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Siempre hemos venido a comer y siempre nos han hecho el descuento de familia numerosa, y justamente hoy no me lo hacen y no me dan ninguna explicación, solamente aquí no se hace y listo, encima las patatas sin el queso, las pizzas mal cortadas y con poco tomate, secas y sin sabor, no había mesa limpias y tampoco servilletas.
Me sentía tan mal hasta que leí el resto de comentarios.ahora entiendo que la atención es perversa. Llame a cancelar un pedido que había hecho no más de 5 minutos, por motivo de fuerza mayor y me dicen que ya había salido del horno listo para recibirlo el repartidor. La chica super grosera me dice que mi número será bloqueado y no podré volver a pedir de ese número, y me colgó el teléfono sin yo haber terminado de hablar. Una mala atención, daña una buena empresa.
Llevo más de una hora desde que hice el pedido y todavía no me han llegado las pizzas. Llamo por teléfono a la tienda y me mantienen en espera durante más de 9 minutos. Al final me contestan a los 12 minutos y me dicen que tienen mi pedido hecho pero que hay un problema con los repartidores. Porqué cogen pedidos a domicilio entonces? Y cuando llegue las pizzas estarán frías. Vaya servicio! Después de una hora y media esperando me vienen las pizzas frías. Una era de masa finísima pues estaba tiesa como un palo. Volvemos a llamar para reclamar el pedido ya que subía a más de 30€ y nos dicen que nos iban a enviar otra vez el pedido y llega casi otra hora después de la reclamación. Pedido inicial a las 21: 11h y empezamos a cenar a las 23: 42h. No me he encontrado nunca con un domino’s así. Además, la atención de Marian, la encargada por decirlo de alguna forma, incompetente y nada empatía con el cliente descontento. Lamentablemente voy a dejar de pedir pizzas a domino’s porque es una vergüenza lo que hacen con el cliente. Recomiendo que no pidan en este sitio para no tener malas experiencias.
Se puede ser más antipático? Me da una chica el cambio y me dice. Te debo 2 centimos, para el próximo pedido. A demás he cogido unas patatas por 4€ más y cuando las he abierto me he quedado a cuadros, la caja casi vacía! Me arrepiento de haber ido
Las pizzas están buenas (dentro de este tipo de pizza, que es más fast food que pizza italiana), bien rellenos de ingredientes. Buena opción si tienes invitados en casa. Amplia variedad con posibilidad de crear tu propia pizza, también por mitades. Tengo quejas sobre el servicio a domicilio: hemos pedido con antelación programando la hora de entrega y han llegado con media hora de antelación. Bien que estuvimos en casa. Desgraciadamente, debido a un fallo de la aplicación no han llegado exactamente los que hemos pedido. Intentábamos llamar durante más de media hora, usando 3 teléfonos diferentes y solo hemos logrado llamar a la centralita, no hemos logrado que nos conecten con el local donde hemos hecho el pedido. Visto que este negocio está enfocado a pedidos a domicilio esto es inadmisible. Al final teníamos que ir al local para solucionarlo. Y se ha solucionado sin ningún problema pero teníamos que coger el coche e ir para allá… también porque se acercaba ya la hora del cierre. A nivel de precio, con ofertas estilo 3x1 los sábados, esta muy bien.
Hemos hecho otro pedido de 3 medianas (promoción 3x1 ahora está todos los días) pizzas han llegado calientes y muy rápidas. Los bordes están muy rellenos de queso y llenan mucho!
Se nota el cambio de personal, muy buena atención amables y eficientes un trato muy bueno y pizzas de excelente calidad. William a mi parecer un excelente empleado
He venido a comer a Domino’s pizza con la familia y todo es excelente la comida esta muy buena, pero sobretodo el trato que te dan son unas personas muy amables y están pendiente de que estes agusto
Servicio y atención inmejorable, nos atendió una chica muy amable y simpática, trato perfecto y la comida muy buena además de tener un precio que está súper bien
Muy satisfecha con el personal, debo destacar que una joven llamada Yomalys nos atendió muy bien el día de ayer, estaba todo muy bueno (mejor que otros Domino's), lo puedo recomendar, gracias!
Me recomendaron probar la nueva pizza hawaiana crispy y me quedé satisfecho no tan solo por la pizza si no por la atención y rapidez del producto, volveré.
Cenamos esta noche ahí y quedé muy satisfecha con las pizzas y la excelente atención y servicio de el camarero. Muy amable simpático y atento. Gracias William repetiremos.
¡La experiencia ha sido muy buena! La pizza servida al momento y como nos pillamos la promoción de 7.50 para buffet de pizzas, pues nos degustamos muchísimo!
