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Encontré la pieza que buscaba a través de la página ecooparts, todo muy bien documentado con fotos de buena calidad y trato fenomenal. El pedido llegó en la fecha esperada y la pieza montada en coche y funcionando perfecta. Me ahorraron 300€ porque no la encontraba en ningún sitio. Así que mil gracias!
No vuelvo a comprar ahi. Les compre una pieza, vino defectuosa y al reclamarles se hicieron los locos. Me querian tomar por tonto. Me decian que la referencia que les reclamaba no era la que me habian mandado. 200 € perdidos
Este desguace es un buen ejemplo de un negocio que tiene las cosas claras venden buenas piezas y tienen muy buen atención al cliente. He comprado varias cosas para mi Honda accord y había una pieza que yo no consideraba en condiciones y Inma Me hizo la devolución sin ningun problema. Seguiré comprando con vosotros! Mucha gracias Equipo!
Compré online un motor de elevalunas. El trato ha sido muy bueno. Hacen factura, mantienen una comunicación fluida. Todo ello, muy poco habitual en el sector.
Acabo de hablar con Edgar y he tenido una atención exquisita, me ha dado la información que me hacía falta y se le ve una persona que te ayuda en el proceso de pedido de la pieza deseada. Nada más por eso, guardaré este contacto como favorito. Nos volveremos a ver.
Pues es muy mala eficacia pedí la barra de una trasmisión y les pregunto que mide y me dicen 1,30 perfesto lo que mide la mía sorpresa me llega con la piña y media 1,30 con la piña lo que ya no me balia digo de devolver y me dicen que tengo que pagar el envío de ida y vuelta les digo que porque si el error de de ellos y me dice que específica lo que mide en el anuncio les digo que entoces sigue siendo culpa de ellos porque pone según ellos me dijeron 1,25 y yo les pedí 1,30 y mide 1,30 y ahora me dicen que pone 1,25 aproximada mente y les digo entoces la compro jugadomela total queme dice que eso es lo que hay que ya aga lo que quiera les digo de comprarle la piña sola y me dicen que no que lo tengo que devolver entera y pagar la ida y la vuelta bamos una vergüenza
Compré este parachoques para un A3 en desguaces Tamayo, que según ponia textualmente en su anuncio, tenía una rascada leve, para mí perfecto, buen precio, con gastos de envío casi 190 euros más o menos, pero sería llegar y montar. Nada más lejos de la realidad, el parachoques está reventado literalmente y como se aprecia en las fotos, no ha sido en el transporte, tiene raspada una esquina, la pintura estallada y la otra esquina rajada, vamos peor que el que tengo montado. Les he enviado un mail y pasan de mi por lo que veo, así que ahora tengo 2 parachoques reventados, y 190 euros menos, qué majos. Adjunto fotos de lo que me enviaron.
Respuesta a desguace Tamayo. Pongo un vídeo de lo que estos señores enviaron con lo que ellos consideran una leve rascada, ahora me decís si podeis, que no se corresponde con lo que vosotros enviasteis y que he falsificado el vídeo también! Las fotos de fondo azul que acabo de publicar, me las habéis enviado vosotros por WhatsApp, que por cierto, es bastante difícil, por no decir imposible, distinguir todos esos defectos, pero creo que sirven para demostrar que es la misma defensa pese a que decis que son de otra y no se corresponden. Por otro lado, me gustaría saber, como os hicisteis con mi teléfono privado y mi nombre para contactarme y pedir que quitará la reseña negativa, si según vosotros nunca os he contactado! Como sabeis que compra os estoy reseñando si según vosotros las fotos que he publicado son falsas y no aparece ninguna referencia ni nada? Que raro todo no?
Acabo de adquirir un motor de BMW en este desguace. La atención y dedicación ha sido inmejorable. Me han mantenido informado en todo momento del proceso de desmontaje y me han enviado fotos de todo lo necesario. La entrega una vez realizado el pago, se ha realizado en 24h. No hay pega alguna.
Gracias principalmente a Mark que ha sido la persona con la que he estado contactando. Así da gusto.
Le cambié las dos ruedas y al cabo de unos días la dirección del coche no iba bien. En estos días de lluvia tuve un accidente, pedir revisión del alineado de las ruedas es muy importante por tu seguridad. Sin recibo y en efectivo…
Que puedo decir de desguaces Tamayo. Sus empleados te brindan un trato y atención excepcional, en concreto Mark. Pues en mi caso, incluso me busco un tornillo en especifico, el cual encontró y envió junto con las piezas que le solicite.
Por mi experiencia, un desguace estupendo gracias a personas como Mark.
Felicidades, Cuesta encontrar profesionales así. Desde que llamé para preguntar por una pieza, hasta recogerla, todo super profesional y eficiente. En mi caso, me atendió una chica llamada Nerea, pero después varias personas más, y con todas la misma sensación de profesionalidad. Así da gusto, la verdad. Felicito a los trabajadores muy sinceramente.
