DiR Tarragona

Te cobran 600€/año. Y si pides poder utilizar una taquilla un día que te has olvidado la pulsera, te dicen que la unica opcion es comprar una pulsera nueva.

No está mal.
Pero es que hay mucha gente en la sala de fitness y se hace difícil entrenar bien/tranquilo.
Tienen poca oferta de clases interesantes. Por ejemplo, otros DIR (a los que no puedes ir, y yo pensaba que si según me dijeron. pero bueno.) tienen clases tipo Boxeo, Jambox y tal.
Las instalaciones están bien, limpias y cuidadas en general.
El precio es bastante asequible.

Me di de baja en diciembre porque me iba de viaje por 2 meses, tenía la tarifa que incluía piscina y toallas y acceso al Dir Tarragona. En Febrero me comunico telefónicamente y me dicen que esa tarifa aumentó a 42 por la piscina y los impuestos que les pusieron al agua, ok perfecto. Lo pago. Cuando voy a retirar toallas me dicen que mi tarifa no incluye toallas, si las quiero mi cuota se iría a 50 euros y que "LO SIENTEN, QUE NO PUEDEN HACERME MÁS DESCUENTO", a lo que contesto que no me están haciendo ningún descuento, sino puros incrementos. Esto sin contar tener que pagar el "pack de bienvenida" que incluye la pulsera, la cual tengo intacta ya que hace 2 meses iba al gimnasio. Una política abusiva atrás de otra. Una cuota no puede pasar a valer de 35 a 50 en 2 meses. Una vergüenza.
Ah, y aclaro que anteriormente NO ESTABA ADHERIDA A NINGUNA TARIFA CON PROMOCIÓN. Los 35 era lo que valía la cuota con todo incluído, no lo vale para nada la verdad

A SU RESPUESTA: No tuve una experiencia negativa, es un despropósito que ustedes hagan un incremento de este tipo sin siquiera mejorar aunque sea UNA máquina como para que se justifique. Van a peor siempre.

El agua de las duchas está fría.
Lo dices y siempre tienen excusas para todo.
La calidad del WiFi es pésima.
Por lo demás esta bien, ya que en las horas a las que voy no está muy concurrido.

Es nota una baixada en el serveis ultimament. No se si per canvi de direcció del centre. I el pitjor és la reducció horaria en cap de setmana. Si abans ja era curat, ara retallen una hora més. I tampoc s’enten qe dissabtes uns horari, diumenge i fetius un altre de diferent. Tant costa fer-los iguals? Replantegeu-vos això de retallar horari, sino un s’ha de buscar alternativa

El gimnasio es bastante bueno. Todo lo que puedas necesitar en cuanto a máquinas + diferentes clases durante la semana laboral. La mayor molestia para mí ha sido el horario de apertura muy limitado los fines de semana, ahora te obligan a salir antes de las 13 h. Se ha reducido aún más durante el último año, según recuerdo, antes cerraban a las 14.30 horas y el personal no le pedía que se fuera hasta las 14.10 horas aproximadamente. Al menos podrían ofrecer a los clientes la posibilidad de ir a un gimnasio diferente como DiR Gracia que cierra mucho más tarde (los gimnasios BDiR hacen esto), cuando cierra los fines de semana. En general, sigue siendo un buen gimnasio.

El gimnasio está bien en general, algunas máquinas son muy antiguas y no son prácticas de usar ahora. Pero lo que más me decepciona es saber que, aunque el gimnasio cierra los sábados a la 1: 45 p.m, el acceso solo se permite hasta las 12: 45 p.m. Y esto nunca fue informado cuando me registré. Este horario ya es muy ajustado teniendo en cuenta que abren a las 9 de la mañana. ¿Y si quiero hacer una sesión de cardio de 15/20 min? Esto no tiene sentido. ¡Y conviene informarlo, aclararlo a los clientes en recepción!

Mi gimnasio diario desde el año pasado.está muy ocupado a veces por la noche y me gustaría que estuviera abierto más horas durante los fines de semana y festivales, pero en general es un buen gimnasio con todo lo que necesitas para hacer un buen ejercicio
Actualización: ya han pasado más de dos años que voy a este gimnasio y me encanta lo limpio que está y el personal de limpieza trabaja casi cada hora para limpiar el equipo y los lugares. Hay diferentes clases en las que participar y hay sauna de vapor, jacuzzi y una piscina que no es muy grande pero sí suficiente para que naden tres personas.

