DYNEKE
5 opiniones Carrer Herois del Bruc, 9, Piera, Barcelona +34 937 78 90 83 www.dyneke.com Sugerir una edición
18 abril 2023 17:31
Vergonzoso, me recomendaron comprarlo por Internet en Vestprof, ni se os ocurra, estafadores, devolución te cobran, transporte prev pagado por traerlo y encima me devuelven 10 euros menos, total para denuncia
12 septiembre 2022 1:11
La experiencia ha sido mala.
Si, el producto muy chulo y lo que queráis pero a continuación relato lo que me ha pasado a mí.
Hago un pedido el día 10 de agosto, a través de la web, de un producto del que había "poco stock" (pero había). Hasta ahí, todo normal.
Recibo el correo de confirmación del pedido.
Y después, pasan los días y no recibo ninguna información del pedido.
Intento contactar a través de la web (sección de contacto), escribo algún correo y llamo a los teléfonos que tienen, y no responden a nada. De hecho, cuando hago la llamada telefónica, sale una locución diciendo que "solo atendemos de 7 a 15 horas". Miro mi reloj y son las 10 de la mañana. Lo intento otra vez y lo mismo. Esto era ya por el día 19 de agosto, asique, sin más, pienso "bueno, estarán de vacaciones en agosto", aunque por ningún lado en la web lo ponía.
A finales de agosto recibo un correo de que, efectivamente estaban de vacaciones. Y para más inri, también me dicen que el producto que he pedido está agotado y que tienen que fabricarlo, que en cuanto lo tengan, lo envían. Y me dan una fecha aproximada de cuando podrían tenerlo. Vuelven a pasar los días y ninguna comunicación ni ninguna información acerca de mi pedido. De hecho, unos días después de la fecha que me dijeron, vuelvo a ponerme en contacto con ellos por correo y aún sigo esperando respuesta. Pero bueno, al final es MRW quién me manda un sms diciendo que recibiré un paquete de DYNEKE. Es espectacular que me entere por terceros de que mi pedido ya está preparado.
La cosa es que el producto era un regalo, que se pidió el día 10 de agosto y me ha llegado el día 14 de septiembre (bastante más tarde de para cuando lo necesitaba). Más de un mes en recibir mi pedido (que, eso sí, estaba pagado desde el primer día, para eso no tardaron) y muy mala (o mejor dicho, nula) comunicación sobre el estado del mismo.
Desde luego, no recomiendo la compra aquí, y si me vuelven a pedir algo de esta página, responderé con un sencillo "busca en otro lado, que ahí no vuelvo a comprar".
Eso sí, le pongo 2 estrellas, en lugar de una, porque al fin y al cabo el producto parece de calidad.
Si, el producto muy chulo y lo que queráis pero a continuación relato lo que me ha pasado a mí.
Hago un pedido el día 10 de agosto, a través de la web, de un producto del que había "poco stock" (pero había). Hasta ahí, todo normal.
Recibo el correo de confirmación del pedido.
Y después, pasan los días y no recibo ninguna información del pedido.
Intento contactar a través de la web (sección de contacto), escribo algún correo y llamo a los teléfonos que tienen, y no responden a nada. De hecho, cuando hago la llamada telefónica, sale una locución diciendo que "solo atendemos de 7 a 15 horas". Miro mi reloj y son las 10 de la mañana. Lo intento otra vez y lo mismo. Esto era ya por el día 19 de agosto, asique, sin más, pienso "bueno, estarán de vacaciones en agosto", aunque por ningún lado en la web lo ponía.
A finales de agosto recibo un correo de que, efectivamente estaban de vacaciones. Y para más inri, también me dicen que el producto que he pedido está agotado y que tienen que fabricarlo, que en cuanto lo tengan, lo envían. Y me dan una fecha aproximada de cuando podrían tenerlo. Vuelven a pasar los días y ninguna comunicación ni ninguna información acerca de mi pedido. De hecho, unos días después de la fecha que me dijeron, vuelvo a ponerme en contacto con ellos por correo y aún sigo esperando respuesta. Pero bueno, al final es MRW quién me manda un sms diciendo que recibiré un paquete de DYNEKE. Es espectacular que me entere por terceros de que mi pedido ya está preparado.
La cosa es que el producto era un regalo, que se pidió el día 10 de agosto y me ha llegado el día 14 de septiembre (bastante más tarde de para cuando lo necesitaba). Más de un mes en recibir mi pedido (que, eso sí, estaba pagado desde el primer día, para eso no tardaron) y muy mala (o mejor dicho, nula) comunicación sobre el estado del mismo.
Desde luego, no recomiendo la compra aquí, y si me vuelven a pedir algo de esta página, responderé con un sencillo "busca en otro lado, que ahí no vuelvo a comprar".
Eso sí, le pongo 2 estrellas, en lugar de una, porque al fin y al cabo el producto parece de calidad.
26 mayo 2022 14:42
Prendas muy chulas, y buen servicio, pero la atención al cliente debería mejorar.
25 enero 2022 4:18
Excelente servicio.
Rápida atención.
Cómodo y fácil a la hora de decidir el uniforme que mejor se nos adaptaba.
Facilidad a la hora de cambiar el color por otro que se ajustaba a nuestra marca, ellos mismos hacen la confección, por lo tanto pudimos llegar a un acuerdo muy favorable.
Para pagar igualmente de cómodo
Totalmente recomendable.
Los uniformes son tal y cómo hemos elegido y muy bien cosidos.
Gracias a todo ell equipo de esta empresa.
Rápida atención.
Cómodo y fácil a la hora de decidir el uniforme que mejor se nos adaptaba.
Facilidad a la hora de cambiar el color por otro que se ajustaba a nuestra marca, ellos mismos hacen la confección, por lo tanto pudimos llegar a un acuerdo muy favorable.
Para pagar igualmente de cómodo
Totalmente recomendable.
Los uniformes son tal y cómo hemos elegido y muy bien cosidos.
Gracias a todo ell equipo de esta empresa.
19 enero 2020 13:13
Un trato excelente, el envío rapidísimo, y vuestros babys me encantan
Gracias marta.
Gracias marta.