Dexeus Mujer Sant Cugat

No ha habido una sola vez que visiten a la hora. Ni uno. Estoy escribiendo la reseña sentado en la sala de espera cuando hace casi dos horas que estoy esperando que visiten a mi mujer embarazada de 8 meses. No tiene nombre. Sin contar que no ha habido una continuidad de médico, ha sido visitada por 4 médicos diferentes. La confianza está por los suelos en una cosa tan importante como traer al mundo a tu hijo.

Pésimo servicio.
Siempre me he visitado siendo Quirón y estaba encantada, el año pasado pedí hora siendo ya Dexeus para colocar un implanon, solicito todos los datos y costes y me dicen que la puesta es gratuita simplemente he de pagar el implante, cuando salgo, ya en casa se me llama de que he de abonar la puesta, la cual me comentaron que tenía coste 0.
Ahora después de un año llamo el lunes para pedir hora, para la retirada y vuelvo a preguntar costes ya que en la puesta tuve este problema y se me comenta que solamente se paga el material de la extracción y lo cubre la mutua es decir coste 0€ y me lo recalcan, cuando llego el viernes a recepción me comentan que tiene coste de 90€ la retirada, ninguna mutua lo cubre y a parte se me comenta que me han programado cita para una extracción diferente a la mía. (Me pusieron extracción de DIU, recalcando tantísimas veces que llevo un implanon). Voy a este hospital por confianza a pesar de que estoy a 35 minutos en coche para esto….

Llamo a atención al cliente y no te dan solución ninguna simplemente que se debieron equivocar las compañeras, dejan mucho que desear.
SERVICIO PÉSIMO, no volveré.

Anem des de Ripoll d'urgències, per contraccions cada 10 minuts amb dolor. Al arribar a urgències l'atenció ràpida però ens donen l'alta al cap de 20 minuts dient que no tenia cap contracció (després d'estar de repòs per amenaces de part prematur i que els monitors marquessin pujades cada 2-3 minuts i frecuencia cardíaca del bebè que passava, a vegades del 170). Se'ls i comenta que quan tinc contraccions em fa mal i la resposta és "la Doctora ja t'ha fet el control oi? ". Un cop ens donen l'alta mirant el paper, resulta que en algun moment de la meva vida m'han operat per treure'm la tiroides (segons ells, són els meus antecedents quirúrgics). Gràcies per avisar-me d'una operació que jo no en tenia constància. Hauré de parlar amb el meu metge de tota la vida per demanar-li quan em van fer aquesta operació. Ens plantegem anar de part a un altre hospital.

Excelente trato recibido por parte de todas las profesionales. Personal de primera categoría.

Aún pagando un seguro médico tenemos que esperar en cada visita, lamentablemente se está pareciendo a la seguridad social, muy lento y mucho tiempo esperando que lo atiendan, incluso con visita previa de más de un mes.

Muy molesta, el martes espere 3.30h para ser atendida. Hoy vengo ha hacerme una prueba y resulta que están de fiesta y llevo 3 días a dieta y era de carácter urgente. Voy a cambiar la cita que tenía el día 28 para que me dieran los resultados y sorpresa no hay cita programada. Ahora todo se ha retrasado dos semanas, menos mal qué es de carácter urgente. Estoy muy enfadada, creo que no seguiremos el embarazo con este grupo veo dejadez por mi hijo y por mi y poca profesionalidad.

Las operaciones han ido muy bien, y al cabo de unos dias estoy mucho mejor que antes de las operaciones.

Més d'una hora esperant entre la finalització de la prova fins la visita amb la doctora.
Atenció molt millor a la Dexeus de Barcelona

Encantada con el cambio de Quirón a Dexeus.atención excelente y rapidez. Me cogieron puntualmente y sin retrasos. Y encima sigue mi ginecóloga la Dra Gil que es un encanto de persona y gran profesional.

Sin posibilidad de elegir el médico. Atención propia de un robot. Frialdad absoluta del centro. Cambiaré de centro

Pésimo trato al paciente. Horas esperando para ser atendida para que luego te larguen enseguida. NO VUELVO MÁS. Para más inri te dejas el dinero en el parking de pago del Hospital cada vez que vas. No lo recomiendo para nada.

La espera al telefono es horrible! Mas de una hora para que luego cuelgen sin ser atendida! He escrito un mail al callcenter y tampoco hay respuesta…

De momento hoy he estado 44 min al teléfono y al final se ha cortado la llamada, sigo sin cita, que inicialmente era para finales de enero (más de tres meses), tenían mi móvil pero no han llamado después de cortarse, seguiremos pagando Mutua privada

Molt bons professionals. Un bon tracte des del primer a l'últim, molt bon equip. Recomanable cent per cent

Deberían tener servicio de urgencias ginecológicas en la propia Dexeus. Igual que en la Dexeus de Sabadell que sí que tiene. La maquinaria que tienen en Dexeus no tiene nada que ver con la que tienen en urgencias. Y de este modo, el médico puede solicitar pruebas específicas y con más calidad en la imagen y diagnosticar cosas que en una eco blanco y negro no se ve.