Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
No tienen vergüenza les llamas y les llamas diciendo que te manden fotos, en mi caso de un motor que vale 3000 todavía estoy esperando y esto hace un mes
Contactamos con ellos porque teníamos que dar de baja nuestro coche y en dos días recogió la grúa el coche en el sitio y hora indicada, a las horas nos enviaron la documentación de baja DGT y destrucción por e-mail y en 48h hemos tenido la transferencia en la cuenta indicada.
Muy buena experiencia, quedamos en la recogida de una moto para desguazar, vinieron a la hora acordada un día festivo y a los 2 días me enviaron la baja, en todo momento la atención ha sido impecable, tanto telefónica como con las personas que vinieron a recoger la moto. Totalmente recomendable.
Muy satisfecho con Desguaces La Cabaña. 100% recomendables. Han recogido mi coche y han tramitado la baja definitiva en la DGT, todo ello realizado de manera impecable. El servicio de grúa, amable, puntual y facilitador. Las personas del Servicio de Bajas, te atienden en todo momento y resuelven con rapidez cualquier petición. Estuve valorando diferentes Desguaces de la provincia de Barcelona. En mi caso, la mejor opción: La Cabaña
Muy poca vergüenza este desguace, llamas estas de mas de 5 minutos en espera para q despues te cuelgen la llamada, así si q haran clientes, vaya panda incompetentes
Tenia que dar de baja mi Mitsubishi Carisma después de 20 años. Es el desguace que más me ha ofrecido No pagan enfectivo. Te hacen una transferencia. La cual he recibido puntualmente al cabo de 2 dias
Estaba muy perdida con el trato de mi compañía de seguros. Tenía un coche siniestrado y no se hacían cargo de él. Mandé un mail explicando el problema y en 12 horas me contestaron muy amables. En 24h ya se habían llevado el coche del taller y e dos días después ha estaba tramitada la baja del vehículo. Muchísimas gracias por resolver mi problema tan rápido. Un saludo
He ido preguntando por unas tapas del Parachoque y del las luces pero dicen que estás cosas no las tienen venden el parachoque entero… bueno el tío que le atendió ha sido amable. El desguace es gigante cuenta con un parking suficientemente amplio para aparcar tu coche cerca de la entrada.
Nada serio con los arabes.cuando dan cuenta que la llamada es de un moro.no te contestan.contestan a un moro solo cuando este alli al frente. Que verguenza de servicio.
Servicio serio, rápido, eficiente e impecable, tanto en la atención previa como en la retirada y baja del vehículo. En un par de días retiraron el vehículo averiado dentro de un parking. Al día siguiente ya estaba tramitada la baja y el abono que me ofrecieron. Totalmente recomendables.
Todo perfecto. Tenía mi vehículo para dar de baja y se encargaron de todo de forma rápida y eficiente. Además obtuve el mejor precio de los desguaces que consulte
Mi experiencia ha sido positiva, he tramitado una baja de un vehículo y ha sido sencillo y rápido, (envías fotos, pactas precio) además son los que me han dado más por el coche.
No dan ni asco.compras piezas por referencia, te envian las que les salen de las pelotas, después de semanas discutiendo no me dan mi dinero.pierdes tiempo dinero y las ganas de confiar en la gente.por mi se pueden pudrir ellos y sus piezas zarapastrosas y sucias, que no se dignan ni a entregartela envalada y limpia. Compra por EBAY que es mas barato, rapido y reembolsan si hay problema
Excelente trato y servicio. Me enviaron todas las piezas y se ocuparon de toda la gestión de una pieza por error. Probablemente el mejor desguace de Cataluña. Gracias
Ningun problema empresa seria y profesional Rápidos y eficientes. Lleve coche para desguace y todo perfecto tanto el pago como el envío de la documentación solicitada Totalmente recomendada.
Se han encargado de tramitar la baja del vehiculo de manera rapida y eficiente, la grúa vino a recoger el coche cuando acordamos y me ingresaron el dinero una vez realizada la baja sin problema.
NO COMPRES NADA EN ESTE DESGUACE, mi experiencia fue un auténtico dolor de cabeza, me gasté más de 1500€ en piezas y todo me ha venido en mal estado o roto, precios muy caros para piezas que están rotas, compre un cambio de marchas que me vino con el soporte roto, tube que pagar 50€ por ese soporte compre una defensa del parachoques delantero que me vino rota, y lo peor es que compre un radiador que al montarlo me ha roto el aire acondicionado por que estaba también en muy mal estado.mi experiencia asido un auténtico dolor de cabeza, mi consejo es que nadie compre aquí nada los precios que te ponen por piezas de segunda mano las puedes conseguir en AUTODOC y las piezas son nuevas.
