Egarsat Mutua Colaboradora con la Seguridad Social

Es una vergüenza y encima con las médica que ay que te obligan y te hacen sentirte hasta mal que parece que está pidiendo un préstamos alas sirveguenzas mi Mario ala primera vez le hizo las visitas terribles ala fuerza le hacía que él estaba bien y le hizo firmar ala fuerza el alta médica y ala segunda ni entro y ella ha estaba diciendo bienes por lo mismo no ?! ala criatura que lleva una depresión del mismo dolor que tiene que tiene que arrastra el pie porque se le duerme yo creo que este doctora es una racista Dr maritza hernandez González haber si hago una boda y al envitare pa que quiera ha los gitano

Acudí a este centro por accidente laboral y fui atendido por el Doctor Carmona. Según él y su radiografía solo tenía el golpe , pasé una noche horrible de dolor y al día siguiente acudí a la mutua de Granollers del dolor que tenía . Me diagnosticaron el codo fracturado…. Es increíble la falta de profesionalidad de este centro

por el unico aspecto que doy 5 estrellas es por el trato por parte de todos los fisios en especial al marc viadas pero los demas tanto hombres como mujeres te ayudan en todo lo que pueden y soy muy amables la atencion telefonica UN DESASTRE habran despedido a el o la recepcionaista a parte de ser antipaticos serios y poco amables

Si por desgracia tienes un accidente laboral y te toca está mutua y si encima te toca el doctor David Carmona reza para que no sea grave. La peor experiencia médica de mi vida .
Yo siempre pensé que ser médico era por vocación, pero después de la
Experiencia con este doctor ya no se qué pensar.

Pesimo servicio, somos un número más que cuadrar a final de mes. AUnque estés mal, te dan el alta y nunca es accidente laboral salvo que vayas con un trozo de cuerpo colgando. Lástima de tiempo perdido con ellos

Yo de grande quiero ser como la "perito psiquiátrica" o eso dice que es: Maria del Pino Alonso Ortega. Te ve 5 minutos y dice que estás capacitada para ir a trabajar! La doctora de la SS y la psicóloga de la SS no lo consideran así después de varias sesiones, pero ella con solo 5 minutos sabe que ya estás bien. Es LAMENTABLE como puede haber "profesionales" así, luego nos extrañamos de muchas cosas, pero la medicina tiene que ser vocacional, y esta señora de vocación no tiene nada. Solo le importa cobrar y que su empresa esté contenta con ella, porque de profesionalidad, humildad y criterio 0! Esto es una empresa que mira por ellos, no mira por las personas. 
Espero que esta persona pueda dormir bien por las noches y que el karma no se le vuelva en contra porque tendrá muchos problemas. 
Le deseo lo mismo que ella me ha deseado a mi. 
Así no se trata a las personas y espero que ella nunca necesite nada de nadie porque solo espero que la traten como ella trata a los pacientes.

Después de seis meses de mi fractura, me encuentro mucho mejor y ya puedo hacer casi vida normal. He recibido muy buen trato a nivel de fisioterapia, enfermería y administración. Dar las gracias a los profesionales del turno de tarde.

Muy mala experiencia con la Dra. Maritza Hernández González. He ido a una revisión de una fractura de la mano y no le importaba hacerme daño solo se centraba en que tuviera movilidad, por mucho que me quejara y me doliera, después de examinarme me comenta que ella ya me ve listo para trabajar e intenta que firme un documento en el cual pone que yo consiento que me den el alta, el cual me niego a firmar ya que me sigue doliendo la fractura, aparte de esto mi medico ya me solicito una resonancia y estoy a la espera, lo cual también se lo comunico y le da absolutamente igual e incluso se rie. Una verguenza.

Mi opinión sobre Marc V, el fisioterapeuta que me atendió en este centro, es muy positiva. Durante las 27 sesiones que realicé, Marc demostró tener una gran cantidad de conocimientos y habilidades en su campo. Además, su personalidad agradable y su actitud profesional hicieron que el tratamiento fuera una experiencia cómoda y satisfactoria para mí, mejorando notablemente mi lesión a causa de un accidente.

