DiR Hispà

Hola me gustaria que hubiera mas articulos de calistenia. Por ejemplo una paralela. Como el gimnasio está mas saturado, a ver si pudiera ser en la zona de arriba terraza. Gracias por su atencion. Un saludo

Para lo que cobran, podrían hacer más contra las cucarachas que hay próximas contra los vestuarios y gimnasio

Soy socio del Dir Club Hispa y sin dudarlo le doy mis cinco estrellas.
Por mi experiencia muchas veces es más importante el con quien que el donde, pero en este caso ambos no solo son buenos, sino que totalmente compatibles, me explico.
Referente a las instalaciones, no puedo decir que son inmejorables, pero si muy muy buenas, tanto en salas como en limpieza e higiene, inclusive hasta en las duchas no solo tienes el gel-champu, sino que tienes hasta acondicionador, sala de máquinas, spinning y demás, frescas, limpias y tanto en iluminación como en música son perfectas para darlo todo, y eso sin contar con los solárium que son perfectos para relajarte, y que decir de la piscina y sala de aguas, lo mejor para hacer unos largos y/o desconectar después del trabajo.
Referente al personal.
Para mi y con la experiencia que he tenido puedo decir que son inmejorables, desde la directora hasta el servicio de limpieza.
Desde el minuto cero se mostraron con mucha amabilidad y respetuosos.
Hoy sin más, me he sentido algo indispuesto después de una clase y me ha venido hasta la Directora por si necesitaba algo y para asegurarse que estaba y me atendían bien, y eso es de agradecer y mucho.
La verdad, no me pagan ni nada por dar esta opinión, pero no tengo palabras ni opiniones malas sobre este Dir, alcontrario, respetando las opiniones de todo el mundo pero no entiendo muchas reseñas que dicen barbaridades ya que creo que no son nada justas.
Por mi parte sólo puedo decir que es el mejor dinero que me he gastado y dar las gracias por ser como son y desear que no cambien, ya que gente tan maja cuesta encontrar hoy en día.
Un saludo para tod@s y si leíste hasta aquí, GRACIAS!

Hasta el momento lo veo bien, lo que más me gusta es lo amplio del sitio. Además lo amplio en el margen de horarios abierto.

El gym esta super bien tiene todas las maquinas que puedas desear y mucho espacio, pero me gustaria que pusieran una paralela en la terraza que diria que se echa en falta para entrenar "front lever (un elemento de la calistenia)

Sala de fitness masificada siempre llena más ahora que han reducido la franja horaria, faltan máquinas, falta material incluidos los pernos para las pesas de las máquinas (increíble) y muchas máquinas estropeadas y tardan semanas en repararlas, solo un par de juegos de mancuernas, en verano calor excesivo, cuota elevada para el pésimo estado de las intalaciones y el servicio regular.

Cada vez más dejado, poco mantenimiento en la sala de actividades dirigidas, la situación de los vestuarios femeninos es pésima y material de las clases antiguo

Llevamos casi dos meses sin poder hacer usoi del vestidor femenino del -2.
Tampoco veo que esten haciendo obras y nadie sabe la duración del cierre.
Ruego me informen al respecto ya que tengo mi taquilla en ese vestuario y esta situación genera un problema a los usuarios.

Sala de musculación bastante grande. Variedad de maquinas y la mayoria de lifefitness, de las mejores en el sector. Hasta aquí todo bien. El problema principal es que hay demasiada gente, al menos en la tarde a las 15, aunque cuando fuí a informarme me dijeron que a esa hora no hay casi gente que se empieza a llenar a las 17. Material muy escaso, desordenado y en muy malas condiciones. Faltan discos, barras, mancuernas, bancos. Tienes que estar modificando tu entrenamiento cada dia porqué es imposible cumplir con el planificado, a no ser que te sobre tiempo y no te importe tirarte 3 horas allí. Un despropósito entrenar aquí. Le pongo dos estrellas por el vestuario, duchas con chorro potente y se calienta bien, además se agradece que dispongan de jabón y acondicionador. Es el primer DIR que pruebo y seguramente el último. Mucho nombre y nada más.