Hoy domingo 24/09/23 no hay agua caliente en las duchas. Ni siquiera se han tomado la amabilidad de colocar un cartel o enviar un mail para que los socios tomen previsiones. El aire acondicionado está constantemente dañado, máquinas fuera de servicio. Aún así, lo único que hacen es ir subiendo la cuota mensual. El gimnasios está deteriorado completamente.

Gimnasio y con piscina y jacuzzi. Eso está bien. El gimnasio no es muy grande pero bien equipado. Los vestuarios y las duchas son de lo mejor, con sus secadores, jabón, champú, etc. Ahora bien, los últimos meses el jacuzzi ha sido frio, con lo cual ya pierde toda su gracia, ya que pasa a ser un charco frío. Luego la política de ofertas no siempre es muy clara y te insisten en contratar ese día sino no podrás disfrutar de la oferta, lo cual me parece una técnica de marketing un poco forzada. Por último, para darte de baja tienes que venir presencialmente. Nunca he tenido que hacer en ningún gimnasio.

Con tal de vender hacen lo que sea, te mienten en horarios, y cuando te das cuenta te dicen que es tu problema que eres tonta y no te has enterado bien…. Te dicen que se pueden parar las cuotas por enfermedad justificada y es mentira, yo llevo 3 años y no te hacen ni favor ni muerta, no saben cuidar al cliente y si habla castellano mucho menos! Baños de mujeres con bichos y cucarachas, pone que esta prohibido hacerse fotos en piscinas y vestuarios pero la gente hace lo que le da la gana, también que no te puedes agenciar de las máquinas de la sala y mucho menos dos a la vez, lo comentas al monitor y pasa de ti. Así con todo

Estaba en Barcelona unos días más después de un viaje de trabajo y realmente necesitaba un lugar decente para entrenar.

Mi investigación previa al gimnasio me dijo que DiR Tarragona es una instalación bastante buena, pero su sitio web es muy difícil de navegar y no pude contactarme de antemano para preguntar sobre los pases de un día.

Siendo uno de los únicos gimnasios en el área que abre los domingos, decidí pasarme. Laura estaba en el escritorio y fue muy servicial, y arregló que uno de sus colegas me mostrara el lugar.

Quedé muy impresionado y este se convirtió en mi hogar de entrenamiento durante los siguientes tres días.

No sé el nombre de la chica en el escritorio para mis tres visitas de capacitación, pero fue muy amable, acogedora y servicial. He entrenado en muchos gimnasios mientras viajo, y la recepción que recibo puede ser un poco impredecible.

Las áreas de la piscina y el estudio se veían increíbles y realmente modernas, pero no tuve la oportunidad de usarlas.

El gimnasio está cansado y muestra signos de desgaste, y también está lleno de peligros de tropiezos por lo que supongo que es el cableado. Sin embargo, el equipo es extenso, las mancuernas son pesadas, el precio fue excelente y DiR Tarragona proporcionó algunos entrenamientos excelentes.

Si me quedo cerca cuando regrese a BCN el próximo año, definitivamente estaré entrenando aquí.

Como gimnasio está bien, sin más. Limpio, cuidado y el personal simpático es cercano.
Pero las 5 cinco estrellas se las lleva en concreto una persona, y es Pol. Me apunté al dir con intención de contratar entrenador personal para acompañar la recuperación de un posoperatorio y en el DiR me recomendaron un asesoramiento inicial con Pol. Es paciente pero estricto, muy flexible para adaptar la rutina en cualquier momento según la evolución de cada 'paciente'. Transmite seguridad y conocimiento, pero lo más importante:
Llevaba meses yendo al fisio antes pero no ha sido hasta entrenar con Pol que vi un progreso tan constante, rápido y significante.

El mejor gimnasio para entrenar. Las instalaciones son increíbles y el personal muy amable y motivador. Muy recomendable.

Sóc soci del DiR des de fa anys. Hi ha bones instal·lacions i bon ambient en general al gimnàs, però m'agradaria destacar la tasca d'en Pol Segarra, el fisio. És un gran professional amb molts coneixements, molta experiència i que es preocupa pels pacients que té! Un tracte humà immillorable! Un 10!

