Domino's Pizza

debería de seleccionar mejor sus trabajadores son incompetentes no saben cómo solucionar los problemas

La señora nos atendió muy mal nos discrimino por ser niños y por el color de piel una vergüenza

Ni la atención telefónica la tienen en condiciones. No pudimos pedir ya que no nos atendieron.

Tuvimos una experiencia desafortunada en este restaurante que nos lleva a compartir nuestras impresiones negativas. Desde el momento en que entramos, notamos que el local estaba frío y sorprendentemente no tenían calefacción, lo que afectó nuestra comodidad durante la cena.

Además, la música alta proveniente de la cocina y el personal cantando crearon un ambiente ruidoso e incómodo. A pesar de esto, decidimos pedir más pizzas, ya que el menú ofrecía la opción de disfrutar de comida y bebida en el restaurante. Sin embargo, la situación tomó un giro desagradable cuando, al solicitar más porciones, una camarera se acercó con actitud condescendiente y nos informó que no deberíamos haber pedido más, ya que según ella, aún teníamos un trozo de pizza en nuestro plato, el cual estaba siendo consumido por uno de nosotros.

Al buscar explicaciones, nos dirigimos al responsable del establecimiento y, mientras lo hacíamos, otro camarero aprovechó para retirar todos nuestros platos y utensilios, impidiéndonos continuar con nuestra cena. La situación se volvió aún más frustrante cuando, a pesar de haber presentado una hoja de reclamación, aún no hemos recibido ninguna respuesta por parte del restaurante.

Dada la falta de atención a nuestras inquietudes, hemos decidido tomar medidas adicionales y dirigirnos a la oficina del consumidor. Esta experiencia, marcada por el trato inapropiado del personal y la falta de respuesta a nuestras quejas, nos deja con una sensación de insatisfacción y desconfianza hacia este establecimiento.

Atención al cliente pésima, hemos tenido que esperar a que nos atiendan casi 25 minutos, le dijimos a la mujer que nos tenía que atender que si nos podía tomar nota y nos dijo, ah pues te j*des. Nada recomendable.

Realizó el pedido a las 21: 08, me dicen que en 30 minutos me llegará al domicilio, vuelvo a llamar a las 22: 07, para saber si le faltaba mucho y me dicen que si la quiero que me esperase 30 minutos más, me espero, vuelvo a llamar a las 22: 56 para saber si iba a llegar y la solución que me dan es que vaya yo a buscarlas.
Después de ir yo a buscarlas, después de estar esperando 2 horas, mira el estado de las pizzas, parecen un chicle.
Ni un simple perdona la demora ni nada encima enfadados como si molestásemos.
Vergonzoso.
No volveré jamás aún que pase hambre.
Nada recomendable.
Fatal fatal fatal!
Un mojón de establecimiento

Este es el peor Donminos que me ha toca visitar en todo el mundo, la encargada carece de principios, modales y lejos tendrá educación, que pena no poder dale algo menos a una estrella

Pedido realizado a las 21: 30, llamó a las 22;36. Mi pedido aún no se está ni haciendo
Contestación de la
Chica tienes unos cuantos delante ….

Personal maleducados, sobretodo la encargada, le pedimos educadamente que no cortara las pizzas con el mismo cortador por tema de intolerancias y nos puso mala cara diciéndome que no debemos decirle como trabajar. Me parece una falta de respeto. No recomiendo comer aqui

Recomiendo no pedir a domicilio a este local ya que no se toman en serio el estado en que te llegue la pizza a tu domicilio. La solucion? Que me traeran otra nueva pero sin ningun tipo de compensacion ni economica ni fisica.simplemente que en vez de comer en 30 minutos lo hare en 1h y media. Gracias dominos!

Fui de visita creyendo que todos los catalanes eran bordes y agarraos y un chico muy guapo, amable y atento consiguió hacerme cambiar de opinión totalmente. Si algún día vuelvo me encantaría invitarle a unas cervezas y conocerle, tiene que ser una persona de 100 seguro. La comida estaba exquisita solo porque mientras me la comía pensaba en el. Creo que se llamaba Arnau.

Fui con mi novia y la verdad las pizzas riquísimas mi preferida desde ahora la cabramelizada, me la recomendo un chico muy majo creo que se llamaba Arnau muy majo la verdad se le ve trabajador y que le gusta lo que hace, muy contentos con las pizzas, y el trato estupendo la verdad les damos un diez en calidad y un sobresaliente en el trato

He llamado para hacer un pedido para traer a casa. Me atendido Arnau, chico super amable y educado. Sigue asi Arnau

Muy buena comida y atención por parte de los chicos que trabajan allí, en concreto uno llamado Arnau, muy simpático y agradable, si vuelvo a Sabadell ya sé donde ir a comerme unas buenas pizzas! ;)

El servicio es rápido, yo siempre pido para recoger en local. Un trato amable, lo recomiendo.
Muchas gracias a Arnau.