Excelente trato y gestión. Martes día 14 llamo a última hora y envío documentación. Jueves a las 8: 15h ya estaba el vehículo en su grúa y el coche dado de baja. IMPRESIONANTE la rapidez y el trato, recomendaría a Tamayo cien mil veces. Ojalá todos los desguaces trabajarán así. Y encima pagan bien, que más se puede pedir Muchísimas gracias Tamayo y sus trabajadores
Mala educación. Ayer 2/2/23 me atendieron fatal y por lo que pude ver, no fui el único. Fue una dependienta rubia de unos 45-50 años, muy irónica y mal educada.
La experiencia ha sido genial. Trato profesional y muy muy agradable. Especialmente la responsable de bajas de vehículos.mi caso era raro y particular. Su atención ha sido de 10. Mil gracias.
Soy mecánico de un taller de Lloret de Mar. Llame al desguace buscando una caja de cambios de un Fiat, me la buscaron inmediatamente. Mi jefe fue a por ella, con tan mala suerte que no era la misma cuando la comparamos (añadir que ellos no tienen ningún ápice de culpa ya que nos confundimos nosotros). No sólo nos pusieron todas las facilidades en la devolució si no que Marc que fue el operario que me atendió se preocupó de darme soluciones intentando buscar otra caja de cambios hasta en otros desguaces o intentar darme alguna otra solución sin ser ese su trabajo. Trato inmejorable por su parte, si su jefe ve esto, súbele el sueldo a ese tío que lo tiene más que ganado!
Yanina un gran profesional. Me ayudo muchisimo en toda la tramitación. Tuvo mucha paciencia, me dedicó todo el tiempo que necesité y tambien agradecer a Marçal por su buen hacer. Gracias Tamallo.
Pedí una puerta de un Peugeot 308 desde mi taller"Taller Mateos" supuestamente venía completa, cuando ha vendio la puerta venía sin accesorios, a parte de haberme cobrado un precio desorbitado por el porte. Cuando reclamo que no ha llegado como habíamos acordado en vez de abonarme lo correspondiente de los accesorios me ha ingresado 20€, mucho menos de lo que debería haber sido. La puerta valía 147€ y me han cobrado 210€.
Compre una rampa de inyección online y me llegó en 24h y en perfecto estado. Me hizo falta una tubería de gasoil para el mismo coche, llame al teléfono y me prepararon el pedido muy rapido y también la recibí en 24h todo siempre bien empaquetado.la verdad que viendo las reseñas negativas me asusté un poco pero de verdad todo fue muy transparente y positivo. Repetiré si tengo ocasión. Saludos de murcia.
Trato excelente, me atendieron en el departamento de bajas por un siniestro total y todo fueron facilidades, yo me sentía perdida i un poco superada y en todo momento me sentí acompañada y muy bien asesorada, se ocuparon de todo con una gran amabilidad y paciencia
El tracte i facilitats per telèfon han estat de 10! Ens ha atès una noia que també ens ha assessorat. El servei de la grua també molt bo i puntual. El noi s ha mostrat molt segur del que fa i dóna confiança en aquests moments que tu estàs superat i preocupat pel tema.
Excelente servicio, personal muy profesional y amable con los clientes. Ofrecen solución y ayuda a todas las dudas y problemas. Ademas tienen unos precios muy buenos. Desguaces Tamayo, muy recomendable.
No me queda mas remedio que valorar negativamente a este desguace, les compre una mangueta y la pague mas cara por venir completa, cual fue mi sorpresa, vino unicamente el amortiguador, ademas al sacarlo lo forzaron tanto que nisiquiera entra en mi mangueta. Llamo y nisiquiera atienden, muy mala experiencia, su pieza ira a la basura, y tendre que comprar otra, dinero tirado.
Pongo 5 estrellas en particular por la excelente atención recibida por parte de Yanina, se agradece cuando te atienden profesionales cualificados como ella. ¡Ya tengo desguace de referencia!
La verdad es que es una empresa muy competente.en el departamento de bajas super amable y simpática la chica que lleva el tema de bajas.muchas gracias por todo un saludo
Trato excelente. Me lo han hecho todo facilísimo y las personas que me han atendido eran muy amables, simpáticas y me lo han explicado todo genial. Súper agradecido!