Muy mala coordinación entre empleado, me pido dos pizzas medianas y unas tiras de pollo para levar y al llegar a casa me encuentro que una caja de pizza estaba vacía. Tuve que volver con el tiquet a la pezzeria y la caja vacía de la pizza y reclamar la pizza con lo cual tuve que comerme las dos pizzas y palitos de pollo súper fríos muy frío todo
Trato pésimo, hay una chica venezolana con muy mala atención al cliente y el supuesto encargado a las 20: 30 nos negó hacernos una pizza mitad y mitad, después de estar 10 minutos por teléfono nos han colgado, vuelvo a llamar y ponen la excusa que tienen muchos delivery y que no nos harán lo que estamos pidiendo, después de un rato de discutir la situación deciden recogernos la encomienda con muy mala gana, mal trato al cliente (No es ni la primera ni la segunda vez) Deberían de contratar gente nueva o hablar seriamente con el personal. Hoy han pedido unos clientes habituales. Dominos Pizza Zona Franca, encargado un tal Nicolás.
Una pizza muy cara para la calidad que tiene. Ponen un 50% de descuento por una pizza mediana pero pareció una individual. Y además te ponen un precio base de 22.45€ que para mi es una estafa en todos los sentidos. No volveré a pedir otra pizza.
No me han querido atender creo q ya no llamare mas, me dieron cupones y me dice q no valen, que tengo q hacerlo por la web. Para que dan cupones si no valen, yo nunca use la web siempre he llamado
Cadena de pizzas a domicilio (también se puede comer en el mismo local). Por supuesto no es lo mismo que un restaurante italiano, pero las pizzas estan ricas y los precios son competitivos. La pizza de queso a tope es una petición segura en casa. Buena atención en este local.
No le doy 0 estrellas porque no puedo, pero vaya, pésima experiencia. Las pizzas están buenas, pero el personal suda de todo, prácticamente tuvimos que discutir con ellos para que vinieran a tomar pedido después de casi 20’ esperando sentados.
Pedí una pizza pata negra. Cuando llegó no tenía jamón serrano sino una especie de beicon y tampoco tenia tomate natural. Llamé y me dijeron que me volverían a traer la pizza esta vez bien. Pues ha llegado la pizza y está exactamente igual. Un desastre he acabado comiendo tardísimo y una pizza que no pedí
Pizzas normales, fui con unos amigos y nos pedimos la opción de comer todas las pizzas que quieras, a medida que vas pidiendo más rondas tardan más en llegar, hasta el punto que hemos decidido irnos ya que la última tardaba más de 25 minutos en salir.
Las pizzas están bien, el problema es que la tienda está hasta arriba de gente y entre que hay poca gente para atender y que se van a hacer chistes al fondo les toca a la gente esperar y esperar, el trato de los dependientes deja mucho que desear y son bordes. Recomiendo el uso de la aplicación en esta tienda para los pedidos, la aplicación tiene un trato mucho más humano que los trabajadores de esta tienda.
Pedimos el come y bebe, no trajeron los complementos, reclamamos varias veces, cuando ya acabamos las pizzas los trajeron, encima pedimos una clase de pizza y traen otra diferente. Poco eficiente.
Este establecimiento en concreto la atención no me gustó nada. Supongo que la chica estaba cansada y con ganas de acabar su turno pero fue poco atenta y nada simpática.
Hicimos el pack de comer ilimitado y a las 2 horas nos dijeron que ya había caducado el ticket, sin habernos informado previamente de dicha caducidad. Además la atención dejó mucho que desear.
We waited for almost 1 hr and 45 minutes for an order that never existed! The guy who took our order did something o maybe delivered it to someone. I made atleast 3-5 follow-ups to where are my orders.mi hija tenia mucha hambre! ¡no hicieron nada! ¡ni siquiera dar algo para compensar su error!
Hemos llamado siempre y nos han hecho la oferta de la web o descuentos sin tener propaganda.hoy dia 13-6-19 a las 21.05 nos ha atendido una chica y despues ha llamado a un chico el cual no podia hacer la oferta de siempre y el precio nos subia a 45 euros por 3 medianas. A ese precio vamos a la Tagliatella de al lado. Aparte en el ordenador les sale los pedidos anteriores los cuales siempre nos ha salido a 30 euros y bien. No llamaremos mas a esta tienda. TRATO FATAL Y HORROROSO POR PARTE DEL CHICO
HEMOS LLAMADO A TELE PIZZA, atencion perfecta y precio 25 euros.
La chica lleva tatuaje de leon en dedo, es muy borde y no nos atiende, estábamos 25minutos en la caja, no vuelvo allí, eramos 5 personas con un niño de tres años, y quiere cobrarnos como 5 personas, para el trato que recibe una estrella es mucho para ellos, no saben cómo tratar a los clientes, valla vergüenza.
