Diagnosis Médica - Creu Blanca

Fui muerta de miedo a hacerme un TAC con contraste porque leí las reseñas y me cuesta mucho que me encuentren la vena. Pero el trato desde el primer momento fue muy bueno, agradable y profesional. Los resultados estaban al día siguiente y la verdad, no sé si fue suerte pero a los pocos días fui a hacerme una gammagrafia también con contraste y igual. Buen trato, rapidez y no sé. espero que esta reseña haga que al menos alguien más vaya sin miedo a hacerse las pruebas que necesite. Eso sí, poneos siempre de buen rollo y llevad paciencia, eso, según mi experiencia, hace que la gente trabaje mejor y a mí me funciona.

La persona que me hizo la prueba de ecografía abdominal no quería hablarme en castellano; pese a que se lo pedí, continuó en catalán. Me pareció una falta de respeto, más refiriéndose a temas de salud.
Aparte, le pedí amablemente si me podía revisar la zona del abdomen donde tengo el dolor, y me dijo, de forma bastante grosera, que sólo se limitaba a examinar lo que se le pidió, y que si tenía algún problema lo viera con mi médico. Cero tacto ni empatía.
Esto sólo para resumir la atención que tuve…

Una auténtica vergüenza por parte de la atención de las recepcionistas y personal de radiodiagnóstico. Un trato despótico e intolerante. Hemos acudido hoy para practicar una resonancia craneal y ha sido un desastre. Sigan así y tendrán que cerrar el centro. Hay mucha gente que está deseando trabajar y estos personajes están ocupando un puesto que no merecen . No volveremos nunca más aquí.

Molt amable el personal , ajudant amb els papers enbtot moment . La dra de l.eco muy profesional i encantadora i he sortit amb l.informe a la mà.
No puc dur res mès que GRACIES

Acudí a realizar una resonancia: la visita era a las 18h y estuve esperando hasta las 19h para empezar la prueba por lo que salí de allí prácticamente a las 20h.

Mala experiencia con la técnico de RM, con esa cara y ésa actitud de amargura no se puede atender a una persona con fobia antes de meterse en la máquina, ni me preguntó "q tal" ni antes ni después.q horror!
Más humanidad y más empatía, por favor.

Tienen un descontrol acojonante. Nadie comunica nada, no tienen automatizadas las visitas por orden de entrada, un tío con una bata blanca coge tropecientas carpetas y se la juega a pito pito para dar el orden. Igual llegas un Martes y sales un Miércoles. Llevad cantimplora.

3 horas de espera para poder hacer 3 simples pruebas, la organización es nefasta y el personal incompetente. Me veo obligado a poner esta reseña para evitar esta clínica a toda costa.

He leído muchas críticas negativas sobre esta clínica y antes de coger cita me lo pensé dos veces. Finalmente me atreví porque tenía que hacerme una “histerosalpingografia“ y me encontré con un servicio rápido, amable y profesional, tanto del personal administrativo como el médico. Desde un inicio me explicaron y me trataron muy bien y resolvieron mis dudas. La verdad es que salí muy contenta y agradecida.:)

Fui a que me hicieran una radiografia, y me atendieron rapidamente en el mostrador, y enseguida me llamaron. Tienen la ultima tecnologia en maquina de radiografia. Al poco de hacermela me entregaron 2 cd, uno por cada radiografia, con un documento, para posteriormente acceder a las consideraciones clinicas del resultao de un medico a traves del movil. Luego en casa con el pc pude acceder a ver las imagines, pudiendo guardarlas como pdf o imprimirlas. Por mi parte he quedado muy satisfecho.

Tenia visita con el traumatólogo a las 18h y estoy esperando ya hace 1 hora y media y aun sigo esperando, el servicio pésimo y preguntas cuanto queda y te dicen que te esperes y ya está, no lo recomiendo a nadie sinceramente.

Hoy teniamos visita a las 17 horas al llegar en recceción ya no fueron muy amables.estuvimos esperando a ser visitados asta las 18,30 osea una hora y media la pregunta es para que dan hora

Nos citaron a las 5 de la tarde y tuvimos que esperar 1 hora y media. No avisan de que van con retraso ni te dan explicacion alguna. Muy mal organizado.

Me han tenido esperando 1 hora y media, es vergonzoso y no son capaces de avisar que van con tanto retraso y además ellos piden puntualidad, bochornoso. Además hay gente esperando para un doctor que está de baja y no son capaces de llamar a los pacientes para anular la visita, después te venden que los organismos privados son mucho mejores que los públicos.

Centro de referencia en Barcelona, desde hace muchísimos años, el personal muy eficiente y amable, tienen máquinas para realizar multitud de pruebas medicas.

