Domisat 2008 SL

Ens han arreglat una placa de fogons de vint anys de la que no cremava un dels fogons. Servei atent i mot professional.

Arreglan 2 veces un microondas Smeg de mis padres por el mismo problema y a la tercera vez q se estropea me dicen q ya ha vencido la garantía de la ultima reparación y a pagar…Pésima experiencia

Muy mal trato del personal… Precios que luego no cumplen y servicio nefasto la verdad, de lo peor que he visto… Desaconsejo comprar en esta tienda….

No responden al teléfono, cada vez que tengo avería tardan muchísimo en venir a reparar. No lo recomiendo. Comprad otra marca con mejor servicio oficial este es desesperante.

El señor que coge el teléfono es muy maleducado. Muy desagradable hablar con alguien así la verdad. Una pena.
#aprendreeducacion

Pésimo. Llamé a DOMISAT para hacer una reparación en una secadora de gas SMEG de Gas Natural, que habían instalado ellos mismos, y que en la inspección del gas detectaron una fuga, para hacer la reparación.
El técnico sustituyó la pieza y a la hora de rellenar el Justificante de Corrección de Anomalías, que dejó el inspector del gas como que la avería está solucionada, no quiere hacerlo, me dice que con la factura de reparación tengo suficiente.
Al ponerme en contacto con NETGIA me informan que es imprescindible enviar el formulario y que con la factura no es suficiente. DOMISAT se niega a rellenar el Justificante de Corrección de Anomalías.
Esto me obliga a buscar otro instalador que certifique que la reparación que hace DOMISAT es correcta y que se ha solucionado la fuga de gas.
Ahora tengo dudas sobre si esta empresa está haciendo su trabajo cumpliendo con las normativas de seguridad que lleva una instalación de gas.
NO LA RECOMIENDO.

Un servei post-venda nefast. Fa mesos que esperem que ens arreglin una nevera que ens han venut ells defectuosa.

Si estáis pensando en comprar una nevera Smeg por su diseño no lo hagáis. Yo compre un combi Smeg y no ha durado ni 5 años. Desde Smeg España me han ofrecido un descuento ridículo que parece una tomadura de pelo. Una nevera de este precio no puede tener una vida tan corta y si ocurre la casa debe dar una solución justa para el cliente. Pésima atención y fidelizacion ademas de mala calidad. Solo
Pagas diseño. Por suerte empieza a haber marcas que compiten en diseño con precios mas razonables y buena calidad. No caigáis en el mismo error que yo.

Me compré una nevera combi Smeg y ha durado menos de 5 años. La respuesta es que se siente o una rebaja ridícula en otra nevera que consigues más barata en otro sitio; doble sentimiento de engaño. Esto suele pasar con muchos “grandes “, y lo digo entre comillas porque dado el resultado…. Todo es cuestión de tiempo, a propósito de las reseñas en esta sección. Hoy, el dueño de una tienda de electrodomésticos cuyo nombre no mencionaré, opinaba lo mismo que yo. No es un ataque de ira lo mío, pues, aunque reconozco que rabia sí. Es sólo una advertencia y un ánimo a la gama de otras marcas que ofrecen más, en calidad, diseño y prestaciones, por muchísimo menos. Y ya. Un saludo!

Muy mala atención al cliente. Tienes que estar detrás de ellos para que te den una respuesta.
Es la segunda placa de Smeg que compro y a cuál peor. No tiene ni un mes de uso y está toda rallada por el peso de los hierros al moverlos para limpiar la base y el quemador central con manchas que no salen al limpiarlas.
Al llamarlos dicen que no entra en la garantía y que si quiero puedo comprar un quemador nuevo.cuando es nuevo de hace menos de un mes.
Pensáoslo bien antes de comprar electrodomésticos de esta marca que se venden a precio de oro con una calidad muy baja.

Un desastre. Llevo más de un mes a la espera que me reparen un lavavajillas que sólo tiene 6 años, primero me dicen que falta una pieza y que tardará unos días en llegar, cuando llega me dicen que también falta otra y cuando finalmente llega me dicen que es incompatible y que no hay ninguna solución, eso sí habiéndome cobrado carísimo el desplazamiento y mano de obra. Nunca más smeg DOMISAT

Les compré una smeg en mayo 2020, llegó con un lateral dañado. A finales de Julio trajeron un lateral que no correspondía con el color de nuestro modelo. El 27 de Agosto la nevera dejó de funcionar (jueves). Hoy viernes 28 aun espero noticias de ellos cuando su técnico debió haber llegado hace ya 2 horas.
A resultas tenemos un frigorífico de 900€ que tras 5 meses aun tiene un lateral dañado desde la entrega y que no funciona
Desaconsejo la compra de estos frigoríficos y menos aun en esta tienda