donpiso

Estimado equipo de Donpiso,
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la excelente atención que recibí durante mi experiencia con su inmobiliaria. Desde el primer momento, el profesionalismo y la dedicación de su equipo La amabilidad y disposición para responder a todas mis preguntas y preocupaciones fueron verdaderamente placentera y sin estrés.
En resumen, no tengo más que elogios para Donpiso* y su equipo,Su profesionalismo, atención al detalle y compromiso con la satisfacción del cliente son verdaderamente admirables. Recomiendo sus servicios a cualquier persona que busque una experiencia inmobiliaria excepcional.
¡Gracias nuevamente por todo y felicitaciones por el excelente trabajo!

Estaba un poco perdido al enfrentarme al proceso de alquiler, pero ellos me explicaron todo detalladamente desde el principio y gestionaron todos los trámites eficientemente. Gracias.

Grandes profesionales en su sector con un trato excelente. Me atendió con mucha amabilidad y cercanía resolviendo todas mis dudas.

Cuidado con estas personas, te ocultan o camuflan la información con la única finalidad de cobrar su comisión. No pienses que te van a ayudar, ve con cuidado, visita tu mismo el piso y utiliza asesores externos si tienes cualquier mínima duda

La peor inmobiliaria qué hay, nos pidieron 1000 euros para ayudarnos a tomar un piso desde el mes de julio y esta es la hora que no salen con nada cada vez más excusas y mentiras y que para la devolución de este debemos esperar hasta el mes de septiembre, una falta de seriedad.

Tener cuidado con estos estafadores, publicaron un piso que supuestamente era un 2º real, exterior, de 41m2, con 2 habitaciones a la calle y balcón, me quisieron tomar una reserva sin verlo para "asegurarme de no perderlo" ya que no me encontraba para poder visitarlo.
Todo bien hasta el momento, cuando me pasan la reserva veo que ya no era un 2º, si no un Principal, o sea un 1º real, OK, comprensible en Barcelona.
La cuestión que cuando me pasa el modelo de reserva y veo los detalles del piso, entro a Catastro para verificar los m2, y sorpresa, ya no son 41m2 si no que eran 33m2, se lo comento a EZEQUIEL, quien me dice "no, pasa que en esa época se hacia asi para pagar menos, y a ti te servirá también, piensa que tampoco está contemplado el balcón".
Aquí ya cambian las cosas y le digo, pues mira, hacemos la visita, lo mido y veamos que salen de m2 reales. OK.
Como yo no podía ir, un amigo arquitecto me hace el favor de acercarse y me envía el plano con las medidas, y OTRA SORPESA, el piso no tenia ni 30m2, no era exterior, y ni siquiera tenia balcón!
Pues nada, tras escribirle nuevamente a EZEQUIEL, ya no responde los mensajes. TENER MUCHO CUIDADO CON ESTA "GENTE".

Edito a la respuesta mediocre que me han dado: mi queja no fue por no responderme o no enviarme documentación, mi queja es de que me han mentido, me han enviado información incorrecta, y no únicamente en m2, si no que era un piso totalmente distinto a lo que habíamos hablado, y no solo eso, hicieron perder el tiempo, y además se quejan de que no les deje una paga de señal, GRACIAS A DIOS que me dedico a esto y no les dejé ni 1€. Estafadores.

En la agencia hemos tenido a nuestro agente Andres. Ha hecho buenas visitas hasta encintrar un comprador para nuestro piso. Han habido escollos con papeleo pero se han resuelto correctamente.piso vendido.y cierrre ante notario. En general. Buen Trabajo Andres.

Compre un piso hace poco y todo fue genial me ayudaron en todo lo q necesitaba muy contento con la agencia muy recomendable

El Sr Andrés ha demostrado una gran profesionalidad, ha sido muy amable. Nos ha ayudado mucho a vender nuestro piso.

Muy buen servicio, Andrés gran asesor me ayudó con todo el proceso de compra, con la hipoteca, incluso con la mudanza de el piso donde vivía anteriormente me gestionó todo, lo recomiendo 100%.

Muy mala experiencia y poco profesional, lo hecho una reserva del piso calle Holanda, después de hacer reserva me llama cada día, hay piso, no hay piso, pasado 2 semanas así, después a subido precio del piso, cada ves que ido hablar con responsable sube precio, final me canse lo dije que ya no quiero comprar piso, lo perdí un mes dando vueltas de esta agencia, No recomiendo a nadie,

Compramos un piso con esta agencia y nos ayudaron y asesoraron mucho con todos el proceso. No podemos estar más encantados. Muy profesionales y atentos.

Me gusta buen servicio que prestan, la amabilidad, el servicio personalizado y la honestidad con que lo hacen.

Dí la entrada para un piso con la palabra que estaba todo bien, retrasaron la entrega de la inspección técnica meses y meses con diversas excusas, con la hipoteca cerrada con el banco nos reunimos con el notario y ya dejamos la firma preparada para la siguiente semana. Seguían sin enviarnos la inspección y ya dijimos que sin el informe no firmábamos, (además que por ley no se puede firmar nada sin la IT). La noche anterior a la firma de la compra-venta nos envía Don Piso el informe por mail del edificio presionados por el banco y como resultado tenía un vicio oculto (aluminosis). Anulamos todo, nos reunimos con ellos y nos dijeron que no lo consideraban vicio oculto que no nos devolvían la entrada y que iríamos a juicio si no estábamos conformes. Una semana después nos llamaron para comunicarnos que que finalmente lo habían consultado con sus abogados (según nos dijeron) y nos dijeron que la ley nos amparaba. Muy mala experiencia, poca profesionalidad y mucho interés en vender. Para colmo ese piso ha seguido en venta y en el anuncio web no especifica ese vicio. No son de fiar para nada

Compré un piso en la agencia de Don Piso de Collblanc totalmente reformado y con electrodomésticos. Al trasladarme empecé a ver qué fallaban cosas (grifos, enchufes, antena.) Tras varias llamadas fueron arreglando algunas cosas "no todo". Lo último que falló fue el aparato de aire acondicionado (mal montado), llamé para decirles lo que pasaba y su respuesta fue "que no les molestara más". Me desplacé hasta la agencia y el trato recibido fué penoso, de muy mala educación y con una chulería insoportable. Deberían darse cuenta que la atención al cliente no termina en cuanto se ha hecho la venta del piso. Si hay alguna incidencia deberían hacerse cargo. Tomad nota si vais a adquirir una vivienda, por el precio que pagamos deberíamos poder pedir un mínimo de garantías.

Composed of a flat in the agency of Don Piso de Collblanc completely renovated and with appliances. When I moved I began to see what things were missing (faucets, plugs, antenna.) After several calls they were fixing some things "not everything". The last thing that failed was the air conditioner (badly assembled), I called to tell them what was happening and their response was "not to bother them anymore". I moved to the agency and the treatment received was painful, very rude and with an unbearable chulería. They should realize that customer service does not end as soon as the sale of the apartment has been made. If there is an affected incident, he will take over. Take note if you are going to buy a home, for the price we pay we may be able to ask for a minimum of guarantees.