Dermatología Dexeus - Consulta dermatológica en Barcelona

Visita rápida, estás tensa porque por lo visto no atiende a más de una consulta (pregunta) por visita, desconocía que hubiese límite para preguntar. La cita médica no supero los 5'. Abstenerse si vais con mutua, en mi opinión no ofrece una buena atención.

A pesar de sus elegantes instalaciones y su aparente reputación, mi experiencia en el Centro de Dermatología se vio empañada por la falta de empatía y atención por parte de la doctora a cargo. Desde el momento en que crucé la puerta, me recibió una sensación de indiferencia que permeó toda mi consulta.

La doctora Pascual, con su aura de egocentrismo desgraciado, apenas dedicó tiempo para escuchar mis inquietudes o explicar detalladamente el tratamiento recomendado. Su enfoque parecía más centrado en su propio discurso que en comprender mis necesidades como paciente. Cada pregunta que planteaba era recibida con una respuesta breve y poco informativa, dejándome con más interrogantes que respuestas.

Además, la sensación de ser solo otro número en su agenda era evidente. La falta de atención personalizada y el evidente apuro por atender a la próxima persona en la lista se tradujo en una atención apresurada y superficial. No hubo espacio para la conexión paciente-médico que uno espera en un entorno médico, dejándome con la sensación de que mi bienestar no era una prioridad.

En resumen, mi visita a este centro fue decepcionante y poco satisfactoria. La falta de comunicación efectiva y la actitud egocéntrica de la doctora eclipsaron cualquier aspecto positivo que pudieran ofrecer las instalaciones. En un campo donde la confianza y la empatía son fundamentales, este centro dejó mucho que desear. Por trato seria el peor de Barcelona .

La visita es rápida, pero puntual. Después de intentar toda suerte de tratamiento con otros dermatólogos, por fin la doctora me ha dado una excelente solución para mi problema de acne. En 3 meses ha cambiado totalmente mi piel y estoy muy satisfecho!

La Dra. Alicia Pascual es una gran profesional, vamos toda la familia y estamos muy contentos, sobre todo con los resultados de sus tratamientos que son excelentes! Una gran doctora!

La Dra Cristina Pascual ha solucionado un tema con mi madre de 91 años, preocupante para mí. Me ha gustado mucho su decisión y rapidez en darle solución. Me ha gustado mucho el trato también, muestra empatía. Gracias doctora.

Muy buena professional, resolutiva, práctica y directa, me pauto un tratamiento y unas indicaciones que remitieron y solucionaron mi problema, después de consultar otros profesionales y no encontrar mejoría.

Molt correcte tot.
La Dra. Cristina Pascual es molt bona profesional.
Com pacient estiç contenta.

No recomiendo este centro. (Soy directo no tengo que explicar en detalles el porque) Enfin lo que se cuenta en algunos comentarios precedentes explican a la perfección la misma sensación.

Estuve esperando 3 meses para poder verme con ella, y me atendió en 10min. No me explico muy bien mis dudas y tampoco entro en detalle sobre lo que me recetó.
En mi vida había escrito un comentario de este estilo, pero la verdad que me fui bastante descontento. No note para nada un interés por su parte.

Encantada con la Dra. Pascual. Evalúa cada duda que tienes cuidadosamente. Atención personalizada. Ideal para la revisión de la piel y eliminar algunas imperfecciones cutáneas.
Muy amables las compañeras de recepción. La ubicación actual mejor que la anterior tanto para transporte privado y público.

Fatal, faltas de respeto a montones.
Tengo mas que asumido que, al ser joven, se me tome menos enserio, pero después de leer otras opiniones veo que es su modus operandi.
Iba por una especie de sarpullido o picadas que me habian salido y las ha ojeado vagamente, su gran diagnostico ha sido que no sabia exactamente lo que era y que me tomara antistaminicos y me pusiera crema hidratante sin saber si era necesario. A todo eso, le pregunto si me puede decir que crema me iria bien para evitar que se me pelara la piel de la cara, porque se me seca mucho y me dice que con 18 años no puedo tener la piel seca, insinuando que estoy mintiendo.
Intenta dar un servicio rapido y no resuelve ninguna consulta, no me he ni atrevido a preguntarle otras dudas que tenia gracias a su "gran empatia y amabilidad".

