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Siempre que voy atiende el propietario, maleducado, prepotente, desagradable, fumando o con olor a tabaco que hecha para atrás. Es un maltratador en toda regla. Lo increíble es que parece ser que no quisiera vender, constantemente atacando y poniendo pegas a todo. La única razón por la que voy es porque me queda cerca y cuando hay problemas de movilidad.es lo que tiene. Pero mi recomendación es evitarlo, evitaréis futuros problemas.
Mi opinión se basa en el servicio de asesoramiento técnico que ofrecen en su página web, y que telefónicamente me habían indicado que les consultara por correo electrónico. Pues bien, en mi caso y ante una consulta realizada sobre las características de un motor de sofá, ha sido totalmente nulo, es decir, ni me han informado de nada, ni me han aclarado la consulta. Es cierto, que no están obligados a ello, pero si ofrecen un asesoramiento técnico, esperaba alguna información que me ayudara a solventar las dudas.
Sabent molt de greu, sempre ens havíem servit molt bé. Fins ara, que molt amablement, el senyor m'ha dit, que no em tornaran a servir cap producte més, per un malentès entre ells. Moltes gràcies per res, ja que el seu producte, es per necessitat. Moltes gràcies
Muy mal, solo entrar te molesta el olor a tabaco, según la ley no se tendría que fumar y lo hacen. Y que decir de lo sucio que está todo, polvo, grasa, no limpian desde hace. No creo que vuelva más, los precios son algo altos mi opinión, tendría que denunciar lo del tabaco. No se merece ni una estrella.
Cuando se nos estropeó el mando del sillón eléctrico, y varios electricistas nos dijeron que no podían arreglarlo, probamos con un montón de mandos disponibles en la red sin éxito alguno, hasta que por recomendación dimos con Ecosacom y nos duplicaron el mando estropeado de forma inmediata y eficiente. Problema resuelto!
Gran atención y resolución del problema. Hemos ido con una rueda de silla de ruedas rota y me lo ha solucionado de forma muy eficiente y con un trato fenomenal. Totalmente recomendable
Humanidad y educación cero por parte del propietario. Compadezco al pobre trabajador al que, al oir a su jefe, le venía un color y se le iba otro de vergüenza. Nada recomendable.
Muy mal educado el dueño. Yo llegué a las 9h, recién abierta la tienda. Fui a comprar un mando para una cama e intenté explicarle que el mando no era de la misma marca que la cama y el ni me dejó explicar, a los gritos me decía que si yo queria el mando tenia solo que dejar el mando, y yo intente explicarle que los cables estaban todos sueltos adentro, por eso el no podría hacer otro igual y el a los gritos, sin ni siquiera escucharme, histérico diciendo que si era el mando que yo queria tenia que dejar el mio y que nada mas importaba. Yo como tenia prisa del mando ya que tengo un hijo discapacitado, y sabia que sin lo que estaba explicando, no podrían solucionarme el problema, insistí en que me escuchara y el dueño a los gritos; y yo le pregunté: “estás loco? ”. Ui, ese hombre queria echarme de la tienda.gritaba “fuera de aqui”. “fuera! ” (Una verdadera locura que jamás, em mis 59 anos, he visto. Al final como yo necesitaba mucho del mando y ni siquiera sabia otro lugar donde comprar, tuve que pedirle disculpas para que el me atendiera. Al día siguiente me llama el tecnico que trabaja para él, diciéndome que sin más información, era imposible arreglar el mando.me pidió marca de la cama y me explico todo lo que yo intenté explicarle al hombre muy mal humorado y mal educado, que seguramente es el dueño. Yo no tengo la costumbre de poner comentarios negativos en la web de nadie, pero fue tan horrible lo que me paso en esa tienda que decidi compartir.
En respuesta a las reseñas escritas negativas, sería interesante que analizaran el porque según ellos no fueron atendidos como el resto de clientes, ante todo las empresas acostumbran dar el mejor servicio y trato personal a sus clientes, siempre que los mismos sean merecedores de este trato, ellos sabrán el porqué, si es verdad que no lo recibieron en su dia.más de 20 años y unas 15 intervenciones diarias nos avalan
El trato fue bueno hasta que quise devolver una cosa a partir de hay todo fueron problemas y perdi el 50% de lo abonado a las 24h de la compra.un desastre no se lo aconsejo a nadie
Altanería y desprecio por parte del dueño al cliente nada más abrirte la puerta. Sin hacer averiguación alguna te culpa de haber roto tú lo que te ha salido defectuoso. Servicio pésimo y trato degradante.
Empresa muy poco seria por parte del dueño. Informales. Han quedado 3 veces con nosotros para revisar el motor de un sofá y nos desmienten que hayan quedado con nosotros. El día que tienen que venir alegan que llegan tarde por tráfico, que llegan en 15 minutos y nadie se presenta.