Ekoideas

Compre un par de sofá y sillón de exterior de karup el 29/09 y me llego el 20/10 todo muy bien. Encantado con la compra y el precio muy bueno. Solo falta que vuelva el verano para disfrutarlos en la terraza.

Mi experiencia en Eko Ideas fue genial, pedí el Sofá cama Chico y llego en 3 semanas como me indicaron, además llame y me atendió un chico muy amable indicándome como será la entrega y qué opciones tendría en caso de no estar en casa. ¡Muy contentos, volveremos a comprar!

Súper buena experiencia, nos atendió Adrian. Tuvimos un trato muy cercano y nos aconsejó muy porfesionalmente.
Volveremos sin lugar a duda! Muy buen trato, rapidez y producto de calidad y diseño
Repetiré sin duda!

¡¡¡ ESTAFA! No creo q esta gente venda nada y creo q es otra estafa más de internet:
Encargue un futón de lana y lo pague. Estaba claro q al contratar el transporte, 39€, se expecifica q los envíos se hacen de lunes a viernes sin expecificar horario.
Al ponerme en contacto con el transportista q es totalmente ajeno al vendedor me dice q sólo hacen entregas de 10 de la mañana a 18: 00h completamente inamovible y sin opción a ningún cambio. Lo tomas o lo dejas. Pregunto por la posibilidad q lo suban a un tercer piso con ascensor en el centro de Madrid sin entrar en Madrid central me dicen q cuesta 90€ subirlo. El otro día subieron un frigorífico y lo instalaron otra empresa por 37€.
Al ponerme en contacto con el supuesto vendedor me dice q es así y q la devolución del futon me cuesta 89€ y al preguntar por la diferencia de precio entre entregarlo y devolverlo me dicen q parte del coste del envío de ida lo pagan ellos y q mi devolución cuesta 89€.
Total q me han estafado 89€ por comprar un producto q nunca llegue a ver por lo q me hace pensar q esto es una estafa más de internet.
Cómo me responderán inventándose cualquier cosa a la q no voy a poder responder aconsejar a la gente a comprar en otro sitio.
Ya compré en otro sitio y el transporte y la subida a casa me ha costado 30€.
Un saludo.

Compré un futón doble de Karup y la entrega fué según los plazos indicados. El estilo es lo que estaba buscando y dispone de una amplia gama de colores. He tenido problemas con algunos desperfectos pero la comunicación ha sido fluída y hemos llegado a la mejor solución para ambas partes. Volveré a comprar en el futuro seguramente.

Atención inmejorable, tuve un problema con una silla ergonómica y al día siguiente tenía la pieza de recambio en casa.

Pedimos un futón de algodón con lana y después una funda. En ambos casos tuve que estar pendiente del envío que no fue muy fluido.
Este es el tercer futón que compro en mi vida y ha sido la peor experiencia. Es probable que me esté generando problemas de ciática y no es nada cómodo. La funda, para costar 90 euros, no tiene ningún encanto.
No creo que vuelva a comprar aquí.

Una pena que no tinguin l'opció del català a la pàgina web. Ha de ser-hi pq teniu la botiga aquí. Us fico un estrella només per poder publicar.

Comprando un set de baño que costó 35€ y pidiendo el envío de 24 horas, y por lo tanto pagando de más, el envío no ha llegado en 24 horas y encima la persona de atención al cliente echándome en cara que elegí el de 48/72. No te pongo 0 estrellas porque no se puede, pero si algo tengo claro es que no vuelvo a comprar aquí

Una pena que no tinguin l'opció del català a la pàgina web. Ha de ser-hi pq teniu la botiga aquí. Us fico un estrella només per poder publicar.