Madre mia los llamas y te dejan en espera y te cortan el teléfono cuando estás rato esperando menuda verguenza.

Muy buenas las pizzes de massa fina. Las hemos combinado mitad de una cosa y mitad de otra. El personal muy Bueno llàstima q tienen q aguantar a gente maleducada.

Pizzas espectaculares y un trato excelente, a destacar el de un chico llamado Arnau, es majísimo y sabe recomendar las mejores pizzas!

Hemos vivido una situación bastante extraña, dos individuos estaban discutiendo por un cacho de pitsa esto es una catastrofe no puede seguir asi este templo está perdiendo calidades. Espero que no vengan mas personas asi

Muy bien la comida pero al llegar no nos han dejado sentar en la mesa que queríamos, según ellos van por orden de llegada, recalco que en el local SOLO habían 2 personas y no había cola ni gente esperando para ser atendidos, el local estaba prácticamente vacío.

Pesimo, ha. Vijilar pone el qr y luego te cobran otra cosa hay que vijilar, al ver que te das cuenta las pizzas mal echas y llenas tomate y fatal

Por supuesto la pizza deliciosa como siempre es en Domino's Pizza. Además en esta tienda los chicos son super atentos y educados. Me comí una pizza mediana Pecado Carnal. Mmmmm!

Justo ahora estamos mi novio y yo en esta sucursal de domino's pizza, hemos pagado 2 buffet y al pedir por segunda vez la señora de mostrador nos a dicho que no podemos pedir dos pizzas que tenia que ser una para los dos, cosa que creo es ilógico si pagamos 2 buffet por que me esta limitando, pago dos y solo puedo consumir lo de uno? Pésima atención no vuelvo y ya leí términos y condiciones y no dice que al ser bufet los que hemos pagado solo podríamos comer lo de uno, y agregó que cuando llegamos la señora que es de baja estatura y morena ni las buenas tardes nos dio.

Esta noche nos ha atendido Arnau por teléfono con un trato muy gentil y cabe añadir muy amable y gran servicio y atención.

Pongo una estrella por no poder poner 0. Una VERGUENZA la chica del mostrador que nos atendido teniendonos hasta que ir por la mala atencion

He tenido que pedir una hoja de reclamaciones, por que me han engañado en el tiempo de espera, aún habiendo toque de queda. Así que no os dejéis timar!
Gracias!

Fui a comer con mi hermano y nos acompaño un amigo, el cual no iba a comer y no nos atendieron.loque dijo el empleado era que mi amigo debía esperar afuera o también pedir algo una vergüenza de verdad

Pedido pagado por adelantado que no recibo teniendo mail de confirmación. Al llamar a la tienda no saben nada del pedido.

La chica que me trajo las pizzas, muy amable y educada. Todo rápido y eficaz! Esto hace que sea mi pizzeria favorita de Sabadell.
Buenas pizzas y la chica que vino magnífica!

El pasado viernes fui a pedir una pizza, como cada semana, y la verdad que el trato y el servicio es inmejorable, las empleadas son muy majas y siempre se preocupan para que todo salga bien. Repetiré 100%

Nunca antes había comido unas pizzas tan buenas. Muy buen servicio y siempre a tiempo.
PD: El chico de la bicicleta roja es todo un bombón.

Pésimo servicio el de las recogidas y para colmo no es la primera vez que prácticamente me entregan así de enteras y sin cortar las pizzas

Las pizzas son las mismas que en todos los dominos, americanas, están muy bien si te gusta este tipo de producto, nosotros las pedimos aquí con cierta frecuencia porque a las peques les chiflan, no tienen nada que ver con las italianas, así que ojo si no las has probado antes. Este local en concreto ofrece una atención bastante correcta y el delivery es fiable el 95% de las veces, que no está nada mal si lo comparas con otros locales de la misma franquicia. Alguna vez se han equivocado con algo, pero han rectificado. La única vez que falló la entrega fue al pedirlo desde la app, pero llamando por teléfono no hemos tenido incidencias.

Cenamoss allí, la atención del chico estupenda y el sitio pese a no ser muy grande eran espaciosos los sitios. Pizzas sin parar hasta donde llegue el hbre y bebida, genial para un día con hambre, por el precio que tiene lo recomiendo!

La chica que me atendió no se enteraba de nada tuve que repetir el pedido 4 veces y cuando llegó faltaban los refrescos.
Al llamar para ver qué solución me daban lo único que me dicen es que no me las han cobrado.
Solución? Ninguna

Nos gustan las pizzas de domino, pero nos ha pasado algo extrano, esa semana de forma excepcional hemos ido 2 veces. La primera pedi una pizza 4 quesos pero sin gorgonzola. Sin problema. La 2nda vez pedimos la misma y nos dijeron que no podia ser ya que el queso ya venia mezclado? Que me habran dado la primera vez?

