Cta Correos
11 opiniones Carrer del Danubi, 12, Sant Cugat del Vallès, Barcelona correos.es Sugerir una edición
12 abril 2024 9:45
Es el peor servicio: no llaman al número de contacto
No hacen el más mínimo esfuerzo por resolver un inconveniente
No hacen el más mínimo esfuerzo por resolver un inconveniente
09 enero 2024 8:59
Hoy día correos hace el peor servicio de mensajería, mi madre es mayor no oye el timbre y no te llaman por teléfono, ni te dejan el paquete en el jardín, ni a un vecino. Nada solo papelito para recoger de lunes a viernes que desde el COVID lo de abrir el sábado por la mañana ya no se lleva y los que trabajamos todo el día como podemos recoger el paquete? Al final cero facilidades en comparación con el resto de compañías. Si pudiera escoger al comprar online si me lo mandan a través de correos directamente no compraría el producto.
29 octubre 2023 4:52
Mi envío lleva más de 5 semanas “en camino” en España según el localizador de Correos, sin progreso y no hay manera de saber si va a llegar. Correos StQ no cogen el teléfono. Los teléfonos de atención al cliente de Correos: “de baja por razones técnicas”. El asistente virtual? Un bot inútil. Reclamación online? “Nos encontramos realizando tareas de mantenimiento por lo que no podemos atender su solicitud. Lamentamos los inconvenientes causados, por favor, inténtelo de nuevo más tarde.” Empresas, por favor, hay opciones mucho más eficientes que Correos!
21 septiembre 2023 0:57
No se trata de una oficina de correos de admisión.
Es un centro logístico de correos.
Es un centro logístico de correos.
21 enero 2023 16:08
Una experiencia pésima.
Solicité mi tarjeta de Correos prepago y la fui a activar al día siguiente, el chico me dijo que en un par de horas ya estaría en funcionamiento así que decidí ingresar un dinero para gastos alimentarios. Le pregunté si podía disponer de ellos el sábado ya que me eran urgentes a lo cuál él me dijo que sí, que ese mismo día dispondría de mi tarjeta y la podría usar sin problema.
Estuve todo el fin de semana revisando la app pero me seguía apareciendo la tarjeta inactiva, lo cual me pareció muy extraño, así que el lunes llamé por teléfono a Correos pero nadie respondió a mis llamadas. Así que decidí acudir a la oficina y le comenté al señor mi problema a lo que él me respondió que debía esperar un par de días y sino tendría que volver a ir. Yo insistí y le expliqué que era un dinero urgente ya que necesitaba cubrir los gastos de comida y que no tenía con qué pagarlo que si por favor podía revisar la tarjeta a ver si tenía algún problema. Él me dijo que no, que no tenía acceso al sistema en ese momento y que tenía que esperar. No me ofreció ninguna otra opción y me dejó con las manos vacías.
Decidí volver por la tarde y le comenté a la chica lo ocurrido, ella me respondió que me esperara otro par de días más y sino que acudiera otra vez ya que habían problemas y que eso no tenía que ver con ellos. Le pregunté si podía retirar mi dinero pues me era muy urgente ya que necesitaba comprar pero me dijo que no, que no podía hacer nada. Puse una reclamación y aún sigo a la espera de que me den mi dinero.
Me parece muy injusto que lo gestionen de esa forma, sin importarles lo que les hacen a esas personas que atienden, pues deberían pensar que las están perjudicando.
En mi caso me dejaron sin mi dinero hasta que ellos decidan arreglarlo y sin ofrecerme ninguna otra solución más que esperar por eso creo que es importante exponer estos casos para que estas cosas no sucedan.
Solicité mi tarjeta de Correos prepago y la fui a activar al día siguiente, el chico me dijo que en un par de horas ya estaría en funcionamiento así que decidí ingresar un dinero para gastos alimentarios. Le pregunté si podía disponer de ellos el sábado ya que me eran urgentes a lo cuál él me dijo que sí, que ese mismo día dispondría de mi tarjeta y la podría usar sin problema.
Estuve todo el fin de semana revisando la app pero me seguía apareciendo la tarjeta inactiva, lo cual me pareció muy extraño, así que el lunes llamé por teléfono a Correos pero nadie respondió a mis llamadas. Así que decidí acudir a la oficina y le comenté al señor mi problema a lo que él me respondió que debía esperar un par de días y sino tendría que volver a ir. Yo insistí y le expliqué que era un dinero urgente ya que necesitaba cubrir los gastos de comida y que no tenía con qué pagarlo que si por favor podía revisar la tarjeta a ver si tenía algún problema. Él me dijo que no, que no tenía acceso al sistema en ese momento y que tenía que esperar. No me ofreció ninguna otra opción y me dejó con las manos vacías.
Decidí volver por la tarde y le comenté a la chica lo ocurrido, ella me respondió que me esperara otro par de días más y sino que acudiera otra vez ya que habían problemas y que eso no tenía que ver con ellos. Le pregunté si podía retirar mi dinero pues me era muy urgente ya que necesitaba comprar pero me dijo que no, que no podía hacer nada. Puse una reclamación y aún sigo a la espera de que me den mi dinero.
Me parece muy injusto que lo gestionen de esa forma, sin importarles lo que les hacen a esas personas que atienden, pues deberían pensar que las están perjudicando.
En mi caso me dejaron sin mi dinero hasta que ellos decidan arreglarlo y sin ofrecerme ninguna otra solución más que esperar por eso creo que es importante exponer estos casos para que estas cosas no sucedan.
01 noviembre 2022 12:14
Sempre molt bon tracte i donant serveis amb professionalitat. Podrien millorar agilitat en moments puntuals, i ampliar horari: l’horari d’estiu limitat a matins més enllà de juliol i agost no te cap sentit.
22 junio 2022 20:29
Sempre van ràpid i força agradable el tracte, per ser un tema d'administració pública (ja sabem que no abunda la felicitat i les ganes de tractar amablement). Llàstima que no obrin dissabte que es quan la gent que treballen podem anar sense haver de regirar els nostres horaris setmanals.
29 septiembre 2021 13:42
Son unos verdaderos profesionales! He acudido en varias ocasiones y en todas ellas me ha llamado la atención la paciencia con la que te atienden y como te facilitan las cosas. Felicidades! Así da gusto!
15 agosto 2020 4:47
El Centro de Tratamiento Automático de correspondencia de Correos, en uno de los centros más modernos. Además se puede visitar por el público en general, pidiendo cita previa.
14 agosto 2020 8:53
Colas de 15 a 20 personas pero rápida. Buena gestión del personal para intentar agilizarla, no he estado mas de 1/2 hora esperando. Enhorabuena.
01 octubre 2018 12:17
No es una oficina, ni siquiera para grandes clientes. Es un Centro de tratamiento automatizado, interno de correos