Doctor Clic

Profesionales, recomendado.
Venía con mi imac de otro “servicio técnico” y aquí me han solucionado.

Muy recomendable para todo tipo de PC. Hacen diagnostico gratuito previo. El personal muy atento. Horario amplio de 9 a 20h.

5/5 estrellas, pero le pondría 20/5. Llevé mi portátil HP para la reparación del puerto de carga que se rompió por una caída, y para el cambio del disco duro HDD por uno más rápido SSD. El diagnóstico y el presupuesto lo realizaron en menos de 24h.
El SSD lo decidí comprar por mi cuenta para que saliese más barato, pero me asistieron muy amablemente con recomendaciones e indicaciones en la compra.
Una vez les llegaron las piezas necesarias, y yo les entregué la pieza que compré por mi cuenta, la reparación la realizaron en menos de 24h.

En resumen, servicio muy rápido y eficaz, a precio razonable, y atención muy profesional, amable y sincera.
Muchas gracias.

Solucionaron nuestra urgencia de manera ágil y eficaz.
Impecable atención y servicio!

Servicio muy serio y rápido. Les indiqué que me urgía la reparación por comienzo de colegio y fueron muy amables y eficaces. Muy recomendabe.

Atención super buena por parte de todo el equipo.

Han solucionado mi problema que tenia con la batería del ordenador muy rápido, explicándome el proceso detalladamente

Impecable.
Atención cordial.
Diagnóstico y asesoramiento eficaz.
Servicio rápido, claro y honesto.

Quiero destacar la eficacia y el buen hacer del equipo de Dr. Clic, en especial focalizo en Daniel, porque supo empatizar la dimensión de mi problema como si fuera suyo. Muy agradecido por resoverlo.

Fui por una consulta con un air tag. Me atendieron en cuanto llegué, me solucionaron mis dudas y no me cobraron nada. Súper servicio

Varias veces he llevado a reparar mis auriculares y un epad. Muy amables, siempre disponibles, competentes y efectivos. Muy contenta de sus servicios. Totalmente recomendable. Gracias

Felicitar a todo el equipo y en especial a la Sta.que atiende al publico por el trato y servicio recibido

Gran profesionalidad, muy resolutivos y rápidos. Dani un gran profesional. Muy recomendable

Excelente servicio y atención, muy contento con la forma de solucionar los problemas en mi dispositivo

Excelente servicio! Siempre que voy a solucionar cualquier problema con mis dispositivos apple, los recomiendo infinitamente.

Intente revivir mi teléfono repitiendo varias veces el proceso indicado en distintos tutoriales, les lleve mi teléfono y despues de solo 30 minutos pudieron resolver el problema salvando mi información no respaldada por un buen precio. Altamente recomendado

Dejé iphone para reparar en garantía, ya que apple no se hace cargo del segundo año. Me lo gestionaron todo y me dejaron el móvil reparado en 2 días. Seguimiento vía mail y web del estado de la reparación. Muchas gracias!

Un servicio excelente! Tenía un problema con la configuración de mail
y ellos me ayudaron, el chico que me atendió fue súper amable, me lo solucionó en un abrir y cerrar de ojos y no me quiso cobrar nada. Mil gracias!

Un excelente trato al cliente y un trabajo de lo más profesional.
Por ello, sin duda, es un Servicio Técnico de cabecera al que se puede acudir con total confianza!
Muchas gracias a todo el equipo de DoctorClic!

Trato excelente y profesionalidad de diez. Solucionado mi problema informático muy rápida y eficazmente. Recomendable cien por cien.

Hoy he tenido un problema con mi Iphone, he ido y me han dicho los pasos para solucionarlo, sin cobrarme nada y de inmediato. Lo he intentado hacer y como soy poco habil en esta materia no he podido hacerlo o lo he hecho mal, bloqueando el movil. He vuelto y me han vuelto a atender de inmediato, me han solucinado el problema en 20 minutos y, encima, no me han querido cobrar nada. Super profesionales y resolutivos. Han perdido su tiempo sin conbrarme. Sin duda, volvere y lo recomendaré. Con gente asi da gusto

They recovered all my data, my memories, my LIFE! I can`t thank them enough, amazing professionals.
Thank you Thank you Thank you a million times!

Traje un antiguo Macbook ya que en la Apple Store no querían mirar lo que le ocurría. La atención fue inmediata, el servicio excelente y arreglaron el ordenador en 15 minutos. ¡Fenomenal!

Excelente servicio! Trabajan súper rápido y están disponibles en todo momento! El personal muy amable. El teclado de mi portátil estaba dando problemas y me lo solucionaron al momento sin requerir cita previa. Continuaré acudiendo a ellos ante cualquier inconveniente!

Honestos, excelentes profesionales, gran rapidez.
Lleve mi ordenador HP, a las 48 me lo repararon perfectamente y como el arreglo fue muy simple no quisieron cobrármelo. Me pareció un gesto super honesto. El equipo de gente que trabaja es amable y muy profesional, los felicito.