Sin embargo, mi opinión sobre la recepción del centro es bastante negativa. Sentí que la atención al usuario no era una prioridad para ellos, ya que me hicieron sentir incómodo y molesto cuando necesitaba realizar consultas o aclarar dudas Da la sensación que les estás molestando. También me preocupó que, a pesar de tener cuatro o cinco personas en el equipo, nunca pudieran responder al teléfono. Esta falta de disponibilidad fue frustrante y poco profesional.

En resumen, mientras que la atención y el servicio prestado por Marc V.fueron excepcionales, la mala atención por parte de la recepción es algo que este centro debería mejorar para ofrecer una experiencia de calidad a todos sus pacientes.

Tuve un resbalón trabajando, en el cual me torcí la rodilla, por el dolor que tenía fui a que me mirasen, me hicieron una resonancia en la cual indicaba que tenía rotura del menisco y el médico me dice que es de desgaste y que no entra por la mutua como mucho me puede infiltrar y que vaya a la seguridad social, siempre poniendo escusas para no hacerse cargo.

Dra Judith García Martín.
Que atención más pésima hacia tus pacientes, se nota de lejos que eres la típica Doctora mandada que se ciñe a los protocolos de la Mútua para poder altar a tus pacientes sin importarte el caso de cada uno y no preocuparte por lo que te explican tus pacientes.
Que pena que sigan existiendo médicos así, denigrando la profesión.
Trabajamos con personas señora García y les debemos respeto y atención de calidad. Parece que se saltó unas cuántas clases en la Facultad, le invito a que vuelva a pasar por allí, a ver si repasa un poco la Atención del Paciente, aunque lo suyo quizás es más de base y lo que deba hacer es volver a pasar por casa de sus padres, a ver si la educan bien y le dan valores, porque no se si se ha dado cuenta, pero los valores de los que carece son muy importantes para la profesión que ha escogido.
Si ve que no es capaz, debería dejar la profesión, porqué nadie quiere ser atendido por personas como Ud.

PD: Excelente atención por parte del personal administrativo de recepción, suerte que existen profesionales que verdaderamente hacen su trabajo bien. Gracias.

Llevo 2 días por un hombro roto y he notado una gran mejoría, Buenos profesionales y con simpatía que parece mentira se hace todo más facil

Tanto Marc en rehabilitación como el Doctor Enrique Cazorla y la Doctora Julissa una maravilla como profesionales. Salgo muy contenta de este Centro. En general, junto a la administración que hay en la recepción les doy un 10! SI RECOMENDARÍA LOS SERVICIOS DE EGARSAT. Gracias

Muy pero muy decepcionada en la atención al cliente hemos llamado más de 5 veces por una urgencia y ni señal de que estén vivos en esa mutua

Nunca jamás cogen el teléfono (mañana, mediodía, tarde o media tarda.a ninguna hora) ; no sé por qué lo tienen. Imposible hacer una consulta telefónica. Como punto POSITIVO de EGARSAT Sabadell, el personal de rehabilitación son muy profesionales, amables y cuidan del paciente.

Más de una hora llamando durante días y nadie coge el teléfono, es imposible ponerse en contacto con ellos.

En primer lugar decir que esta mutua hace unos 7 años me proporcionó una rehabilitación de 10, por desgracia ya no puedo decir lo mismo. Hacen lo que este en sus manos para no darte la baja laboral, aparte del mal trato de oficina.
Fui este lunes 29 de agosto sobre las 18: 00 y para empezar la chica que me atendio en oficina (unos 40 años pelo algo corto) me trato mal no, lo siguiente.se le notaban las pocas ganas de trabajar y no solo eso venia gente a consultarle y les hablaba igual de mal o peor y cuando estos salian por la puerta les insultaba y se reía de ellos con su compañera! Una insolente, espero deveras que la hechen pronto no solo por su prepotencia sino tambien por el bien de la empresa!
Para el colmo fui por un dolor de espalda muy fuerte a causa de una contractura que me hice trabajando ese mismo viernes (soy camarero) y me dijeron que eso no me lo hice trabajando y que para ser camarero no pasaba nada si te dolia la espalda.ahora parece que levanto los platos y las copas con los pies!
Enfin un desproposito, en argumento la doctora me dijo que ella solo es una mandada.por suerte mi jefe ya sabe de que palo van en egarsat y ha solicitado el cambio de mutua a partir de 2023. GRACIAS!

