Decathlon Terrassa

Está mañana he ido a la sección de ciclismo y me ha atendido Miriam, me ha encantado su atención es muy profesional.volvere sin duda.

Un 10 por la atención de Sonia!
Nos ha atendido perfectamente sobre material de escalada buscando la mejor opción en todo lo que necesitábamos.
Ha tenido la atención de ir al almacén para traernos material que no estaba en los estantes, si no llega a ser por ella nos vamos sin parte del material que necesitábamos.

El vendedor muy amable nos ha ayudado mucho a escoger unas zapatillas para mi hija que lleva plantillas y no le vale cualquier modelo

El chico que me atendio en running, Adam en el centro de terrassa muy amable y eficaz a la hora de indicarme lo que necesitaba.

El personal (en especial un chico que se llama Pol) muy atento y amable, hasta nos ayudó a cargar una compra de muchísimo peso en el coche!

Felicitar a la Paula de Running. Es una gran profesional. Ens ha hagut de fer una gestió a una altre botiga que no estava corresponent com cal i ella ha insistit fins que ens ho ha arreglat. Amb persones així dona gust anar a la botiga. MOLTES GRACIES!

He ido para preguntar ir un producto de ellos y me han atendido fenomenal. Gracias a Adrián por su trato amable y haberme informado de todo lo que pregunté.

Compre una bici en Dechatlon el 17/09/2021 Y antes de los dos meses el 03/11/2021 la deje en taller por motivos de frenos, me la devuelven pero igual, como veo que no me lo han solucionado, pido que me devuelvan el dinero el 02/12/2021 entonces me comentan que no pueden porque ya a pasado más de dos meses. ¿Como se come esto? Cuando la dejé estaba dentro del periodo de devolución.
Y espérate pido la hoja de reclamación y me dan un papel que dice: Si tiene alguna sugerencia que hacernos, expóngala en esta hoja.
Esto parece más bien una carta a los reyes magos.

Los trabajadores deberían saber dónde están disponibles los productos de su sección y si carecen de información deberian tener más información sobre sus artículos

Client des de fa molts anys, darrerament sempre que vaig a buscar alguna cosa hi han problemes d'estocatge, i és igual que vagi a Lleida, Terrassa o Sant Pere de Ribes. Tampoc la qualitat és la mateixa, amb peces que es trenquen amb un no res.

Muy bien buena atención de gerencia, los minions ni se enteran porque aun no han acabado la carrera de ade, si el guardia sigue estando ahí solo los amigos de lo ageno haran buen mercadillo está Navidad.

Un Decathlon més.
Però en aquest sembla que la plantilla està més putejada per qui organitza els quadrants de treball. I amb l'empresa i els seus contractes de merdufla a temps parcial.

Hem trucat per telèfon des de l'autopista i un empleat ens ha atès tan extraordinàriament bé que hem decidit desviar-nos i comprar a Terrassa

El espacio està limpio y ordenado.
Laia de provadores me ha atendido muy bien, y gracias a ella he encontrado lo que buscaba! Súper amable!

Escaso a nivel deportivo. Equitación no hay nada, surf bajo mínimos, esquí tres cuartos. Ha ido quedando relegado a un almacén donde el choni puede proveerse por 4 duros de su look deportivo. Leegings para las maris y forros polares, chandals y camisetas para sus “jambos”. Por cierto, los forros polares se cargan de electricidad estática a la mínima y vas con los pelos de punta todo el día. Por no hablar de la fuente de bolas que producen. Son una trampa mortal ninja.

Es un bon lloc per comprar roba esportiva a preu asequible, sobretot quan per horari, hi ha poca gent

El responsable de patinetes es un gran profesional, le agradezco su paciencia y su asesoramiento a la hora de elegir producto.

En cuanto al personal de cajas dejan mucho que desear. És muy estresante pagar y no se aclaran ni ellos mismos.

Pongo 2 estrellas por la atención del vendedor de patinetes de lo contrario no pondría ninguna.

Realmente está bien calidad precio tienes artículos desde los más económicos y de más calidad, encuentras todo lo relacionado con deportes, bastante variedad de tallas, si que es cierto que en los básicos los colores son justos, pero son pequeños detalles.

La tienda es muy grande, esta todo limpio y siempre encuentras personal disponible. Recomendada!

No és seriós haver de penjar el telèfon després d'estar 43' 28" sense ser atès. I a sobre haver d'escoltar que "su llamada es muy importante para nosotros. ".
Em sap greu perquè sempre m'heu atès a la botiga correctament.

