Desballestaments la Selva

Pedi si tenian una bandeja trasera del audi A4 avant del año 2000 y me dijeron que si, cuando fui a buscarla desplazandome desde Figueres no era la que le correspondia era del año 2004. Tambien pedi un amortiguador del capo denlantero si lo tenian, yo creo que tenian que haber tenido un detalle de dejarlo un poco mas economico ya que yo si tuve que pagar el gasoil de ir a buscarlo. Saludos Marti.

ME SIENTO ESTAFADO, PIDO UN MOTOR A TRAVÉS DE UN INTERMEDIARIO POR INTERNET , Y VIENE UNO QUE NO ES EL SUYO, COMPRUEBO QUE CAMBIÁNDOLE LA TAPA BALANCINES Y EL COLECTOR LE PUEDE VALER, CUANDO ARRANCAMOS EL MOTOR, SALE TRAGÁNDOSE TODO EL AGUA, PROBLEMA QUE NO IMPLICA PARA NADA LAS PIEZAS QUE LES CAMBIE, ELLOS ASEGURABAN QUE EL MOTOR ESTABA COMPROBADO, COSA QUE NO ES CIERTA. AHORA ELLOS DENIEGAN LA GARANTÍA, DE UN MOTOR QUE HA COSTADO 1400€, FALLO NUESTRO, PORQUE NO LES HABÍAMOS AVISADO, EL CAMBIO DE ESAS PIEZAS. EL INTERMEDIARIO ESTA TRATANDO DE CONTACTAR CON ELLOS, PORQUE LO VE INCORRECTO LA FORMA DE ACTUAR DE ELLOS Y YA NI LE COGEN EL TELÉFONO. TENGAN EN CUENTA COMO ACTÚAN, ANTE LAS GARANTÍA ESTOS SEÑORES

La atención muy rápida y eficiente. Tenia muchas dudas sobre la pieza que tenía que comprar y ellos me ayudaron a resolver y a comprar la más adecuada para mi coche. Un gran trabajo. Lo recomiendo muchísimo. Entrega rápida del producto.

Atención inmejorable. He llamado a más de 30 desguaces y en La Selva me han atendido especialmente bien. Al no tener la pieza que buscaba, han sido los únicos que me aportaron información de la referencia de mi pieza.
Agradezco mucho su trato amable y colaborativo.

Un completo desastre, veo unas llantas por Wallapop, les pregunto y me dicen que si, que están disponibles. Me hago 100 kilómetros hasta el desguace y el tipo de recepcion (que no tiene ninguna culpa) me dice que vendieron las llantas hace un mes.

Os cuento la mala experiencia que he tenido con este desguace, aunque ya veo que hay un montón de gente que ha pasado por lo mismo.
El martes pasado, encontré en Wallapop un anuncio de este desguace donde vendían los pilotos traseros de mi Citroën C3 Pluriel que tengo roto el derecho.
Lo vendían en 37€ más los gastos de envío. Realice la compra. Al día siguiente, me escribe el desguace diciéndome que un rato antes alguien lo había comprado por su web (QUE CASUALIDAD) y que cancelaban mi compra.
Yo lo acepte, ya que lo veía algo lógico. Mi sorpresa fue que hoy me encuentro otra vez los dos pilotos a la venta pero ya no costaban 37€ sino 157€.
Me he puesto en contacto por Wallapop con el desguace para ponerlos de sinvergüenzas y me han dejado en visto y me han bloqueado.
Por cierto.seguidamente han quitado los anuncios de los dos pilotos.
Os dejo las fotos para que lo podáis ver.
Mucho cuidado con este desguace ya que si hacen este tipo de actos, que no harán. FIJAROS QUE EN UNA DE LAS FOTOS, EN LA PARTE SUPERIOR, VIENE EL PRECIO QUE COMPRE. 37€.

Muy buen desguace, de fiar.
Muy amables y profesionales

Me confirman que nuestra caja de cambios es la equivalente a la suya y no nos devuelven el dinero abonado ni los portes (156€). Hemos trabajado con otros desguaces y siempre se hacen cargo, No los aconsejo.

He realizado varios pedidos y siempre todo el material perfecto para mi Saab. Gran rapidez y profesionalidad. Muy recomendable.

Genial, servicio rápido y trato espectacular. Conseguí una caja cambio en perfecto estado y por 380 euros, cuando me querían cobrar 700 en el taller!