Llevando 10 días d baja y sin ver el resultado d la Resonacia que me hacían al día siguiente. La "Dra. GOLLO REGARDIZ me envió al ICAM para que me diesen el Alta. El resultado de la Resonancia es: HERNIA DISCAL D12 L1 - ESTENOSIS FORAMIDAL DEGENERATIVA L5 S1 E - NODULOS SCHMORL D12 L1 - ESCOLIOSIS LUMBAR. Pregunta: Atencion medica o negocio? UN POQUITO DE PROFESIONALIDAD Y HUMANIDAD.

Id solamente si os estáis muriendo, chorreaís sangre o teneis algún hueso a la vista. En ninguna ocasión preguntan por patologías previas, ellos confían que al día siguiente estés sensacional para ir a trabajar aunque te hayas electrocutado cómo me pasó con el Dr Cazorla, "Si no se ve hueso quemado no pasa nada" mientras miraba las marcas que tenía en el antebrazo y por lo que estuve un día en observación ingresada, o "casi mejor que te atraviese la electricidad yendo descalza y que no se te quede dentro". El Lunes a trabajar, el Lunes vuelvo con dolor y finalmente me derivan a su hospital lavándose las manos. Dos meses de baja haciéndome pruebas.
Y ayer caída, con el Dr Salcedo pero si no te rompes ningún hueso puedes trabajar al día siguiente perfectamente te dediques a lo que te dediques. Hoy en el CAP fisura en la costilla.
De vergüenza absoluta

Una vergüenza de mutua deja mucho que desear y no te cogen nunca el tlf una vergüenza y te echan a trabajar estando malo la peor mutua que visitado en mi vida, te envían al tribunal medico y te dicen que sigas de baja y a las 2 semana te quieren enviar otra vez, nose no tiene sentido cuando estas esperando recuperación

La peor mutua que e visto, se libraron de mí de malas maneras. Es solo una empresa que quiere beneficios.

Lo normal es que te hagas daño en el trabajo y ellos hagan lo posible para no atenderte.

Muchos médicos son de fuera.
Indignant.

Lugar que no recomiendo en absoluto, poca importancia de las personas y un trato nefasto. Y hacen lo que sea por no darte la baja.una verguenza

Buenas tardes, tuve una caída la cual me afectó bastante todo el lado derecho del cuerpo, después de que me atendieran en la oficina que me corresponde, seguía con dolor. Fui a Sabadell y tuve la fortuna de que me atendiera la Dra Villegas y su equipo, es ahí cuando uno ve la diferencia de profesionalidad.
Muchas gracias

Fui atendida por la dra. Pereda Luna, y la verdad que quede muy satisfecha. Hacia tres meses que estaba con una dolencia, la cual no sabía que era y gracias a ella aclare mis dudas, si tengo que esperar a la seguridad social estaría aún igual. Me atendieron pronto y me realizaron una prueba al momento, dando con el problema. Por poner una pega, que no dejaron entrar a mi marido en la consulta conmigo. Los administrativos un poco secos.

Pues una mutua que cumple con su función de presionar para que nos den el alta prontito y que no tengan que pagar ellos. Tanto da que hayas cotizado 34 años y estés chungo de verdad, son profesionales en quitarse cargas de encima. No son peores que cualquier otra mutua sino más bien iguales todos

Espere una hora sin que me llamarán. Luego resultó que me habían asignado a un médico que no estaba. Después me atendieron de seguida un Doctor muy agradable.

Atención lamentable. Después de la visita, 20 minutos esperando con el numerito para programar la nueva visita. 8 personas atendiendo y 4 personas en la sala de espera. Viven sin estreses. De mientras, a pagar zona azul.

Después de estar esperando 45 minutos de nuestra hora concertada, resulta que no me dejan entrar con mi marido a la visita.
No entiendo que es lo que tienen que esconder. Trato frío y muy esquivo con el paciente.