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Llevo esperando 1h y media esperando por la pizza y no atienden el teléfono. La atención al cliente es lamentable y los de la tienda no tienen vergüenza, la central de Dominos les llaman y no atienden y cuelgan. Patéticos, no pediré mas a esta gentuza. ACTUALIZACIÓN: Despues de casi dos horas y media el repartidor vino a casa pretendiendo cobrar por esa pizza, con lo cual lo rechacé y envié de vuelta. Al mismo tiempo llegó un Papa Johns que pedí (luego de que viera el desastre de servicio de Dominos Pizza) me llegó en 26 minutos, cabe acotar. Moraleja del cuento: EVITEN Dominos Pizza si les sale el de Calle Sicilia! Lección para Dominos: Ahórrense los comentarios predeterminados de reviews y búsquense un gerente que funcione así como también adopten políticas para casos como estos, si llega dos horas y media tarde un pedido, regalen la pizza, porque a mi me perdieron. Borré la app y de ahora en adelante pediré cualquier otra menos Dominos.
Me parecen excelentes trabajadores atentos amigables siempre proporcionando una actitud alegre y servicial para los clientes.seguro siempre regresare y contaré mi experiencia agradable a mis amistades.bien por ustedes dominó Sicilia 382.
HELADOS EN MAL ESTADO en esta tienda, cuidado con pedirlos!
Aparte de que piden 10€ por helado, precio obviamente inflado por su oferta del 50% los helados de esta tienda están en MAL ESTADO
La parte inferior del helado tenía aproximadamente 2-3 centimetros muy probablemente de agua congelada, seguramente que han tenido problemas con los congeladores y no quieren asumir el coste.
Nunca más pediré de esta tienda.
P.d. Intenté pedir el cambio dos veces (en la central me atendieron bien, en la tienda ni caso)
Hice un pedido para recoger en la tienda, cuando lo fui a recoger, era en otra tienda que está en la misma calle unos números más arriba, dado el error llamamos para ver si me podían acercar el pedido en moto, pues prefieron tirar una pizza familiar y unas patatas dado que no quise pagar la diferencia. Increíble fatal la falta de criterio de estas personas
Pizzas ok a buen precio. A resaltar la atención al cliente de Laura Y Antonella, nos ayudaron a decidir cuáles eran las mejores opciones según nuestros gustos y presupuesto de una manera muy rápida y amable.
Soy cliente desde hace poco de esta sucursal de la calle Sicilia y estoy muy satisfecho con la rapidez la entrega a domicilio. Las pizzas muy ricas y lo mejor sus promociones de 50% Tienen opciones sin gluten y pepperoni vegano (Riquisimo)
Farà un parell de setmanes o més, hi vaig passar i vaig poder gaudir de les millors pizzes que he provat mai, acompanyades d'una excel·lent atenció per part d'Antonella, una treballadora diligent, amable i molt simpàtica!
Noche arruinada por vuestra culpa, no pienso volver a pedir en este establecimiento. Noche del miércoles 17 de agosto, me arrepiento de hacer un pedido aquí y de no presentar una reclamación en papel. NUNCA MAS
Las pizzas estan bastante buenas, para mi gusto las mas buenas de las 3 grandes cadenas. Lo mejor el precio, la rapidez y el buen trato. Los repartidores muy majos siempre. Me dejan alucinados con la velocidad de servicio, en 15/20 minutos normalmente te están picando a la puerta. Felicito al personal!
Awful customer service, you feel they don't trust you if you complain and they don't check how many orders I've made in the past year (I am / was a loyal customer). They've sent me an uncooked Pan pizza. I've asked for a replacement and even the second was uncooked. I purchased then a Domino's roll and it was uncooked too. The roll was massive and the dough in the center was so thin that it was uneatable and it would break. Also, it was sogging in oil. As usual, they don't cut pizzas which is so frustrating. Moral of the story, spent €30, waited for 2h and eaten a couple of slices. It used to be good 7-8 months ago, now it's complete garbage. Dominos, you should check out this store because they affect your brand and customer loyalty.
Vivo en calle Nápoles 268.esquina Rosellon.pido la pizza en la calle Sicilia con industria y me dicen que la pida en la calle Caspe.a ocho calles más abajo! Dios! Pidiéndola llevar a Nápoles 276 y no al 268.voy al local de Sicilia con industria.pido por el encargado.y me dicen que no está. Después de insistir me sale un joven explicando que de esta manera se hacen las cosas! Muy mal.un cliente menos.está bien pedir disculpas.pero arreglarlo o os quedaréis sin clientes
Siempre pasa algo: o se equivocan en el pedido, o se retrasan o peor lo preparan y lo dejan ahi y cuando entro y les pregunto porque esta tardando tanto la veo ahi tirada y fria! Muy malo el servicio.