Lentos no lo siguiente, la espera en cola puede durar hora y media, ahora que a los repartidores domiciliarios, cada 5 minutos servidos, una verguenza

Estamos solos en el local hemos pedido he dado el dinero i llevo 10 minutos aquí de pie esperando el cambio y 3 botellas de agua aún siguen sin darme nada, muy mal atendidos

Pueden hacerse los pedidos online y cuando llegamos a recoger las pizzas ya estaba todo preparado. Muy cómodo y eficaz el servicio de esta forma. Volveremos a repetir. Por cierto, las pizzas muy buenas!

Son unos sinverguenza medice k en media hora me.tran el.pedido.pasa 1 hora imedia ino llega yamo.por.telefono ime tiene 15 o 20.minutos ala.espera.i cuando me contestan me acaban dicoendo k.solo.ay 2 repartidores k en 15 20.minutos mas de dela 1 hora imedia de espera k me llegarian les digo.me areis descuento por las moleatias o algo ime dicen kno es la 2 bez k me acen esto i dejan amis ijos sin cenar k se pais k abeis perdido un buen cliente con telepizza jamas pasa esto tele pizza siempre las tra i cumple no son de boquillas kmo estos asin k acer mejor pedidos atelepizza k jamas os fallaran kml esto ino dejaran abuestros ijos sin cenar

Buenas pizzas para la relación calidad-precio.
Trato muy bueno de los actuales trabajadores. En especial una empleada: Marian.
Local recién reformado y recomendable para comer unas pizzas de vez en cuando.
Somos bastante habituales al ''Come y bebe'' y la verdad es que hay que ser conscuente con el tipo de local, comida y condiciones con las que se trabaja en un restaurante como este. La calidad es aceptable, son rápidos en sacar las pizzas y mayormente hacen lo que pueden. Si se tiene alguna queja normalmente la culpa es de la empresa o de los encargados, no de los trabajadores peones que ni pinchan ni cortan. Un poquito de empatía.

La cocina es un desastre, cuando no se equivocan el tu pedido te lo dan con una imagen lamentable panes de ajo boca abajo pegados en la caja, las pizzas con los todos los ingrediente amontonados en el centro, y el resto ni salsa ni nada. Dan una imagane de la la marca dominos lamentable, espero no encontrar mas locales con esta calidad hacia los clientes.

Pedimos 3 Pizzas para llevar; Lo estaban haciendo todo bien hasta que dejó de hacerla para cobrar a otra persona tocando el dinero y luego sin lavarse las manos continuó haciendo nuestras pizzas. Que Asco. Nunca más. No sirve de nada que cambien mobiliario de la sala si las personas que están haciendo las pizzas no guardan mínimas normas de higiene.

Una vergüenza de servicio. Tras pedir 3 pizzas familiares a las 21: 00, pagar vía tarjeta y que me aceptaran el pedido, me llaman a las 21: 15. En ese momento no lo puedo coger y en cuanto me doy cuenta llamo. 21: 17. La respuesta a esa llamada fue: seguro que te hemos llamado por una encuesta, si es algo importante te volveremos a llamar. Perfecto, espero a que lleguen las pizzas. 21: 40 no llegan. 21: 50. No llegan. 22: 00 no llegan, llamo para quejarme y me dicen:
Es que no nos quedaban masa para familiares y hemos cancelado su pedido (sin previo aviso). Les hemos llamado y no contestaban.
Mi respuesta fue de reclamar explicaciones y de poder hablar con algún responsable.
El resultado fue que el encargado estaba mas perdido que el mismo chico al teléfono.
Resuelta que un 'encargado’ esta para solucionar este tipo de problemas y aplicar la lógica, razón e inteligencia en este tipo de casos.encargado si que fue, pero del problema en si.
En fin, no entiendo que difícil habría sido poder coordinarse entre ellos e intentar informar a un cliente de que su pedido se habría cancelado por x motivos. E incluso ofrecer la posibilidad de cambiar las 3 familiares por 4 o 5 medianas, al caso que habría aceptado sin problema y pagando la diferencia.para finalizar diré que como siempre telepizza soluciona estos tropiezos sin problema alguno.
Gracias

El trato del personal nefasto, he estado en el mostrador a la vista de cuatro trabajador@s sin que ningun@ me atendiera.
Estaban ocupados mirando el movil y haciendo la tertulia. No volvere más

He venido muchas veces y no ha habido problema, pero esta última ha sido un poco caótico.muy lento para pedir, la máquina de bebida no funcionaba.

