CROT Rehabilitació i fisioteràpia

Destaco la labor de lxs fisioterapeutas que trabajan en este centro, lxs cuales son grandes profesionales que dan un trato muy cercano, eficiente y amigable desde el primer día.

Además de ello, he notado una gran mejoría desde que me asisten en esto centro, así que quería dejar una buena valoración para destacar su buen hacer.

También agradecer la atención recibida por parte de la recepcionista, la cual me parece muy atenta y amable.

Mi experiencia en el centro, desafía claramente las reseñas previas que había leído; merece una perspectiva más justa y equilibrada. Desde el primer momento en que llegué, el trato fue excepcionalmente amable y profesional, proporcionándome una explicación detallada sobre el funcionamiento del centro.

Durante mi estancia, presencié cómo el personal manejaba una situación desafiante con un paciente que llegó agitado y nervioso. A pesar de su inicial inquietud y quejas, los empleados del centro mostraron una destreza impresionante, logrando calmar la tensión rápidamente. La transformación del ambiente y del paciente fue notable.

Mi experiencia personal aquí, comparada con otros centros, ha sido particularmente gratificante. La pasión y la dedicación del equipo son evidentes, lo que se refleja en la calidad de su atención y utilización de los recursos disponibles para nuestra ayuda.

Quisiera destacar especialmente la labor de la especialista en rehabilitación, cuya profesionalidad y calidez contribuyeron significativamente a mi proceso de recuperación.

Entiendo que cada experiencia es subjetiva, y aunque aquel paciente podría haber escrito una crítica negativa basada en sus primeros cinco minutos, esa no sería la totalidad de la historia.

Este es un centro que inspira relax y confianza, y que merece ser reconocido por su excelencia y la capacidad de su personal para crear un entorno de apoyo y mejora!

Horrible, si alguien se quiere recuperar que no vaya es una engaña bobos, un masajito de 5 min si llega y una lampara y esperar estirado en la camilla que atiendan a las otras 30 personas con las que compartes el espacio. No lo recomiendo.

“Centro de rehabilitación” que te hace perder tu tiempo sin vergüenza… Acabo de leer algunos comentarios de personas que tuvieron el mismo problema. Te piden una autorización en el centro, pero en la app de la mutua y al teléfono para tomar la cita nunca te dicen que hay que llevar autorización. No huele para nada a profesionalidad y a respeto: evitar!

Nefasta experiència.
Tres setmanes per tenir visita.
És una irresponsabilitat acceptar fer fisio a un pacient quan saps que, a les dues setmanes, tanques 15 dies per vacances.
Es del tot irresponsable prendre's la fisio com una cosa que pots interrompre de qualsevol manera.
Per fisios senzilletes, doncs potser funcionarà. Per necessitats de fisio més complexes i el.laborades, sense dubte, no és el lloc adeqüat.deixarem a banda la persona de recepció: tracte desagradable, inflexible i sense mà esquerre. Dona una imatge lamentable.

Un desastre el centro muy mal llevado por quién lo dirige, he ido por segunda vez la primera lo dejé a los picos días por la masificación y está segunda vez he ido del 29 de junio al 7 de julio 5 sesiones, imposible para las dos fisioterapeutas que hay atender a tanta gente, grupos de hasta 20 personas esperando en el interior sin sillas suficientes para poder sentarse, previamente esperando en la calle porque en recepción no se podía entrar, una vez dentro esperas de media hora para que empiecen a atenderte, corrientes, laser y masaje hasta una hora y media total, las fisioterapeutas muy buena predisposición pero insuficientes para tanta gente a más el añadido de tener que atender las primeras visitas que hacen y dejan la sala con una sola persona, no lo recomiendo a nadie mi experiencia por segunda vez totalmente negativa

Muy amables y profesionales. Me hicieron una rehabilitación de 3 meses en las rodillas y quedé encantado.