La visita era de revisión y duró literalmente 5minutos. Sentí que no habia servido de nada ir y no me quedé tranquila, ire a otro medico para que me revise con un poco mas de tiempo.

Estoy contenta con la experiencia. Fui a consultar para quitarme unas manchas y me ha realizado un tratamiento con CO2 con muy buenos resultados. La doctora me hizo varios retoques sin coste porque así lo consideró. Muy profesional, al igual que el equipo de recepción y enfermería

Hace un año que me visito con la Dra Pascual, y e visto la nueva consulta al lado mismo del hospital y me a gustado mucho.bien para sus pacientes gracias.un saludo cordial.

La Dra Pascual es sin duda una gran profesional, de trato próximo y humano soluciona el problema y te hace sentir tranquilo.
Después de la jubilación de mi anterior dermatólogo, la Dra. Pascual es la profesional que estaba buscando.

La Doctora es muy profesional y también muy agradable. Estoy muy contenta con el trato recibido.

Fins al moment, després de vàries visites, la valoració és positiva. Molt agradable i confiança amb el procés!

Tuve que esperar dos horas antes de ser visto. Después de esperar, me trataron como si fuera el único paciente en el mundo. La recepcionista siempre fue muy amable y servicial. El dermatólogo también fue muy atento. Muy satisfecho con el resultado. ¡Gracias!

Consulta ràpida y concisa, se observa que es una buena profesional que va al grano.
La persona de recepción me aconsejó pedir ya la segunda visita y no esperar, lo cual agradezco.

Muy contenta, he mejorado sufro de granuloma anular y la doctora es la única con la que he notado una gran mejoría, muy contenta

Salí encantada de la consulta de la Dra. Pascual, super profesional y resolutiva. Sin duda, volveré!

Fuimos mi hija y yo a su consulta y nos ha encantado. Escucha, propone y da soluciones. Recomendable.

Por el momento estoy contenta con la atención de la Dra. Pascual. Estamos probando tratamiento

Dr. Cristina was very professional and good, she solved in 2 min an issue i was having and gave me good suggestions. I would recommend her and the clinic itself for the patience, availability and kindness they have. The waiting time was less than 2 min, the ladies at the reception are super kind and nice. Perfect

Sentí una falta de interés. No me inspeccionó las lesiones y se limitó a dar una ojeada rápida a las fotos que le mostré. Paso gran parte de la los 8 minutos de consulta mirando qué medicación podía darme por estar embarazada.

Ha estat una experiència genial. El tracta amb la Sohpie (l'administrativa) exquisit. Es una persona molt competent i agradable i el tractament de la Dra. Pascual molt bé. La Dra. Pacual és una gran professional i m'ho ha demostrat cada vegada que he anat a la seva consulta, els resultats de la seva feina a la meva pell han estat excel·lents.

La atención de la doctora muy bien, pero el personal de administración siempre te ponen las cosas difíciles, desde de contestar el teléfono para pedir citas, hasta contestar cómo si fuera tonta, siempre respondiendo con una altanería, me parece que es a mi soy extranjera, y es racismo puro, de verdad para escribír aquí es porque hasta me da miedo hablar con ellas siempre dicen algo incómodo para.mi persona, siento que aún pase esto en estos tiempos, cabe destacar que esto sucede, desde que cambiaron de edificio.

La Dra. Cristina ha sido muy clara y directa durante el tratamiento de acné, ha realizado las modificaciones necesarias para que fuera apropiado para mi caso, resuelto mis dudas, y tras finalizar el tratamiento estoy muy contenta con los resultados. Seguiré asistiendo con ella para cualquier consulta futura. Recomendada!

La Dra. Pascual, es excelente profesional, receta tratamientos efectivos, me siento feliz porque el tratamiento para el melasma, ha sido efectivo. Recomiendo a la Dra. Pascual como dermatóloga

Será una buena profesional.pero por la experencia que he tenido en la consulta de la Dra Pascual, su trato ha sido "acelerado", mostrando muy poca atención. Primera y última vez.