Avui tenia previst accedir al DiR Hispà mitjançant una invitació, amb una amiga i sòcia del gimnàs, per valorar fer-me sòcia. A recepció he rebut un tracte totalment impropi d'unes instal·lacions d'aquestes característiques i tot i haver-me desplaçat des de lluny, no se m'ha permès l'accés al·legant que havien canviat les polítiques de l'empresa "sense avisar als socis". Zero comprensió per part del personal de la recepció i una gestió d'empresa lamentable.

Nada que ver a lo que era antes es mi gimnasio de todo la vida pero de hace un tiempo solo hay que adolescentes sin ganas de entrenar y un poco agresivos no comparten máquinas y si lo hacen te miran mal entre risas en vez de bajar la cuota a este tipo de clientes mejor conservar a los de toda la vida del barrio porque la cuota está por las nubes por todo pagas piscina toallas.cuota a secas sala fitness 53 euros hay muchas más alternativas de gym en bcn último dato en mayo a 28 grados imaginate en verano

Ya es insoportable, hace demasiada calor y pese a las constantes quejas no hacen caso omiso, mucha gente se ha quejado ya. Mal trato al cliente.

Lo mejor del gimnasio es el personal, gente joven pero muy profesional, resaltar el trabajo de Mónica que es una personal trainer excepcional que realmente se preocupa por el bienestar y la salud de sus alumnos. Su enfoque personalizado y su actitud positiva hacen que sus clases sean una experiencia única e inspiradora, recomiendo sus sesiones de abdominales abiertas a todo el mundo.

No tienen adecuado el aire acondicionado, hace demasiado calor. No hacen caso de las quejas sobre este problema. Los usuarios pueden presentar una hoja de reclamación
Cuándo lo van a arreglar?

El recinto es grande, con espacios abiertos, los chic@s de recepción normalmente te atienden con una sonrisa, a veces le falta limpieza después de las clases de spinning (las que yo hago) por cierto, me encanta Irene como monitora, se implica y entrega al 100% en sus clases!

Sin dudas lo mejor de este gimnasio son los compañeros de trabajo y los clientes e las instalaciones non lo dudes en apuntarte

Hoy he llamado para aprovechar una promoción anual al 50% y me interesaba saber el precio de la piscina, ya que en la web solo pone que hay un plus. El chico que me ha atendido, amablemente, me ha dicho que me podía dar el precio total con el acceso a la piscina y me ha pedido el DNI. Según él, para darme esta información, había que abrir una ficha. Me he negado darle mis datos personales puesto que para obtener un importe no veo la obligación de dar mi DNI. De hecho, en la web, ya hay la trampa que tienes que introducir tu número de teléfono para saber el importe de los abonos. Al introducirlo, te llaman a los pocos minutos. No sé hasta qué punto es legal este tipo de política

Llevo años apuntado en el DiR y estoy super contento con el servicio. En recepción me suele atender Sara siempre muy dispuesta a ayudarme y es una chica encantadora. Si necesitáis cualquier cosa preguntar por ella, suele estar de tardes creo. En la sala de maquinas David también es muy simpatico y si tengo alguna duda me explica como hacer el ejercicio y me da consejos. La verdad super contento con el buen rollo que hay en el DiR Hispa!

Mucha gente, sala de fitness siempre llena, faltan maquinas, falta material y muchas maquinas estropeadas y tardan semanas en repararlas

Un club sensacional, amplio, luminoso y con un trato impecable del personal, clases de spinning fuera de serie, Angelo es de otro planeta! A seguir asi

Després de 15 anys a DIR HISPANO, encara gaudeixo de les classes de spinning dirigides a les 07: 15 del matí, actualment les realitza el tècnic Ángelo. Bon tècnic, molt bona música i sempre fa que comencis el dia amb bon humor.

Buen gym por instalaciones, ubicación y personal.
En cuanto a monitores, imprescindible ir a spinning cuando el director de orquesta Angelo las dirige, además de ser siempre el catalizador de buen ambiente, sonrisas y agradables cenas.
En aquagym, digno de admirar el incansable Miquel.