No me gusta la forma de pago te lo tienes que hacer todo uno mismo y si pides ayudar parece que molestas

Está bastante lleno para ser Agosto, pero lo que verdad me ha sorprendido es el déficit de productos que había. Muchas estanterías vacías y sin tallas.

Nos encanta ir al Decathlon, nos gusta el deporte. Vemos que los que lo dirigen también lo viven igual. Crean productos específicos al alcancen de todos, con muy buen equilibrio entre calidad y precio

Esta bastante bien, pero siempre hay mucha gente y la mayoría de veces, los productos más económicos suelen estar agotados

Desorganización, me cuesta encontrar algo, fuimos buscando unas zapatillas de deporte normales, y que si running, que si pádel, que si escalada, que si fútbol sala, montaña y cada grupito en un pasillo a distancia de otro pasillo con mas modelos y tipos, no podrían poner todas las zapatillas juntas en una sección de.calzado, aunque ahí las dividan en subsecciones y ya veré yo las que me gustan y pa que las voy a usar, te tienes que recorrer todo el decathlon para ver lo que buscas, y cuando digo zapatillas, digo bañadores, si quieres comprar bañadores para la famila vas de un lado a otro.que si niño, que si niña, ahora mujer a la otra punta, ahora de hombre busca en otro pasillo y la gente deambulando de un sitio a otro.

Buenos productos. Recomendable
Fui a la sección de montaña y me ha atendido una chica llamada Ariadna
No veas la niña como se sabía todo, cualquier duda que tenia me la ha solucionado. Me ha ayudado y he salido con media sección de montaña.
Con esta clase de trabajadores da gusto comprar.
Lo único mal es que dejan entrar a mucha gente y no hay distancia de seguridad

En días que hay muchos compradores, el personal para atender a los clientes, es muy poca, en esos días el comercio se convierte en un autoservicio, o te espabilas, o no encuentras lo que necesitas

Decathlon es una cadena de establecimientos de grandes superficies, dedicada a la venta y distribución de material deportivo, filial del grupo francés Mulliez. Presente en 57 países, destaca por un fuerte desarrollo de sus marcas propias.

Es muy grande y tienen practicamente todos los productos decathlon que te puedes esperar. Tiende a estar bastante lleno pero su parking es suficientemente grande para encontrar siempre sitio facilmente. La atención al cliente es buena y se agradecen las cajas nuevas para pagar, son sencillas de usar y rapidas

A mi me encanta, hay de todo, buen resultado de las prendas y demas y el trato del personal increible, son muy amables

Se llega por autopista, estacionamiento sobrado, material de todo tipo de deporte, calzado, ropa técnica, todo tipo de utensilios, bicicletas, etc

El servicio ONLINE es pésimo no, lo siguiente.
Hice compra de una piscina para recoger en 1 hora y llamé para confirmar que podía pasar en 15 días.

Mi sorpresa es que me pasan el cargo pero no me notifican el pedido. Cuando llamo para ver que pasa me dicen que el pedido lo han cancelado, sin notificación ni nada, ya te llegará el abono en 48-72h.pero te quedas sin piscina.

No creo cueste nada avisar al cliente mediante mail, sms o llamada.

La misma piscina estaba en AMAZON, pero quisimos apostar por el comercio de proximidad, ahora veo que os queda mucho camino por andar.

Todo perfecto, Un que encuentro un poco liado que por ejemplo si vas a comprar unas bambas. Éstas están repartidas en varias secciones. Yo fui a por unas en concreto que antes había visto por la web y al final al tuve que comprar otras, ya que después de recorrer la tienda un par de veces, no di con ellas

Me gusta mucho ir a Decathlon, tienen de todo relacionado con el deporte a buen precio/calidad. Vigilar más el no quedarse sin stock en según qué secciones.

Hay que contratar más gente, es enorme y casi todo está revuelto. Los que trabajan ahí son amables y con ganas de ayudar, se les ve que trabajan a tope, pero se nota que el equipo es pequeño y necesita crecer para atender la adecuadamente la cantidad de gente que lo visita

Teneis de todo lo que busques en ropa deportiva y complementos. Si algo no te queda bien, con la etiqueta del producto y el tiket de compra os devuelven el dinero. Muy recomendable, con un cómodo estacionamiento

Gran nave, 4000m². Pasillos amplios y cómodos. Buena exposición del género. Personal amable, atento y buena disposición con el cliente.