Transparentes, rápidos y eficaces, me solucionaron un problema de mis airpods apple en garantía de manera impecable, muy satisfecho con el rápido servicio, los deje un viernes y el lunes ya los tenía como nuevos.

Cuando el Sr Vicente, Director técnico lea esta reseña, esperare ansioso su respuesta habitual en las redes "No te conozco, no es culpa nuestra, no esta tarifado". PESIMO servicio técnico, mal educados, poco profesionales, ladrones y podría continuar con mas adjetivos, pero no vale la pena no los entenderían. Solo puedo recomendar a todos aquellos que quieran realizar una reparación en cualquier dispositivo, que no entren, que se vayan a otro servicio técnico, les saldrá mas a cuenta tirar el dispositivo y comprar otro que intentar repararlo en en DR. Clic.
VERGONZOSO TRATO Y PRECIOS ESCANDALOSOS.

No se quien es David, pero me parece perfecto que me llames como quieras, por lo menos no es la respuesta de siempre. La próxima vez que realices un presupuesto de reparación de un Mac, revisa los precios originales y no intentes engañar.

Mejor imposible. Profesionales, majos y responsables. Gestionaron una garantía de iphone con más de un año de uso que ni Apple ni Amazon conseguían solucionar satisfactoriamente. Y lo repararon bajo garantía. Un 10. Y encima en el barrio!

Si por teléfono te tratan de malas maneras, no me quiero imaginar como será en persona. Precios abusivos.

Un lugar estupendo donde reparar tus productos Apple con garantía oficial de la marca y un trato exquisito.

He tenido que ir varias veces para las reparaciones de multiples aparatos y el trato siempre ha sido fantástico, las reparaciones rápidas y todo siempre perfecto.

Además en alguna ocasión que no me he podido desplazar me envían el producto reparado a la oficina.

Ahora en un a primera visita, la señorita del mostrador muy atenta y profecional, queda mi equipo para reparación. Luego de la misma volveré a valorar

Excelente Servicio de Atención al Cliente. Me ayudaron a verificar un problema con la compra de un producto "AirPods Pro" de forma muy profesional y fueron extremadamente amables y puntuales. Un 10 para Dr. Clic. Muchas gracias a todo el equipo.

Decepcionada i indignada.

Em va caure mig got d’aigua al portàtil. Vaig anar-hi al moment. Em van dir que 500€ de reparació de pantalla i no sé quant més pel teclat i la bateria. Que no tenia solució i que me’n comprés un de nou. O que se’l quedaven uns dies per canviar les peces per aquest preu.

Al cap d’unes hores, vaig anar a un altre centre. Em van dir que els detectors d’humitat de l’ordinador estaven impecables, que l’ordinador es trobava en perfecte estat.

Sort que vaig demanar una segona opinió!

Lleve mi ordenador a reparar. Me atendieron perfectamente y quedé muy satsfecho pese a que no se pudo reparar mi ordenador. Super profesionales

Muy buen servicio técnico, he trabajado con ellos de forma indirecta y ningún problema.
A opinión personal creo que son muy profesionales y siempre te explican las cosas como son, sus tiempos y el fallo que pueda tener el dispositivo (que los dispositivos tengan fallos es normal)

Servicio técnico de excelente profesionalidad, me resolvieron el problema que nadie lograba, desde el comienzo mostraron interés, de 10 RECOMENDABLE 100%

Desde la empresa en la cual trabajo llevamos utilizando el servicio de Doctor Clic más de un año para reparaciones de MacBooks y MacBook Pros.
Simplemente excelente. El servicio es amable, rápido, eficaz, sin molestias. Siempre te dan una atención excelente por mail y hacen todo lo posible para que tengas una buena experiencia.
Grandes profesionales! Recomendado al 100%! Gracias a todo el equipo!

Servicio rapido, seguro y eficaz.
En 3h tienes tu pantalla del Iphone arreglada.
100% recomendable.

Se me ha fundido la pantalla del Mac, sin darme ningún tipo de argumento de porqué ha podido pasar me hacen el presupuesto de 500€ de arreglar la pantalla ya que no esta en garantía. He decidido llamar a Apple para tener una segunda opinión y resulta que el modelo que tengo tiene un defecto de fabrica en las pantallas que ya les consta y la reparación es gratuita. Estafadores! Servicio pésimo 0 profesional.

El teclado de mi mac dejó de funcionar ayer, lo lleve a dr Click tal y como apple me lo recomendó.
Su diagnostico fue que el teclado no funcionaba y tenia que ser cambiado por el módico precio de 400 euros. Al salir, me dirigí a otra tienda para una segunda opinion. Hoy, al día siguiente, mi mac está reparado por 100 euros ya que el problema era de Software.
Gracias a que soy una pobre estudiante y me busqué la vida como pude. Me sabe mal porque el trato fue muy correcto y me atendieron rápido y genial, pero estoy muy decepcionada. Puedo entender que son días complicados y estamos todos muy nerviosos, pero tampoco estamos para regalar dinero.