Tengo que destacar muchas cosas muy buenas, con la experiencia que he tenido al dar de baja mi Jaguar X-Type. Empiezo, refiriéndome siempre al Dpto.de Bajas: a) El servicio telefónico y el servicio de WhatsApp: Muy rápido, eficaz, con muchísima amabilidad, sensibilidad y empatia hacia el prójimo, tanto de Ángeles, como de Janina, b) La rapidez, y las facilidades dadas a la hora de dar de baja mi Jaguar, han sido exquisitas, por parte de ambas chicas. Las cuales, con su buen trato, me hacían estar muy a gusto.como si fuesen personas que las conociese de toda la vida. No tenía la amarga sensación, de que mi coche iba a ser desguazado, sino que cambiaba de dueño, c) Siempre, por otras veces que he ido a comprar piezas, para mi Jaguar, me ha llamado la atención, la magnífica organización que había dentro. Es una maravilla comprar piezas de recambio en Desguaces Tamayo. Por dicho motivo, insto a las personas a que vengan a este desguace, ya que se sentirán muy a gusto. Para terminar, decir al dueño de este desguace, que siga en esta línea, y que mime a sus trabajadores /as, muy especialmente a Ángeles y a Janina, pues personas como ellas, apenas hay.y hacen mucha falta. Con la honradez y sinceridad que me caracteriza. Fdo. José Luis Lillo López
Buenos días, quería agradecer la atención recibida por el equipo de venta de recambios usados, el cual fue excelentemente satisfactoria! Unos precios muy ajustados y el recambio en perfecto estado! Gracias! Lluis (Junior) y Amdadeu por vuestra excelente e inmejorable atención, amabilidad y trato! Seguiré comprado mis recambios en este desguace y lo recomiendo sin duda alguna. Gracias Equipo!
Fui hace un tiempo a pedir un retrovisor y querían que entrara yo a desmontarlo con mis herramientas.increible.después de decirles q no tenía herramientas y rogarles me dejaron entrar con un operario para desmontarlo claroo sin herramientas, como no podías desmontarlo y me iba a ir al final accedieron a ayudarme, en fin he ido una vez y nunca mas.
Muy buen servicio! Llame por una consulta que en otros sitios no querian perder tiempo con mi, ellos resolvieron mis dudas dandome un trato muy cercano y familiar! La mujer que atiende al telefono es encantadora y profesional! Gracias
Avui hem portat a donar de baixa el Polo, un cotxe que formava part de la família des de feia molts anys i que ens estimàvem molt. Ja quan vam trucar al Tamayo per saber quina documentació necessitàvem ens van tractar molt bé, ens va atendre la Yanina, una noia a qui avui hem posat cara. Ha continuat amb el seu tarannà amable, distès i eficient, i ens ha atès molt bé. Li donem les gràcies i esperem trobar-nos més persones com ella rera qualsevol dels taulells per on passem. Salut!
Me parece un lugar correcto para encontrar el mejor precio para recambios del coche nuevos o de ocasión. Un trato estupendo por parte del personal. Rápido y fácil. Totalmente recomendable.
Día 19/8/2020 me ha atendido un señor y a pedirle las piezas que necesitaba me dicen que son piezas pequeñas y que ahora están a solo media plantilla y que no me iba a poner a una persona a buscar esas piezas, que venga en septiembre! Que pasa que si me gasto el dinero en un motor si que me atienden pero para 60 euros no? Es la primera vez que me pasa esto en este desguace y no creo que vuelva.
Depertament de baixes molt bé estic molt agraït per el tracte que man donat la noia era molt simpàtica i molt compaten llàstima que no puc dir de lu mateix de la gleva ni punt de comperasio aquí tenen de tot i si mai amb falta alguna pesa aniré allà sense ductaro ni un cop moltes gràcies el millor desguàs de Catalunya sensa cap ducte
Quiero agradecer a Yanina su excelente trato y profesionalidad. Con personas como ella da gusto realizar trámites, ayudando en todo y lo más importante; con una sonrisa!
Qué desagradable a estas alturas, ver a quienes llevan un negocio gritar a sus empleados como si fueran un recambio más, sobre todo a los inmigrantes que allí trabajan. El respeto siempre por favor.
Estafadores hasta decir basta, vergonzoso, te venden piezas sabiendo que están rotas y no se responsabilizan de nada, aconsejo no compran nada a esta empresa si no quieren sentirse engañados
A mí me estafaron, y por las opiniones parece ser una práctica habitual en esta empresa. Pides una pieza basándote en un anuncio con FOTOS y te llega otra pieza que no es ni parecida rota, reclamas te dicen que te equivocaste tu al hacer el pedido (mentira) y que pagues el envío y te envían la correcta, después te dicen que la pieza anunciada no la tienen y que la que te enviaron esta rota (ya lo estaba) y que no te devuelven el dinero. Jamás volveré a trabajar con ellos y solo se lo recomendaré a mis enemigos.
Se aprovechan de que saben que son el desguace más grande de Catalunya, por lo que son bastante prepotentes, pasivos y tienen pocas ganas de ayudarte a buscar el recambio que buscas (tienes que darselo todo mascado, y a veces, ni por esas). A pesar de tener la extensión que tienen, tienen falta de stock de recambios de coches que se salen de lo habitual y de coches clásicos. Por último, si consigues encontrar la pieza que buscas (llevan un descontrol descomunal) entrando dentro de la campa (cuando te dejan, ya que no suele ser lo habitual), te piden un precio desorbitado que acabas rebajandolo si te quejas, pero sigue sin ser barato.