Un gimnàs amb molt bons tècnics, que et fan gaudir de l'esport i t'enganxen a les seves classes. Molt recomanables les sessions d'spinning de l'Angelo! Surts amb les piles carregades, després d'haver cantat, suat i disfrutat amb la seva companyia. Sempre fa que l'ambient de la sessió sigui positiu. Segueix així!

Instalaciones antiguas, siempre alguna máquina fuera de servicio, aire acondicionado nulo por lo que pasas muchísimo calor. Vestuario de mujeres bastante antiguo con jacuzzi desde hace meses estropeado. La cuota mensual bastante elevada para el servicio que ofrecen.

Voy a este gimnasio regularmente. Hoy ha sido la primera vez que se me ha olvidado la pulsera. La chica en la recepción no solo me ha hecho esperar varios minutos antes de atenderme, sino que también me salió maleducada (tratandome como si le molestara mi presencia, en lugar de atenderme con amabilidad como se deberia hacer con cada cliente) y me quería cobrar un euro para poder entrar.
Increíble.
Yo he pagado para poder entrar a ese gimnasio por 6 meses y tengo derecho a entrar. Punto. Que reglas más ridiculas, no le puedes cobrar a un cliente para poder entrar cuando tiene su dni con el que se apuntó. Y solo porque se le ha olvidado la pulsera.
Ningun gimnasio hace eso.
Eso es utilizar cualquier excusa para cobrarle más a un cliente. Y obviamente esto solo puede tener un impacto negativo en la satisfacción de los clientes.
Me he sentido tomada por el pelo y estafada.
Estoy sin palabras.
Si quieren un consejo, no se apunten a este gimnasio.

Hace algunos años fuí socia del Dir - Hispà. No me di de baja CD me robaron en la taquilla y el Club no mostró interés, pero lo tuve que hacer CD.me lesioné y durante unos años no pude hacer deporte. Hoy, he llamado para darme de alta. Solo para un mes porque no vivo aquí. He dado mi conformidad en pagar los 15 euros de matricula y lo que fuera necesario por solo tratarse de un mes. Al querer efectuar el alta la recepcionista me ha indicado q saltaba una alerta que debía 28 euros de una taquilla. Se trata de un error por parte de Hispà que al darme de baja no lo hizo de la taquilla. Me han indicado que Yo, lo debía de abonar a lo que yo e insistido q es un error del club, La chica ha querido consultar al responsable a ver si había alguna solución y este le ha dicho que si me hacia socia de tres meses me quitaba esos 28 euros. CÓMO?
Pero que tarea comercial es esta? Si me hago socio tres meses, me perdonan los 28 euros que son el resultado de un error de Hispà?
Por Diós, esta es la imagen que se desea transmitir. Realmente penoso. Como se que nadie me va a contestar voy a colgarlo en Redes Sociales para evitar que cualquier otro usuario sea, tan lamentablemente, engañado.

Molt mala experiència, vaig pagar hores d'entrenament i mai les van poder fer servir deia que no constava en lloc, encara estic esperant que es posin en contacte i mai. Molta publicitat i l'atenció un fàstic. Solament els importa cobrar i robar.

Club con mucha luz y la gente de recepción muy simpática la verdad! 5 Pistas de padel y gran comunidad padelera! Puedes comer en su terracita que tiene buenas vistas y Edu que atiende el restaurante un crack! Muy recomendable este club en general!

Las chicas de recepción son muy antipáticas y prepotentes, me olvide en casa el gorro de piscina y como no llevaba los pocos euros que vale uno de la maquina, me tuve que volver a casa, no me dieron ninguna alternativa y me respondieron de mala manera

Maquinas antiguas, pesas sin numero de KG, promociones engañosas. Ojo con las promociones que ofrecen porque te dicen una cosa y es otra. Se escusan que es una persona nueva etc.pero la solución que ofrecen es un vale por el importe pagado, pero sin la promoción. Dan una información errónea, presionan para que firmes con mentiras, y luego no te dan soluciones adecuadas. No lo recomiendo ya que carece de material adecuado, la sala fitness a parte de estar extremadamente llena esta a 28 grados ya es el segundo año que dicen que el aire esta estropeado y están arreglándolo, y sobretodo ojo con la información engañosa. Yo me siento estafada con el club.