No me parece correcto no tener cajeros para personas minusválidas y tener que esperar toda las colas que siempre hay.pregunta si hay alguna caja para nosotros y responden muy mal y diciendo no ace falta.yo como cliente con movilidad reducida lo necesito.agradecería que pusieran una como en otros centros comerciales que si tienes estás cajas

Tienda muy bien surtida, difícil es no encontrar lo que buscas. Buena atención, siempre hay un alguien dispuesto a orientarte

Bien, siempre encuentras alguien dispuesto a ayudarte, aunque van corriendo de un lado a otro de la tienda (debe ser por eso del deporte).

Estoy muy satisfecha de comprar en Decathlon terrassa! Hoy nos ha atendido una chica que está en la sección de escalada y le pongo la máxima puntuación por la atención que ha tenido con nosotros!

Negativa.indican qno existe producto en talla infantil y en online puedo comprarlo.eso si si consigues darte de alta.atencion tel buena pr no es agil i formaticamente

Bona relació qualitat preu en els productes, trobes de tots els preus però aquesta botiga en concret de vegades està massa buida de gènere

Está bastante bien y variado en material deportivo, hay de todo de calidad media, pero para sacarte del apuro esta bien.

Quería aprovechar para agradecer el trato estupendo del mecánico de bicicletas Isma (viernes por la tarde). Fue muy atento y profesional. Un 10 para él! Felices fiestas.

Centro grande, con gran variedad de articulos, modelos y tallas, atencion al cliente muy buena y atenta, y si hace falta buscan al encargado de la seccion, para garantizar la solucion a tus dudas, excepto uno chico en caja, mientras me cobrava miraba el ig, e ido miles de veces y nunca e tenido queja, si buscas algo relacionado con algun deporte, aqui lo encontraras

Molt gran, molts bons preus, bona qualitat i de tant en tant obren la secció de productes de segona mà amb productes a preu de regal i molt bon estat. Tenen roba i material molt variat i de molts esports.

Han canviat el tallatge i ara són mides més petites. A més a més a l'impressió de samarretes el servei també ha canviat cap a pitjor!

Todos los carteles que explicaban los productos en catalán. Encima tampoco los dependientes estaban por la labor de explicar. La calidad de las prendas ha bajado.

L'atenció al client deixa molt que desitjar.
Els empleats no interactuen amb el client en l'idioma en que s'adreça aquest.
Difícilment t'ajuden quan els fas una consulta i pràcticament mai són amables ni agradables. Per norma general bastant altius i prepotents.
El producte acostuma a estar tot bastant mal col•locat, però amb el volum de gent que hi ha es pot arribar a entendre.

Es bastante grande con una amplia gama de productos de diversos deportes, el parking es bastante grande también, te atienden enseguida si necesitas ayuda o consejo, es de los Decathlon con más variedad de productos que he visto

Un decathlon muy grande y con mucho material deportivo. Tiene aparcamiento gratuito y además está al lado de parc Vallés por si quieres dar una vuelta o tomar algo. Entre semana perfecto porque está todo ordenado y no hay mucha gente. Pero en fin de semana hay muchísima gente y a veces cuesta encontrar las tallas y los productos que buscas.

Ropa de calidad para todos los bolsillos. Gracias a ellos todos podemos disfrutar de la naturaleza sin gastarnos mucho dinero. Genial

Desde la última ampliación ha ganado más metros para más material. A partir de ahí, nada más que añadir que no sepamos de Decathlon

La mejor opción como tienda de deportes por la variedad de precios. Lo mejor es comprar artículos de su marca porque encuentro a veces algo caro y poca variedad cuando hablamos de marcas top (Adidas, Nike, puma etc)

Más de una semana sin cámaras de 27.5 y en la web pone que tienen stock, siempre igual no tienen de nada. Colas larguísimas para pagar y staff poco preparado. Sobresaturado

La atención al cliente unas veces es muy buena y otras es pésima. Los productos de primera marca los inflan un poco de precio para que contrasten con la marca suya propia algo más barata con una calidad más bien mediocre.

La atencion que tube fue bastante mala la verdad y para mas colmo lleno de niños haciendo de todo que parecia mas un chiquipark que no una tienda de deportes y nadie les decia nada, ni padres ni trabajadores, sin poder ni probar una cinta porque habia una niña alli haciendo el tonto y el trabajador me dice que el no la va ha hacer bajarse asi que desplazado hasta alli para nada.
Yo no voy a volver

Tienda donde encontrar todo tipo de ropa de esport y ropa y material para la pràctica de todo tipo de deportes

Es una tienda Detcalon como todas. A mi me gusta porque hay prendas comodas y baratas. Todos sabemos los productos que hay para todos los deportes

Es un Decathlon grande con muchos productos. La pega es que están bastante desorganizadas las cosas en los pasillos, y suele haber mucha gente a casi todas horas.