Profesional pero me dio la impresión que no empatiza mucho con sus pacientes. Distante y con prisas por lo cual tampoco te explica demasiado. No me inspiró confianza

Era la primera vez que iba. Estaba muy nerviosa por mi caída de pelo importante. Contesto a mis miedo y me transmitio mucha seguridad. Yo la recomiendo 100 %.

Muy mala experiencia! Fui a curar una cicatriz, la primera vez tuve que esperar yo más de 30 min y me atendieron en 10, rápido y con muy pocas explicaciones. En la segunda ocasión que repetí para dar una 2 oportunidad fui yo quien por culpa del tráfico llegue 10 minutos tarde, esta vez la secretaria me trato horrible, me dijo que ya no podía entrar en consulta, que ya había perdido mi turno y no quiso dejarme ni si quiera tener la oportunidad de hablar con la doctora cuando venía de lejos.me tuve que ir sin poder ni si quiera enseñarle mi cicatriz o hablar del estado de ella que me preocupaba y dejaba pasar a los clientes que venían detrás de mí entrando a consulta sin dejarme hablar con ella, cuando en teoria mi sesión serían almenos más de 10 minutos no? O pretendía hacerme el láser en 10 minutos y echarme corriendo! MUY MAL TRATO, si quieres un seguimiento este No es el lugar! Solo les interesa tener muchos clientes y poca calidad, por parte del cuidado personal del paciente les doy un 0 y no es nada barato para recibir este pésimo servicio!

Muy enfadada. No vuelvo! Estoy con otro centro ahora y encantada!

Mi hija llegó 10 minutos tarde por el trafico y no la quisieron atender cuando la vez anterior espero ella 30 minutos. Muy poca consideración por el personal se vino a casa sin visitarla no recomiendo a esta doctora

Mi historia es que llevo 5 años con acné o lo que creo que es acné y busque buenos dermatólogos para que me ayudaran a quitarme ese acné que con tratamientos agresivos dérmicos y medicamentosos no me ayudaron. Llegue y lo primero que me encuentro es que me tuve que esperar 20 min para entrar a consulta y dije bueno, si esta contigo revisándote y haciendo una exploración me parece bien la espera y no me importa esperar. Lo mal fue cuando llegó mi turno, entré y duré menos de 3 minutos en consulta, no se por que si es una cosa muy ''básica'' mi acné que no se ha ido con tetraciclinas (como tratamiento con isotretinoïna 2 veces de 40 mg) o que solo quiso ponerme un ''potingue'' por así decirlo. Me esperaba una exploración más en concreto, mirarme con luz los comedones, marcas etc y decirme exactamente que son, ya que por pocos que sean (que no lo són, son normales pero tampoco pocos ni excesivos) pues quieras o no bajan la autoestima tener acné. Mi puntuación es por el trato que tuve, puede que ese potingue me ayude (cosa que no creo ya que ya tomé unas cremas con esos componentes).

Todo ha ido muy bien. Me he tratado unas manchas en la cara y estoy muy contenta con el resultado y con el trato recibido.

Mal servicio, visitas extremadamente cortas, recetan medicamentos fuertes sin informarte de sus efectos secundarios, en resumen, poca consideración y profesionalidad.

Me visité con la Dra. Pascual, con la intención de borrarme un tatuaje con láser.
Por teléfono no me daban presupuesto.
Solomamente "mirarlo por encima" *literalmente* y darme presupuesto me cobraron 60€.
Me parece vergonzoso, un robo descarado.

A mi parecer fue una consulta muy rápida, la doctora fue muy amable y si bien confío en el tratamiento que me dieron, no me explicaron a qué se debía y cuales son las razones de por qué esto que me pasó suele suceder (no es algo común). Me quedé con ganas de saber el origen de lo que me pasaba, a pesar de todo, haré el tratamiento y tengo esperanza de que realmente funcione.

Molt bona. Vaig anar per una urgència, derivada pel Consultori de Carles III, 97. Em van atendre mooolt bé a partir de la persona a recepció.

Puntualidad, personal de administración y Dra Pascual correctas y amables, en principio mi problema está solucionado y mis dudas aclaradas.