El señor Juan. Que atiende los recambios. Muy amable. Y se preocupa por que todo esté bien. Se agradecen trabajadores así. Son los que marcan la diferencia
Después de la mala experiencia por teléfono, me dieron el teléfono del local de Vilanova del Vallès y estoy encantado. El trato del personal de aquí no tiene ni punto de comparación, así que si necesitáis algo venid directamente en persona, os asesorarán y atenderán con mucha amabilidad.
Excelente trato, buen material, asesoramiento eficiente y buenos precios, cuentan con un call center, que te puede servir por si tienen lo que buscas antes de ir.
Tienen todas las piezas que les pidas eso si, pero los precios son descomunales y el tiempo de espera aun mas. Me cobraron 20€ por un tambor de un peugeot del 99, y tardaron 1h en traermelo. Servicio patético. (Desmontar un tambor es sacar una rueda que son 4 tornillos y despues sacar una tuerca grande para poder sacar el tambor, sin mas). Me fui a otro desguace (Desguaces Trece Granollers) a por la misma pieza, (porque que me tomen en pelo una vez vale, dos ya no) me cobraron 8€ y en 5m tenia la pieza en mis manos. Desguaces la cabaña nada recomendado.
En algunas en otras ocasiones bien, pero en reparto, pesimo, hoy concretamente llevo todo el dia esperando una pieza llamo y me dicen que esta en reparto con lo cual me quedo esperando a que llegue, ha llegado el final del dia y ni me han avisado ni han venido a traerla, he perdido el dia entero y el cliente.
BUSCAS POCA PROFESIONALIDAD, ZERO ATENCIÓN Y COMPROMISO? Entonces LA CABAÑA ES TU SITIO. Llevo una semana y media esperando un servicio de retirada que era urgente; nadie me ha llamado ni avisado ninguno de los 10 días (laborales) de espera. CUANDO LLAMABA, NO LO COGÍAN O ME MENTIAN DE NUEVO.
TAMPOCO ME PIDIERON NUNCA LA CC, lo que ya genera desconfianza.
Compré un radiador y un alza cristales y como no tenía cash para arreglar el coche tardé 3 meses en llevarlo al mecánico. Después el mecánico me dice que las piezas no van y no me las cambian
He ido 3 veces y siempre tienen algún percance. No funciona el sistema informático, no está el q se encarga de eso, o no tienen lo q busco, pero por lo demás bien, tienen un buen parking y un buen número de máquinas de vending.
Resulta que un motor que me dijeron que estaba Ok, me a venido sin tapón de aceite de la tapa balancines, sin tapón de carter y con la rosca pasada y encima con agujero majo en el carter, con los rodillos de las correas arrancados literal y puestos encima como que no a pasado nada, con empalmes de tubos de agua arrancados sin necesidad, el embrague ni ablamos, con la instalación pero con cables cortados sin necesidad y haber que más cosas salen todo esto con precio de un motor completo y en perfectas condiciones comparando en Internet con otros, cosa que este Aiñ alternador ni bomba de dirección ni compresor de aire pero repito el precio de uno completo unos jetas
Tenía el repuesto a por el que iba, el hombre que te atiende para pedir el repuesto un 10, tanto la espera a que te traigan el repuesto como para colmo a la hora de pagar pésimo, tardaron bastante en traer la pieza y cuando voy a pagar, la chica no estaba, y tuvimos que esperar, cuando antes, a otro cliente le pasó lo mismo e incluso el hombre que te atiende para el repuesto se disculpo
Amplias y modernas instalaciones. Bastantes piezas y recambios, buen trato y buenos precios. Tan sólo un pelín de lentitud al servir los pedidos, pero es normal con tanta distancia.
Como proveedor mucho cuidado. No se equivoquen nunca ni realicen un gesto o trabajo adicional al presupuestado/aceptado/validado por central/sellado por el responsable o toda la burocracia que exijan aun sin saber en algún caso o que realmente se necesita dado que NUNCA COBRAREIS. No escuchan, no entienden de buena fe, ni tienen palabra. Pequeñas empresas, micropymes y autónomos lo dicho.mucho, mucho cuidado.
Fatal fui a buscar un limpiaparabrisas de mi coche y me dicen que ok y que me espere un momento que lo van a buscar y después de esperar una hora y quince minutos me dicen que no lo tienen UNA VERGUENZA
En todas las empresas hay una persona que es responsable del personal y de enseñarles respeto al cliente aquí falta los veo muy poco respetuosos y prepotentes no volveré jamás
Un asco de atención al cliente. Piezas valen más que nuevas en este sitio a ver si solucionan un poco el ego que tiene esta gente al.contestar un teléfono
5 ESTRELLAS PORQUE NO SE PUEDE DAR MAS. UNA EXCELENTE ATENCIÓN, PRODUCTOS QUE NO SOLO PUEDEN SER RECICLADOS SINO DÁNDOLES UNA NUEVA VIDA. FELICIDADES A UN SERVICIO Y EN ESPECIAL AL ENCARGADO JAVIER Y TIENDA SR. JUAN
Fenomenal Almacén Franquicia estatal, sobretodo por mi experiencia en Sucursal VILANOVA DEL VALLÈS, En especial Sr. JUAN de tienda, con una capacidad envidiable de solucionar problemas de la empresa que le paga el salario. Espero que lo mantengan en nómina. Un baluarte en la empresa DESGUACES LA CABAÑA 5 ESTRELLAS!
