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Excelente trato humano. Se han encargado de todo, han solucionado los problemas y respondido a las dudas. En todo momento nos han tenido informados de como iban los tramites. Se ha vendido en 4 días. Hasta el último día, tras la firma de la venta y cobro del cheque, nos han acompañado al banco a ingresarlo. Sólo tengo palabra de elogio y agradecimiento tanto para Ramiro como para Abi. Muchas gracias chicos.
No sé quién administra este lugar, pero ahora tuve algunas interacciones con ellos y no lo recomendaría. En primer lugar, en los anuncios muestran imágenes incorrectas de pisos completamente diferentes y, durante la visita, uno se encuentra con la sorpresa. Comunicación muy decepcionante después de que mostramos interés legítimo en un piso pero solicitamos documentación y queríamos ver el piso por segunda vez, de repente el propietario se enfermó y no hubo más noticias del agente. Algo no está bien.
Muy buena gestión en la venta de nuestro piso. El trato por su parte fue excelente, con un gran esfuerzo por su parte en todos los trámites. Fue una venta difícil, y aún así consiguieron un comprador por buen precio. El contacto con ellos era muy fácil y directo, poniendo a nuestro alcance todas las facilidades habidas y por haber. Una mención especial a Ramiro y a Abi, por ese gran esfuerzo que hicieron. Si tienes que vender o comprar en Poble Nou, no dudes en pasarte por su oficina y ya verás como no te arrepientes.
Muy contento con la gestión de ROBERT, el asesor financiero de la oficina. Sin el no hubiese podido conseguir la financiación que necesitaba para comprar. 100% recomendable. Gracias por todo!
Con mi madre vinimos a vivir a Barcelona y gracias a destinocasa y especialmente Ramiro que nos ayudo a conseguir el piso que queríamos. Excelente gestión.
Me acerqué a ellos para valorar un piso para una posible venta. El trato en principio fue amable y atento. Valoraron el piso por un precio por debajo de mercado, lo cuál fue sorprendente y desistí de operar con ellos. Luego siguieron llamándome hasta la saciedad, incluso tras decirles que no lo hicieran más y me quedó una impresión invasiva y poco grata.
Mi experiencia con ellos y en concreto con Abi a sido espectacular. Por suerte quedan aún gente con la actitud, palabra, confianza que expresa, etc etc. Solo me queda felicitar a su empresa por el pedazo vendedor que tiene en plantilla, gracias Abi por todo. Un saludo.
ESTOY MUY COMPLACIDO CON EL SERVICIO PRESTADO POR DESTINOCASA TANTO CON EL TRATO, COMO EN EL INTERES PUESTO, EN SU PERSISTENCIA Y EN SU EFICACIA, LO RECOMENDARIA SIN DUDARLO, SON UNOS EXCELENTES PROFESIONALES.
Acabamos de comprar un piso con la ayuda de Abi y Joana y todo fue genial. Estuvieron con nosotros en cada paso aclarando cualquier duda y ofreciendo siempre soluciones alternativas. Si en algún momento no contestan inmediatamente es porque es un equipo muy ocupado, simplemente hay que volver a preguntar y ya ellos están contigo en cuanto pueden. Trato muy profesional.
Sóis muy insistentes (pesados), lláman frecuentemente el mobile para valoración del imoble, después de una valoración muy baja no tengo ningún interés de otra valoración pero siguen pasando por mi casa una vez por mes y preguntando por nueva valoración o por algún vecino que busca vender vender la zona. Otro día pedir para eliminar me datos del vuestro sistema para que dejen de molestarnos, tendré que buscar otra solución.
