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24 opinionesCentre Comercial Gran Via II, Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75 al 97, LOC. B6/B7, L'Hospitalet de Llobregatwww.decimas.com/es-esSugerir una edición
Me encanta decimas soy un cliente regular me encanta la marca las tiendas y todo. dicho esto Alexander de gran via 2 barcelona me ha atendido mal, mal educado y cero vocación de servicio al cliente. le he dicho hola y me ha respondido, que quieres estoy ocupado. muy mal. le pregunte el nombre y me marche, dicho esto no defino mi experiencia en las tiendas pues siempre me han atendido super bien pero esta vez no me dieron ganas de comprar nada y me marche en silencio y siempre regresaré Buenas tardes
Muy buena atención de la compañera Agata por un cambio y por todo lo que nos enseñó en la tienda. Sin duda recomendamos el ir a la tienda, el personal tan amable y la relación calidad precio.
Fatal, hice una compra online de un chándal que llegará a la tienda y ni llega ni me dan soluciones ni nada muy descontento, y son 70€ la encargada lleva teóricamente días llamándome y nadie llama ni dan ninguna solución. De momento el Cobro está hecho y solucion no tengo ninguna muy decepcionado.
No se que está ocurriendo en esta tda, pero algo ha cambiado .me atendian con mucha profesionalidad y buenos consejos ya que soy deportista y veo desorden y el chico que hay solo pendiente del movil.que lastima. y justo en estas fechas.
Fui a la tienda a comprar un producto. Tuve un problema y al volver el encargado me lo solucionó al momento y muy amablemente. Sin duda volveré porque parece que esta tienda tiene muy buena atención al cliente
Estuve ayer y las chicas son unas cotillas desagradables. Mal educadas. Costaba mucho que te atendiesen y cuando lo hacian, sin ganas y de malos modos. Había un chico en el almacén que salía de vez en cuando y en cuánto volvía dentro, especialmente una de ellas, cuchicheaban sobre él. Una señora mayor, se marchó porque no consiguió que se acercasen al banco donde se estaba probando unas zapatillas y le hacía falta un calzador. Una pena que dejen la tienda en manos de gente así.
Vas a la tienda encima de desagradables ni un hola de bienvenida ni preguntan si necesito algo se quedan hablando entre ellas y no te atienden aún teniendo la tienda vacía. No pienso volver más porque trato con el cliente yo creo que no han tenido nunca prefieren estar hablando entre ellas. Menosmal que fui a la JD y encima de estar por el cliente súper agradables y resolviendo mis dudas.
Nos sentimos estafados. En noviembre preguntamos hasta qué día era la devolución y un chico nos dijo hasta el 7 de febrero. Me parece totalmente lamentable. Más que nada porque se nos mintió en la cara. Aún así dijimos si se podía hacer algo porque no queríamos la devolución del dinero y nos dijo que ni un vale nos hacía. Me parece increíble. Así se pierden clientes.
Quiero añadir que hice una reclamación a atención al cliente, me escribieron pero no sé dignaron a volverme a contestar para buscar una solución. Así que señores, otro dato añadir ATENCION AL CLIENTE DE DECIMAS ES PESIMA!
He comprado aquí en varias ocasiones, Esta tienda es siempre visita obligada para mí. Tienen variedad de calzado y ropa deportiva. Por parte de las dependientas que han habido las veces que he estado puedo decir que siempre me he sentido muy bien atendida y aconsejada a la hora de escoger el modelo adecuado. Es siempre lo que más valoro a la hora de comprar.
Tienda de deportes de gama media. Mucho calzado deportivo y también de moda-deportivo. Así como la ropa. Puedes encontrar ofertas en las fechas típicas, pero también esporádicamente. En cualquier caso, es posible que no se encuentre la talla que se busca. En general bien
Siempre compro el calzado en Décimas. Seguiré haciéndolo online como hasta ahora para evitar problemas cuando te quieren vender unas zapatillas sucias en tienda directa con la justificación de que por ello están rebajadas. Online todo el producto (rebajado o no) siempre me ha llegado en perfectas condiciones. Y me han regalado un "si no te gusta no lo compres" & " Yo no voy a limpiar algo que los clientes ensucian".