La recepcionista que esta por la mañana es muy borde y tiene muy poco tacto con los clientes, hoy han perdido un cliente

Recepcionista. La mas antipatica del mundo
Tantas comentarios sobre ella, no se cuando le van a cambiar ni tengo ida idea:)

I was not sure to attend this center, cause the reviews I read before joining, but then I was positively surprised about the excellent level of treatments I received. The staff is very professional, and the equipment are more than adequate. It's true that sometimes I had to wait a few minutes between one treatment and the following one, but I do not think a physio center should be assessed on this. Thank you to Arianna and her team for their professional approach. Recommended 100%.

Muy contento con el personal, tanto de recepción como los fisios. Son muy amables y trabajadores.

Un verdadero desastre en la gestión de esta empresa. 14 pacientes al mismo tiempo para 2 terapeutas. Urge la contratación de personal.

Recepcionista pésimo en el trato y antipático a más no poder, se ve que le molesta que alguien vaya a hacer su tratamiento y le interrumpa enredando con su móvil. Penoso que alguien se gane su nómina sin trabajar y que encima lo tengan que aguantar los usuarios. En fin, muy bien por los fisios que van saturados de trabajo y lo hacen lo mejor que pueden atiendo a la gente siempre con cuidado y simpatía.

Recepción estúpida. Critican a los pacientes en la propia sala. La fisio" ARIANA es una histérica, maleducada, histriónica, grita, crítica, es una maltratadora, denigrante. Es denunciable el trato recibido. Pónganle límites, por favor, o mejor que la echen a la calle.

Servicio al cliente pésimo. Flexibilidad nula. Llegas media hora tarde y no te dejan entrar, como si el retraso dependiera de un capricho. En este mundo hay gente que no tiene un turno de trabajo establecido de mañana o de tarde, que sabe cuando entra y nunca sabe cuándo podrá salir de su puesto de trabajo y considero poco correcto impedir la recuperación física porque no logra llegar en punto. Es más que oportuno tener reglas para evitar el caos pero, sin flexibilidad, seguirán perdiendo los clientes con dificultad en adaptarse a su rigidez. Evidentemente les sobra clientela. Ya tienen uno menos.

Le profesionales muy competentes pero con falta de personal. Van de cabeza, a pesar de todo son muy amables. Solo hay tres personas para la cantidad de gente que hay. Imagino que las mutuas no pagan lo suficiente a estos centros y por eso se ven en la obligación de coger más usuarios. Siempre tengo que esperar u os 3/4 de hora para que me cojan.

La persona trabaja mañana son muy amables, pero mi queja es: Pol, de recepción por la tarde, no es nada profesional. 1. Por llamada he modificado mis secciones, me dijo que ya pasa mucho tiempo, no puedo entrar. 2. Pierde mi receta y sin buscar me dijo que no hay. Me pide que haga una nueva autorización y venir 3 semanas más tarde, no busca ningún solución adecuada. Aunque su forma de hablar no es muy mal pero es una experiencia horrible con el y con este centro!

I can't really recommend this place, the personal is exhausted to death, they can't treat you well, because it is always crowded. It is a pity that this clinic direction is not able to put a good use of the time because of pure avarice.
I didn't recover my tendinitis and I received treatment for weeks, in fact it got worst. Shame

Centre de fisioterapia amb instal.lacions adients però mal gestionat.
Qualifico amb 2 * el Centre, tot i que el personal fisioterapeuta és competent.
Treballa bàsicament amb Mútues i Asseguradores, pel que està massificat i manca organització. En conseqüència, el personal administratiu i recepció són poc amables, poc resolutius i gens flexibles. Per exemple, no em van atendre un dia que tenia sessió per arribar abans.
El personal de fisioteràpia és amable i servicial, però sovint és veuen superats per l'enorme quantitat de gent. Hi ha bastanta rotació entre els fisios perqué els desagrada treballar en aquestes condicions. Ténen sovint becaris en pràctiques, que no practiquen gaire, sino que treballen fent massatges i ajudant els fisios titulars i pacients en les teràpies. No els hi paguer res.
Acabo sessions aquesta setmana i no tornaré si no s'organitzen una mica i donen millor servei!

