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Edito la ressenya al cap d'un temps. Me'n alegro molt de tenir accés a aquest Decathlon a la meva ciutat. No és molt gran, i no esta pensat per tenir tot el que necessitis. Jo, més aviat, el definiria com un punt de recollida de correus i també d'accés a productes bàsics del que ofereix la marca. A més, m'entenen en català! (Tot i que no acostuma a ser la llengua per defecte, cal dir)
Una sola persona pobre, atendiendo en toda la tienda de Granollers, incluyendo recoger pedidos on line y somos unas 14 personas queriendo ser atendidas. Decatlón aparte de hacer todo el proceso de compra sólos, sin asesoramiento, ya ni nadie en caja para cobrar. Vergonzoso.
Habitualment faig ús de la botiga de Granollers com a punt de recollida i sempre m'han atés de manera amable i eficient. Avui a més, la dependenta Clàudia ha anat més enllà del seu deure al trucar-me per avisar que la comamda que havia d'arribar el proper dimarts ja estava a la botiga (prèviamemt jo havia passat al matí a recollir una entrega i ja havia verificat si per casualitat la de dimarts també i era). Gràcies
No hi ha gran varietat de productes. És una botiga petita. Però t'estalvia d'haver d'anar a comprar a un gran c.comercial per una samarreta esportiva o pantaló.
Nos ha atendido Johan. Encantador desde que hemos entrado hasta que hemos salido por la puerta. Sin duda volveremos. Hace falta más gente así en las tiendas. Gracias Johan.
Muy buena atención del personal, pero pocos artículos en comparación con un Decathlon normal. Además que este en dos plantas no es lo más recomendable para realizar compras.
Estoy muy agradecido a Cintia de Decathlon Granollers por el empeño que puso en encontrar mi móvil olvidado y sustraído en la tienda. El móvil apareció Muchas gracias
Última vez que acudo a este Decathlon. Devolví una camiseta térmica, porque compré dos, el mismo modelo que compré hace años y han bajado la calidad. Me atendió un chico super amable y me dijo que aunque la hubiera usado podía devolverla. Vio el ticket, sabía que era de diciembre la compra. Hoy voy, me atiende Lucas y resulta que han pasado los 60 días hace 2 días y se niega a hacerme la devolución. Al igual que se ha negado a hacerme la devolución de la mochila, que se ha roto por segunda vez. Le digo que la habré usado 10-15 veces en un año y medio, que no tiene 5 años, que no es normal que se rompa así… y nada. Añado foto
He borado la reseña ns como ha llegado me hace muy feliz la buestra respuesta he revisado el correo y os pido disculpas después de 6 meses sin moto es la primera respuesta rápida que he tenido. Gracias, un saludo.
He ido con un problema grave, el cual si hubieran querido me podrían haber dicho que no me lo solucionaban ya que no era problema suyo, pero para mi sorpresa me han ayudado en todo y en ningún momento han dudado de mi palabra y repito no era problema de ellos sino mío. La atención y el trato de 10 unos grandes profesionales
No se si por falta de personal o mala organizacion, voy a recoger pedido online despues de esperar a alguien en el punto de recogida de pedidos y no aparecer nadie y tampoco por la tiends me voy a hacer cola en cajas, cuando me toca el chico me dice que vuelva al punto de recogida y y me ponga a la cola, ya que en el rato de espera hay mas personas, despues de comentarle que no alli no hay nadie y que no vuelvo a hacer mas colas, me ignora y sigue cobrando. Resumiendo pesimo servicio y pedido anulado al llegar a casa
Deberían aver cogido un local más grande de tro del municipio porque por 10 minutos más llegas al de Mollet que es más grande con lo cual tiene más variedad, es una tienda de recurso o olvidó. Pero esta bien como tienda y el personal super.
Personal amable i servicial, no obstant al local li manquen molts productes donat que és massa petit i.necessiten un canvi de local a més gran en 3,2,1.