La pizza de masa fina no la recomiendo no sabe a nada hibamos en grupo y nos dejaron opción o un menú para todos o el otro solo por ir en grupo no volveremos
Pizza familiar es muy pequeñas, más bien parecen de tamaño mediano. Creo que con el paso del tiempo han ido perdiendo calidad.demasiado tiempo de espera.
Mucha gente.el personal no llega a los pedido éramos 7 incluido dos niños después de dos horas esperando marchamos sin cenar puesto a poner la reclamación solicite la devolución del dinero. No se si fue la mala organización o la falta claramente de personal pero una pena dedicar dos horas de nuestro tiempo y irte sin cenar.
Mal sitio el personal de noche te hace sentir incómodo y muy poco atentos el gerente a falta de media hora para cerrar comienza a echar sutil mente a los clientes no volveré más ni lo recomiendo.
Las pizzasson buenas pero el trato del personal de la noche es pesimo malisimo tiempo de espera para ser atendida mas de 20 minutos mientras elloa estaban de paseos por la tienda y de chachara
No está mal para comer una pizza en el local o pedirla para el domicilio. Antes tenían mejor gusto pero supongo que va un poco por rachas y quizás otro local lo puede hacer mejor o peor. Me hicieron un buen precio y por 13€ cené pizza mediana, bebida con refill ilimitado, 4 Uds de pan de ajo y helado Ben y Jerry's de 100ml. Por la zona franca a las 23h no podía elegir mucha cosa más.
Es la última vez que pido con Domino's pizza. Y'a 20 minutos de retraso. La pizza te llega fría y cuando llamas no son capaces de decirte nada.una vergüenza.
Las pizzas buenas como siempre, pero no me gustó que la camarera me dijera que me pusiera mejor dentro que así ella no tenía que estar saliendo que tenía mucha faena.pues digo yo que no tendría que estar la terraza entonces.
Las pizzas, muy buenas. Pero encuentro un abuso, qué una clienta, pida tres pisas las coma, en el mismo establecimiento, y le cobren por cinco vasos, qué sin regalados por la casa Pepsicola a 1,60 por vaso.y me comenta la trabajadora es porqué puede rellenar los tantas veces desee, y cuando lo vas a rellenar hay surtidores qué no funciona.pienso qué es un engaño para el cliente, pocas veces sé rellenan dos veces ya qué son vasos grandes. Lo considero un engaño para el cliente.
La atención de hoy ha sido horrorosa. No explicaban el retraso que llevaban en las entregas y nos hemos pasado 1 hora esperando en el local (mientras veíamos salir pizzas con repartidores). Debería haber doble producción, una para los pedidos externos y otra para la gente del local. Había una mala gestión. No creo que volvamos más.
10 minutos en espera.llamé el dia del trabajador y la chica me dejó en espera, a las 14: 00 de la tarde. Total que colgué, llame a red pizza y en 30 minutos la tenía puesta en casa. Como ha perdido esta pizzería.
Hacemos pedido online siempre, y la mayoría de veces las pizzas frías porque no encuentran la calle, o no se que harán.llamamos para avisar y nos dicen que han tenido un problema con la dirección.nadie nos llama para decirnos nada, les decimos que queremos las pizzas recién echas y nos dicen que nos las vuelven hacer. 1 hora y media llevan dando vueltas. Llegan recalentreca, nuggets fríos y sin salsa. CÓMO SIEMPRE, tenemos que calentarlas nosotros al horno. NO LAS DEVOLVEMOS porque la última vez que lo hicimos nos llamó el repartidor diciendo que le sabía mal pero que le habían dicho que no nos iban a volver a enviar las pizzas, que nos devolvían el dinero. INCREIBLE. Encima que se equivocan se sienten ofendidos porque no las queremos. Esto nos pasa cada dos por tres. LO MALO que no podemos pedir en otro Domino's porque va por código postal.
Horrible.al menos a la hora a la que fui. 16.45h.indiferencia absoluta.tres personas para hacer un par de pizzas.uno jugando con las llaves.otro con la caja y el tercero con el móvil.ninguno se lavó las manos ni usó guantes para hacerlas.hicieron una y se olvidaron de la otra.tuve que esperar más.y eran para niños.nunca más.no es gente profesional
Pido dos pizzas online con código y cuando llegó me dicen que han cancelado mi pedido, que el código era fraudulento. Un timo, culpando al cliente de su propia negligencia.
Las pizzas están bastante bien y puedes personalizarlas a tu gusto. Son rápidos y amables. Los precios están muy bien si recoges la pizza en el local, pero son caros si pides que la llevan a tu domicilio.