Bastante lamentable con el tiempo de espera que demoran que encima tengan la poca vergüenza de cobrarte una mascarilla cuando no les supone absolutamente nada.

Para el resultado de una prueba que te clavan 150 boniatos, encima tuve que estar detrás para que me dieran el resultado que al final me incapacitan para trabajar. Por no hablar de la Dra especialista que la realiza, ya se podía jubilar, tiene de especialista lo que yo de ingeniero.

Pessima atensió telefónica per agafar hora per fer-me unes probes.avui a les 19h un noi m’ha penjat el telefon i despres he tornat a trucar i una noia també ha sigut desagradable, i jo només volia agafar hores el mateix dia al mateix lloc.

Mal trato, desagradables y con muy malas formas. Si sois felices no vayáis a este sitio. Hay otros mucho mejores y os arruinarán el día.

Siempre que tengo que hacerme una resonancia, voy allí. He tenido hora hoy a las 7, y me han atendido muy bien, rápido y de forma correcta.

Desitjaria agrair a tot el personal (Administratiu, sanitari i mèdic) i en especial a la Dra. Anna Palau tota l'atenció rebuda a la meva revisió mèdica. Moltes Gràcies.

Molt correcte l’espai i el tracte
Però molta estona esperant a fer les proves. He arribat a 2/4 de 8 del matí, a les 8 tenia analitica i a 2/4 de no, un electro
L’electro l’he fet un quart d’hora abans; pero son 3/4 de 9 i encara m’han de fer l’analitica
Cal remarcar que haurien de tenir en compte les persones que reservem hora, hauriem d’anar abans de les que no tenen hora: han atès una persona que no tenia hora abans que jo. I hem entrat al moment

Highly NOT RECOMMENDED for PILOTS medical renewals! The paperwork was never sent correctly and I had to do a new one in another country! Very bad experience.

Servicio repugnante.en el registro se equivocaron en mi apellido y en mi fecha de nacimiento, por eso. ¡No puedo obtener mis resultados para el segundo día! ¡¿Cómo puedes ser tan irresponsable? !

Hoy 5 de mayo 2022 tenía hora para hacerme una resonancia de columna vertebral cuando me presenté una de las personas de la recepción fue muy borde me decía que no tenía cita que si me queria esperar pero que no sabia cuanto iba a tardar se llegaron las 15 y 30 de la tarde me acerqué de nuevo ala recepción me atendió otra chica con mucha educación miro y se percató que hubo una confusión pongo 2 estrellas por ella la del cabello hasta el hombro de verdad que te atiende busca la solución aunque no me pude realizar la prueba hoy con su buen trato y educación hizo que la mala educación de su compañera se me olvidara porque me pregunto y la petición y su compañera le responde no me ha dado nada la chica fue y se percató que yo no mentía y encima remata diciendo cuando haz llamado a pedir hora hoy en la mañana yo pedí hora y me dijeron una hora y al final pusieron otra el error fue de quien me dio la cita por más recepcionistas como la chica de hoy que me trato súper bien y me dijo lamento está confusión disculpe las molestias.por más gente con más empatía. Más educación y menos racismo.

Centre mèdic molt cèntric al costat de La Clínica dels toreros".
La meva experiència en aquest centre ha estat correcte, he anat a un especialista i el temps d'espera ha estat raonable. Si més no he agut de fer fila a l'entrada perquè m'indiquessin on estava la consulta de l'especialista. Estaria bé que hagués un directori al vestíbul d'entrada indicant on es troba cada especialista.

Siempre voy a Diagnosis Médica y a otros centros de Creu Blanca para hacerme diferentes pruebas diagnósticas por la imagen y visitas médicas con algunos especialistas. Como en todos los lugares hay gente que atiende mejor o peor, pero yo no tengo queja. Son eficaces, están por el trabajo y atienden correctamente.

I did the full body check up there. I was really impressed by the service. Really organized. You start with a long appointment with the general doctor and then you do all tests in the same building. I did not have to wait long for any of the procedures.
Only comment, for the English speakers, most of the staff and doctor do not speak English

Personal muy amable pero esperas desmesuradas. Hora y pico esperando para una extracción de sangre para analítica

Señores de Creu Blanca.
Buenos días.
Tendrían que poner más control de calidad con su personal de atención al público y sobre todo a las de atención telefónica.
Cuando he llamado sobre la consulta de unos resultados, es la lamentable las respuestas que recibimos, son bordes, le cuelgan, le pasan a otra área sin avisar, le saluda y no contestan, se quedan en "mute" y no sabes si están en línea.
La verdad que es lamentable el servicio. Tendrían que recordar que es un servicio médico "privado" y que no pedimos regalos, sino más bien un poco de respeto, amabilidad y solución de nuestras consultas en lo que ofrecen como negocio.

