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Desde febrero esperando casi dos meses por la mercancía, llega en abril y viene dañado,material de baja calidad,dobleces en los CDs y color diferente a lo solicitado. A fecha de hoy se ha devuelto todo el material y seguimos sin recuperar nuestro dinero, se ha iniciado una denuncia contra el comercial Javier Sánchez y la empresa JAP Ediciones.
Hace un par de semana realizamos un pedido de 100 CDS en funda de cartón.y la verdad que cuando los recibimos nos encantó el resultado.
Por otra parte, cuando los probamos nos dimos cuenta que los CDs, debido a un problema en producción, no se grabaron correctamente. Contactamos rápidamente con ellos y nos atendieron muy rápido, nos mandaron un repartidor a recogerlos, y nos los enviaron de vuelta en menos de 2 días.
La verdad es que estamos muy contentos con su servicio y no dudamos en volver a contar con ellos para próximas remesas de CDs.
Profesionalidad a muy buen precio. Hemos pedido unos CDs para el grupo de un amigo y han quedado geniales. Se encargan de todo.duplicado de los CDs, impresión de los libretos. 100% recomendados!
Recomendable! Son muy cercanos y profesionales. No parece que estés hablando con una máquina, como con otras empresas, ya que quien te atiende por WhatsApp es muy amable. El trabajo está muy bien hecho, con cariño hacia el diseño y muy bien presentados. El precio es muy razonable para éstos tiempos difíciles y la calidad es muy buena. El segundo pedido tardó en llegar tres veces más que el primero, pero supieron comunicarse y nos atendieron rápido.
Mi última experiencia con DVD Copias ha sido desastrosa. Han llegado casi 2 semanas tarde al plazo de entrega que acordamos. Poco seguimiento, días sin contestar. Falta de materiales, errores en los metadatos, 3 pedidos diferentes llegando tarde y mal. La impresión de los cds algo difuminada y oscura y ningún descuento o compensación por su parte. No los recomiendo
Tuvimos un fallo de impresión en nuestra última tirada y la reacción fue muy rápida y muy buena por su parte, uno de los comerciales se volcó a fondo y se preocupo de que tuviéramos nuestro producto correctamente desde el primer momento. Muy satisfechos con el servicio de DVDCopias la verdad.