08 febrero 2023 2:30
He pedido un smothie de Fresa-Plátano y os habíais quedado sin Plátano.
Me dais la tapa porque era para llevar y os habéis quedado sin tapa del vaso mediano.
Las empleadas simpáticas y no tienen la culpa, pero la encargada del stock que se lo haga mirar.
08 enero 2023 8:59
Siempre he salido muy contenta excepto hoy, que he pedido a domicilio. No ha llegado lo que he pedido, 10 bolas, han llegado 9. Error cometemos todos, es de lo mas normal, lo que no es normal es que teniendo fotos que lo demuestran me digan que ellos han enviado 10 y punto, no me parece normal tratar asi al cliente. Desde luego, pese a que el producto esta bien, no recomiendo nada hacer pedido a domicilio, donde puede pasar cualquier cosa y jamás reconocerán que hayan podido cometer un error. Una desilusión absoluta.
23 diciembre 2022 9:32
Atención lamentable, estaba pidiendo y la chica estaba más ocupada en decirme cuánto faltaba para cerrar y comer allí. Ni me estaba escuchando y me cobró dos bebidas de más cuando solo pedí una bebida ni ganas tenía de devolverme el dinero ni pedir perdón ni nada.
26 noviembre 2022 13:45
Maravillosa atención y el local muy cuidado.
Los donuts bien, como cualquier otro local de la franquicia
28 octubre 2022 9:18
Estuve hace 1 semana, y me atendieron fenomenal yo soy muy especial con el café, y la responsable, puso mucho interés en elaborarme el café a mi gusto me gustó la limpieza y las mesas recogidas volveré a venir
18 septiembre 2022 23:18
Cogí un batido de oreo lo cual sabía a agua no sabía a ni a chocolate ni a oreo ni nada en cambio los donuts buenísimos todos
23 junio 2022 7:40
Es alucinante que a las 12 de la mañana vayas a un centro comercial quieras tomarte un cafe y un donut y entres a este local y esperes mas de 5 minutos y no salga nadie atenderte, obviamente me he ido. No entiendo que no haya nadie parecia abandonado el local xd
08 mayo 2022 17:53
El servicio muy triste. Una persona solo atendiendo y espera de 15 minutos para comprar algo. Más personal empresa, que una persona no es suficiente. Terrible.
06 mayo 2022 2:23
Very nice, very clean Dunkin'. Staff extremely friendly and spoke enough English for me to get directions. The donut was fresh and tasty.
23 abril 2022 21:49
Se han negado por segunda vez a hacerme descuento con el Carnet Jove. Primero niegan que ese descuento existan, que solo se hace en el Dunkin del metro de Universitat, pero cuando les enseño la aplicación, la excusa es que no les sale la opción descuento Carnet Jove, aunque les indico que es un descuento de 10% y les enseño la app. La respuesta de la chica: poner una reseña negativa, y ya que estoy buscaré como poner una reclamación.
14 febrero 2022 16:57
Personal con pocas ganas de trabajar. Se forma una cola de 10 clientes, la chica montando cajas sin parar y el chico cruzado de brazos, esperando a que la chica termine para tickar el pediso y cobrar. No podrian hacer ambos las dos cosas?
09 febrero 2022 2:34
¡Está bien para un café y donuts frescos! Sobre todo para quienes ya están en el centro comercial Gran Vía 2.

Las personas que atienden no lo hacen mal, pero se nota que les falta formación en customer service.

El lugar está limpio y ordenado en las mañanas, pero al pasar el día se complica mantenerlo así.