Una experiencia de muy mal agrado ya q por telefono me dicen un precio y despues de viajar varios kilómetros a buscar la pieza de repuesto me piden el doble igual q nueva
Pèsim. Lents en localitzar les peces. Sovint no tornen la trucada si no troben la peça. L'atenció a les instal.lacions encara pitjor. He esperat 3 hores per una trista peça i encara he marxat sense ella. ️ Malament es poc.
Hemos comprado 2 motores en 1 semana y uno no funcionaba y el otro tenia toda la transmision totalmente oxidada.al llamar para reclamar solo te ofrecen el cambio de motor, sin tener en cuanta el coste del montaje, desmontaje y el montaje del nuevo motor.o sea.te mandan el motor sin comprobacion de que funcione correctamente.lo peor es la prepotencia con la que te atienden paralas reclamaciones.una verguenza para los profesionales del sector.
Muy mala experiencia. He comprado un motor de scooter y a parte de venir gripado me ha dicho el desguace de cambiar correa y rodillos pero la rosca del cigüeñal estaba comida y la tuerca metida torcida. Llamo a estos estafadores y me dijeron que al manipular el motor he perdido la garantía. Y contestan a las reseñas de la gente enfadadas con un "copia y pega" en fin unos inútiles.
Cuidado con ésta gente son unos estafadores venden piezas destrozadas y despues no se hacen cargo de la garantía lo peor es el ENCARGADO qué no da la cara y utiliza a sus empleados para dar la cara no COMPRÉIS NADA
Son unos sinvergüenza. Se dedican a estafar a la gente. No compréis nada de esta web ya que el único recambio que he comprado ha venido mal y no se han hecho responsables de cambiarme lo o solucionarme el problema.
Al intentar hablar con el encargado (ya que no ha querido dar la cara) nos dicen que es lo que hay y que lo sienten.
Fatal. El chico que te contesta al teléfono es muy majo, sin embargo los recambios que venden están en pésimas condiciones haciéndolos pasar por buenos y ni se te ocurra desmontar o tocar nada porqué "pierdes" la garantía. En fin buscar otros desguaces esto no sirve
Asi te llegan los recambios de desguaces la cabaña.luego para las reclamaciones las soluciones son nefastas.sobretodo para los profesionales del sector
El peor desguace. Lo tienen muy creido. Tendria que ser el desguace del olvido cuando no encuentras en ninguno de los otros acudir alli. Media de espera 2 horas.
Le pongo 1 estrella porqué no le puedo poner menos. Atención pésima y productos en mal estado. Atención al cliente en el momento de resolver una reclamación, mas pésimo todavía. Si decides comprar aquí te recomiendo estar muy desesperado.
Muy lentos y bastante caros una puerta de Toledo 1998 sin nada 70€ una locura, caros caros caros pongo la mano en el fuego que se venden piezas más caras que nuevas
Muy muy lentos, un chico me fue a buscar una pieza y crei que se había perdido, y varias veces que he ido igual, tampoco esperes que te llamen como quedaron conmigo la última vez, me dijeron que en cuanto llegará el recambio que yo necesitaba me llamaban sin falta aún estoy esperando, por lo demás bien
Lento en el servicio, personal sin motivación y poco profesional, recambios por lo general en mal estado además de ser muy caro, no devuelven el dinero de los productos vendidos en mal estado. En general un desguace caro y de mala calidad.
¡¡¡¡¡¡Fatal! Lamo por telefono por la mañana y me dicen que tienen el recambio que vaya por la tarde que lo tendran preparado, voy desde Barcelona a la tienda, 1hora y pico de coche, me hacen esperar una hora y me dicen que no lo tienen, y se quedan tan anchos y atienden al siguiente. Para llorar.
Penoso, llame para un cable de cuenta revoluciones de una moto, lo primero caro, me dice el mensajero que estaba en la puerta a la hora que le había dicho que estaba cerrado, al día siguiente me llaman del Desguace que no me lo podían enviar hasta el día siguiente.cómo? , quien miente? , Bueno después de llamar 6 o 7 veces y después de 3 semanas sigo esperando.vergonzoso
La baja del vehiculo muy rapida y correcta. La chica del mostrador es agradable y cercana y por teléfono también fueron super amables y resolutivos. El unico pero es el ingreso, no te dan comprobante de que te tienen que abonar importe y a mi por lo menos aun no me ha llegado, aunque me dio confianza el lugar y creo que solo es cuestion de esperar.