DECATHLON Finestrelles (Barcelona - Esplugues de Llobregat)

Avui hem anat al decathlon de finestrelles a comprar dues bicis pels nens. Ens ha ates el Joel, i aconsellat super be quina bici necessitavem per cadascu. Ens ha fet una "puesta a punto" de les dues. Molt contents!

Paso por acá para destacar de la excelente atención con la que he contado, muy especialmente de manos del equipo de trabajo del area de bicicletas, quedando en todas las oportunidades totalmente satisfecho con la dedicación y profesionalidad con la que he contado en las diversas oportunidades. Éxito y mas éxito para este grupo de profesionales.

Me atendió Joel un chico súper
Majo y atento, supo gestionar muy bien las expectativas de mi hijo con su bici. Lo recomiendo 100%

Fuimos por primera vez y casualmente a comprar a esta tienda Decathlon. Nos atendieron Fausto y Pol que nos atendieron de manera excepcional, con profesionalidad y ganas de ayudar. Nos recomendaron bien el producto y nos ayudaron a trasladar la mercancia hasta el coche que nos permitieron entrar por su acceso de mercancias. Da gusto encontrar gente tan joven y tan apasionada con su trabajo y gran profesionalidad. Muchas gracias chicos¡¡¡

Felicitar la sección de fitness por su buena profesionalidad y ganas de servir.

Genial la atención de taller. Mención especial a Joel. En todo momento, el trato excelente y el asesoramiento igual. Profesional muy recomendable.

Un DECATHLON

Generalmente todos estan bien.
Depende de lo grandes que sean

Felicitaciones es un grupo de trabajo espectacular y la atención q recibimos por parte de sus trabajadores es súper buena son excelentes con servicio y atención a mi me atendió Ainhoa y la calidad de servicio excelente todas espero sean como ella.Muy buen servicio gracias.

Fui a comprar un albornoz de piscina la
semana pasada, todo un poco caótico, no encontraba la talla y m enviaban d un a otro lado para q al final dijesen q lo tenía q hacer online, lo pedían ellos y se ocuparían de la personalización y q lo tendría para listo para el sábado, les indique q yo necesitaba el producto el miércoles y m dijeron q había tiempo d sobra, pq qdaba prácticamente una semana.
El sábado recibí el mail para ir a buscar mi pedido, voy hoy, cual es mi sorpresa? Q no habían hecho la personalización. Y q lo tendría si eso el jueves.
Muy descontenta con el servicio.

Aroa, es una dependienta, muy eficiente y muy amable, ha satisfecho todas mis necesidades con mucha eficacia.

El otro día fui a buscar unos artículos de la sección camping i me atendió Alicia una chica muy amable que me orientó muy bien y supo resolverme algunas de las dudas q tenía! Muchas gracias

Muy contenta he quedado gracias a Maria. Compré una bicicleta estática y las ruedas de atrás se salían no encajaban bien, se lo comenté a vuestra empleada María muy atenta, simpática, muy amable majísima me solucionó el problema. Así da gozo comprar teniendo una empleada tan eficaz que mira por los clientes y por el negocio muchas gracias María muy agradecida un abrazo?

Bastante mal en cuanto a stock. Es pequeño, si! Pero muy mal el control del stock. Es la segunda vez que voy y me vuelvo enfadado por poca variedad y muchos estantes vacios. Recomiendo ir al de Sant Boi…mas lejos pero mejor cuidado.

Quería dar las gracias a Alba y Julià por su ayuda, por sus ganas de arreglar un problema que ni siquiera dependía directamente de ellos y por ponerse en mi piel de una manera tan desinteresada. Ojalá hubiera mas gente tan entregada en todas partes. Ha sido una suerte encontraros, de verdad, os agradezco el esfuerzo y el tiempo que habéis dedicado a ayudarme.

La tienda es muy amplia con gran cantidad de productos, por lo que, en ocasiones no es facil encontrar lo que se busca y es necesario preguntar a algun asistente.
Seria de agradecer un plano esquematico donde se indique donde se encuentra cada grupo de productos.
Todo el personal es muy amable y atienden perfectamente cualquier necesidad.
Muy buenas y baratas las deportivas Quechua.

Recientemente me compré una bici st 100 XL amarilla y es de destacar la amabilidad y atención de los técnicos de bicicletas con los que pude hablar, en particular la de Josep y Fran.

Bona atenció, però no he trobat el que anava buscant un banyador de piscina i no m'han solucionat el problema

Comparado con otros Decathlon muy justo en categorias de producto, muy mala disposicion y con sensacion de desorden y de super baratero de suburbio.

Volem deixar constància de que el dependent Fede i la Alba de caixes mereixen un 10 per la boníssima atenció!
Gràcies per tot, tornarem cap dubte.

La verdad es que muy bien, tanto por la ropa que es duradera y barata como por todos los artículos que tiene de muchos deportes, eso sí, no recomiendo que llevéis vuestra bici a reparar allí porque por mi experiencia, he tenido que ir tres veces y tres personas que me "arreglaron" la bici, tres diagnósticos diferentes, al final he pagado 30 euros por cambiar la cadena, porque lo demás sigue igual, y la he llevado a un taller de bicis de toda la vida. Por eso les doy dos estrellas.
He recibido un mensaje de decathlon diciéndome que trabajarán para mejorar y recuperar mi confianza, todo un detalle la verdad, por eso le subo dos estrellas, porque se molestan en leer las reseñas. Muchas gracias!