Acudí a la Dra. Pascual debido a un problema de acné persistente en la zona de las mejillas y la barbilla (el uso constante de mascarilla no ayudaba al problema). Desde la primera consulta quedé encantada con ella y el tratamiento, tanto es así que después de unos meses siguiendo religiosamente el tratamiento (a día de hoy sigo con él para acabar con las pequeñas marcas quedan) el cambio en mi piel ha sido considerable.

No dudo de la profesionalidad de la doctora, pero fui a hacerme una primera revisión de pecas y la visita no duró ni cinco minutos.
Al igual es lo normal, lo desconozco.

Excelente atención tanto en recepción como por parte de la doctora Pascual, profesional en la que confío desde hace años por su eficiencia, buen hacer y amabilidad

I attended an appointment with Dr Pascual, was treated quickly and politely by the nurses/secretaries and was punctually taken into her office. Good start. I was concerned about explaining myself in poor Spanish but happily Dr Pascual spoke good English and dealt effectively with my medical matter. Friendly and attentive I was put at ease and appreciated her expertise. Highly recommendable

Buenas tardes, soy paciente del Instituto Dexeus, siempre me han atendido muy bien, pero para mi sorpresa he pedido un turno hace 20 días con la Dra. Pascual, me han dado supuestamente el primero (9am, porque a esa hora abren la consulta) y al llegar me encuentro con 3 personas delante mío haciendo fila. Una de ellas con el mismo horario que yo y otras 2 con el horario de las 9.15 hs. Cuando consulto a la recepcionista me dice que es por orden de llegada. Queeeee? Me vengo de la otra punta de Barcelona para que encima atiendan primero a dos pacientes que tenían turno después que yo? Que forma de tratar a los pacientes es esa? Me parece una falta de respeto total y una burla al tiempo de las personas. Yo puedo comprender que la Dra.se retrase en una consulta, pero lo que me parece inconcebible y hasta una falta de respeto es dar varios turnos iguales y encima decir POR ORDEN DE LLEGADA. Lamentable. Me fui en el acto y me buscaré otro profesional que me respete. Me extraña ademas que el Instituto Dexeus, tan reconocido acepte este tipo de mal manejo de los turnos. En fin.

Sin duda la mejor dermatóloga que he conocido, tenia un fuerte problema de dermatitis perioral y me lo supo ver al momento y pudimos solucionarlo.

Estupendo el trato, la visita con la Dra. Pascual muy bien. Y su enfermera en la recepción como pocas en eficacia y trato amable.
Estoy muy contenta de haber dado con esta consulta.

Muy agradecido por la excelente profesionalidad y atención recibida tanto por la doctora Pascual como por Sophie. Estaba angustiado en relación a un Carcinoma y resolvieron todas mis dudas.

Le doy una estrella porque con menos no me dejaría escribir. Visita de menos de 2 minutos con la doctora Pascual en la que intentas (y digo intentas porque en 2 minutos para mucho no te da) explicarle tus problemas y tus preocupaciones y sus respuestas te dejan hundida. Prisa por atenderte y despacharte lo más rápido posible, una falta de sensibilidad y de tacto con el paciente asombrosa. No dudo de su experiencia, pero un poquito de empatia con el paciente no le vendría nada mal.

Tenía mucho acné y la doctora me hizo una fórmula magistral. Los granos desaparecieron en pocos meses. Había visitado otros dermatólogos sin ningún resultado. Ella fue rápida y concisa en el diagnóstico y el tratamiento. Una buena profesional, la recomiendo.

Un 10 para la Dra Pascual Me ha solucionado un problema que arrastro desde hace tiempo. Después de visitar a otros 4 dermatólogos es la única que dio en el clavo casi de inmediato. Rápida y eficaz.

Opino lo mismo que la anterior reseña, la doctora es muy DESAGRADABLE. Parece que quiere echarte enseguida y no tiene ni una pizca de empatía. 3 minutos habré estado, si llega. Una pena cuando te encuentras con "profesionales" así.

Hace años mi padre tuvo un melanoma y desde entonces me hago revisiones con la doctora Pascual. Es una gran profesional, siempre me tranquiliza.