Tienen pocos profesionales que no dan a basto. Nunca se acuerdan de tu lesión, lo repites a diario y cada uno tiene su idea.

De momento he hecho dos sesiones y estoy contenta. Los masajes de los fisioterapeutas super bien, el calor y las corrientes también.
Lugar limpio y tranquilo.

Em sembla una vergonya tenir una lessió al peu i haver de venir de lluny caminant perquè no es pugui accedir amb patinet!

Quede muy defraudada del servicio brindado, fui dos veces, me hicieron esperar un monton para poder ver al fisioterapeuta Juan (profesional atento). La primera vez realizo el protocolo de como ibamos a realizar las sesiones. La segunda vez, me hicieron pasar a la zona donde realizan las sesiones, estaba solamente este fisi para por lo menos 15 paciente, el se esforzaba en atendernos pero era imposible. Me fui, luego de estar casi medi ahora sentada esperando contemplando esta escena.
No recomiendo este centro.a no ser para aquellas personas a las que les guste esperar largo tiempo para cualquier tratamiento mientras observan a los profesionales desgastarse para poder brindar una atencion adecuada.

Un bon centre de rehabilitació, amb un equip molt professional i amable. Super recomanable!

Hace varios días que estoy intentando cerrar unas sesiones para mi madre. Pone que cierran a las 21h y a las 20: 15h ya no contestan
Aún no se ha puesto Nadir en comunicación conmigo
Un desastre

Horrible. Te ponen al lado de una señora que se llama Pilar y te taladra el cerebro toda la sesión hablando dels de adal i el de abaix que poden anar a tot arreu. En cuanto al servicio de fisioterapia, inexistente, se limitan a conectarte a una máquina y no hacen nada, ni lo pretenden. En la salida, hay un tal Antonio (marido de la Pilar) que hace una cara de hambre que no puede con su alma, solo pide jamón.

Escelentes profesionales, mención especial para Juan y María Ángeles, por el gran trabajo que realizan a pesar de la cantidad de personas que hay para solo 2 fisio, he puesto cinco estrellas para los fisios del centro, pero un 0 para el chico de recepción, muy prepotente y borde

Un desastre, no dedican el tiempo necesario para cada paciente,
Descontrol en la parte administrativa en los controles de las mutuas.
Un verdadero viva la virgen. Después de cuarenta sesiones.
Para no volver.

Tuve mucha suerte al dar con esta clínica para las sesiones de rehabilitación. Son unos profesionales estupendos, que a pesar de la saturación de este tipo de clínicas por mutua, mantienen un nivel de atención y servicio altísimos, con la eficiencia que eso requiere. Un saludo al personal de la tarde, que me ayudó un montón!

Acabo de trucar abans de la primera visita i ja fa molt mala pinta. La noia de la recepció antipàtica i arguments incoherents. Em diu q tot i que tinc hora a les 4: 30, que aquella hora no emmpodran atendre i que vagi més tard, però que el següent pacient és a les 5. En teoria tinc mitja hora de visita, però em diu que seràn 10 mins i que no em faran teràpia xq no hi ha temps, que només ho faríen un dia que hi hagus temps. Els hi dic q em programin per un dia q no estigui l’agenda plena i puguin dedicar el temps necessari, però diu q és impossible?

Centro que van a pasar la tarjeta de la mutua pero no a cuidar los pacientes.
Flexibilidad cero y trato pésimo por parte del chico de la recepción.

Instalaciones distribuidas y aprovechadas al máximo de sus posibilidades, Material y Máquinas en buen estado y eficientes; Y lo Mejor de Todo, sus Profesionales, Fisioterapeutas cualificados y con un trato personal al paciente Siempre cercano, atento y empático, Emma, Laia, Glen, Joan, Gonzalo, Ariadna, Berta y alguno más que me dejo (perdón), a Tod@s, GRACIAS por cuidarnos tan Bien!

