Decimas / Décimas

Hoy sábado 21/10 me atendió un joven muy amable, excelente predisposición. Y muy buena atención con mi hijo de 10 años.
La chica de la caja debería sonreír más.

Compramos un pantalón corto aquí, que resultó ser demasiado grande. Vivimos a 1,5 horas en coche de Castelldefels, y no tuvimos la oportunidad de ir a la tienda a cambiarlo hasta un mes después. Hicimos todo el camino hasta esta tienda para nada, ya que el gerente no permitió al personal cambiar el pantalón, ya que llevaba 3 días de retraso. Una política muy poco amistosa con el cliente. No volveremos a comprar nada aquí, ni siquiera en otras sucursales de Decimas. Muy mal servicio.

Estado hace un rato y nos a atendido una chica amabilísimo. Muy bien por el personal. Precios buenos. Lo recomiendo.

Tenen només un emprovador, (un segon està ple de caixes), pel que, si algú té força roba i entra abans que tu, has d'esperar-te molta estona. La dependenta ni hola al entrar, ni ens va mirar a la cara per atendre i, encara menys, un adéu al sortir.

Vam sortir sense comprar ni emprovar-nos res. No m'hi veuran més el pèl.

Quina mala educació.

Personal encantador. La atención al cliente es muy buena, te saludan, se interesan por ti y te ayudan en todo lo que pueden para cubrir tus necesidades. Tienda con bastante variedad, con calidad y buenos precios. Tuve un problema con unas zapatillas en las que tiré su caja, y cuando intenté cambiarlas me hicieron el favor y me las cambiaron. Este trato en otra tienda no se consigue. Siempre vuelvo!

Muy buena experiencia, la tienda estaba muy organizada, tienen mucha variedad de productos a muy buen precio, los dependientes muy agradables y antentos. Volveremos sin duda

Pésima atención de la dueña de la tienda, ahora voy a atención al cliente del centro comercial. Espero la devolución de mi dinero ya que la vendedora y la gerente no quisieron hacer cambio de talla de la zapatilla. Pésima atención, no deberían trabajar en esa tienda ambas personas, y otro hombre que llego después tampoco quiso ayudar.enviamos el correo y nunca recibimos respuesta.eso habla totalmente de la seriedad de DECIMAS como empresa.ropa de mala calidad igual que sus dueños.hasta escriben mal el correo que dan para la atención a sus clientes "atendecion al cliente" @decimas.es

Pésima atención con clientes turistas, la encargada de la tienda no tiene experiencia en atención al cliente y no tiene idea que lo mas importante es la imagen de la tienda con el cliente.el dueño debería poner atención en estas situaciones.

Compramos varía ropa y unas zapatillas, la atención de la vendedora, de la encargada de la tienda y otro vendedor fue pésimo.
Somos turistas y no les importó, pusimos queja en atención a clientes y enviamos nuestro caso al gobierno de Catalunya. Cuando era algo tan sencillo de resolver. El dueño debería despedir al personal de esa tienda por dar mala publicidad a su negocio.

Compré unas zapatillas, al querer cambiarlas la dueña no me dió solución, la atención de la dueña fue pésima, como turista yo no recomiendo comprar aquí.
No les importa sus clientes.
Fui al centro de atención del centro comercial a poner una queja formal. La atención de Yadira la vendedora y la persona a la que le llamo fue pésima. Abajo en comentarios hay un usuario Maverick Morales (en la tienda nunca hubo nadie en el momento), seguramente es algún amigo de la vendedora "Yadira" en el lugar hay cámaras y tendrás que demostrar que fuiste testigo de tu comentario, podemos hacer esto vía legal, si quieres defender a tu amiga la vendedora.

Hace unos minutos he estado en la tienda y me he encontrado con un espectaculo lamentable. Una joven trabajadora sola delante de una familia increpandola porque no podia cambiar su talla de zapatos ya que por lo que he entendido: Ayer el cliente rechazó la caja y esta trabajadora le informó que no iba a poder hacer cambios sin la caja, éste aceptó y hoy ha venido a hacerlo, la han insultado y vejado y esta joven ha llamado a su encargada, dandole soluciones excepto el cambio del zapato, aún así ésta familia continuaba increpandola y amenazando con reseñas negativas etc. (que precisamente son las 3 anteriores) a la mia. Me ha dado mucha lastima lo pobre chica que no ha podido defenderte ante todas esas personas, por eso decido ayudar en este sentido y no dejar que manipulen de esta forma, cuando para nada es lo ocurrido.
Gracias y animo a la chica que ha tenido que aguantar esta situacion.

No recomiendo la tienda, poca amabilidad del personal.
Llame a un guardia de seguridad y entre los 2 intentamos arreglar con la vendedora y la persona a la que me llamo que no quiso contestar el teléfono. Puse una queja formal en atención a clientes del centro comercial.

Tienda de marcas de montaña senderismo lo recomiendo cien tienen buenos de descuentos y buena ropa de abrigo con parking incluido

La atención de la vendedora Yadira fue pésima y la encargada de la tienda que no quiso responder el teléfono para resolver algo tan sencillo. Esas personas no deberían trabajar en la tienda, tuvimos que poner una queja formal en el centro comercial, esperamos nuestro dinero de regreso, compramos varía ropa y unas zapatillas, quiero devolver todo, no me interesa usar nada de esa tienda.

La ubicación en el Centro Comercial es perfecta, los precios excelentes y el personal muy atento, no le pongo cinco estrellas porque el local es muy pequeñito y los fines de semana que es cuando yo voy, se te quitan las ganas de entrar porque esta abarrotado por la falta de espacio

Ropa y calzado muy guap@ y calidad.
Me llevé 2 prendas que tenían las cremalleras mal y las dependientas muy atentamente me las cambiaron.

Me han atendido con malas formas, gritando y con muy mala educación, me reconocen que se han equivocado en poner el precio y se niegan a cobrarme el precio indicado en la etiqueta que es uno de los derechos que tenemos los clientes.
Con malas artes han recogido todas las chaquetas y les han cambiado el precio, tirando a la basura las etiquetas con el precio que estaban expuestas

La verdad encontré lo que buscaba y lo que no, me lo encontraron en otra tienda de Décimas, dependienta muy amable.

Solo tienen 2 probadores y 1 lo usan se almacén. Me he ido sin comprar, cansado de esperar para probarme una prenda. Personal amable y buenos precios.

Tienen dos probadores y uno lo usan de almacén, se acumula gente y se agovia esperando, dejo la compra y me voy.