Dalmàs

Me regalan un bolso marca Guess de 120€, compra 20 de diciembre, me lo regalan para el 24, y me voy de viaje hasta el 14 de enero. Voy a la tienda de Figueres explico la situación, los motivos, llevo el bolso intacto con tiquet con etiqueta, la dependienta amable hace su trabajo y llama al propietario delante de mi explicando la situación con los argumentos, y su respuesta es que ha pasado el plazo de los 15 dias por lo tanto que no me realizan el cambio. Estamos hablando de un bolso de 120€, y con una justificación. Me encargaré personalmente de hacer la peor publicidad de la tienda a toda la gente de Figueres que conozco, que por suerte, es muchísima. Muchas gracias al propietario!

Gracias por su pésima respuesta señor propietario! Escuché su respuesta cuando la dependienta bien amable y humana lo llamó. y se que pone 15 dias en el tiquet, también se que he estado fuera de viaje, y también se que estaba intentando sólo hacer un cambio (no pedía devolución de dinero), un mísero cambio que a usted no le hubiera afectado y hubiera tenido una clienta satisfecha. Yo también trabajo en comercio y cuando se quiere se hace excepción, usted no ha querido, yo también haré todo lo posible para su mala publicidad. Muchas gracias!

Ah! Y del dia 13 de enero al 15 de enero no van 27 dias, van 2. Que todo el mundo lea las reseñas negativas que tiene, y la reseña reciente que es una copia de la respuesta del propietario, curioso jaja

El trato al cliente por parte de las dependientas es muy seco, desagradable, nada cercano. No creo que vuelva.