Servei de recepció pessím, els sobra la feina i et tracten amb menyspreu com si t'estiguessin fen un favor.
Triguen més de dues setmanes per donar-te hora per a la primera visita, i no et pot dir res, per que et responen en un moc.

He utilitzat els seus serveis durant anys, sempre m'han donat un servei molt bo i han aconseguit solucionar dolències. Sé que tenen bons professionals, però malauradament, aquest cop no puc dir el mateix de la seva gestió i tracte; de fet, no tornaré, ni recomanaré.
M'han fet sentir menyspreada, no han fet cap seguiment del meu tractament, ni tant sols es dirigien a mi pel meu nom, he passat per totes les mans incloses las dels becaris sense que ningú s’interessés per la meva rehabilitació. Cada dia havia de recordar quins tractaments m’havien de fer sense parlar del temps que havies d’esperar entre un i altre tractament sense que ningú prengués control. En reclamar de forma cordial algun que no m’havien fet fins aleshores, es van atrevir a fer mofa.
Et fan els massatges parlant entre ells en veu alta per controlant la sala sense que, aquell moment que és justament necessari per a la teva rehabilitació fos gens important.
Em sap greu, però m’han fet sentir molt a disgust. Vaig marxar de la meva darrera sessió sense acabar de trobar-me bé sense que ningú preguntés res, ni valorés si requeria més sessions, veure com hem trobava.
Crec que amb la massificació que tenen, han perdut el tracte humà i la calidesa que la seva professió requereix.

Unos impresentables. Deciden hacer vacaciones de Semana Santa (14/4 laborable en BCN), que me parece muy lícito, y no avisan a los pacientes que tienen citas concertadas. Muy poco profesional. Era la primera visita y la ultima.

Al inicio bien pero se fueron marchando los fisios de la tarde y dejaron de atenderme, estuve 2 meses enchufada a máquinas. Me quejé y una de las fisios decidió cambiar el tratamiento de magnetoterapia por láser (ya lo había probado anteriormente y no me funcionó) y el mismo día otra de las fisios, de reciente incorporación, yo pensaba que estaba de prácticas, me dijo que había decidido darme el alta (parece que los otros no se habían enterado) sin haberme visto mi tobillo ningún día. Las instalaciones pésimas, sin medidas distancias de seguridad, todos acinados. Me sabe mal por mis fisios iniciales que ya no están y que son buenos profesionales pero esto ha acabado en una casa de hacer dinero, el paciente importa poco.

Antes de empezar las sesiones, un fisio te pregunta por lo que vas allí y piensas que te haran un seguimiento personalizado, pero nada de nada.
El primer dia te dicen los tratamientos que harás y cada dia que llegas te pones tú sólo en las máquinas
No se informan de lo que tienes, ni miran evolucion para saber si estan funcionando bien o como te van
Los fisios que te atienden no saben ni lo que tienes y se lo tienes que ir diciendo tú
Terminé las 10 sesiones y no me preguntaron absolutamente nada, es más, los fisios ni sabian que era la última sesión
Todo muy raro
El fisio que te pregunta lo que tienes en la primera visita, no te vuelve a preguntar ni siquiera en la última sesión
Los fisios agradables, pero muy muy poca profesionalidad

Desde que ha desaparecido el equipo de la tarde Me ignoran tengo que ir yo y aplicarme toda las terapias. No me hacen ningún tipo de terapia manual Mo saludan Hasta que he decidido cambiar de centro por sentirme menospreciado. No recomendable en la actualidad. Lis terapeutas que valían ya no están

Que injustos em semblen els comentaris. Aquest Centre treballa des de fa més de 25 anys ajudant-nos a molts pacients.
Personalment, em van ajudar en la recuperació després d'una fractura greu e intervenció quirúrgica al peu. Gràcies a ells estic bé.
Part de la bona recuperació depen de l'actitud individual i no es pot pretendre un servei a la carta.
Si us plau, una mica de respecte pels professionals o estudiants! Que importa.tots hem d'aprendre.