Compramos la cama y, después de 8 semanas esperando, nos dijeron que tardarían otras 8 semanas más, debido al COVID19.
Hemos comprado todos los muebles de la casa durante el COVID y no ha habido ningún retraso de estas características, y cuando ha habido unos días de retraso otras empresas nos lo comunicaron con anterioridad.
En el lado positivo, cuando hemos pedido la devolución del dinero no han puesto ningún problema y han actuado muy rápidamente

La cama llegó a los 3 meses de haberla comprado, cuando en la web decían “entrega en 4-8 semanas”. Pero lo peor es que faltan piezas, ha llegado con 6 patas de 8 y no podemos montarla. Muy insatisfechos con la compra.

Todavía estoy esperando la cama que compramos hace 3 meses, cuando en la descripción del producto indicaba como plazo de entrega de 4 a 8 semanas. Habiendo escrito y llamado en varias ocasiones, nunca nos confirman fecha de entrega, por lo que siguiente paso será cancelar el pedido, además de denuncia en Consumo por negligencia y prejuicios, pues estando embarazada de 8 meses con ciática estoy durmiendo en el suelo mientras ellos siguen diciendo "la semana que viene entiendo que saldrá el pedido"

Padezco de escoliosis y tengo muchos dolores de espalda, he comprado un futón y mis dolores han disminuido mucho. Lo recomiendo 100%, es lo más cómodo que he probado, esto es lo que debe ser dormir entre algodones
Además estoy encantada con ekoideas, he tenido un problema con el primer futón y me lo van a sustituir sin ponerme ningún tipo de traba. Son unos grandes profesionales. Muy satisfecha, sin duda compraré muchas más veces

Estoy muy contento con la compra. Después dembuscar un edredón nordico de fibras vegetales, aquí encontré lo que buscaba, se ajustaba a lo que necesitaba y cumplía con mis requerimientos de materiales, calidez y tamaño, sin pasarse de precio. Llegó en una semana y un par de días. Repetiré seguro.

Hemos comprado una cama de madera. El trato ha sido fantástico y nos la han enviado en menos de 24h. La cama es muy robusta y con el acabado rústico que esperábamos. Muchas gracias!

Hace años que compro aquí, y aunque he de decir que un colchón que compré me tardó 2 semanas más de lo previsto, y eso siempre crea un poco de inquietud, volvería a comprar otro a pesar de ese riesgo. Es necesario comprender que es un producto especial, realizado bajo pedido, que viene de Alemania, y que no depende de Ekoideas la demora. Ekoideas misma advierte en la descripción del cochón: "el tiempo de la entrega puede alargarse por falta de abastecimiento de algún tipo de material (algodón, látex, etc.) en el proceso de fabricación". Imagino que esto no sucede siempre, me tocó a mí, y aún así le doy 4 estrellas a Ekoideas.
Con el resto de productos que he comprado el tiempo de entrega se ha ceñido a lo escrito, y a veces incluso, se me ha entregado antes.
P. D.: El colchón, que es de látex 100% natural, tiene sus certificados, adherido al colchón, y en la etiqueta de cartón que lo acompaña. Voy a intentar dejar fotos en la reseña y sino en fotos.
Hace más de un año que tengo el colchón y estoy muy contenta.

Mi experiencia fue francamente negativa. Parecen carecer de stock, no se corresponde con el de su página y te hablan de proveedores que trabajan "bajo pedido" (porque no tienen stock y harán drop shipping). Vamos que cuando tú realizas tu pedido, ellos realizarán el suyo, te envían algunos productos sin pasar por ellos y ale ¡Margen a la cuenta! Pero claro, en un pedido de casi 1000 euros no avisar de retrasos ni nada hasta que contactas con ellos dos semanas después ya preocupado pues.en fin. Un mes esperando, servicio pésimo y desconozco si el futón comprado es ecológico porque viene sin etiqueta, pegatina o similar.

¿Anuncian certificados ecológicos y después se amparan en que no aparecen porque están realizados por artesanos? Las certificaciones están para demostrarlas, no para usarlas como reclamo de venta. Muy agradecida al comentario anterior.