Drim

El segundo domingo de diciembre fuí a comprar, cogí un par de juguetes, y pagué a las 20: 01 horas, le dije al chico que me cobró que me envolviera los regalos. Su respuesta: cerramos a las 20: 00 horas, pasa un minuto, ya no envolvemos. Venderán mucho, no compraré nunca más. Quiero pensar que era un trabajador y que la dirección no lo sabe. Pero ese día, perdieron un cliente, no voy a volver.

Atención pésima, la actitud de la dependíenta era de que molestabamos en la tienda y no tenía ganas de vender. Fuimos al abacus y salimos encantadas.

Nunca he tenido queja de la cadena drim hasta que visite la tienda del centro de Terrassa. Hay un chico trabajando en esa tienda el cual no me atendió correctamente. Tardo en atender me como diez minutos sin haber nadie más en la tienda pq estaba colocando cosas y hablando por teléfono cuando me atendió dejó mucho que desear.
Le pedí un producto en especial y en concreto el cual me dijo que si que tenía en la tercera planta pero que tenía que subir yo a buscarlo por las escaleras llevando a una bebé en cochecito de 7 meses. Le comente si no podía usar el ascensor ya que subir por esas escaleras tan estrechas con el cochecito se me hacia imposible y me dijo que con el tema covid no se podía (cosa comprensible) pero no se ofreció a nada más. Se giro y siguió con sus quehaceres. Podía haber ido a buscarme el el producto pero ni a eso se ofreció.
Salí bastante decepcionado con el trato recibido. Ese chico perdió una venta y un cliente de drim. Compre el mismo producto en el abacus.
Espero que esta reseña sea vista por personal de la empresa y se tomen las medidas oportunas.
Gracias

3 juguetes he comprado últimamente y ninguno de ellos funcionaba. Si, te lo pueden descambiar o devolverte el dinero, pero la desilusión que se lleva el peque se merece esta valoración. No la recomiendo ni por asomo

La tienda de font vella, muy mala atención, le cerraron la puerta en la cara a mi hijo pequeño atrapandole el brazo y el chico de barba y gafas no siquiera salió a disculparse, solo decía que estaba cerrando! Ya le vale, parece mentira la poca delicadeza!

No me gusta como tienen expuestos los juguetes. Deberian tener una mejor exposicion y orden.y mas con la competencia que tienen en frente!

Muy buena localización de la tienda, los dependientes muy simpáticos pero con falta de experiencia. No tenían todo lo que buscaba, pero los precios están bastante bien!

No me gusta la tienda ni su personal, la filosofía de empresa vender todo lo posible y nada más, tienda sucia polvorienta y miran mal a los niños que se mueven un pco más de la cuenta