La organización es pésima, mas de 20 personas esperando a ser atendidas. Falta de personal, atención mala. Si no podéis llegáis a atender a tantos clientes, no los cojáis.

Muy recomendable por el servicio, atencion y sobretodo profesionalidad para resolver cualquier problema (en mi caso espalda y tobillo).

Pongo 1 porque no puedo poner un 0, llamo por teléfono y concierto la cita para mi bebé de 2 meses y llego allí después de 30 minutos de camino que tengo hasta allí y me piden varias autorizaciones que nadie me dijo por teléfono que necesitaba para poder visitarla. Me parece perfecto que las pidan pero que avisen para no hacer el tonto. Aluciné, muy mala gestión y un viaje en balde. No lo recomiendo ni vuelvo en la vida.

Hay un fisio por 10 pacientes, la gerencia solo busca hacer caja, los fisios hacen lo que pueden. Pocas medidas COVID, demasiada gente en una sala.
No lo recomendaria, hay mejores opciones.

Vengo a ver si puedo contribuir a subir un poco la puntuación tan injusta que observo por aquí. Llegué sin muchas expectativas con una lesión crónica de cervicales/dorsales agravada por un accidente doméstico. He terminado las 10 sesiones y la experiencia ha sido muy positiva. Desde el primer día me han aplicado terapia manual, corrientes y calor. He disfrutado de cada sesión y he visto resultados muy satisfactorios. Llevaba mucho tiempo medicada y desde que empecé no he vuelto a usar un antiinflamatorio químico. El dolor no ha desaparecido pero estoy muchísimo mejor. Es cierto que hay mucha gente pero la organización es de diez. Los tiempos de espera son los lógicos con tanto tránsito. Hay un equipazo joven súper profesional, cada uno con su estilo pero muy buenos todos y todas. Es cierto que te preguntan qué zona hay que tratar, los primeros días, cosa totalmente comprensible, insisto, por la cantidad de gente que pasa cada día por el centro. Las instalaciones son súper correctas y limpias. El ambiente tranquilo a pesar del movimiento continuo. Espero no tener que volver, pero si tuviese que hacerlo, no dudaría en elegir CROT. Enhorabuena por el trabajazo que hacéis!

NEFAST.la meva dona va començar unes sessions de rehabilitació després del part i només en va fer dues perquè li van dir que la trucarien per a fer la següent.després d'una setmana i mitja esperant va marxar.sense que l'hagués vist cap especialista.moltes cues cada vegada que anava.part del personal mal educat.no ho recomanem gens.de fet ens hem queixat a la mutua del tracte rebut.i hem canviat de lloc.

Es uno de los mejores centro de rehabilitación.en Barcelona, con un gran equipo de profesionales cualificado,
Tanto en lo profesional como también en el trato humano.

Maria Isabel Colón Pérez

Demasiadas personas, y mucho rato de espera. Trato del personal inmejorable, son un personal agradable y profesional

Estoy encantada en general y el equipo de mañanas inmejorable. Cuidar al personal pq lo merecen parecen sus cabezas ordenadores pq están en todo.

Siempre te dejan esperar en la camilla un montón de tiempo, tengo una contractura en la espalda, se pasan la mano por encima y hacen como si no han visto nada nunca se esfuerzan haciendo masajes, mi sobrino de 10 años así masajes mejor que ellos,

No lo recomiendo. Poca distancia de seguridad, muchísima aglomeración de gente esperando, no tienen medidas anti-covid, no hacen ejercicios manuales, esperas de 1.30h para 30 minutos, no hay médico de rehabilitación, los fisios no siguen evolución del paciente ya que cada vez que vas es uno diferente. En definitiva, estoy igual que he empezado.