Me gusta! Es grande y el personal muy atento y resolutivo, las instalaciones brutales, me falta por probar las pistas de pàdel! Algún fin de semana me veréis en los Spining que hay una monitora que hace unas sesiones muy pero que muy chulas!

El mejor club deportivo que conozco, espacios super amplio, una de las salas esta ubicada en lo que fue una pista de basquet, todos los espacios son estupendos, un gran solarium, piscina, dos salas de actividades, sala de spinning, pistas de padle, etc, y un bar para los socios con una terraza estupenda con vistas a las pistas de padle y a las de tenis del club que esta al lado.

HORRIBLE.
El día 2 de Noviembre le pegaron una paliza a mi padre en los vestuarios. Hemos aportado parte médico y denuncia y la directiva no ha hecho absolutamente nada con el agresor. Encima nos ha amenazado con echarnos del DIR al quejarnos.

La atención al cliente que hay en recepción es una completa basura, se limitan a dar una basura de información y no hacen nada para ayudar, me he pasado toda la mañana del gim a casa porque cada vez que iba me pedían una cosa nueva para poder entrar, una completa basura

Las instalaciones me han encantado. Me gusta mucho que haya máquinas de cardio varias en los balcones, que te permiten entrenar al aire libre. Como pega, los vestuarios están viejitos, aunque limpios y funcionales, y lo que menos me ha gustado es que hay muy poco peso libre. Me refiero a zonas para hacer sentadillas, por ejemplo. Mancuernas y para hacer press banca si que creo que hay bastante.

Trato perfecto, los recepcionistas muy educados te saludan namas entrar con una sonrisa y igual que cuando sales. El gimnasio es muy amplio con Muchas salas para actividades, picina muy cómoda para nadar. Vestuarios siempre impecables con yacusi incluido, la sala de maquinas tiene mucha variedad. (Alguna que otra vez se estropea alguna maquina) la cual arreglan rápido. Entre compañeros ahi gente muy maja que si no sabes algo te ayudan. También ahi monitores que también te explican si necesitas ayuda. E ido a muchos gimnasios y sinceramente me quedo mil veces con el dir hispano. Alguna vez me e dejado la pulsera y me han dejado entrar con el DNI sin problema
Lo recomiendo!

Yo creo que los dueños se han propuesto ver hasta que punto puede ser sucio y asqueroso un gimnasio

Es un buen gimnasio pero en 4 meses que llevo 2 veces se ha estropeado la sauna por lo demás todo correcto muchos servicios la piscina es comoda para nadar, tiene varias salas dirigidas y en sala fitnes se entrena bien es muy amplio

EL DIRE. EL MEJOR, por presentar queja por el cambio de horarios, me avasalló con verborrea y llego a decirme "TERRORISTA", no hay libertad de expresión? Y no soy la única que se queja, en recepcion hay muchas hojas de quejas.tampoco contestaron a mis correos.yo solo sujeria que volviera pilates COMO HACE AÑOS, AHORA NO HSY PROFEZ QUE HAGAN PILATES. LLEVO 4AÑOS CON LA TABLA.las clases SE solapan a otras que ya había cuando me apunte.habra que ir al OCU? O antena 3.
Tambien pido disculpas por no haber percibido que estaba prohibido firmar para sujerir. PERO DONDE DICE QUE ESTA PROHIBIDO? No sé Dan cuenta del desencanto de los socios.si no cuidas al público este se agota y produce quejas.además contratan pocos profes y las maquinas son viejas y los baños sucios

El gym como tal es muy grande pero son tres pisos y un solo ascensor, asi q dificil de utlizar, las maquinas son algo viejas y la parte de musculación es muy pequeña teniendo en cuenta la cantidad de gente q va, el servicio al cliente es fatal, les vendría bien hacerse un curso de atencion al cliente sobre todo al director del gym. Asi q lastima xq no saben aprovechar su local.