Un cordial saludo.

Quan arribes, et lliuren el formulari pertinent en castellà. En el meu cas he hagut d'esperar tres quarts d'hora per una ressonància. Apliquen un protocol COVID rigorós desinfectant els bolis usats, que cal deixar en una safateta transparent, però després el personal es moca el nas i no es desinfecta les mans abans de seguir amb la seva feina, que suposa agafar DNIs i targetes de mútues. Afortunadament, el personal de rajos és amable i professional.

He anat moltes vegades, tant a fer-me analítiques, proves d'imatge, i visites amb doctors, i SEMPRE he rebut un tracte súper correcte per part de tothom. Poder si que quan arribes a la hora per a una visita amb un doctor el temps d'espera es normalment de 45', i això certament es millorable tenint en compte que tothom té altres coses millors a fer enlloc d'estar allà assegut (pels autònoms com jo, que deixen de treballar per anar al metge, es una mica desesperant.).
Però hi tornaré sempre que ho necessiti, sense dubtes

M'he hagut de fer tres proves. Tots molt amables excepte qui m'ha fet l'electromiograma, el Dr. Angel J. Quilez Llisterri. Ella sabrà per què, però el tracte que m'ha dispensat no era normal. Qualsevol cosa menys amable i cordial. Això sí, quan ha entrat la noia de la recepció de planta 3 ha rebaixat el to amb el qual se m'estava adreçant.

He pedido cita para el traumatologo a las 18.10 son las 19.23 y todavía no me han atendido. Deberían gestionarlo mucho mejor. Siendo un centro privado que la primera visita cuesta 100 euros

Gens recomanable. Vaig demanar hora per fer una prova i quan faltava un mes me l'anul·len sense cap mena d'explicació, t'envien un missatge al mòbil per informar-te i llestos. Torno a demanar hora i ara a 2 setmanes per fer-me la prova em tornen a cancel·lar la cita, un altre cop sense cap mena d'explicació. Una vergonya! Ara haig de córrer per buscar un altre lloc per fer-me la prova. Gràcies per passar-me a mi el vostre problema.

EDITO PER CONTESTAR A LA VOSTRA RESPOSTA: Gràcies, però ja tinc hora en un altre centre. Com entendreu no demanaré hora per tercera vegada amb el risc que me l'anul·leu uns dies abans i hagi d'anar al metge sense haver-me fet les proves que necessito.

Cap queixa les vegades que hi he anat per fer alguna prova mèdica. Bona atenció, rapidesa i professionalitat per part de l'equip mèdic i del personal administratiu.

Cogí una cita hace 3 semanas en Oftalmología. Hoy mismo, dia de la cita, me avisan que no me pueden coger a la hora prevista. Su próxima disponibilidad con mi horario es dentro de otras 2 semanas. Con que solo me hubiesen avisado un dia antes podría haber llegado a la nueva hora.

Personal muy atento desde que te atienden al teléfono hasta en el mismo centro. Quiero agradecer en especial el trato de Vero en gammagrafía que siendo yo una miedosa me atendió con mucho tacto, agradable y paciente además de servicial. Gracias.

Me dijeron que los resultados de la prueba diagnóstica los tendría en la web en 48 horas. Pregunté varias veces para confirmar que esto era así. Después de 48 horas, cuando he llamado me dicen que los resultados salen a las 18.00 despues de dos dias laborables completos.
No programar visita con especialista en menos de 3 dias entonces.
Por cierto, la persona que me ha atendido al teléfono ha sido muy mal educada: me ha colgado al pedirle que informe bien al resto del equipo

Administrativas muy amables y excelente trabajo y sanitarios de resonancias muy amables y también excelentes en su trabajo. Sólo puedo dar las gracias por su atenta atención y amabilidad

A este Centro de Diagnosis, ya hace 20 años que voy para pruebas de Tac, Resonancias Magnéticas, etc.
A lo largo de estos años han modernizado los aparatos, incluso han ambientado-decorado las paredes de donde están los aparatos para TAC y RESONANCIAS, para que el paciente se encuentre más acogido y tranquilo. Es un Centro muy reconocido, por su eficacia.
Tienen varias Consultas médicas, en el mismo edificio de diferentes especialidades.
Son muy amables y profesionales, todas las personas que te atienden.

Fuí a que me hicieran dos radiografías, sin hora concertada, y a los diez minutos ya tenía el CD con los resultados. Trato muy amable. Nunca me habían atendido con tanta rapidez.