Así que ni fu ni fa, puede que salgas muy contento o puede que no tanto.
¡Eso sí! La calidad de los donuts y los cafés es óptima, por eso sigo yendo.
31 enero 2022 11:46
Pésima atención, toda las mesas estaban sucias, cuando pedí que limpiaran la mesa que iba a usar me dicen “que solo para llevar” y con gente sentadas comiendo…. El Frozen aguado, no digo nada de las donas por qué ni siquiera me las he podido comer, bastante indignante la verdad
11 enero 2022 22:07
Mira que los dunkin están buenos, el xoco avellanas es mi preferido. Pues 2 veces he venido esta semana y las dos veces la mitad con chocolate y la otra no. La chica me ha dicho que ponen la misma cantidad en todos, me lo creo pero lo que no creo es que no haga bien el trabajo quien sea que se dedique a rellenarlos.
10 enero 2022 14:27
Solo nos han pedido el certificado covid a nosotras a las demás personas que han pasado delante y detrás nuestro a nadie! Ademas después de decir tres veces el tipo de donut que queríamos nos lo ponen mal y cuando vamos a reclamar nos ponen malas caras y nos hablan maleducadamente. Personal pesimo!
23 octubre 2020 12:41
No permiten recoger tu bandeja pero ninguno de los tres camareros recogían ni desinfectaban entre cliente y cliente. El azúcar debes cogerlo de un cubo donde todos meten las manos. Muy mal en época de pandemia.
20 octubre 2019 10:19
He estado en este establecimiento y un desastre de café. Primero pedí un cortado y la leche era como agua, se le veía alrededor.y luego pedí que me lo cambiaran por un café con leche, y no se que fue peor.me parece que las dos chicas que están atendiendo no saben hacer café. No tenía ningún sabor a café. Además se estuvo esperando mucho en la cola debido a la falta de idiomas que tienen los/as trabajadores/oras.
11 junio 2019 22:38
Los dunkin buenos pero poco servicio, lento, se te quitan las ganas de volver por lo menos al que fuí.
19 mayo 2019 1:21
Sobrevalorado, donut insípido y duro. Sinceramente es aquí donde he probado el peor donut de mi vida.
19 abril 2019 5:59
No está nada mal para tomar un café y alguna pasta viendo las noticias por el móvil o leyendo tu periódico.
15 abril 2019 19:16
Sitio con gran variedad de donut rellenos de mermelada, fresa, zumos naturales galletas, la chica encantadora y guapísima
14 abril 2019 7:55
Al más puro estilo americano, encontramos el Dunkin'Coffee. Un buen lugar para tomar un café, a la vez que degustamos sus diversas variedades de donnuts, seguro que entre los que ofrecen encontrarás los que más te gustan. Merendar en Dunkin'Coffee siempre es un acierto, especialmente con niños.
24 marzo 2019 0:15
Mal servicio. No explican nada de lo que tienen. A parte por dos cafés y dos Donuts 7 euros. Nunca más volveré. Pésimo. Aunque los Donuts muy buenos.
14 marzo 2019 18:54
Pensé que los smothies los hacian con fruta fresca pero me equivoque, los hacen con zumo envasado pero estuvo bueno igualmente, por el precio creo que podrian ofrecer productos con frutas frescas i no zumos envasados
08 marzo 2019 20:37
És un local muy pequeñito y está abarrotado de mesas, para pasar entre algunas si están llenas de gente tienes que ir molestando a todo el mundo o intentar un eslàlom imposible. Los Donuts están buenísimos, el bocadillo de jamón y queso, aunque parece que es un donut es un panecillo salado con forma de donut, un poco decepcionante. El chocolate con nubes, genial.
11 febrero 2019 14:56
No está mal para hacer una pausa y comer algo dulce, porque a partir de las 19: 30 dicen que ya no funciona el horno y esos menús que tienen de oferta por 4,90€ no los vende a partir de esta hora.eso es lo que me dijo el chico que atiende. Y las mesas llenas de bandejas sin recoger o mejor dicho en la mesa que me senté tube que limpiarlo yo mismo para poder estar más a gusto.
05 febrero 2019 20:15
Pues una estrella, x que en mas de una semana sigue sin ir la máquina de los códigos de la app y comprar varias cosas que suman 10€, y no poder pasar el móvil para que se sume a mi cuenta No me gusta. Los trabajadores dan la cara y es algo informático a no ser que les transmitan que digan que no va a los clientes, no me gustaría saber que es eso. Los trabajadores son amables pero me voy a otro lugar.
04 febrero 2019 18:02
Dunkin Donuts, es una cadena como bien dice su nombre de Donuts y pastas variadas, con bebidas, cafes, refrescos, chocolates etc etc A mi me gusta ir de vez en cuando y tomarme mi capuchinno con un donut o una muffin! Si lo recomiendo ademas suelen ser muy rápidos ;)
16 diciembre 2018 6:42
Me encanta el Chai tea caliente
Un sitio agradable
Lo mejor los 4 sofás que si vas con niños pequeños puedes dar el pecho tranquilamente
Son amables los chicos y es un lugar q frecuento mucho
05 octubre 2018 19:08
Ideal para golosos.
Los precios no son demasiado abusivos.
El café es mejorable pero tampoco es malo.
02 octubre 2018 17:23
Genial en los días de invierno para entrar en calor, opción de refrescos y batidos fríos en verano, también una variedad impresionante en Donuts.
19 septiembre 2018 11:15
Un buen servicio, buen precio y productos buenos. Una camarera muy guapa y simpatica y un camarero muy generoso que regala cafes. Recomendable.
25 julio 2018 1:13
Donuts buenísimos. Aunque es caro, tardan mucho en atender y la mayoría de las veces no se enteran de lo que les has pedido.
23 julio 2018 14:56
Los donuts están riquísimos pero el local deja mucho que desear, ya que es muy pequeño y por tanto, no se puede disfrutar bien de la comida. El trato fue bueno, lo recomiendo pero para tomarlo fuera del establecimiento.
19 julio 2018 9:49
Cariiiiisiiiimo! Donuts buenos.a mi hija le encanta, lástima si no no volvería, remover un cortado con un palo es lo peor (cortado a la madera x un 1'90€ estamos locos

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