Darrera
13 opiniones Carrer de l'Església, 5-7-9, Esplugues de Llobregat, Barcelona +34 934 73 45 32 www.darrera.com Sugerir una edición
25 febrero 2023 15:01
Mandé mi Vantage Pro 2 para reparación, y la atención fue profesional y personalizada. Seriedad y buen servicio. Sin duda contaré con ellos para futuras incidencias o compras.
02 octubre 2022 13:24
Muy buen servicio, excelente atención y mucha profesionalidad. Todos los productos que he adquirido en Darrera han sido de extraordinaria calidad. Sin duda, lo mejor para adquirir estaciones meteorológicas! Muy agradecido por todo
25 febrero 2022 12:02
Compra ràpida i segura. Assessorament professional i perfecte. La millor botiga per a compara aparells pel seguiment meteorològic
24 enero 2022 2:54
Grandes profesionales de los cuales recibí un buen asesoramiento. El servicio técnico es rápido y eficiente, por lo menos en lo que a mi respecta. Como única cosa a mejorar, serían los precios que quizás son un poco elevados, pero al menos tienen productos y servicios de calidad y garantizados.
30 noviembre 2021 7:30
Me han solucionado un problema en la consola de mi estación meteorológica por teléfono y por e-mail. Perfecto.
18 noviembre 2021 21:32
Moltes gràcies per l'ajuda reiterada per poder baixar un fitxer de dades complet de l'estació de MeteoRibes. Salutacions. Josep Manuel M.
15 noviembre 2021 22:33
Rapidez, en la entrega del producto, documentación clara y fácil para su instalación y perfecta y técnica atención postventa
RRT
RRT
26 mayo 2021 17:04
Moltes gràcies per l'ajuda reiterada per poder baixar un fitxer de dades complet de l'estació de MeteoRibes. Salutacions. Josep Manuel M.
03 febrero 2021 20:15
Buen servicio. No son especialistas en venta al publico pero cumplen. No son los más baratos pero compensa. Satisfecho
25 noviembre 2020 22:35
PRIMERA RESEÑA -
Mi experiencia con esta empresa es negativa. Les compré una Davis Vantage Pro 2 Plus en octubre de 2018, a los meses la estación mostraba en la consola viento de Norte 360º siempre. Tuve que mandar la estación al completo para reparar, me la enviaron de nuevo y tuve que pagar ambos portes del trasporte. Al cabo de los meses vuelve a fallar con el mismo error, les llamo para comentarles la situación y me piden que vuelva a enviar la estación al completo.
De primer momento me podrían a ver enviado una veleta nueva y no una simple reparación que hicieron para volver a fallar al cabo de los meses. Y todo esto en garantía.
No recomiendo Darrera, trato al cliente nulo y preocupación por él, cero.
-RESPUESTA A DARRERA:
Entiendo que la primera vez deba de enviar la estación al completo para su revisión, tras dicha revisión, me enviasteis la misma veleta, no fue reemplazada en ningún momento. "Arreglasteis" la veleta y me la enviasteis de nuevo con la estación. Es totalmente falso que me enviaran una veleta nueva puesto que la tenía perfectamente identificada. El arreglo no duró ni dos meses, que volvió a dar fallos de dirección de viento (NORTE).
Es rotundamente falso que la estación yo la enviara a portes pagados, de hecho la envíe y no fue nada barato esos portes!
Y si saben que ha vuelto a dar fallo la veleta, me parece muy mal por vuestra parte que me pidan que os mande la estación al completo otra vez! Como si hacer una desinstalación y instalación de una estación fuera tan fácil. Si saben que el problema es de la veleta, podrían enviarme una veleta NUEVA de una vez y se huera zanjado el problema.
En definitiva, muy mal servicio.
Mi experiencia con esta empresa es negativa. Les compré una Davis Vantage Pro 2 Plus en octubre de 2018, a los meses la estación mostraba en la consola viento de Norte 360º siempre. Tuve que mandar la estación al completo para reparar, me la enviaron de nuevo y tuve que pagar ambos portes del trasporte. Al cabo de los meses vuelve a fallar con el mismo error, les llamo para comentarles la situación y me piden que vuelva a enviar la estación al completo.
De primer momento me podrían a ver enviado una veleta nueva y no una simple reparación que hicieron para volver a fallar al cabo de los meses. Y todo esto en garantía.
No recomiendo Darrera, trato al cliente nulo y preocupación por él, cero.
-RESPUESTA A DARRERA:
Entiendo que la primera vez deba de enviar la estación al completo para su revisión, tras dicha revisión, me enviasteis la misma veleta, no fue reemplazada en ningún momento. "Arreglasteis" la veleta y me la enviasteis de nuevo con la estación. Es totalmente falso que me enviaran una veleta nueva puesto que la tenía perfectamente identificada. El arreglo no duró ni dos meses, que volvió a dar fallos de dirección de viento (NORTE).
Es rotundamente falso que la estación yo la enviara a portes pagados, de hecho la envíe y no fue nada barato esos portes!
Y si saben que ha vuelto a dar fallo la veleta, me parece muy mal por vuestra parte que me pidan que os mande la estación al completo otra vez! Como si hacer una desinstalación y instalación de una estación fuera tan fácil. Si saben que el problema es de la veleta, podrían enviarme una veleta NUEVA de una vez y se huera zanjado el problema.
En definitiva, muy mal servicio.
27 marzo 2020 7:07
Los mejores. Les he comprado dos estaciones meteorológicas para uso personal en los últimos quince años, y otras dos para centros públicos de trabajo. Siempre atentos y educados. Tienen un nivel de competencia excelente, tanto en lo que a asesoramiento para compras se refiere, como para el soporte técnico postventa, incluso en productos que mucho tiempo atrás quedaron fuera de garantía (lo cual es un mérito muy grande que compensa sobradamente que sus productos no son especialmente baratos). Enhorabuena, y a no perder la ilusión por mantener alto el pabellón.
15 marzo 2019 13:46
Me costó un pelin de encontrar pero porque buscaba una tienda como tal. El trato es muy bueno, son grandes profesionales y resolvieron el problema que tenia con mi estacion meteorologica en cuestion de minutos. Muy recomendable.
28 abril 2018 16:14
Negocio enfocado a entidades, ayuntamientos. También pueden comprar particulares. Buena atención, formación adecuada de los trabajadores. Productos profesionales y de calidad.