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El trato en esta óptica es exquisito. Necesitaba unos recambios de unas gafas de sol dañadas, las cuales no sabía si tenían solución y, tras una revisión por su parte, la resolución fue rapidísima. Pidieron las piezas a Italia y no tardaron nada en llegar y, posteriormente, me las montaron in situ sin tener que dejar mis gafas. Increíble servicio post venta al mismo tiempo que tuvieron algunos detalles increíbles conmigo. Recomendable 100%
Mi experiencia es realmente positiva. Un trato muy profesional y muy atento. Servicio impecable. Tienen unos productos con un muy buen diseño. Aquí he encontrado monturas que me gustan. Yo elegí unos diseños que son muy actuales y discretos porque yo los quería así. Había otros más atrevidos. Absolutamente recomendable. Les conocí por mi hijo que también es cliente.
Es mi primera experiencia en esta óptica. Estoy muy satisfecha tanto por la variedad de monturas y originalidad de los diseños como por el resultado de las gafas, que son de gran calidad. El trato de los tres profesionales que me atendieron impecable. Un 10 en todos los sentidos.
Encargué mis primeras gafas progresivas a esta óptica y no puedo estar más contenta con el producto y con el servicio prestado por su excelente equipo de profesionales. Además, tienen una selección de marcas y diseños chulísimos. La recomiendo!
Las gafas de sol de mi esposa se rompieron durante las vacaciones. Pudieron arreglar lo que habría sido un reemplazo costoso en poco tiempo. Servicio amable e increíblemente servicial.
DM Optics es una tienda de óptica muy profesional en Barcelona, les compré unas gafas muy bonitas, tienen muchas opciones, desde gafas de bajo coste hasta gafas de marcas importantes, y encima de eso, el material de trabajo Jesús, Juan Carlos y el propietario Dhimitri fueron muy amables.y servicial, muy recomendable!
La mejor tienda! Un personal precioso. Me ayudaron con mis gafas, me atendieron super bien. Las gafas tienen el mejor look. Quiero todas! Gracias chicos
Estic molt contenta amb les noves ulleres de l´optica DM, ja son les segones que em faig. Tenen uns dissenys molt bonics i molta varietat. El tracte inmillorable, et fan sentir com a casa.s´ens dubte us la recomano!
The staff suggested the perfect pair of glasses for me. I love my new frames. Excellent service and vast selection of frames. I got the zeiss prescription lenses (top of the line) at a great price. You'll love it here.
Excelente óptica! Un equipo joven y muy muy muy profesional con un trato tan cercano como exquisito que te asesoran y ayudan a escoger las gafas que más se adaptan a tus necesidades. Tienen un amplio surtido de monturas muy especiales en cuanto a calidad y diseño, la tienda és preciosa y además cuentan con una muy buena relación calidad-precio. Me he sentido muy a gusto y muy bien asesorada. Si buscas unas gafas de diseño, diferentes y a buen precio.no dudes en visitar DM òptics! Gracias Santi, Tánia y Juan Carlos por vuestra atención y saber hacer.
We wanted to buy stylish prescription eyeware and was recommended to come here.service is only amazing here and expect nothing less. Juan Carlos was there to serve us and was very helpful. I recommend any one travelling to Barcelona to come here to get a funky stylish looking pair of glasses.you won't be disappointed.
Mis primeras gafas de sol las compré en DM porque trabajan con marcas de calidad superior a los estándares y además saben asesorarte sobre modelos, formas y materiales.
La óptica y la ubicación es fantástica. Siempre que he necesitado un asesoramiento personalizado me han hecho sentir como en casa. La recomiendo a todas las personas de mi entorno por su gran variedad de producto y las personas del equipo, muy buena gente y buenos profesionales. Si estáis en Barcelona no podéis dejar de visitarles.
Todo en Dm Optics es diferente, desde el diseño del lugar, a las gafas únicas pasando por un personal con un trato personalizado increíble. Sin duda un lugar para guardar como referencia.
Una óptica diferente al resto tanto por el estilo de la tienda como por las marcas que ofrece. El trato al cliente es personalizado y eficaz, vamos, excelente. La recomendaria sin lugar a dudas ya que mi experiencia ha sido más que buena.
Compré unas gafas de graduación fija. Pocos días más tarde se me salió el cristal y cuando estaba recolocándolo se me partió la montura (de plástico inyectado) por dos sitios diferentes. Hoy me acerqué a la tienda y en vez de cambiarme las gafas intentaron convencerme que el plástico inyectado es delicado. Para no discutir se las dejé para que al menos las pegarán. He pasado a recogerlas hace un rato y de nuevo les he dicho que el producto es realmente malo, que no se debería romper tan fácilmente. Han insistido con su discurso para acabar diciéndome que como quieren al cliene contento me harían un 50% de descuento en la compra de unas gafas para graduar. (Creo que de entrada ya hacen ese descuento). Al llegar a casa y sacar las gafas de la funda, estaban pegadas pero rotas por un tercer sitio. Bingo. A ellos se les han roto mientras encolaban. Lo más lamentable es que se creen que han dado un buen servicio al cliente. Aquí tienen la respuesta. Ah, y al propietario, o que contrate a gente formada o que la forme, pero esos chicos no tienen ninguna aptitud para estar de cara al público. Pérdida de dinero y de tiempo.
Una óptica fantástica con muy buenos profesionales y un personal encantador. Una gran variedad de diseños diferentes y de muy buena calidad. El asesoramiento y la atención al cliente también son estupendos. Muchas gracias!