Lugar dónde encuentras tus recanvios eficaz buen servicio i rápidos i lo mejor el precio no pensaba encontrar tubo descape del 2cv i allí estava en un momento resuelto

Compre un motor de arranque hace 9 meses ha dejado de funcionar y la respuesta es que al comprar la pieza se aceptan terminos y condiciones de garantia y que tienen 14 dias de garantia cuando una pieza de segundamano tiene que tener 1 año.
Aqui no vuelvo a comprar.
Gracias por la experiencia

Perfecto, servicio post venta muy bueno.
Me han atendido de maravilla, además me solucionaron un problema con la pieza que compré.
Solo tengo buenas palabras para ellos, desde Valencia mil gracias.
Un saludo

Engañan al consumidor, ya que no especifican los desperfectos del producto en la oferta, pretendiendo que los veas en unas pésimas fotos, tampoco cumplen plazos de entrega, y si quieres devolver el producto porque no cumplen el servicio que ofrecen como empresa, te hacen pagar los gastos de envío. Desaconsejo la compra completamente… NO LAMENTÁIS NADA, sino me habrías devuelto todo el importe tal y como dices, y no más de 30€ menos por los envíos, y no contestaríais con esa prepotencia, claro q se q son piezas de 2a mano y q no va a estar como nueva, igual que ustedes sabéis q deberíais especificar las condiciones del producto

Servicio perfecto a pesar de la distancia. Han hecho todo lo que ha estado en sus manos para proporcionar la caja de cambios para su transporte. Muchas gracias!

Tengo que decir por si alguno le queda dudas que el trato ha sido insuperable, me han mandando la pieza que necesitaba casi al momento y el coche ya está funcionando…. Todo genial! Muchas gracias desde cantantabria!

Encantado con la compra, pedí 4 llantas y me encargué yo de la recogida, llegaron en dos cajas con un embalaje espectacular, ya podían aprender muchos desguaces de vosotros, y el personal muy atento en todo momento, me pegaron las etiquetas que les mandé en el paquete y todo
No es la primera vez que les compramos ni la última

Este desguace no tiene profesionalidad ninguna realizó un pedido de un retrovisor lo pago y seguidamente anuló el pedido pues tras varias veces que contacto con ellos para que me devuelvan el importe pagado llevo más de 10 días de espera y nada parece ser que los comentarios y mi experiencia dan a conocer que son unos estafadores no los recomiendo para nada este desguace

Unos estafadores se compró una centralita de airbag y no funciona y me dicen que esa pieza no tiene garantía pero legalmente tiene garantía y no se hacen responsable de nada.

Hay una factura nosotros somos un taller serio nos hacemos responsable de todo. Tendrás que contar esto en el juzgado y perder el tiempo como nostros.
Así veras los demás clientes como trabajas

Desguace en el que se puede confiar totalmente. Buen servicio, rápido y buena comunicación. El miércoles pedí un parasol de un Peugeot, el lunes llegó, al intentar colorarlo vi que tenia un pequeño defecto que lo hacia inservible. El mismo lunes comunique con ellos. Como no tienen otra pieza igual y la pieza es inservible. El miércoles, me hicieron la devolución integra del dinero. Si necesito un desguace ya de donde buscar.

Está en el quinto pino, pero tienen un gran surtido de piezas, ordenadas y a mano. Profesionalidad y muy bien trato

Todo correcto, tuve una atención y un asesoramiento muy bueno, envío rápido y bien empaquetado.

Me parece tan vergonzoso que pagando los 70 EU por lo menos hagan un envío decente no pido que me lo envíen pues nuevo pero algo curioso si no lo recomiendo

Llamo por el porton del maletero, lo pido y lo de envio rapido es mentira, tardan 2 dias en prepararmelo pero bueno, la compania con la que reparten (DHL) es un asco, casi 2 semanas esperando el pedido, llamo a DHL y no cada uno me decia una cosa, llamo al desguace y el de atencion al cliente parece que esta mas muerto que vivo, me promete que me llamara en maximo media hora y a dia de hoy que hace mas de un mes que he pedido la pieza todavia no me ha llamado. Dejando aparte el envio, el empaque da pena, en la web dicen que no se hacen cargo si se rompen los cristales, pues normal que se rompan si he pedido cosas de menos de 1 euro con envio gratis de aliexpress que venian mejor empaquetadas, aparte de todo esto, el chaval me dijo que el porton estaba en perfecto estado y tenia un par de bollos, que encima no coincidian las piezas, enfin. No lo recomiendo para nada.