No volvería nunca más! Elegí este centro por la proximidad, pero fue una gran decepción. En la primera visita solamente miraron los papeles del médico y me preguntaron varias cosas para entender el motivo de la visita, pero en ningún momento me revisaros las molestias, lo cual me sorprendió. En total tuve 10 sesiones por las tardes, dos veces por semana. Durante ellas me atendieron 6 personas diferentes y en las primeras sesiones ni sabían qué molestia tenía, y siempre me volvían a preguntar dónde me dolía. El tratamiento consistía en poner calor, corrientes y un masaje manual. Cada cosa tenía una duración de 10 minutos, ni un minuto más. Además me iban cambiando las máquinas para ir "probando" a ver si mejoraba con eso. Lo peor de todo, a parte de que cada vez me tocaba otra persona, fue la masificación del centro. Muchas veces había mucha gente esperando, todas las camillas ocupadas, mucho ruido, caos y mucho tiempo de espera. El colmo fue mi última sesión en la cual me dejaron esperar 30 minutos, luego otros 15 minutos más en la camilla.total que para 30 min de tratamiento estuve una hora y media! Lo comenté al finalizar la sesión y expresé mi queja, lo cual les sorprendió y me dijeron: "no sabemos qué ha podido pasar hoy que haya tanta gente". En resumen, no he mejorado en absoluto, he perdido mucho tiempo por las esperas y no me gustó nada el desorden y masificación del centro. Aunque los fisios son simpáticos, no lo recomendaría a nadie.

Muy recomendable, excelente trato del personal y de los fisioterapeutas. Me he recuperado muy bien de una lesión de rodilla.
También transmite mucha seguridad con los protocolos anti-COVID.

Llevo 10 sesiones de rehabilitación con ellos después de una fractura de tobillo y estoy encantada. El trato es muy amable y cercano. Desde la tercera sesión me hacen unos diez minutos de manual preguntándome que tal voy y donde me molesta más, me hacen movimientos pasivos y me explican movimientos para hacer en casa.
Lo tienen muy bien organizado por turnos y en todo momento controlan a quien le falta por realizar que aparato para que la espera entre ellos sea mínima, en mi caso en ningún momento he tenido que esperar más de cinco minutos por uno de ellos.
Cumplen bien las medidas anticovid. Hay geles hidroalcohólicos por todos lados, las camillas cubiertas con papel desechable y al menos a la hora que yo voy no hay excesiva gente, como mucho al inicio o al final del turno (1h) que se pueden juntar unas 15 personas entre los que quedan por terminar la sesión y los que la empiezan.

Communicación de un solo sentido. Atencion telefonica muy rigida y sin interes en escuchar. Tenia la sensacion que hablaba con un robot humano

No puedo dar más de 5 estrellas porque no puedo. Llevo solamente 5 sesiones y desde el primer dia un trato inmejorable. L@s fisios muy profesionales y atentos en todo momento. Salgo cada día como nuevo y eso que tengo un problema de lumbares arrastrado de hace tiempo que veía las estrellas.
No entiendo tanto comentario negativo.
Cumplen perfectamente las medidas Anti-Covid.
A la hora que yo voy, no hay saturación de pacientes. Recomendable totalmente

Masificado y sin medidas anticovid.
Los fisios son encantadores pero la sala siempre está llena de gente, sin medidas de seguridad suficientes y sin distancia entre las camillas.

Tienen sobre saturación y se generan largas esperas en una habitación llena de gente y sin ventilación.

Yo voy muy tranquila. Todo el mundo lleva la mascarilla bien puesta. El papel de camilla siempre ha sido desechable aquí, pero ahora se agradece más si cabe. Nos dan una toalla de uso individual a la entrada para tener durante el tratamiento y está lleno de geles hidroalcohólicos por todas partes. Siempre te explican a qué horas hay más gente y en que momentos está más vacío, yo nunca lo he visto lleno aunque he tenido que cambiar de hora en un par de ocasiones por trabajo. En cualquier bus, tienda, super, etc hay más gente. Los fisios como siempre que he ido un encanto y si tengo que llamar para algo es fácil contactar con ellos.

Todos los fisios son super agradables y profesionales. Desde el tercer dia me hacen masajesmanuales dentro de las sesionesde rehabilitación, algo escasamente ofrecido en otros centros Son geniales!