El peor gimnasio de barcelona, soy socio del Dir y no saben cuanto me arrepiento aparte que algunos de los personales en cuanto atención da mucho que desear y ni hablar de la falta de mantenimiento del gimnasio cada al rato averiado cualquier máquina o la falta de agua para beber y ni que decir para la ducha así que piénsate 2 veces si te vienes a este gimnasio por que si pudiera retroceder el tiempo y ahorrarme los malos ratos que paso en este gimnasio

Las veces que he estado allí me he sentido muy cómodo, gimnasio completo, sala de maquinas amplia y tiene piscina.

Espectacular gimnasio! Todo tipo de máquinas para entrenar! Puedes tonificar desde el músculo más pequeño de tu cuerpo hasta el mas grande ya que dispone de todo tipos de máquinas! Sin duda el mejor gimnasio de Tarragona.

Atención muy personalizada. Muy contento por el trato. Lo recomiendo a cualquiera que se quiera sentir como en casa. Gracias Carla, gracias Joel!

Super recomendable! El gimnasio tiene gran variedad de máquinas, limpio, amplio y con horas poco concurridas para entrenar con comodidad. Carla y el staff son super atentos y amables. Buenas ofertas de membresía!

De los mejores gimnasios de la zona, sala de maquinas muy amplia y gran atención al cliente. Me atendió Laura en recepción y súper amable y simpatica. Recomiendo din ninguna duda este gimnasio!

Molt bon gimnàs, el personal molt amable, prefessional i predisposat a ajudar-te. Ho recomano!

Encantada con el Gym, sus instalaciones son geniales y todo muy limpio. La chica recepcionista Laura, es un encanto, el trato hacia nosotros nos generó muchísima confianza, muy amable y se nota mucho su profesionalidad. Volveremos seguro…!

Un gimnás amb tot lo necessari, l'ambient es increible i l'atenció encara més. Tant els recepcionistes com tot l'equip estan per a tu si necesites qualsevol cosa. A part, quan t'apuntes tens un assesorament amb l'entrenador personal per a ajudar-te a complir els objectius. Estic molt contenta la veritat.

Un gimnasio increible, la atencion al cliente de 10 y no he encontrado mejores ofertas en relacion calidad/precio en otros gimnasios!

Muy buen lugar. La limpieza de los vestuarios es permanente. La piscina excelente, y los profesores muy simpáticos, puntuales y cuidadosos de nuestras actividades. Siempre atentos. Y la recepción agradable. Lugar al que volveré, sin duda.

Me sabe mal poner una estrella porque los monitores de spinning son bastante buenos pero a nivel administración es lamentable.

En primer lugar, muchas veces tienen mejores condiciones los clientes nuevos que los que llevan más tiempo.

En segundo lugar para darte de baja tienes que avisar 15 días antes. Sin embargo, este 16 diciembre de 2022 nos ha llegado un mail de que subían las tarifas. Siendo día 16 ya era imposible solicitar una baja y no se han ofrecido soluciones.

Por último, la cantidad de gente en la sala de máquinas es insostenible.

En resumen: no vengáis. El modelo de negocio de esta empresa es gimnasios masificados, condiciones legales abusivas y no recompensar a los clientes leales.

Demasiado caro para lo que se ofrece. Hoy, sin agua para beber o para bañarse, sin aviso previo. El gym siempre desordenado y el equipamiento, viejo. Sin cobertura de Internet, y el wifi jamás funciona. La piscina con sistema de citas previas que nunca se pide ni respeta. Mejorar instalaciones o bajar la cuota, por favor.

Bon lloc per fer exercici, bon ambient, sortir de la monotonia de la feina i el sedentarisme. Ho recomano.