Unos vagos!
Solicito informacion de una pieza y se niegan a enviarme una foto para contrastar que es la que yo necesito!
No los recomiendo!
Intentar comprar en otro desguace!

Trato muy familiar y grandes profesionales un 10 por la atención y las piezas en perfecto estado

Paso a preguntar precio de una pieza de un Smart. La mayoría de desguaces piden sobre 20€ pero no tienen disponibilidad de ese lado. En este desguace me pide 60€. El chico de la entrada ni buenos días, ni que necesitas. Le comento amablemente que nueva me piden 90€ con IVA incluido. Ni me responde.
Si hubiese sido medio educado y servicial la hubiera comprado. Al final he terminado en el concesionario Mercedes 89.11€ con IVA.
Que poca profesionalidad y ganas de trabajar.
Siento mucho poner esta reseña pero es para poder remontar al propietario la atención al cliente que están brindando no es la mejor.
Un saludo

No me parecen serios, compro la pieza y al día siguiente que casualidad que roban en la campa y justo roban la pieza que yo había pedido, un volante (se lo cree alguien, yo no) y encima no me lo comunican, si no que recibo un correo con factura de abono pero no me lo notifican.
Pésimos.

Cuando fui mientras estaba esperando mi turno. Vi que el personal era bastante borede y no te dan el tiempo necesario y además los precios son muy caros. Aveces es mejor comprar de autodoc y te sale más barato

Excelente desguace, atención al cliente muy buena. Muy amables y te ayudan en todo lo que puedan. Muy recomendable, para cualquier pieza de tu coche.

Pido un sensor que me mandan desmontado me cobran carisimo y no me hacen ni devolucion ni cambio, nefasto el servicio!

Es la tercera vez que envío un email solicitando un recambio que no se puede comprar por la web y me responden siempre lo mismo, que lo compre por la web. No entiendo que tengan un formulario para solicitar recambios y te contesten que puede comprar el recambio por la web o llamando. Pocas ganas de trabajar y vender.

No muy bien, llamo el día 28 a preguntar para dar de baja un coche, me preguntan marca y modelo y si lo llevo yo o bienen ellos a buscarlo, le digo que lo llevo yo y me dicen que me dan 50 euros. Lo llevo al día siguiente y cuando tramitan la baja le pregunto por los 50 euros y me dice que si lo hubiera llebado el mes anterior si me los daban pero la última semana del año no lo suelen dar y encima me pregunta que quien me lo dijo, cuando allí hay muchos trabajadores.
Y si me lo dijeron es porque los dan digo yo.
Para mi que allí hay empleados que son como Juan PALOMO"YO ME LO GUISO Y YO ME LO COMO"
Es lo que me ha parecido

Recibí la pieza en el tiempo señalado, estaba en perfecto estado, buen precio. Muy satisfecha. Gracias!

DESPUES DE HABLAR CON ELLOS Y OFRECERME UN PRECIO. EN MI CASO DE UNOS FAROS. A 100€ UNIDAD
EN EL PRESUPUESTO DE PAGO ME PONIAN LOS FAROS 150€ UNIDAD. 50€ MAS CAROS QUE EN LA PRIMERA CONVERSACION, Y ESCRITA.
ME LOS OFRECIERON EN 100 Y A LA HORA DEL PAGO ME PIDEN 150. UNIDAD
Y ENCIMA DICEN QUE SE EQUIVOCO EL OTRO COMPAÑERO QUE ME ESCRIBIO.
ACEPTO QUE NO DAN GARANTIA. SEGUN ELLOS. O ESTAN BIEN O ESTAN MAL. PERO SIN GARANTIA.
PERO LO DEL PRECIO YA FUE EL NO VA MAS
ES ALGO NADA CORRECTO

Mala atención con respuestas bordes del empleado Johan. Después de hacer un pedio de tres piezas y pagarlas solo me llegan dos. Tras la llamada para reclamarlo me hablan malamente y como solución me dicen que tengo que esperar, que cuando pueda lo mirara. Por ultimo me dicen que si no me gusta no vuelva a trabajar con ellos.