Excelente servicio. Conté con la atención de Joana quien fue súper profesional, atenta y estuvo continuamente dispuesta a brindar ayuda y soluciones. Quede muy conforme
Barcelona - Poblenou No muy transparente, se aprovechan de los clientes. Desafortunadamente, cuando te gusta un piso, no siempre es posible elegir una agencia, pero si puedes, desconfía de esta. Vi un piso en idealista y solicité una visita. Fui contactada por el agente que conocí unos días después. Hasta ahora todo normal. Antes de mi visita, el piso había sido retirado de Idealista. Por lo general, sucede cuando está "bajo oferta". Sin embargo, mi visita no se cancela.y esto explica mucho la ética de la agencia. Durante la visita (ayer a las 13h) el agente me informa que idealista había quitado el piso porque estaban esperando información adicional (falsa por cierto) como la nota simple, el plano del piso, etc. Al final de la visita, pido información sobre cómo hacer una oferta. Información que NUNCA me llegó. De hecho, el agente se tomó su tiempo y lo pospuso hasta mañana. Hoy es "mañana". Mando whatsapp para recordar que estaba esperando recibir info y.adivinen? El piso se ha ido. ¡Alguien hizo una oferta sin querer ver los documentos! Guau:) Y soy tonta:) Creo que mi visita fue aprobada a pesar de que el suelo estaba "bajo oferta" con el objetivo de cerrar la primera oferta al alza. No tengo la prueba, pero la encontraré, no es difícil. Creo que esto también es ilegal, en cuyo caso.será divertido. Ahora bien, las técnicas comerciales pueden ser éticas o no. El piso se ha vendido, por lo que el agente ha hecho un buen trabajo. Bien hecho Joana! El hecho es que podrías haber logrado el mismo resultado sin tratar a los clientes potenciales como idiotas, pero respetando la transparencia y la comunicación. Ética. ¡qué cosa desconocida!
Verguenza de trato, teniamos cita para ver un piso llegamos a la hora y no habia nadie y no contestaban el telefono para indicarnos el piso que era para tocar el timbre (obviamente pensamos que estaria dentro enseñando previamente el piso a otras personas) Al no aparecer llamamos varias veces, habias mas gente esperando abajo sentados en un banco, cuando al fin se dignan a contestar nos dicen que el comercial llevaba 30 minutos esperando y que no habia nadie cosa que es mentira porque jamas vimos a nadie en la puerta. Nos dicen que iba a volver, cosa que hizo y solamemte para decirnos que no habiamos llegado a la hora cosa que era mentira, tambien echó al resto de personas que tenian cita y estuvieron esperando mas de 40m. Una verguenza de inmbobiliaria, si quereis perder el tiempo contactad con ellos que son expertos en hacer perder tiempo a la gente, encima el chico viene a hablar de malas formas ni te mira a la cara y dice que puede programar otra cita para el lunes, que el piso estaba cerrado…. Enfin una verguenza de atención, y que tampoco sepan decirte si el piso estaba amueblado o no… penoso. Tienen de comercial al tipico chaval que por llevar un traje se cree superior a los demás y mira por encima del hombro. Una verguenza
Excelente atención del chaval Rodríguez, puntual y con mucha predisposición para vosotros. Estoy muy satisfecho con el resultado se los recomiendo pronta atencion
Estem patint un assetjament per part d'aquesta empresa. Han buscat dades de familiars, feines antigues i coneguts per demanar per nosaltres. Això és del tot intolerable. M'apunto aquesta agència per NO fer-la servir mai.
Estafadores. No se de dónde sacan datos personales. Se inventan que alguien de tu familia ha dicho que quiera vender el piso, con apellidos, teléfonos, etc. No respetan! Llaman continuamente aún diciéndoles que no. Existe la ley de protección de datos que claramente se saltan a la torera ya que no sé le ha dado permiso para ello. Son urracas.
Comisiones abusivas para comprador y vendedor de un mismo piso. 3% más IVA para comprador pero además de un 5 a un 7% más IVA para el vendedor en pisos por ejemplo de 400000 o más. Perdieron una operación conmigo por avariciosos. Quería comprar un piso que vendían y vender el mío en exclusiva pero ese afán de comisión me tiró para atrás. Preferí perder el piso que tratar con.
La atención pésima. Teniamos que ver un piso, el chico no apareció, se le llamó y su teléfono daba tono y de golpe ya no daba tono. Lo encontramos de casualidad en uno de sus locales, nos vió que estábamos en la puerta esperando a que nos abriera y dijera algo pero bajó la cabeza y siguió haciendo sus cosas y finalmente se hizo el despistado. Una vergüenza la verdad. Por suerte hay otros sitios donde mirar, personalmente nunca se lo recomendaria a familiares o conocidos ni para vender ni comprar. No hagan perder el tiempo y tener educación que es esencial para cualquier trabajo.
Recientemente he recibido bajo la puerta de mi piso, que se encuentra en un rellano con puerta cerrada con llave y ascensor que también va con llave, una carta de esta agencia en la que me ofrecían sus servicios porque "habían recibido información por parte de "algunos vecinos" de que el piso estaba deshabitado".
Les he llamado desde mi móvil y en número oculto para preguntarles de dónde han sacado dicha información (ningún vecino diría que es un piso deshabitado, porque todos me conocen), así como por qué han subido hasta mi rellano aún sin tener las llaves en vez de depositar su propaganda en el buzón, que sería lo suyo.
