Dentix Castelldefels

Tratro inmejorable, son muy profesionales. Muy satisfecha con los resultados. Sin duda lo recomiendo.

Después de más de un año, he vuelto a esta clínica para continuar con mi tratamiento.
Tan solo darles las gracias a la Dra Alexandra, a la higienista Sandra y a todo el equipo, por el magnífico trabajo que realizan.
Independientemente de los problemas habidos con la empresa, todo el equipo se merece mi máximo respeto y cariño, tal y como me lo han dado a mi.

Una profesional extraordinaria, la Dra, Alexandra Esquivel y todo el equipo, el trato siempre inmejorable, con cariño y respeto hacia mí como paciente.
Es mi esperiencia independiente de los problemas de la empresa.
Siempre agradecida

Una estrella por cojines. Personal sanitario excelente; personal administrativo muy deficiente; empezando por la señora directora, pitbull de las dos multinacionales que han administrado esta empresa ¿sanitaria?
Solo buscan tu dinero y si es por delante mejor, con un 10 por ciento de descuento y sino financiación. Ni un atisbo de comprensión con sus pacientes, entiéndase también en la acepción de tener paciencia; todo esto es el método dentix. Suerte si se te ocurre poner tus dentix en sus manos.

Buena atención,

puntualidad un 10 en términos generales después de todo lo que han pasado los trabajadores que es poco, sigo con mi tratamiento y contento como el primer día

No terminan los tratamientos no llevan un correcto seguimiento de brackets y ahora estoy con los brackets esperando a que se retiren y terminen lo que han empezado pero parece que no quieren abrir de nuevo.

Hoy fui porque tenía cita, estaban unas chicas cerrando y me dijeron que no había ortodoncista y que no sabían que iba a pasar con la empresa y que llamara a la central pero como siempre pues no agarran la llamada, y lo peor de todo es que pague mi tratamiento completo, no sé qué hacer

Pongo una estrella porque no me deja poner menos.
La atención es horrorosa, además de penoso servicio.
Llevo 1 año para intentar hacerme un tratamiento con ellos, lo que en principio solo hubiera sido una reconstrucción de una muela, al final ha tenido que ser una de extracción de la misma y un implante con una pieza que no será mi diente, por su mala gestión.
Llamo cada día y nunca atienden el teléfono, he pedido la hoja para terminar el tratamiento con ellos y la devolución del dinero y su excusa es que no está el director.
Ni me devuelven el dinero ni tienen citas disponibles para hacerme el tratamiento, son unos estafadores ni se os ocurra haceros nada aquí.

Llevo 5 años de paciente en este Dentix, lo único que se salva es Alex la Doctora. Y sabe toda la clínica que nada más voy por ella, estoy deseando que se cambie de esa clínica para irme a otra donde ella va. No cogen el teléfono, te cambian las visitas sin decirte nada y luego te dicen que tu la has anotado mal, la directora y el subdirector de baja los dos. Las niñas de recepcion las renuevan por semana con lo cual no hay quien se aclare con ellas por que son todas nuevas y muy incompetentes. La última, llego al dentix con cita previa para caries y me dice que la chica se a dormido jajajajaja lo sé patético. Y ahí siguen.

No hay forma de contactar con ellos, llamas y te salga una grabación que estás fuera de horario que contactes vía online pero no puedes entrar ni a la página. Dejan a los clientes totalmente tirados sin ninguna información de nada

Soy cliente de esta clínica hace 4 años. Hace 8 días intentando pedir una cita para arreglar la problema de estética. Llevo las carillas estéticas puestas en esta clínica. Me ha caído una. No hay forma de contactar con ellos. Y esto que tienen que arreglar el mismo día. Por fin tuve que ir a la clínica Castelldent. Pagar dinero. Y me lo arreglaron el mismo día.

A mi me trataron genial, nada caro, cirujana profesional y amable, gran trabajo, me pusieron varios implantes. Lo único que diré negativo es que ahora en época de despropósitos de pandemia, no cambian las grabaciones, son de la desescalada, obsoletas de todo punto, intentamos contactar y no hay manera. Ya puedes tener urgencia ya.

Pues yo no entiendo porqué tan malas reseñas, a mí me tratan genial. Muy contenta con las facilidades y calidad/precio está muy bien.