My daily gym since last year.it's really busy in the evening sometime but overall it's a good gym with all you need for a good workout

Estuve 5 meses yendo a este gimnasio, y no lo recomiendo para nada! Todas las comunicaciones sobre los pagos te las hacen en catalan, son poco claras y engañosas para obligarte a seguir pagando y no poder finalizar la membresía. Muchas clases las dan en catalan sin opción de que sean en español. La sala de musculación no tiene ventilación, no hay una sola ventana, por lo que siempre hay mal olor. Las máquinas están en muy mal estado, las bicicletas para hacer cycling están siempre rotas y en malas condiciones. Los baños sucios. La atención es malísima, no son profesionales, tratan mal al cliente y no hay predisposición por parte del personal para ayudarte. Muy mala experiencia

Gimnasio excelente. Lo mejor que tiene el gimnasio es la gran variedad de maquinas que tiene para todos los grupos musculares. La gente es genial. Las clases dirigidas son un 10. Y el personal excelente.

Gimnasio pequeño pero muy bien equipado. La diferencia sin duda la marca el personal, siempre dispuestos a ayudar. Aaron (recepción) hace que te sientas siempre como en casa.

It's really ridiculous. I just wanted to try my first time in this gym. And they refused me to access because i had only photo my id

I signed up for them to call me for price etc, as soon as i said "hello" they for some reason hung up. Really bad customer service being afraid of speaking to customers. I called the number back and no one picked up afterwards.

El gimnasio esta bien, pero es impossible ducharse. El temporizador del agua es tan corto que la ducha llega a ser desagradable.

Contraté una tarifa anual debido a su insistencia en la conveniencia de la misma, insistiendo ellos en qué si quería cambiar de gimnasio a otro de la cadena lo podría hacer sin coste alguno y sin apenas antelación. 7 meses después, al ir a hacer el cambio, me llevo la sorpresa de que no es así, las condiciones son totalmente distintas previo pago por supuesto. Nadie me ofrece ninguna otra alternativa, lamentable.

Los entrenadores siempre están dispuestos a echarte una mano si tienes dudas. Las instalaciones están muy bien. La piscina es un poco pequeña pero hay jacuzzi que va muy bien

La zona de pesas nefasta o no se sabe de que kg es cada mancuerna o no hay, los monitores para el que solo van para hablar con sus conocidos y no a hacer su trabajo ya he visto a mucha gente desde que voy al gym hacer ejercicios mal y los monitores pasar de todos

Muy mala experiencia por mi parte por los siguientes motivos:

- El día de la inscripción (4 julio) me dijeron que podía acceder a cualquier club Dir menos el de diagonal durante agosto, algo que ha resultado falso, fallo de la nueva recepcionista según alegan, que no se sabía bien las condiciones, además de decirnos que la matrícula era gratis, otro fallo más que me acabó costando 15 euros más!

- Para entrar en la piscina hay que reservar, hasta aquí todo perfecto. Cuando voy yo, hay al menos 7-8 personas cuando solo pueden acceder máximo 4.

- La mascarilla es obligatoria, muchas veces en ciertas actividades virtuales, la gente no la lleva.

Edit (2 octubre) : Me hicieron pagar una pulsera nueva porque se supone que la anterior a los 4 meses deja de funcionar cuando te das de baja del gym y vuelves a apuntarte luego de 4 meses. Es MENTIRA! No compréis más, traje la antigua y demostré claramente que funcionaba pero la anterior ya me la cobraron el día de mi inscripción, una vergüenza!

Gimnasio bastante bueno pero las dos chicas de recepcion estan muy maleducadas, cuando vengo no saludan, cuando salgo no despiden.cada vez con cara mala, si les debiera dinero.

Cuando me inscribí me dieron 2 opciones, si quiero que se renueve mi plan cuando termine o no. Y pedí que NO se renovara. Ahora tengo un cobro automático de otro mes y me dicen que darse de baja tengo que ir personalmente.

Gimnasio con buenas instalaciones acogedo r y no te va a faltar de nada para entrenar. El personal de sala como de recepción son un encanto. Recomendable 100%

Aaron is legend and looked after me before I signed up and is continuing to be there for any of my needs. Closing the gym early on weekends is frustrating but not the gym's fault.

Lo que cuesta para apuntarte no está mal. Pero los entrenadores personales vale una pasta. Luego no te hacen mucho caso y no te aconsejan máquinas. No me llamo sia pero voy al dir

Vaig escollir aquest gimnàs no només per proximitat a la meva feina, sinó per la graella d'activitats i el bon equip de monitors/entrenadors que tenen en plantilla. La qualitat humana del seu equip és excel·lent, són propers, amables i empàtics. Sempre disposats a ajudar. Les instal·lacions son més que correctes i suficients tenint present l'ubicació i l'espai del qual disposen. Dels millors gimnasos on m'he abonat.