Hola la tienda Dominó pizza es uncitio muy agradable tanto para los adulto y lo niño sin esecion para todos.

Después de esperar una hora, el pedido sin venir. No sé para qué piden el teléfono si cuando el pedido aún no ha salido de tienda, no se dignan a llamar al cliente.

He pedido varias veces a domicilio, en resumen rápido, buenísimo y precio muy correcto. Felicitar al personal de la tienda, pq sin duda hacen que sea la mejor pizzeria de la zona.

Atención fatal pedimos para comer nos dicen que nos sentemos que ya nos atenderán y nadie viene traen pizzas para gente que ha venido después de nosotros, hasta que nos fuimos pero entonces solo miraron sin decir nada nunca volveré a ir.

Pedimos para cenar y no nos trajeron el pedido. La excusa que pusieron es que alguien había llamado para anular el pedido (falso) y no dieron su brazo a torcer. Habéis perdido a unos clientes fijos de mucho tiempo.

Las pizzas estan muy buenas, y si vamos con un grupo grande y cojemos la oferta de 7€ por persona las pizzas que queramos mas bebida gratis sale muy economico. Eso si el sitio es pequeño y va mucha gente entonces tardan un poco en darte mesa. Te recomiendo tambien, que te descargues la aplicacion ya que tienen orfertas muy buenas y recomendables, yo hace poco me la descargue y me dieron de oferta un 50% de descuento en todo, y eso me sorprendio i lo aprobeche bien, asi que si quieres una pizza de calidad i a buen precio i que este muy buena te recomiendo este sitio i si vais con un grupo de amigos os lo pasareis genial i no pagareis mucho.

Trato al cliente de pena, si reclamas por un pedido que has hecho hace hora y media te cuelgan el teléfono. La pizza llega aún más tarde, justo a las dos horas. Me parece lamentable tomar el pelo de esta forma a los clientes, no volveré a comprar más.

Vivo a tres calles y siempre llegan en 1h, con la pizza fria y equivocada. Si pido pizza por ingredientes y se equivocan, llamo vienen a por ella y la traen de nuevo mal.y asi un dia hasta 3 veces equivocada. Nunca tienen la massa fina, nunca tienen en la web bien puesto el estock de heladoa y bebidas pq nunca tienen los q pone o se equivocan.
Un desastre siempre ya q una vez la devolvi dos veces por estar mal la pizza y estuve 2h para q al final la trajesen mal otra vez.lamentable

Mucho come y bebé, pero la pizza grasienta y con muy pocos ingredientes, paga cada comensal, con lo que si te pones a hacer cuentas en otra pizzería de lugones que estuve, con los ingredientes que te ponen y las ofertas que tienen, no tienen nada que envidiar y la bebida que ponen en dominós es de maquina, sabe a todo menos a lo que pone en el dispensador, sin fuerza, parece jarabe de la farmacia disimulada con agua gaseada.

Muy mala atención al cliente. Se equivocan ellos en la gestión del pedido, además me llegaba tarde la pizza y no hacen nada para contentar al cliente. La atención telefonica con una de las resposables una vergüenza. Con tono borde y maleducada. De entrada ya han perdido un cliente fijo.

Después de esperar más de 1: 30, llamo y me dicen que me han anulado el pedido, y nadie ha llamado con mi número de teléfono, y la encargada encima no reconoce su error, desastre total, ya han perdido a 4 clientes

Una vergüenza! Hacemos un pedido a domicilio de 4 pizzas y un helado, llegan las pizzas pero se les ha olvidado el helado, que lo pone claramente en el ticket, el chico me dice que en 10 minutos me lo trae, en más de 40 min el helado no llega, llamo para reclamar y tras hablar con una empleada, y pedir un gerente, me dice que él no puede hacer nada de una manera poco agradable. Es un servicio pesimoe, deberían tener algo mas de tacto con el cliente y más cuando el error ha sido suyo. No recomiendo este lugar, por el trato que nos han dado en nuestra reclamación, y hablando con un responsable. Se nota que están acostumbrados a los errores.

Después de estar esperando más de una hora el pedido, llamamos para ver que pasa y nos dicen que nos tenemos que esperar 45 minutos más!
No habían hecho el pedido.
INCOMPETENTES

Em van agradar molt els peus de porc amb samfaina.
Menjar bo mai havia sigut tan barat.
Amb establiments tant baratets estalvio molt per després anar al casino jijijiji

Al principi força be pero ultimament no. Comanda demanada et diuen que tardaran 30 minuts i truquem quan ja casi feia 1 hora i mitja i encara no les tenien ni fetes. Per una mica de temps ningu diu re pero quan portes tant retras crec que lo minim es trucar si has dit que tardas 30 minuts.