Experiencia nefasta fui a hacerme una simple limpieza dental y a las 2 semanas se me empezaron a romper los dientes al no tener en cuenta que tengo dientes sensibles al realizar la limpieza.

Gracias a que nos son capaces de arreglar una caries bien, mi mujer y yo llevamos actualmente una funda.muy triste que un dentista por decirlo así no limpie bien una caries antes de taparla.gracias a ellos la caries siguio trabajando bajo el empaste hasta que llegó al nervio. Una panda de inútiles.por decirlo muy suave.

No pongo menos estrellas porque no se puede!
Malos profesionales, empezando por la atención logo al llegar.

Fatal! Todoooooooo! Una vergüenza de servicio y en todos los conceptos falta de seriedad muy mal.

Lamentable la poquísima profesionalidad de todos sus empleados, del primero al último.
Doctores que cada uno dan valoraciones y diagnósticos distintos, total despersonalización en los tratamientos del paciente. En mi caso, no he perdido una pieza que me querian extraer para poner un implante, por cambiar el dia de la visita y haberme visto otro doctor que planteaba otro tratamiento.
Recepcionistas que no pasan las visitas y te te tienen esperando una hora para decirte que vengas otro día, etc etc.
En conclusión, la peor clinica dental que he visitado en mi vida.

Una experiència tremenda! Fatal! Afinal hice dos importantes porque no podía dar marcha atrás, en una de las visitas me levanté de la silla con la anestesia puesta y sin tratamiento pues el que me iba hacer los implantes si portó como un sádico! Para quitarme una muela hice dos tandas porque no fueron capaz de quitarme en la primera! He pasado de todo con ellos! No la recomiendo ni gratis

No recomiendo es de una falta de profesionalismo impactante.
Además son la mayoria becarios.
Yo jamas vueltaria.

La captación del cliente la hacen bien, pero una vez pagas o firmas con la financiera tienen cero empatía con los clientes. Empezando por el principio, después de firmar el contrato de financiación, tuvimos que rehacer el contrato porque se olvidaron de presupuestar una pieza. Mas tarde tuve que rehacerme dos empastes porque a la semana de hacérmelos se me pusieron negros. A los 10 meses de hacerme una reconstrucción se me cayó el material que me pusieron y después de pagar mas de 2000€ te dicen que no entra en garantía y que lo tienes que pagar de nuevo. Hablando con el director, asegura que los materiales son buenísimos y que si se ha caído es por "malos hábitos" del cliente. En fin.si a eso le sumamos que a mi hija también se le ha caído el empaste que se hizo hace 4 meses, la confianza en ellos cae en picado. Además no valoran el tiempos de sus clientes, nunca cumplen con las citas. Es una pena que la dirección de esta clínica no cuide estos detalles porque la verdad es que las instalaciones son correctas y el personal es bastante amable. No obstante, no se lo recomendaré a nadie, me inspiran desconfianza.

0 recomendable, no entiendo porque negocios como este aún siguen abiertos.

Hace más de un año que mi madre fue ha que le pusieran dos implantes y ahora ya ha perdido dos dientes más.de verdad si están leyendo esto NO VAYAN.mi madre tiene la boca destrozada y en otras clínicas no se lo pueden arreglar.debido a la falta de experiencia de la gente que trabaja ahí.

No entiendo los comentarios buenos de esta clinica. El tiempo de espera es entre 30-60 min. Ademas no hacen las cosas bien, pagas por un servicio y sales de aqui con mas problemas. Evitar franquicias y ofertas!
Ir siempre para pedir una segunda opinion de otro dentista. Menos mal que no acudi con Dentix!

La mejor experiencia que he tenido en mucho tiempo. Personal encantador y muy profesional, muy recomendado, repetiré!
Gracias!

Que horror ver cómo llegan los pacientes con la boca destruida con los tratamientos de este lugar!

Mala experiencia es poco.para captarte como cliente muy bien! Luego esperas de 1 hora.y encima mala calidad en lo que hacen!
no recomendaría Dentix.

El día que te haces cliente es todo de color de rosa. Ya después empiezan las anulaciones, las esperas de 2 horas y las malas praxis. Personal recién salidos de la escuela donde se nota mucho la falta de experiencia. En resumen, parte comercial excelente, parte administrativa y médica desastrosa. Muy poco recomendable.