Fa temps que hi vaig, bàsicament faig servir la piscina. Al matí hi ha poca gent i tot i que es petita, es pot entrenar bé.
Personal excelent i atent, i si els hi comento alguna cosa per arreglar de seguida es resol.

He anat a provar el gym amb uns amics i és perfecte, sobretot en l'apartat de nutrició una noia molt maca i semblava que entenia bastant del tema. Recomanable!

El millor del gimnàs és el professor Daniel, d´spinning;no he vist monitor millor que ell en cap gimnàs

Hace años que soy socia y tanto el equipo tecnico como la direccion son muy profesionales. Añade valor el hecho de tener comedor con microondas y vinagrera, facilita el poder desconectar del trabajo a mediodia y poder entrenar. Piscina, Spa, toallas, gel, todo incluido, super comodo! Alquilas taquilla y ya no tienes excusa para no entrenar cada dia.

Buenas instalaciones y los técnicos estupendos, te corrigen y te ayudan, además de que las clases son muy entretenidas. Sigrid, Ferrán, Mónica (yoga) y tb contenta con Fisioterapia, gracias Pol!

Contentísimo con el gimnasio desde el minuto 1, es la primera vez que estoy apuntado en DIR y la verdad que super bien, al apuntarme me atendió un chico que se llama Aaron, un crack de tío, se nota que le encanta su trabajo, me asesoró perfectamente desde que empecé y cada día que voy se interesa en saber como voy con mis entrenos! Un 10!
Respecto a las instalaciones lo mismo, maquinas muy buenas, ambiente muy bueno y tranquilo para entrenar.
Lo recomiendo 100%

I asked to pay one month and i trained for 3 days and then left the gym they kept taking money for 5 month and they take your credit card details it’s very bad communication even if you don’t go they will make you pay without you coming.

No solo las instalaciones son geniales sino que desde que entras a la puerta sabes que tienes que quedarte en ese gym, la amabilidad y el buen ambiente que generan Aarón y Miriam en recepción te hace sentir como en casa! Nada mejor que gente como ellos para animarte y empezar una vida más fit!

No es un club que siga la filosofia Dir. La atención al publico es nefasta, no te ofrecen todas las opciones en relación a cuotas o ventaja. Y mucho menos te solucionan los problemas cuando es un error suyo. Hacer cola para que cuando te atiendan estés más de media hora y sea tiempo perdido es lamentable. Cuando se trata de que les pagues es al momento pero cuando te deben dinero no hay manera de recuperarlo.

Llevo 1 año con ellos y no pienso cambiar por ningún otro.y eso que estado en muchos.
Trato del personal de 10, limpieza de 10, instalaciones de 10, me sale una media de 10.
Enhorabuena equipo DIR Tarragona.

Hace un tiempo pagué un pack de 6 meses de duración en este gimnasio, del 1 enero al 30 de junio, ¿son 6 meses no? ; pues sólo entrené 5. El primer día de junio, al intentar acceder al gimnasio, mi pulsera no pasaba. Lo comunico a los de la recepción, lo miran en el ordenador y me dicen que mi pase ya había vencido. Me asombré porque aún me quedaba un mes para que finalizara realmente. Me dicen que me habían pasado el recibo pero que no estaba pagado y les dije que yo había adquirido un pack de 6 meses que comenzó en enero. Al final, ME ROBARON un mes de entreno y encima para hacer la inscripción efectiva me pedían el número de una tarjeta y no el de una cuenta corriente de banco. Entonces es que descubro, que esto lo hacen para asegurar el pago de las cuotas mensuales, porque EL DINERO COBRADO POR TARJETAS NO SE DEVUELVE NI SE PUEDE CANCELAR pero el de la cuenta corriente sí.
Una estrella para vosotros, la de NO ME HA GUSTADO NADA. LA DE ESTAFADORES, INCOMPETENTES, PÉSIMOS PROFESIONALES y LADRONES.