Me han hablado de este sitio y fui porque me lo recomendaron para poner una pieza a mi coche que quería sustituir y me atendieron muy bien yo lo recomiendo

Un puestos molt bo per anar a bus va ar peles de cotxe amb un preu molt bo en pneumàtics amb un tracte genial

Compré un elevalunas, el cuál al probarlo estaba defectuoso, se lo comunique y en breve procedieron a la devolución del dinero sin tener que enviarles la pieza, bravo por tu atención Joan.

Buenos, un pequeño fallo por error informático pero todo el resto impecable. Atención muy buena.

Un desguace muy bueno siempre que he ido me he sentido bien atendido por su personal además de que disponen de casi todo a precios muy asequibles lo recomiendo cien por cien

A mí me querían colocar una traviesa de un Citroen c2 que estaba peor que la que tenía puesta el coche mal trato i servicio

Para mi personalmente y he recomendado a muchos es uno de los mejores en la zona, siempre muy atentos y tratando de buscar solucion, muy cercanos al cliente y comprensibles ya que se entiende que los que acudimos a un desguace es porque somos de un nivel que no podemos ir a un taller oficial y olvidarnos del problema.

Hacen un buen servicio. No tenían todo lo que yo necesitaba pero aun así no me dejaron marchar sin solucionar mi problema. Y barato

Atención pésima y las fotos son horribles, no tienen nada que ver con el producto, no lo recomiendo.

Trabajadores eficaces, buen trato, rapidos, los materiales se ven bien, el precio lo veo bien, es la primera vez que compro y no me importaria comprar mas

Excelente atención por parte del personal de Desguace la Selva, me dieron una rápida solución y a muy buen precio
Recomiendo 100% a Desguaces la Selva

Pedí un faro y me llegó al dia siguiente. Atentos en el trato por teléfono.
Recomendables.

Són àgils i el seu web, si tens clar el que busques, va molt bé.
Per peces petites de vegades es veu la foto del cotxe però si tens dubtes pots consultar-los per WhatsApp i et fan explicacions, t'envien fotos o ho corroboren amb les teves pròpies.
Preus en general molt raonable.
L'única cosa que he trobat a faltar és a la recepció una mica de paper per eixugar-nos les mans perquè, els particulars que no anem amb roba de feina i ens embrutem amb les peces, si hi afegim el netejador hidroalcohòlic fem un poti-poti que queden les mans amb un potinga ("mejunje") negre de por.

Posu 1na estrella x educació. De 6 o 8 vegades k he anat en aquest desguaç, 6 ocasions i mal atès, és a dir, quant m'ha atènia 1recambista: contestava el tlf o atènia a un altre al mateix moment o s'hanava a fer el cafè etc.total me sentit ignorat i mal atès a mitges o total en totes les ocasions i ha dia d'avui no li he pogut compar mai res, sobretot el recambista alt i prim, apart k te el tó de veu alt, tó verbal agressiu i zero, professional, en canvi el seu company + baixet és agradable i simpàtic k ha sigut l'únic k m'ha pogut vendre alguna peça de tant en tant. No hi tornare + per aki.

Me retrase en encontrar una segunda caja de cambios, pues ya no tenían mas repuestos. Y pese a dar el aviso a tiempo del fallo de la enviada por ellos, al pasar los 3 meses ya no recogieron la vieja caja, ni abonaron el pago.
La caja empezó a fallar en apenas una semana de uso.
No los recomiendo en absoluto.
Ni leen y te llaman mentiroso gratuitamente, para a continuación mentir ellos.de verdad ni se acerque a esta gente.
El 20 de agosto se compra, el 20 de Octubre se avisa que no funciona (en garantía aun, son 3 meses), en enero se solicita la retirada de la caja tras encontrar una (cuesta encontrarla), y se ciñen a que ha pasado la garantía. Y tengo las comunicaciones y pruebas, pero soy yo el mentiroso, increíble!
Cito "se quedo una caja de cambios durante mas de medio año después de avisar que no funcionaba "
Desde que aviso no funciona (26 de Octubre) hasta solicitar retirada (20 de Enero) si se restar no son ni 3 meses, medio año dice.
Increíble la cara dura!
Así hay desguaces que quiebran.en fin mala suerte para ellos.