Brutal no sé cuánto tardó mi pedido exactamente pero no más de 10 minutos. La nueva hawaiana Crispy brutal! Sin duda pediré más amenudo. La chica que me atendió por teléfono era un poco borde pero el resto bien.
Mi dominós pizza favorito! He ido a varios x mudanzas. Y muchos dejan mucho que desear… siempre la voy a recoger, son súper simpáticos y amables dan ganas de comer más veces por semana.
Compramos unas dos veces por mes, los chicos siempre súper amables, quiero destacar la atención de la chica que estaba el sábado a la noche en turno. Fue genial su atención! No recuerdo su nombre, pero estaba haciendo la decoración de Halloween, y quiero decirte que te quedó espectacular!
Bona qualitat relació-preu, estava casa d'uns amics i no coneixia aquest domino's, vá arribar en un temps raonable sent cap de setmana, i el repartidor (Erik) molt educat i amable! D'agraïr!
100% best pizza we ate while staying in Barcelona. The one with cheese, ham, pepperoni, salami & bacon is just Amazing! The service was perfect as well, and I would like to praise Sofia especially!
Las pizzas están muy buenas. Suelo ir cada fin de mes y nunca he tenido problemas con esta tienda. A demás, Daniel, un joven que siempre me atiende, es muy servicial a parte de educado. Está atento respecto a lo que necesito y su alegría me hace querer volver.
Servicio patético! Forman mal a los empleados, no saben que solución dar al cliente y las soluciones que te dice un trabajador resulta que no se puede hacer, patético!
Pizzas caras. 6 quesos, dónde estaba el queso? Pequeńa e insípida Patatas con bacon y queso. No tienen ningún gusto.por el precio muy poca cantidad. Y el queso era líquido. 1 estrella porque no hay 0. A favor: el tiempo de entrega
Simplemente muy poco profisional, te confirma el pedido y luego no te entregan, y cuando tienes programado para que te lleve la pizza a las 22: 15 afinal a las 23: 15.habéis perdido un cliente!
Muy maleducados, hemos llamado para hacer un pedido y en mitad de la comanda me cuelgan el teléfono después de haberle pedido las pizzas a la chica. Cuando vuelvo a llamar pensando que se había cortado la llamada, me dicen que han colgado por qué ya no atienden más pedidos. Pido que me pasen a un supervisor para realizar la queja oportuna y me dicen que no se van a poner que están muy ocupados, que haga lo que crea oportuno. Nunca más vuelvo a pedir en Domino's.
They have this agreement with you, if pizzas are not ready at the time you're told to pick them up in the store, they give you them for free. It only happened once to me, but for one minute, 40 seconds, I got my free pizzas. Yay!
Servicio normal de Domino's. Están ricas y a buen precio. No tiene come bebe, solo se pueden recoger o hacer pedidos para casa. Normalmente en Domino's te dan el tiquet de pedido con la hora a la que estará listo, en este local no me lo dieron en ningún momento pese a pedirlo expresamente. Aún así tardaron lo habitual y el pedido estaba bien. He pedido muchas veces y siempre bien
Horrible. Estuvimos esperando por la pizza exactamente 2 horas. Cuando llamo me dicen que esta en el horno, a la siguiente llamada que tienen mucho lío, que mejor que cancele intento hablar con algún encargado y me cuelgan. Cuando finalmente se pone alguien, el encargado dice por detrás que nada gratis. La pizza llega en este momento. Una de ellas tan dura que la tuvimos que tirar. Maleducados y son cero habilidades
La pizza en orden como en cualquier Domino's.pedimos para recoger y nos dicen q tardaría 29 minutos. Cuando llegamos justo a los 30 minutos la pizza estaba demasiado fría. La verdad que un chasco.
Tendrían que hacerse mirar el realizar el pedido a través del móvil por Internet me decía que mi calle no existía todo solucionado con una llamada de telf
Increíble que no informen que el 31/12 por la tarde-noche están cerrados. Cuando llamas sale una voz grabada diciendo que las líneas están ocupadas (En realidad están cerrados) me hicieron desplazar para nada. Mal servicio, cuando se supone que ese día es cuando más hacen falta.
Reasonable pizzas like the barbeque chicken and beef. Dough nice and fresh but presentation could be better as filing sometimes not spread evenly. Quick online delivery service.
Como todos los Domino's pizza, sin más, la limpieza deja mucho que desear, y la comida rápida y buenas pizzas, pero el servicio de estas multinacionales no me gustan
Pizzas are very nice if you're into junk food, the place is ok but usually crowded with the delivery people, makes ordering there a not so great experience, nevertheless the service is good
Tienen como clientes chulillos q si ven una nena mona hablando catalan la llaman perra.ahi lo dejo.no salieron a defender los de la pizzeria a la chica y paso en su local.deben vivir en traveser/napols.el caso es q la chica no volvera jamas a comprar pizza alli. Ojo si hablais catalan.no vayais.