Que está passant ens hen tornat tontos amb l'intenet per comprar i no anar a botigues fisicas son molt jocs de feina.donem jocs de feina a totes les botigues de Granollers centre Ara que be Nadal i Reis Gracias Gracies
La tienda está bien, pero compré unas deportivas y estaban mal emparejadas y no me di cuenta, pero la persona que me cobró, se supone que tiene que comprobarlo y no lo hizo
El personal es muy atento, la única pega que le pondría es que local no deja de ser muy pequeño, aunque si quieres algo que no tienen te dan la opción de encargarlo, pero no es lo mismo.
Excelente atención al cliente, excelente calidad del producto y tiene muy buena ubicación para realizar compras de última hora. Profesionales cualificados para el asesoramiento en lo que respecta al producto.
Excelente atención Personal extremadamente buenos, simpáticos y atentos con los clientes En especial Mayra y Kim que siempre te reciben con una sonrisa y preocupándose por todo lo que uno necesita Claramente seguiré volviendo a comprar
Si tienes MTB este no es tu sitio, única tienda de Cataluña que no tiene cámaras de 29", además de otros muchos productos de bici. Le falta todo tipo de género. Eso si bañadores en invierno y ropa de abrigo en verano si que tiene. Lo que seguramente te haga falta de temporada no lo tendrá. Tiene muy mala gestión de stock. Por proximidad recomiendo Mollet para no perder el tiempo. Si lo que necesitas es una linterna recargable de esas que no compra nadie tendrás suerte porque tienen un montón
Pels bàsics està genial. M encanta la bona atenció de la noia. Si no tenen m ho demanen i ho tinc aprop de casa. Es una botiga per poder donar servei sense desplaçar-se. Mataró. Per a mi perfecte!
Un crack Alberto, necesitábamos tres sacos de dormir, que aparecían en stock y no aparecían en ningún sitio. Alberto hasta q ir no aparecieron no paro. Un crack. Sin duda volveremos
Me encanta ir de compras a esta tienda.aunque un local pequeño para tanto género.pero lo bueno es que puedes comprar por internet y te lo traen a la tienda.
Es un decathlon express pero realmente conozco otros d l mismo sistema y este es bastante o tirando a mucho penoso casi no hay de nada mide su propia marca que de eso se trata
Me parece la tienda un quiero y no puedo donde faltan muchísimos productos, pequeña, estrecha, agobiante y mas en tiempos Covid! Considero comparando con otras tiendas cercanas de la misma marca no tiene nada que ver, no se cogio la ubicacion y local correctos!
Pequeño aunque se agradece igualmente poder pedir por internet y recoger en la tienda, lo malo es que obviamente no puedes probarte la ropa antes de comprarla de este modo. Por lo demás me encantan las tiendas de decathlon.
Vaig ser ates per Edgar i Cinthia i vaig sortir molt satisfet del tracte i atenció rebuts. Sense dubte, dos joves professionals que van pel Bon cami. Bona feina noi@s!
Hay una variedad de artículos deportivos, camping, aparatos para exercícios de muy buena calidad. Para cualquier edad y además la marcas que hay son grandes marcas con precios muy competitivos y la marca Decathlon es una marca reconocida y aprobada en precio, cualidad.
En lo que a prendas de textil se refiere, la calidad y diseño de las mismas deja mucho que desear. El local en si es demasiado estrecho y bastante reducido, por tanto considero que es bastante peligroso en cuanto a contagios se refiere. Los clientes casi se rozan unos con otros.
Excelente servicio por parte de Cynthia, la chica que esta en la entrada. Nos ayudo con un artículo que buscabamos, nos ayudó tambien al pasar por caja y a pesar de estar en mil cosas a la vez (como es usual en estas tiendas), su trato fue super amable! Muy contentas con la dependienta, mas personas como ella por favor!
Un poco de todo, pero la chica rubia que había en cajas un poco desagradable ni te ayudaba a cobrar sin saber como iban esas máquinas, y tratando nos de inútiles