Direct Bike

Excelente atención. Muy profesionales. Muy buen servicio. Y muy buena mecánica para la bici. Lo recomiendo.

Estoy positivamente sorprendido con direct bike, necesitaba urgentemente unas piezas poco comunes y las han sacado de una bici nueva y incluso me las dieron fuera del horario. Luís, mis kudos!

Excelente servicio taller, gran conocimiento de producto con el q te pueden ayudar a elegir lo q necesitas. Lo mejor, el trato personal. Gràcies Lluís i a tot l'equip.

¡Atención y trato de 10! Lo recomiendo 100%

Desde la primera vez que fui a la tienda, el trato y la atención del personal fue una maravilla. No solo me estuvieron orientando y enseñando varios de sus modelos de bicicletas en base a mis necesidades, sino que también me prepararon varios presupuestos sin compromiso.

Además, cuando finalmente decidí comprar con ellos la bicicleta, estuvieron más de 3 horas centrados en mi explicándome todas y cada una de las funcionalidades: la conectividad, los menus, las apps, etc. A todo esto, me regalaron un botellín para la bebida y me aplicaron varios descuentos en el material.

¡Pero aún hay más! Como financié la bicicleta, en todo momento me estuvieron orientando y dando soporte para el tema de los pagos, las cuotas, etc.

En conclusión, si quieres un trato único y una calidad de 10 en todo lo relacionado con las Bikes, esta es tu tienda. Mi experiencia ha sido muy gratificante.

1. El servicio en la tienda no es bueno, al menos a mi parecer, no te hacen ni caso.
2. Me vendieron un portabicis de bola thule el cual la barra vertical solo baja forzándola de mala manera y cuando vas allí te dicen que es normal, en fin, absurdo dudo que sea normal cargarte a golpes para poder doblar la barra.
3. Mi razón para escribir esta reseña es porque me siento engañado por las personas de esta tienda, me vendieron el portabicis diciéndome que había la posibilidad de comprar la extensión para la tercera bici, por eso lo compré de dos bicis, y un año después al ir a comprar la extensión me trataron de loco, no me dieron tampoco ninguna explicación más que decirme palabras textuales esto es imposible. Tengo claro lo que me dicen cuando me venden una cosa porque sino me lo hubiera comprado de tres bicicletas.
Sino quieres que te engañen no vayas a esta tienda, tienes muchas otras muy cerca con un servicio mucho mejor y honesto.

Personal muy profesional con alto conocimiento. Buena orientación según tu perfil y nivel. Producto pionero de todas las gamas. Buen y rápido servicio de reparación. Buena relación calidad precio. Sin duda mi tienda.

Es una botiga de referència pels nostres alumnes del centre d'entrenament.
Tenen una actitut honesta respecte a quines necessitats té el seu client i que es necessari fer durant els manteniments.
Un tracte molt agradable.

Una gran tienda de bicicletas con excelente mecánica! Especialmente gracias Albert por cuidar de mis bicicletas. Altamente recomendado!

Hace años que para cualguier tema relacionado con el mundo de la bici, equipo o equipamiento, son mi referencia, y nunca me han defraudado

Molt atents i bon assessorament sobre el seu producte en relació a la necessitat del client

El trato fue impecable, me arreglaron 2 bicis y me las dejaron nuevas y muy bien de precio los arreglos

Equipo de asesoramiento muy profesional. Muy amables, recomiendo por que Te ayudan en asesorarte cualquier situación que vivas durante Maris salidas en eBike.

Hace 2 semanas visité esta tienda para informarme sobre un casco modular y unos guantes.
La atención por parte del vendedor fue excelente.
Me dedicó todo el tiempo que necesité y pude comprar lo que buscaba.
Lugar muy recomendable.
Volveré cuando necesite algún accesorio para la moto.

Buen trato personal y de asesoramiento, tal y como están las cosas a nivel de disponibilidad de producto que te den explicación de porque pasan las cosas es de agradecer

Servei immillorable, simpatia i professionalitat. T’assessoren molt bé i amb molta paciència. T’ho posen tot molt fàcil i tot plegat fa que ja no compris a cap altre lloc!

Experiència, consells, stock considerable, perfecte per trobar a teva bici, casc, guants, i accesoris. I roba de moto!
Tot a bon preu.

Molt bon tracte, professionals. Sempre bona experiència (qualitat i rapidesa) en el manteniment i reparació de bicis, tant carretera com MTB.

Me parece muy bien en cuanto a la variedad de productos de alta calidad, lo mejor sobre todo la atención personalizada.

Molt recomanable. Una atenció personalitzada, tracte molt proper i excel.lents professionals.

Muy buena atención al publico, la profesionalidad del personal de ventas, tienda muy recomendable.

Altament recomanable, tota classe de bicicletes i accessoris. Molt bon servei al client a l’hora de proporcionar tota mena de consells i informació sobre el ciclisme de carretera.

Compramos dos e-bikes de segunda mano a buen precio y estado. No pusieron ningún problema en cambiar la tija telescópica de una de ellas que se atasca a un poco. Muy contentos con la compra

Geniales trato inmejorable. Te consiguen lo que buscas. Adriel mecánico genial. Carlos, Albert y Lluís super agradables y te aconsejan en todo momento

Realmente el servicio, la atención y la cercania son excepcionales. Desde el primer momento se percibe la profesionalidad y el saber hacer sin intención de "vender" cualquier articulo. Gratamente sorprendido por anteponer las necesidades del cliente y orientarle según su perfil a otros intereses.

La atención al cliente que he recibido por parte Luis ha sido muy buena, y sus consejos para la elección de mi nueva bicicleta eléctrica han sido determinantes. Recomiendo la visita a esta tienda!

Muy mal servicio post-venta.
No te dan soluciones, ni opciones. Es un fracaso de servicio, contando que te llevas un artículo que vale miles de euros y después te sale un saldo y se desentienden.
Me siento muy estafada!

Muy buena atención y cumplidores. Es la primera vez que utilizo sus servicios, pero repetiré, seguro.

Muy profesionales, buena gente, buscan soluciones para todo tipo de problemas. Recomendables 100%

Hi vaig comprar la e-bike MTB i ja l'hi he fet una revisió i tot perfecte, el servei, el tracte etc.
Totalment recomanable

Una basura de servicio y extremadamente caro, menos de una hora de taller 40€ y todo sin solucionar el problema, recomiendo la tienda bike village que está a pocos metros

Realize la compra de un rodillo que no encontraba en ningún sitio y la experiencia ha sido genial. Me llego una semana exactamente de realizar el pedido. Lo recomoendo 100%.

A seis minutos de cerrar ya ni te atienden, a pocos metros hay otra tienda que si lo hacen.