cliente. Los tiempos cambian y ya no es como antes, que pedias algo y tenias que llamar varias veces reclamando como por favor y venian cuando les parecia, hoy los plazos son de horas y los clientes ya no esperamos.

La verdad es que han sido encantadores desde el primer momento.
Los he estado mareando con medidas y cristales y me han tratado genial hasta encontrar lo que estaba buscando!

Lo recomiendo mucho pues tienen una buena profesionalidad y mucha simpatía.

Te dejan aparcar el coche en la puerta para poder cargar los cristales y así no tener que ir con peso por mataró.

Geniales

Super bon tracte i molt bona qualitat! La mampara de casa m'ha quedat genial La carme és una crack!

Muy buen trato y servicio. Estamos empezando un pequeño negocio y son los perfectos proveedores. Rápidos y amables. Lo recomiendo a cualquiera

Una empresa familiar con más de 40 años de experiencia en el sector. Un gran equipo de profesionales con un trato fantástico y muy agradable. Sin duda calidad-precio muy recomendable

Gran trato y rapidez. Trabajar con profesionales como ellos es un placer y facilita el trabajo.

Anticuados, como las furgonetas que usan.
En esa renovación de imagen que Ud anuncia, aprovechen para renovar las maquinas, compresor, o grúas que hacen ruido y vibraciones a los vecinos, el nuevo rótulo lo coloquen según el Ayuntamiento, dentro del marco del local, no debajo del balcón ajeno, y guardar la furgoneta dentro del local no creo que sea muy legal, pues si un dia se incendia, saldremos en las noticias.
Todo esto hace años que lo saben, pero ni caso, ahora han sacado el rótulo, pues lo ponen dentro.
Si por "renovación de flota" se entiende comprar una furgoneta usada con 7 años, pues poca renovación es.

Lentos para los tiempos que estamos.
En el traslado de una clienta le rompí el espejo del baño, con visel, y tenia que reponerlo urgente, llamé preguntando el plazo para fabricarlo y me dijeron en Castro una semana, seguí buscando y encontré una fábrica donde me lo hicieron en el mismo dia, eso si, insistiendo mucho, pero lo conseguí.
Por eso digo que de un dia a una semana, es una enormidad de plazo.

Yo, por dos veces pedí precio por teléfono y me salió mejor en una cristalería próxima, igual al ser mas pequeños hacen mejores precios, y por el tipo de vidrios los veo bastante bien, o sea que te piensas a lo primero que por ser más baratos serán malos, pero los puse hace tiempo y dan buen resultado, mi opinión es que hay sitios donde se esfuerzan más en bajar los precios, puede que también sea porque el dueño es el que te sirve y pone más interés, o igual trabaja muchas horas más que uno que es empleado y le da igual un cliente de más que de menos, pienso yo, eh, es mi opinión.

Molt professionals. El servei és molt recomanable, treballen molt bé, i a més donen solucions més que interessants. Es la meva cristallera de confiança.

Mi casa es muy antigua y las puertas con cristales tienen muchos años. Cuando tuve que arreglarlas contacté con Cristalerias Castro, no solo supieron encontrar y adaptar el tipo de producto que requería, si no que me inspiraron una buena atención y gran profesionalidad. Desde entonces todo lo concerniente a vidrios, mamparas, ventanas, etc.les llamo a ellos, no fallan.

Muy contenta con ellos. Cambié los cristales de casa y todo perfecto. Son muy amables y profesionales.

El servicio y la calidad/ precio es la correcta. Valoro mucho el trato personalizado. No hablo sólo como particular sino como empresa. Pongo 5 estrellas pq no dan la opción de 10. Empresa pequeña y familiar pero muy competentes para realizar tanto pequeñas como grandes obras. Muy competentes

Una muy buena atención, puntualidad y precio acordado es lo mas importante al menos para mi.un saludo

Tengo una empresa de reformas y todas mis obras ellos son mis proveedores de vidrios, trato excelente, cercano y maxima calidad en sus trabajos.

Claredat, compromís i eficàcia. Bons industrials i millors persones. Gràcies per les feines fetes.

Empresa con larga trayectoria y esto se nota, sobre todo con el asesoramiento, el trato, y la profesionalidad de los trabajadores, precios muy ajustados y cumple con la fecha de entrega.
Recomiendo 100%

Caro y lento.
Si no estás atento, te cobran un vidrio dos veces.
No uso nombre y apellidos ni foto para evitar enfrentamientos personales.

El teléfono, comunica o no contesta, deberian poner más lineas o mas personal.
Hoy en dia el teléfono es la 1ª imagen de la empresa, y en este caso, la última.
Y cerrar a las 6 lo veo mal, pues las tiendas cierran 8/8'30
Será por eso que a las 5'30 ya no atienden el teléfono.
Por suerte hay otras empresas.
Visto que quieren denunciarme, reescribo mi reseña de otro modo: es la mejor empresa del Mundo, pero necesita mejorar la atención telefónica.

Perfecte.
Professionalitat, rapidesa i molt amables. La Carme és una bellíssima persona i molt atenta, no va defallir en el meu cas. Personalment em van posar una mampara fa força anys i que encara em dura, treball professional i ràpid. Anys més tard, encara em van aconseguir les rodetes de la mampara que ara ja, no es fabrica. Un 10! Tinc mampara nova!
A Mataró, Cristalleries Castro la millor.

Personal muy amable que te orienta con tus dudas, te envían los presupuestos al momento y te dan varias opciones según lo que necesites. Muchas gracias por todo:)

Nosotros teníamos una escalera sin barandilla y nos han hecho una preciosa de cristal. Un trabajo muy fino! Muchas gracias!

He quedat molt contenta, m'han fet una mampara pel bany que era el que jo volia i molts rapits! L'atenció bonissima!