No me han descolgado la llamada. Sin embargo, a la hora me han llamado al número fijo con la misma historia de la carta. Pero esta vez, directamente hablandóme con nombres y apellidos, sabiendo quién era el titular del piso (o sea, yo).
Obviamente les he dicho que no me interesan y que dejen de llamarme. Aunque también les he preguntado quién les había facilitado esta información (que es claramente falsa), así como de donde habían sacado mi número de teléfono fijo, nombres y apellidos y por qué habian subido hasta mi rellano aún siendo una zona cerrada con llave.
Sus respuestas han sido todas esquivas: "la información procede de un vecino cuya información no pueden decirme porque no tienen la ficha"; mis datos personales proceden "de una ficha abierta por mí mismo anteriormente" (rotundamente falso) ; no saben por qué han subido hasta el rellano, pues "era un operario distinto el que ha realizado la operación"; y, finalmente, han logrado saltarse los pasos cerrados con llaves "porque tienen distintos clientes en la escalera".
En fin, que o son tontos o se lo hacen; o seguramente ambas a la vez.
No puedo decir si venden bien o mal los pisos, porque nunca he contratado sus servicios ni lo voy a hacer. Ahora bien, sí puedo decir que me han parecido muy poco serios y muy poco de fiar.
No recomendaría a nadie sus servicios, porque me han transmitido hasta una cierta impresión de estafadores por todo lo ya comentado: sacar de vete a saber dónde mi información personal, saltarse las puertas comunitarias cerradas con llave y relatar una realidad de piso deshabitado (sostenida por "ciertos vecinos") sin sentido alguno.
Excelente servicio, impecable la atención y la resolución de los empleados, agradezco a Mario particularmente por su buena predisposición y asesoramiento con la propiedad. Muy recomendable
Muy agradecido con Joana, muy atenta y profesional desde el primer momento que empezamos con la gestión, nos ayudaron a conseguir unas buenas condiciones para la hipoteca y estuvimos trabajando con su empresa de reformas para actualizar nuestro nuevo hogar. Muy contentos con la formalidad y servicios de la empresa!
Me alquilaron recientemente un piso aquí en Poblenou y súper agradecida con el trato. Me ayudaron con todas las dudas que tenía acerca del contrato y me atendieron cuando lo necesité.
Dos citas para ver un piso, dos plantones. No se presentó nadie, ni llamaron. Ninguna seriedad ni profesionalidad, no inspira confianza como para gestionar a través de ellos la compra de un piso
Nunca he tenido tan mala experiencia con una agencia inmobiliaria. Cuando fui a ver el piso pregunté para ser el primero a verlo y me habéis comentado que seguro iba a ser así porque era el primero a ser contactado luego pero luego me habéis cambiado la fecha dos veces y cuando pregunté se era el primero me habéis dicho que no porque llebais dos días haciendo visitas (además dándome dirección no exacta pero con otro número cívico que no existía y el chico se quejò por el retraso). Me llamáis para hacerme una propuesta que acepto y luego me decís que era vuestra propuesta y no del dueño. Bueno al final acepta el propietario mi propuesta llevo todos los datos para la hipoteca diciéndome que cuando sepáis algo me avisáis pero nada. Llevo casi 1 mes esperando y no me contestan.
Espero que no os pase lo mismo pero nunca he visto tan poca falta de profesionalidad
Agradecido con los chicos de la agencia en especial con Mario que llevo nuestra gestión de venta y también nos ayudo a comprar un nuevo piso encantador. Súper recomendables!
Tenia muchas dudas con el cambio de vivienda, tuve a Joana para cualquier duda que tuviese, muy amable en todo momento. Pude cambiar a mejor y eso siempre os lo agradecer
Muy agradecido por el trato recibido por el equipo en general y a Abi por la buena gestión. Cuando tenga que comprar un piso en Poblenou ya se dónde ir!
Llegué de Galicia para estudiar aquí en Barcelona y quería una zona tranquila y cercana al centro. Gracias a ellos encontré el piso que buscaba, de forma rápida y cómoda. Son grandes profesionales, amables y atentos. Los recomiendo totalmente! Cualquier cosa ya sé dónde acudir.
Muchas gracias por la atención. Me están tramitando la venta de mi piso y por ahora super contento. Ya tengo inmobiliaria en Poble Nou para gestionar mis propiedades!