Los fisios muy atentos y eficientes, pero son un número reducido teniendo en cuenta los pacientes que abarcan. Hace ya bastantes días que la sala se llena hasta los topes y dada la situación sanitaria actual, me parece vergonzoso que se tomen cartas en el asunto.

Mala experiencia no lo recomiendo a nadien quien quiere recuperar.el centro lleno de gente de las mutua
4 trabajadores por 30 pacientes te pasan a 3 maquinas llevo tres semanas nada de resultados los trabajadores son muy buenos pero no pueden con 30 paciente ni hay distancia de covi19

Son un gran equipo de profesionales.y muy atentas es todo un placer acer aquí la reabilitacion.

Las fisio de plantilla son muy competentes. El problema es que falta personal. Tienen estudiantes que las ayudan. Sin ellos se les acumula el trabajo de tal forma que puedes estar 2 horas para 10 minutos de corrientes y 5 de laser.

Mi experiencia ha sido positiva en cuanto a las terapias. Es delis pocos centros (al menos de los que yo haya asistido) donde realizan tratamiento manual en las terapias. El unico aspecto negativo que destaco es que en mi caso coincidieron dos tratamientos y me comunucaron que debía renunciar a la parte manual en uno de ellos o realizarlos en días distintos. Creo que es un gran error ya que no se debe pedir al paciente que renuncie a una parte que le ayude a mejorar su dolor o bienestar. Por lo demás muy bien valorado.

Masses pacients i la mitja en esperar es minim 1 hora maxim 2 h i mitja per fer una magneto, un ultrasosubaquatic, i un tens. Bastant pessim de eet tenia amb ells 20 sessions i nomes en vaigfer 3 perque el fet d’esperar tant per fer allò ho vaig trobar horroros! Perque us feu una idea sembla com anar al xarcuter i demnar tanda. Poder en torn erem com 15 persones. Horrible de veritat i sobretot sembla que nomes tinguin gent de practiques perque que treballin allà de fisios eren dos un noi i una noia. Els altres de practiques.

Los fisios son competentes, cariñosos y muy amables y atentos con todos los pacientes. El aspecto negativo está en la pésima o nula planificación, por parte de la dirección, en cuanto al repartimiento horario. Masificación y acumulación de pacientes día tras día. Por favor, un poco más de profesionalidad, piensen más en los pacientes y en los fisios, que a veces casi no dan a basto, y no.piensen tanto en llenar su bolsillo.

Tienen más pacientes de los que pueden atender. Para un tratamiento de media hora, pasas entre 1 h y 1 h y media. Los tratamientos manuales el 80% de las sesiones las he tenido con estudiantes en prácticas.
Los trabajadores son agradables y correctos, pero en ningún caso pueden hacer un seguimiento de tu evolución, dado que casi nunca te atienden y no disponen de tiempo. La mala calidad del servicio la pagan ellos y los pacientes.
Informaré a mi Mutua sobre los hechos.

Los fisios son buenos y atentos, pero el sistema de gestión es pésimo y hace que estén colapsados y dediquen el mínimo tiempo la terapia manual, que en mi caso retrasó mi recuperación y me costó una segunda cirugía de rodilla. Es un sitio para lesiones leves, pero si tienes una lesión severa NO LO RECOMIENDO.

No recomendable.el sitio está sucio.papeleras rebosantes de basura, lavabos sucios, increíblemente masificado.te ponen a esperar en unas sillas.da muy mala imagen.no es algo puntual, es repetitivo.parecen las ramblas, con un señor de bata que se pasea por el centro.con cero privacidad.esperas interminables.el sitio perfecto para perder tu tiempo.

Hice 10 sesiones allí. En todas solo me ponían la lámpara unos 15 minutos y luego entre 4 y 5 minutos de reloj de masaje. (Los cronometraba esperando que alguna vez hagan más de 5 minutos, pero no), lo cual no me parece una terapia para nada eficaz. La gente que trabaja allí es muy amable y el trato es bueno, x eso pongo dos estrellas y no una.