One of the girl who’s on night shift has been rude to me since the very first day. My friend wanted to try out the gym and was considering joining the gym because of me, I told her to call to ask, they didn’t tell her nothing about bringing ID, this was mistake one. When she was trying to enter the gym the girl “trys” to ask authority from her boss but no telling their fail at all. On denying my friend to enter the gym I insisted if she could ask again saying that it was caused by the misleading message that they have sent. The girl started to loose her temper and act as if I don’t understand her words. While she was on phone with her boss, she said out loud that “esq me han tratado mommy mal”, ive never felt so wronged by a service person before. When she finally approved my friend to enter she didn’t tell me a word, meanwhile kept my wristband with her and I could not enter the gym until she gave me back. Ever since that everytime she has to communicate with me just never says my name, not even one “perdona”, as if it’s the last thing she’d like to do. This is totally unprofessional and malicious because I as client have to suffer this kind of mad communication it depresses me thinking of I have go to a gym where the staff (one particular) is rude. I have been to DIR Gracia and DIR castillejos for more than one year in the past and always felt welcomed, this girl just causes the unpleasant experience and aggravated my thinking of it’s not worth going, when the installations are even old, too bad I have the abono as gift from friends and cannot quit in a short while.

Es un gimnasio muy completo y acogedor. Los trabajadores son muy profesionales. El ambiente es muy agradable!

Tinc accés a diferebts DIR. D'aquest m'agraden les activitats aquàtiques (molt variades. Cada setmana diferents), l'spa (petit però tranquil). Les classes dirigides estan força bé. Pilates dimecres tarda molt variat (treball amb diferents materials segoms el dia), ioga.
Els preparadors físics són agradable i s'hi viu bon ambient.
El cap de setmana classes molt acollidores.
Li manca alguna reforma per modernitzar instalacions i màquines, així com els sistemes d'àudio.
A mi sempre m'han atès molt bé a recepció.
No acabo d'entendre, però, la política de preus.

Es un gimnasio muy completo. Al no ser tan grande como otros clubs Dir, te da la sensación de que estás como en casa. Lo recomiendo!

Es un lugar para perder tiempo el horario que anuncian no es el Real. Los sábados y domingos a las 14 15 te están sacando pero al momento de que te inscribes no te lo indican, los entrenadores odiosos hasta el límite de mal educados, las máquinas tienen fallas y no se preocupan por cambiarlas o repararla. Realmente estaré allí por la cercanía una vez el viva gym haga su apertura me cambiaré

No está mal. Pequeño pero aceptable. (No puedes probar las instalaciones por si quieres ampliar el acceso acentros, aunque seas de otro centro Dir. Has de pagar y no poco)

Recomiendo sin lugar a dudas. Edu de recepción me acabó convenciendo y suerte que le hice caso! Best gym ever

Gran gimnas prop de la estacio de Sants. Instalacions en molt bon estat, bona atencio del personal tan de recepcio com els entrenadors i monitors! Molt recomanable!

Después de entrar y salir de muchos gimnasios.por fin encuentro uno que vale la pena. Me encanta como me tratan desde la recepción como los monitores! Buen ambiente

Tendria que tener horario mas flexibley horarios mas amplios.sobre todo.los fines e semana solo abren de 9 a 14.cuando la ente tiene mas tiempo.si no cambia mejor otro sitio.

El agua de la piscina está siempre muy fria, con lo cual se te quitan las ganas de meterte que supongo que es lo que pretenden, ademàs cuando hace más frio también la temperatura ambiente del area de piscina y de los vestidores es fria, reclamé innumerables veces y siempre te decían que lo cambiaban pero nada. Un fiasco.

El horario.los sabados y domingos solo abren hasta las 2 y media. Hay mucha gente que trabajan y solo puede ir loa fines de la semana. Tendran que mirar esto seriamente.

Uno de los gimnasios con el mejor ambiente de barcelona, la verdad es que los empleados son muy simpaticos y siempre intentan ayudarte! Lo recomendaré a todos mis amigos!

El personal GENIAL! Aunque las instalaciones, comparadas con otros DIR son justitas.
Los vestuarios podrían cambiarlos, están muy viejos.
Por lo demás genial!

Es un gimnasio muy cómodo para entrenar y el personal es muy amable y atento! El mejor de la zona sin duda alguna

Encantada con las instalaciones y más con los técnicos y el personal de administración.
Ignasi, Gina y Eduardo.gracias por vuestra profesionalidad, amabilidad y simpatía!