Desprovisto. On line tienen más productos, pero cdo vas a la tienda faltan no tienen disponibilidad.

Col·lapsat de gent. Poc stock de productes. Sistema de pagament en caixes deficient. L'únic punt positiu és l'amabilitat del personal.

Falta material más variado, para otros deportes.teniendo en su contorno centros deportivos tendrían que aprovechar la ubicación de la tienda

Servei d'entrega de comandes online ràpid i senzill. En cuant a la botiga, per les dimensions que té, està molt ben assortida i té molta selecció de productes.
Hem trobat tot el que necessitavem.

Es lo mejor q tenemos. Ahí se encuentra d todo.y más los q somos padres, nos va genial. Cualquier cosa para los críos, lo encuentra en uno/a ahí. X favor q se mantenga abierta.y q dure muchos años.

Es un sitio con mucha variación pero no hay que confiarse pensando que vas a encontrar lo que buscas.

Me parece fantástico, sobre todo la atención de Lucía, me ayudó en todo.
Agradecido por esa atención recibida. Gracias

Hice una compra de click&collect y fue perfecto, enseñé la orden en el móvil y ahí estaba mi pedido, empaquetado, tal cual lo pedí por la web, gente amable, tienda muy surtida con opciones de precios

Está muy bien y da mucha vida a todo el barrio por estar bien ubicado y muy bien por sus prendas deportivas! Hacía falta¡¡¡

Pues necesitava algo que havia en la tienda pero no podian vender trate de pedirlo en linea pero la aplicacion me sacaba del sistema

El otro día estuve para comprar unas mallas y hay 2 chicas en esa tienda que son super amables y muy atentas, María y Alba, en todas las tiendas tendrían que haber dependientas como ellas.

Àtenció telefònica nefasta.
Porto dues hores intentant contactar i encara no ho he aconseguit.
Es un tema que no es pot solucionar via web

No me gusta nada que el cobro de la compra, se lo haga uno mismo con esta nueva tendencia de cobrarselo uno mismo, nos vamos a quedar sin trabajo. No voy a comprar más en ningún sitio donde supriman cajeros.

Excepcional centro comercial si no fuese por la acumulación de coches en los accesos. El parking está muy iluminado y es amplio

20 minutos de espera para recoger unas zapatillas encargadas. No puede ser que el mecánico de bicicletas sea también el encargado de sección

Completo para las compras, no me gustan las cajas. Si seguimos así los clientes tendremos que ir al almacén a buscar los productos.

Fui a comprar el equipamiento para la nieve de la excursión de mi hijo pequeño. Me asesoraron en lo que les pregunté y salí de allí con todo lo que necesitaba.

No hay mucho que decir de estas tiendas, las veces que he ido y he comprado he tenido muy buenas experiencias. Aparte de que hay un amplio catálogo de productos deportivos de todo tipo y para todos los gustos y de muy buena calidad como siempre. Recomendado.

Todavia no les puedo dar 5 estrellas porque no me han podido ayudar con un problema tan facil que tengo ni por wed ni por chat ni por teléfono no me han solucionado nada tendre que ir de nuevo a solucionarlo se supone que estas vias son para eso.pero ni eso la compra fue genial pero al momento de pagar fue el problemilla

Nula descripción del los negocios por plantas no apto para compras rápidas si desconoces el lugar.

He ido tres veces a este Decathlon y el trato he de decir que es excepcional. Buena atencion y ganas de trabajar y ayudar, implicacion. Mucho mejor que otro decathlon que iba.

Me pilla cerca de casa este nuevo decathlon y ya hacia falta porque en hospitalet habia poquitos y me pillaban lejos. Es muy grande y completo, incluso con taller de bicis y preparación de tablas de snow y esquí:)

Extremadamente caótico y muy pequeño estamos acostumbrados a pasillos en los que se puedan mover dos personas y no pasillos tan estrechos.

Difícil encontrar las cosas

Quiero destacar el magnífico trato, grandísima profesionalidad y conocimientos de Katio. La mejor sección de raquetas de todos los Decathlon en los que he estado.
Enormemente satisfecho de encontrarme a un verdadero profesional de raquetas en Decathlon.

Me encanta lo organizado que está y el personal es muy atento. Lástima que sea un local pequeño y que muchos artículos no los tengan

Pocas veces sale uno de los comercios con la sensación de.ostras q persona más agradable! La chica a la que le he preguntado por unas riñonera, me ha ayudado fenomenal y la cajera q me ha cobrado se merece un 10! Una chica encantadora! Salgo con muy buena sensación! Gracias!

No veo tanta variedad cómo en otros centros. Poca atención, nadie que te ayude. Mayoritariamente autopago. No me gusta mucho

Gran tienda que dispone de infinidad de artículos. Personal muy agradable. Con taller de bicicletas.