A la recepció hi ha dos noies. La primera em demana les dades i em diu que m'esperi, que la seva companya, m'avisarà pel nom.
Vaig esperant i veig que la companya crida a persones que han vingut darrera meu.
M'acosto i em diu que està ocupada atenent a varies persones i que ja m'avisarà.
Tracte pésim i injustificat, per no tenir en compte atendre a qui ha arribat primer

He ido a hacerme una resonancia y me ha decepcionado la falta de ética de higiene que ofrece el Centro. No hay gel hidroalcohólico por ningún sitio, no tienen batas desechables, en la máquina de la resonancia todavia te dan cascos que, a saber quien se los ha puesto antes, en otros sitios te dan tapones desechables y lo mismo en la máquina, sale uno y entra otro.
Te hacen quedarte en ropa interior, con una bata de algodón y con calcetines, sin ofrecerte unas polainas, y para postre el señor que hace las resonancias, es incapaz de ayudarte a bajar de la camilla, antipatía a tope. NI VOLVERÉ NI LO RECOMENDARÉ. No me extraña que den horas a corto plazo, porqué quien va no vuelve.

Fuí con reparos porque había leído muchas malas críticas pero mi experiencia fué inmejorable.
Fuí a hacer una gammagrafia y me atendieron inmediatamente al llegar, sin nada de espera y eso que llegué antes de la hora. Trato muy bueno, todo el personal que me atendió muy atento y amable, tanto en recepción como la técnica, te informan muy bien de todo lo que te van a hacer y cumplieron los plazos de espera al minuto.
Me dieron el cd con las imágenes en 5 minutos y el informe del médico me llegó ése mismo día.
En mi caso muy bien tanto el personal como las instalaciones y la organización. Un 10.

Very cold and unfriendly people. Their Gynecologist literally spent 1 minute for a visit. As I was not able to speak much Spanish he looked very impatient and on a rush.
At the reception no one was able to give me a glass of water, as the vending machine was working only with coins or 5-10€ notes. I will also talk about this to my health insurance Cigna. Very disappointed.

Hoy 24 de diciembre, todas las programaciones de ecografia anuladas antes de comenzar y despues de esperar. Motivo contradictorio en la explicacion. En primer lugar que el ecografo no funciona; al parecer luego tampoco habia medico. Que el médico no ha ido y punto! Eso si, he firmado para que puedan hacer con mis datos lo que quieran. Mu chas gracias. Única altwrnativa para otro dia y al centro de Reina Elisenda que tiene una magnífica combinación.

Mi experiencia es satisfactoria, tenía hora a la 1/40 para una resonancia y la espera fue de 45minutos.
Ya q consideró q había más gente esperando.
La atención fue muy buena y muy amables.
Me mareé al empezar la prueba, y me atendieron muy bien, con mucha amabilidad.
Me pude hacer la prueba.
Es la segunda vez q voy a hacerme una prueba.
Y muy contenta.

Centro medico de pruebas diversas, donde mi madre por #clinicum tiene programadas las resonancias #rosafrancomendoza#medicina #CreuBlanca

Resonancia programada a las 7,40 de la mañana. A las 8,15 cuando pides que pasa (raro no un retraso de mas de 30 minutos al inicio de la jornada) te cuentan que una de las maquinas no va y que hay retrasos. Tan dificil seria que te avisarán. Muy mala atención al paciente. Por eso no llaman pacientes? No recomendable el lugar!

Con cita previa, 25 minutos de cola para decir que has llegado, 30 más en la sala de espera, y luego 15 más para concertar nueva cita.

Más de una hora de espera, para una consulta de 5 minutos, CON CITA PREVIA Y MUTUA

No volveré.

La meva experiència ha estat molt positiva, tant pel que fa a l'atenció com a la puntualitat en els horaris en que tenia programades les diferents proves diagnòstiques.
Molt amables, empàtics i professionals.

El servicio médico de calidad excelente y la atención del personal en general te hace sentir que no estás en una clínica.

La atención es muy agradable. Los tiempos de espera son muy cortos. Disponen de todos los servicios médicos a costes razonables y también para mutualidades.

Servicio un poco lento pero muy profesionales, la ventaja que puedes ir sin cita para hacer radiografías si estás en una mutua

He ido varias veces ha hacerme pruebas, siempre bien atendida en recepción, y el, personal de resonancias y demás pruebas muy amables,

Fui para el certificado medico aeronáutico de clase I. Me tuvieron todo el día alli esperando la mayor parte del tiempo. Muy mal organizado. Les falta coordinación entre especialistas.

Horroso, no te puedes fiar. Van a la pela! No lo recomiendo para nada, hay centros mucho mejores que este.