Muchas gracias, un lugar muy limpio y un personal agradable. Repararon mi iPhone en muy poco tiempo, son serios y profesionales. Muchas gracias en este período de quarantaina son abiertos respetando los estándares de seguridad.

Me abrieron el iPhone para limpiar la cámara y al parecer no ponen el sellado que pone Apple entre cuerpo y pantalla y se veía luz entre el cuerpo y la pantalla. Si podéis ir a una Apple Store mucho mejor.

Son muy profesionales, es decir, siempre te encuentran soluciones. Ademas son muy amables y dispuestos a echarte una mano.
Gracias siempre!
Super aconsejables!

Muy amables e implicados en tu incidencia desde la primera llamada, además de eficaces y resolutivos. En 2 o 3 días he tenido una solución. Sin duda, totalmente recomendables.

Con menos de un año, los auriculares de mi Iphone empezaron a fallar, así pues me dirijí a Doctor Clic para solucionar el tema.
La atención fué de primera, y la solución muy rápida, ya que me los cambiaron por unos nuevos.
Así pues muy contento con el servicio.

Got a same day appointment here via Apple support. Took perfect care of my MacBook and found the issue quickly. Very friendly and professional

SON UN PERILL! —->Porto un iphone6 de la meva filla bloquejat que no acaba d’engegar. M’atén una recepcionista que no escolta gaire el que li explico. Finalment em dona dues solucions. Actualitzar OS o restaurar el iphone. Li deixo clar que no restauri res que no tinc còpia de seguretat. Agafa el telèfon i l’entra al taller. Al cap d’una estona surt un tècnic. ”el carrego una mica que te poca bateria” Es repeteix la conversa. NO RESTAURIS! M’espero mitja hora, em donen el mòbil i em tornen a assegurar que només han actualitzat sistema operatiu. No s’ha esborrat res, diuen. Que et dec? No res diuen! Tranquil!
ARRIBO A CASA I BINGO! HAN RESTAURAT L’IPHONE! TOT ESBORRAT! ENCARA NO M’HO PUC CREURE!

Great service, extremely professional, I got my new iPhone screen repaired in no time! The best place for repair in Barcelona. Highly recommended.

Excellent service. They took in my computer for a free diagnosis, and when they found out that the problem was that the internal screen cable had unplugged itself, plugged it back in and charged me nothing. I appreciate the honesty and will come back here for any of my future repairs.

Dominan perfectamente cualquier problema que puedas tener y además las consultas NO te las cobran. Expertos y profesionales 100%

Muchas gracias Dani por solucionar el problema de mi ordenador en menos de 24h y haberme atendido con tanta amabilidad y profesionalidad. Un saludo.

Estafa de sitio, intentan sacarte hasta el último céntimo que pueden para cualquier arreglo. La última vez lo llevé para hacer un traspaso de pantalla de un mac a otro y me dijeron que no se podía cuando eran exactamente iguales simplemente uno era de finales del 2013 y el otro principios 2014, además de que querían que pagara 570€. Ahora lo he llevado a otro sitio de reparación y finalmente si que es 100% remplazable por 50€. Pensarlo dos veces antes de ir a este sitio, hay otros sitios de reparación mucho mas efectivos y agradables. Un saludo a todos

Unos chicos que dan buenos consejos i que intentan alludar me gustó mucho i eso que no pudieron alludarme pero lo intentan por todos los medios excelente

Went to this shop via Apple support appointment, received quote for MBP screen replacement, which as expected, was very expensive. As a profesional creative, I need fast turn around time and am willing to pay extra. They insisted they would need to keep my laptop the entire time, even while the part was not even available. Zero flexibility and not interested in solving the problem at hand, The font desk woman was less than polite really rather rude. Thankfully there are other choices so I’ll take my €800 elsewhere. There was no need to be argumentative.it cost them the repair fee. Not worth doing business with this company.

Servicio correcto y rápido. Atención del chico muy amable y atento. Informada en todo momento de la reparación de mi portátil. Eficaces. Como contra.la chica que está cara al cliente muy desganada y con poca empatía hacia el cliente. No tenía ganas de atenderme ni ha mostrado interés antes mis dudas, hasta me dio la sensación de que se reía de mi. La verdad, si estás cara al público, la actitud tiene que ser otra, mostrando interés por el cliente y por solucionar sus problemas. Si no es así, mejor buscar otra cosa. Porque me e ido con malestar por la atención recibida. Solo quería cobrarme la reparación y que la dejara tranquila. Por lo demás, muy bien me han solucionado bien y rápido mi problema. Gracias