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Contacté con ellos vía whatssap y me informaron enseguida de todos los pasos para poder gestionar la baja del vehículo y poder llevarlo allí. La atención fue de 10 en todo momento y resolvieron todas nuestras dudas de una manera rápida y eficaz. Enseguida tuvimos los certificados de la baja y además nos asesoraron para poder recuperar parte del impuesto del ayuntamiento. GRACIAS, os recomendaremos sin dudarlo.
Cambio de 4 ruedas marca Michelin casi nuevas por 120e en menos de 30mn. Factura con mis datos de empresa. Con cita previa ! Muy bien atendido ! Super contento !
Nada mas llegar se respira la sensación de orden y profesionalidad. Estuve buscando una pieza por los desguaces de la zona y el trato en este es, de lejos, el mejor.
El chico que me atendió parece tener gran conocimiento y buen trato al cliente.
Fui a dar de baja un coche, y son todos comodidades pasas la documentación por whatsapp te gestionan la baja y al día siguiente firmas los papeles y se acabo el problema.
Volverá a repetir con vosotros si se presenta la ocasión, un saludo!
A lo que se refiere neumáticos, pésimo! Nos vendieron dos neumáticos según ellos en buen estado: Cuarteados, desgastados uniformemente, y a la hora del montaje se da cuenta el hombre que los monta, que una de ellas está pinchada, me doy cuenta que le está poniendo un churro y le digo que no las quiero, y me dice que ya esta casi todo montado y que hay gente detrás esperando que no me iba a desmontar todo otra vez por un pinchazo. No se me ocurrirá jamás volver. LUGAR PÉSIMO, SERVICIO CON PRISAS I BAJO PRESIÓN, MALA CALIDAD, No deberían montar neumáticos aunque sean de segunda mano en tan malas condiciones, por la seguridad de las personas.
Tenía un vehículo para dar de baja, y ha sido todo súper fácil con ellos! Me atendieron súper bien por tlf y por whatssap! Han venido a retirar el coche con muchísima puntualidad, y mucha seriedad y además, se han encargado de todo!
Que malhumor tienen los que atienden. Menos mal del marroqui que se encarga de las ruedas y la chica de la oficina, que son mas agradables. No tienen demasiado variedad.
Después de llamar varias veces y esperar un buen rato a ser atendido me dicen que no se me escucha bien y me cuelgan al momento. Puede ser que tengan tanta faena o tantos clientes que se pueden permitir colgar el teléfono a los clientes en 3 segundos si no les escuchan bien. La sensación que me ha dado al contestarme el teléfono, es que te pone voz agradable por obligación y parecer profesional, pero no atender un cliente porque al descolgar no lo escuchas bien, no tiene mucho de profesional. Esta es sólo mi opinión y espero sirva de algo ya que nunca me he tomado la molestia de poner ningún comentario negativo a ningún negocio, local, empresa, o establecimiento.
He dado de baja mi vehículo y todo perfecto 100X100 recomendables todo el personal muy atento y la chica de la oficina súper rápida en hacer la gestión. Un 10 este desguace.
Suscribo totalmente la reseña anterior. Personal muy atento y eficiente que me han facilitado todos los trámites y además han sido rápidos en el servicio. Especialmente la persona que está en la oficina. Totalmente recomendable este taller de desguace.
Desguace 100% recomendable, ofrece muy buen servicio, personal atento y amable! Trámite con ellos la baja de un vehículo y fueron muy rápidos con el servicio ademas de informarme de todos los trámites correspondientes
Un personal muy atento y eficiente que me han facilitado todos los trámites y además han sido rápidos en el servicio. Totalmente recomendable este taller de desguace.
Imagino que escribe la gente que tiene problemas. Yo pregunté por una pieza, dejé paga y señal para que la desmontaran, cosa que veo normal y al dia siguiente la tenía preparada. Volveré cuando necesite algo mas. Buen trato al atenderme por teléfono, y buen atención en la tienda. No sé, una tienda normal y corriente.
Llamo para preguntar por una pieza, la empiezan a buscar y al minuto me dicen que les dé el teléfono porque se iva a comer cuando aún faltaba media hora.
Son unos impresentables! No saben escuchar ni saben trabajar ni saben como atender a las personas. Como no te salga bien a la primera, sólo vas a tener problemas y problemas! Vergonzoso!
He llamado para informarme y la atención telefónica ha sido pésima. Te hablan de malas maneras, rapidísimo que ni te da tiempo a enterarte y muy prepotentes. La primera y la última. No son maneras de tratar a la gente.
Malísimos. MALA ATENCION SI DAS PAGA Y SEÑAL EN TIENDA TE COBRA UN PRECIO SI ESTAS TRABAJANDO Y QUIERES HACER TRANSFERENCIA PARA QUE TE LA RESERVEN ES OTRO PRECIO. SE LO TIENEN MUY MUY CREIDO. PARA MI EL MEJOR ES DESCUACES LA CABAÑA EN VILADECANS SUPER AMABLES BARATOS Y ENCIMA HACEN ENVIO DE PIEZAS A COSTE CERO.
Fatal el jefe o no se quien es un gordo mal educado pues ademas de tratar mal a sus empleados pues tambien lo hace con los clientes nunca mas ire a este sitio debajo a solo 200 metros a pesar de no tener la pieza hicieron hasta lo imposible por buscarla.
Después de una atención nefasta por teléfono, pregunto explícitamente si la pieza esta golpeada o con algún rasguño y aseguran un buen estado "solo hace falta pintar". Al llegar ya se están discutiendo con otra persona y me hacen perder 1/2h. Al atenderme me culpan de manera grosera de venir tarde. Finalmente el articulo estaba partido, deformado y agujereado. Recomiendo evitar cualquier trato con esta empresa y su personal.
A veces tienen coche moderno. Lo malo es que no lo tienen publicado en ninguna web y pierdes mucho tiempo. Personal regulín, poco amable. No dan factura, way, hacienda?
"Si no lo tenemos, te lo buscamos". Siempre y cuando esperemos sacar un pastizal de la pieza. Si lo que vienes a buscar solo vale unas cuantas decenas de euros, con un "No tengo nada" lo solucionamos.
Me hacen recorrer 20 kms para dar paga y señal por una pieza usada que ni siquiera estaba comprobada ni desmontada, al cabo de 4 días me llamaron para recoger el recambio, otra vez 40 kms ida y vuelta, el recambio no era ni por asomo lo que yo pedí e insistieron en que si que lo habían sacado de un vehículo como el mio, les dije que si hubiera sido así sería la pieza que pedí y no lo era.
Atención al público.nefasta. Además, anuncian que si no tienen lo que necesitamos, ellos lo buscan.nada más lejos de la realidad. En mi caso, su respuesta ha sido: algunas cosas sí, y otras no. Y tan pancho que se ha quedado el hombre. Me han intentado colar un retrovisor entero, que mira por donde sí me lo podían buscar.alegando que la luz de led no era desmontable.hubiera caído de no ser que otra persona me lo desmontó y montó de nuevo en mis narices.