Menuda decepción de Centro de Fisioterapia. Tienen al señor Albert que sólo hace que pasearse por ahí. Da muy mala imagen al centro.
Cada día me preguntaban qué me dolía, sin seguir ninguna pauta. Me ponían el láser donde les daba la gana. Hice 8 sesiones y me fui porque aún repitiendo que tenía muchas molestias, no cambiaron el tratamiento.
Es pésimo. Llamé a Sanitas y me dijeron que no tenían constancia de quejas, cuando rellené todas las encuestas que me enviaron.
No digo que no tengan que maximizar las visitas, y traten un número de pacientes mayor que por privado, pero es que ni tenían idea de lo que me pasaba. Muy pésimo.
Jamás me tocaron el pie para terapia manual, sólo el primer día.
El resto me decían que tenían demasiada gente y no podían atenderme.
Muy heavy el tema. NO VAYÁIS.

Molt bona atenció i amabilitat. Esperes raonables considerant la alta ocupació. Tenen tot el material necessari per a tot tipus de lesió y l'aspecte és modern i net. Molt recomanable.

Amb el temps ha anat millorant i tot el procés també cosa que és d'agrair. Hi ha flexibilitat per a poder anar-hi en l'horari que va millor (especificant lo abans és clar) i això va perfecte!

És un dels pocs llocs on et garanteixen una manipulació manual on en canvi la majoria de llocs no ho fan.

Es lamentable que los dueños de lugares como este no se den cuenta de cosas que son tan evidentes. La mayoría de las personas que se atienden en el Crot están inconformes con el tiempo que tienen que dedicar a cada sesión, puedes pasar hasta 3 horas desde que entras hasta que te vas, dependiendo de la hora. Vamos ahora mismo estoy sentando en una camilla esperando la tercera parte de mi sesión, que empezaba a las 12: 30 y son casi las 14: 30 y seguiré aquí un rato mas. Los fisioterapeutas son muy buenos, hacen su trabajo como debe ser, pero simplemente no es posible atender a tantos pacientes con tan pocos terapeutas.

También veo a los chicos haciendo horas extras, saliendo fuera de su horario de trabajo, para no dejar a la gente si su tratamiento. Es triste la verdad.

A nivel de equipos lo veo bastante completo, pero para estar aquí 2-3 horas por día creo que buscaré otro sitio la próxima vez.

Horrible. No hay trato personalizado, cada vez te atiende alguien diferente y tienes que explicar tu caso. Esperas para todo, y algunas trabajadoras se creen que están en un mercado, hablando a gritos. (Lo que me parece una falta de respeto muy grande para pacientes que lo están pasando mal). Me han dejado en la camilla 20 minutos con una máquina de corrientes que no funcionaba y encima he tenido que escuchar a una supuesta "profesional" que no le apetecía darme un masaje y que además eso no me iba a curar.en fin. Me he ido en medio de la sesión y no pienso volver nunca más.

El lugar es muy triste te pones más enfermo, hay muchísimos pacientes esperando en la cola.en sillas taburetes. Tiene que mejorar mucho. Parece las urgencias de un Cap
de seguridad social.
Los fisioterapeutas muy profesionales eso sí pero de tanta gente tienen poco tiempo para atender a cada uno de los pacientes como se debería. Decir la verdad;no me he mejorado como lo esperaba, sigo con dolores.

Me han atendido perfecto, sobre todo los fisios Jessica y Aleix que son los que mas han estado con migo. Quizás el único pero es que tienen demasiada carga de trabajo los fisios.

No entiendo algunas reseñas. Son fisioterapeutas muy atentos y serviciales que te atienden estupendamente. El clima en el que te tratan es muy agradable y distendido con lo que no te acuerdas de los dolores que tienes. Muchas gracias a tod@s por la atención, Laura, Ariadna, Raquel, Jefferson y Andres.