Instalaciones deterioradas y sucias.los papeles y botellas de las fotos llevan días en el mismo sitio. No limpian.

Los vestuarios femeninos tiene las taquillas sucias, las máquinas de la sala de fitnes viejas y, a menudo están fuera de servicio y tardan en arreglarlas.
En muchas ocasiones no hay líquido desinfectante (dada la situación covid) ni papel para secarte las manos.
Falta personal de limpieza para poder tener en condiciones idóneas todo el espacio.

El aparato de tomar la tensión está inoperativo desde hace tiempo.

Gimnasio de la marca DIR. Gran Sala pesas, con ring de boxeo. Varias salas para clases dirigidas, Sala spinning, restaurante con vistas, varias terrazas exteriores habilitadas con máquinas. Ping pong, billar. 5 pistas exteriores de pádel. Personal amable y profesionales. Buenas medidas anti covid19.

Me gusta. Para mi ver solamente le faltaría una piscina descubierta. Es amplio y tiene buenos vestuarios y las mejores pistas de pádel de los clubes DiR, ya que no tienen red arriba y se puede jugar mejor.

Muy buenas instalaciones que se ven empañadas por tanto socio irresponsable. Puedo entrar a varios dirs y el Hispà es con diferencia el peor con el tema de la mascarilla en vestuario. Entiendo que estamos todos cansados, que hay fatiga.pero no te equivoques la mascarilla ha venido para quedarse. La quitarán en exteriores pero interior no. Y mira en una sala de fitness tan grande (cancha de basket) que te bajes algo la mascarilla puede ser hasta normal pero en un vestuario que es un espacio más reducido y que al final como buena Ley de Murphy te toca alguien al lado o cerca; sinceramente no. Los findes sobre el mediodia es escandaloso. Grupitos yendo a las duchas sin mascarilla, cambiandose sin ella.hablando sin parar.bueno bueno. Y lo mejor, luego te los encuentras al salir del centro en la explanada del parque con la mascarilla continuando la charla jjajajajaj. Contra la estupidez humana, no hay vacuna. Haceroslo mirar, cariños.

Este nuevo manager de dir hispa ha creado el miedo en el gimnasio desde que llego.
Amenazas constantes a los clientes con echarlos sobre problemas que solo ve el, mucha gente ha tenido disputas con el pero parece que no ocurre nada para solucionarlo.
Algo que hace por ejemplo es amenezar a los clientes desde el microfono con echarlos si se ve una nariz por encima de la mascarilla.
Esto jamas ha ocurrido en el gimnasio, se quejan de el hasta los empleados del centro!

Fui a darse de baja en representación de una amiga mía porque ella ya no está en Barcelona. La recepcionista es muy maja y está aquí para ayudar.

El gimnasio es enorme. Unas instalaciones adaptadas a todo tipo de deportes y actividades tanto exteriores como interiores. Lo único que no nos gustó a mi marido y a mí es la agresividad del recepcionista, que solamente nos dio información tras exigir el NIE de mi marido y hacerle firmar para captarle. Es una clara vulnerabilidad de sus derechos de privacidad de datos, ya que no es necesario mostrar la identificación para solicitar información, de todas formas, mi marido se apuntará a boxeo y natación, porque el precio es competitivo, pero tácticas agresivas no, eso espanta a la clientela, no lo hagáis. Gracias.