Por teléfono la atención fue muy buena pero una vez fui allí a recoger la pieza la atención y el trato fue nefasto, no me dejaron comprobar la pieza, la pieza en si la habían sacado a base de cortar con la radial las piezas próximas a esta por lo que tuve que quitar varias piezas y por si no fuera poco, al abrir la pieza manché todo el taller con aceite, ya que supuestamente ya la habían vaciado ellos

No recomiendo este desguace, atienden de malas maneras, yo fui a por una pieza, me dijo que en un momento sacan la pieza de una coche, me dijo el precio, le dije que lo comentaria con mi mecánico, llame y les dije que me interesa y que iría a por ella, entonces de malas maneras me dice que no puede ser, que hasta mañana no la desmontan, y previamente me dijo que en un momento, bueno.voy la mañana siguiente, me dice que no la tiene. De una manera, que dices, que le pasa a este subnormal

He pedido un alternador a este desguace, me llego ayer, lo hemos montado y no carga, total 68€ a la basura, son unos estafadores.

Muy buen trato, muy profesionales y un material perfecto, sin duda un lugar en el que vuelva a comprar

Ir a recambioscoches.es o Oscaro.es y encontraréis las piezas nuevas, con garantía y mejor de precio. Surrealista que un chatarrero guarro y gitano como éste te pida 20 euros por un foco trasero cuando por internet lo tengo por 15 euros NUEVO, CON GARANTÍA. Comprad por internet y dejad de fomentar este sistema de negocio usurero que se aprovecha de los desechos de los demás para revenderlos por más dinero.

Mejor imposible! Fuimos a por el portón trasero de un citroen c4 con las luces correspondientes y nos atendieron muy muy bien. El chico se molesto en buscar todo a la perfección. Portón cambiado, el coche como nuevo y experiencia con ellos inmejorable. Cualquier cosa que necesitemos, sin duda repetiremos! Gracias

Atención y trato pésimo.
Te hablan mal y trabajan sin ganas (al menos el que nos atendió a nosotros que creemos que es el "DUEÑO")

Yo llame x teléfono y m atendieron fatal
Desganado he incluso diria yo q prepotente.
S mas m pedían la referencia d la pieza dl cambio!
Q ago la desmonto primero? Les pido la ref a la Citroen?
Con l chasis l año y l modelo s mas q suficiente para q alguien mínimamente cualificado t de una respuesta.
Contrarar a alguien q si no sra dl todo cualificado q x lo menos tenga ganas d trabajar.

Te dicen que si tienen una pieza que pases a buscarla al otro día i al otro día te llaman que ya no la tienen noSe.

Me enviaron una pieza, en concreto una botonera de los elevalunas, cuando la conecte no funcionaba, llame y lo explique y me lo recogieron haciendose cargo del envio y me devolvieron el importe total que habia pagado
Para mi perfecto trato no tengo queja alguna

Llamo por unas llantas.me dicen que avise min un día antes para que tengan tiempo para desmontarlas. Asta ai correcto. Les aviso el viernes que el sábado las pasaré a buscar dado que tengo que desplazarme 100km para ir i sisi ya te las tendremos preparadas. No pude ir al día siguiente i fui al otro i resulta que no existen dichas llantas. Ni llamaron ni nada i el viaje de regalo unos verdaderos inconpetentes

SON UNOS LADRONES SE KEDAN CON TU DINERO POR LA CARA VENDE PIEZAS ROTAS Y TU TIENES KE COMPRARLA 2 VECES COMO ATENCION Y DESGUACE NO SE LO ACONSEJO DE VERDAD PERSONA MUY LADRONAS KE TIENEN MUCHA CARA DURA YO POR KE ESTOI LEJO DE AHI O SI NO ME ACERVABA ALLI Y LIABA UN POLLO KE SE CAGAN PARA KE NO SE KE DEN COM MAS DINERO DE NADIE POR LA CARA

Cuando cambien al chico de oficina que Coje el teléfono les irá mejor, no veo normal que un simple trabajador vacile alos clientes

Experiencia muy mala. Tengo una compra con factura de 81€ y me han llamado por telefono indicandome que el precio ahora es de 200€ inaceptable. Nada recomendable.

Desguace muy grande con muchas piezas de todo tipo y sobre todo muy buenos vendedores antes de ir a otro lado sin duda vendré aquí primero

Caros y el personal un poco desagradable.quiera comprar una pieza que nueva vale 120 y ellos por una que tenia 20 años me pedian 80. Le dije al dependiente que me parecia un poco caro y me dijo que caro era un apartamento.y no es la primera vez que me pasa. En fin no lo recomiendo. En el Desguace de Quart me han atendido muy bien.