Delegació d'Economia i Hisenda de Tarragona

Mi queja es por la accesibilidad hay una rampa en un lado del edificio pero después tramo de escaleras para subir y bajar .muy complicado si vas con muletas y la plataforma solo para silla de ruedas ni siquiera para personas con andador que se tienen que quedar.Donde está la ley que obliga a restaurantes y locales a adaptar las entradas? Porque no en Hacienda

Con el COVID nos hemos quitado muchas pelusas de encima, como atender a la ciudadanía como dios manda, sin tanta cita previa y tanto despotismo. Por pedir un certificado de la defunción de mi padre también tengo que pedir cita previa!. Perder días y horas de trabajo no está contemplado para esta tomadura de pelo.
El señor de seguridad un déspota y mal educado, que haga su trabajo que es vigilar no increpar.
Así también soy yo funcionaria! Vergüenza de país.

1 hora esperando a que te atiendan y cuando lo hace es un señor de seguridad maleducado, apenas me dejo hablar ya que a me interrumpía a cada rato que yo intentaba explicarle que solo necesitaba que era solo información de una carta que me llego, zero humanidad y empatia.

Quería dejar constancia de la "profesional" de la mesa 18, una persona cuyos valores pueden compararse a la excrecencia de un perro.

Sin lugar a dudas, parece ser que es un verdadero chollo hacerse funcionario para recaer los males y frustraciones en los ciudadanos que pagamos nuestros impuestos con nuestro sufrido trabajo. Espero que no se le indigeste el tercer desayuno de la mañana, por que lo que es trabajar, me parece a mi que es un verbo que no conoce.

Además del despropósito de mi visita, he tenido que ver como trataba de una forma irrespetuosa y completamente desagradable a una señora octogenaria, con el fin de que no molestásemos su tan "merecido" descanso.

Espero que cuando vuelva, la pongan en el cuarto de escobas.

Quería darle las gracias sl chico de la mesa 20 que pudo resolverme mi caso que mi gestor me presentó la declaración de la renta dos veces y ne han cobrado dos veces el dinero

No pongo 0 Estrella porque no da la opción, que falta de educación, malas contestas y nunca saben nada

Si a la que está en ventanilla no le caes bien y te mira con mala cara por más que tengas toda la documentación verá alguna forma de rechazarte.

Experiencia muy pésima. Primero por la atención telefónica que es totalmente mala, pero la atención presencial aun ni se diga. Hoy me he dirigido hasta la AGENCIA TRIBUTARIA esperando obtener ayuda por parte de sus trabajadores, ya que he tenido que hacer cambio de NIE a DNI por obtención de Nacionalidad. Pero en ves de una ayuda el trato fue de vergüenza por parte del hombre que lleva la mesa 50 de esta Agencia, mala contestación y falta de educación, personalmente pienso que si no sabe tratar a las personas que ahí se dirigen, mejor deje su puesto de trabajo y se busque algo donde nadie le moleste o le tenga que hacer alguna consulta. Deberían hacer una limpieza de personal y mirar muy bien a quienes contratan.

PARA PEDIR CITA PREVIA NO VAN LOS TELEFONOS, TE TOMAN EL PELO CON GRABACIONES! SOIS UN ASCO DE ATENCIÓN LA APP TAMPOCO VA! PONER UNA SOLUCIÓN VAGOS

Menudos ladrones, cada uno me da un número diferente y en todos tengo que esperar media hora o mas para que contesten para que al final no me resuelvan nada

Telefonos, No contestan ya que estan siempre ocupados.

Desde dentro hay 3 operadores y estan juntos entre ellos hablando y tomandose un cafetito entre jiji jaja,

Los demás supongo que habrán fichado con el coche en doble fila y habrán marchado hasta la hora de volver a fichar y irse pa casa. Un dia duro en hacienda.

Seriedad? Solo para cobrar y mantener todo este tinglado que teneis montado.

Ésta entidad pública como todas las demás muy mal servicio en atención telefónica.
Vergüenza de país.
Yo los metía todos al paro.
Tendría que haber personal exclusivamente para atención telefónica.llamas y no te cogen ni el teléfono.

Que vergüenza siento de la mala experiencia y mala gestión fatal fatal llevo dos horas al teléfono nadie me lo coge y cuando me lo cogen me dan teléfonos falsos para perder el tiempo, es una VERGÜENZA! No me extraña que la gente con dinero se vaya de este país.

Son una manada de sinvergüenzas. No te atiende el personal de hacienda, sino uno de seguridad que se piensan que son los reyes del mambo, prepotentes, despotas maleducados. Una vergüenza.

No sólo se tiran el tiempo que quieren para hacer reclamaciones monetarias y otras, sino que además no sirve de nada el teléfono de asistencia telefónica porque pierdes toda la mañana mientras te cuelga el sistema una y otra vez.

El personal de seguridad muy amable y atentos con todo. El servicio de limpieza muy profesional. Las salas de espera están adaptadas a la nueva normalidad. Pero realmente el servicio que realiza las declaraciones deja mucho que desear. Después de realizar la declaración desde la app, cojo cita para modificar unos datos ya que desde casa no se puede hacer. La empleada que me atendió estaba muy perdida y no supo arreglarme el problema diciéndome que fuese otro día para que alguien me lo solucionase. Toda la mañana perdida para nada.