Voy a explicar la que ha sido la experiencia más subrealista que he vivido en mi vida hasta ahora. El título de esta sería: "Expulsado permanentemente por olvidarte en casa la pulsera de acceso".
Me apunté con mi pareja hace tres días aproximadamente. Mi pareja fue a entrenar está mañana y se olvidó la pulsera (somos nuevos y aún no estamos habituados, algo totalmente normal y entendible). La mujer de recepción se negó a dejarle pasar sin ni siquiera comprobar si es cliente, pidiéndole su DNI (algo que es lo más lógico y adecuado ante esta situación). No le dió ningún tipo de solución más que tenía que irse y si quería acceder, tendría que volver con su pulsera (todo esto en una actitud bastante inadecuada siendo recepcionista y estando de cara al cliente, unas formas intolerables). Un cero en empatía, trato al cliente y resolución de "problemas" (que no considero que esto sea un problema, problemas más graves hay en esta vida). Tan difícil hubiera sido pedirle los datos a mi pareja y haberle recordado que porfavor la próxima vez se acordase de dicha pulsera, y dejarle acceder a entrenar? Tan difícil es empatizar y dar soluciones inmediatas? Hace falta llegar al extremo de calentar al cliente y enervarlo sin dar soluciones y encima diciéndole que se vaya a casa? Es necesario no dejar pasar a un cliente amistosamente y con total normalidad un día que se olvide la pulsera?
Obviamente mi pareja accedió a entrenar aunque no se le dejara porque él ha firmado un contrato y ha pagado. Es un derecho. No se puede tolerar que te hablen así y encima no te den solución alguna!
Es necesario llamar a los mossos cuando el problema lo habéis creado vosotros desde un principio al no dejar acceder a un cliente vuestro y sin ofrecer soluciones? Es necesario tratar así a una persona y hacerle pasar esa situación tan vergonzosa y desagradable?
Por la tarde volví con mi pareja a entrenar y le negaron de nuevo el paso habiendo traído la pulsera (la dichosa pulsera tan necesaria para entrar). Le dijeron que el paso se lo negaban y tenía que esperar que le llamasen de nuevo. Perdona? Esperar que le llamen para qué? Si yo he pagado una mensualidad y he firmado un contrato es para acceder cuando quiera no creen ustedes? Accedimos de nuevo y como no saben poner solución inmediata y gestionar, otra vez llaman a los mossos que irrumpen en plena clase. No saben gestionar nada y encima ellos se lavan las manos al llamar directamente a los mossos como si fuéramos delincuentes por olvidar una pulsera y entrar a entrenar siendo clientes y teniendo un contrato firmado.
VERGONZOSO! Lo más subrealista que he vivido en mi vida! Me he sentido mal tratada y engañada!

Nefastos sin hablar de la recepción, con un trato al cliente malísimo empatía 0 no te dejes la pulsera que sino te echan y te hacen volver a buscarla sin siquisiera comprobar tus datos (bueno la única solución que dan es PAGAR más por otra pulsera) miserables. Pésimo trato la de recepción no vale ni para atender gente en su casa. No comentaré nada más al respecto porque queda todo dicho en el comentario. A BUEN ENTENDEDOR POCAS PALABRAS.

No está mal para el precio, pero deberían mejorar mucho la limpieza, muchas veces que voy a piscina me encuentro cosas en el fondo de la piscina y/o flotando, me parece impresionante que cada vez que termina una sesión “limpian” la piscina

Llegaron las nuevas modas. Pantalón remangado de una pierna y mascarilla bajada enseñando nariz. Haz una máquina y entre serie y serie, quítate la mascarilla o dejatela colgada de una oreja. Entrena con mascarilla tan suelta que tu nariz y boca estén fuera.
Y, por último, duchate sin apenas presión de agua.

Reservamos pista de pádel de 19: 30 a 21: 00. Apagan todas las luces a las 21.00 en punto dejándonos totalmente a oscuras. De las pistas a la salida hay un camino largo con escaleras muy desiguales y entradas y salidas al edificio. Nos tropezamos un par de veces y nos dimos de frente con un metraquilato al lado de los baños. Vergonzoso, no pienso hacerme socio y os recomiendo que lo penséis dos veces si tenéis planearlo hacerlo. Me sentí tratado como a una rata.

Me gusta. Todo bien organizado. Hay una gran variedad de actividades diferentes. Me gustaría más clases de baile ya que era una pandemia primero, personal y muy coordinado. Cuanto más me movía y elegía este DIR más cercano a casa y con mis puntos ahora puedo ir a este gimnasio gratis. Pago por uno, pero puedo ir por dos. Además, hay lecciones en diferentes beneficios. Si eres miembro del club también son gratis. Por ejemplo, me encanta dar clases de flamenco en el parque Turó. En fin, me gusta mucho