El Tocador de la Novia Barcelona

Ayer día 25 de marzo, fui a mirar zapatos de novia, tenia muchas dudas respecto a lo que escoger y había mirado diferentes tiendas para poder comparar. La primera tienda que fui “El tocador de la novia” me atendió Gloria, una gran profesional. Me ayudó a resolver todas mis dudas, me asesoro genial, se nota que le apasiona y entiende de su trabajo, fue una genial experiencia. Estoy deseando ver mis zapatos, pero estoy segura que serán preciosos. De nuevo Gloria, muchas gracias por tu atención y profesionalidad.

La persona que me atendio, súper linda
Yo venía de otro país así que tenía poco tiempo para elegir

En todo momento se portó servicial, incluso hasta simuló peinados para que pudiera ver cómo se vería mi tocado

Sin duda lo recomiendo ampliamente

Fui a buscar zapatos de novia y salí con ellos y muy contenta con el servicio ofrecido. Tienen todo lo que una novia necesita: desde vestido y zapatos hasta el más mínimo detalle (joyas, ropa interior, etc.). Ofrecen un muy buen asesoramiento y opciones de personalización.
Muy recomendable.

Tenen mil opcions per acabar de completar el teu vestit. Molt bona atenció per part de totes. Molt feliç amb el resultat de les sabates i del tocat. Gràcies

Encargué mi ramo de novia y todos los complementos (prendido, tocado y pulseras a conjunto) de flores preservadas. Eva tiene mucho gusto, lo hace a medida según tu estilo, tus colores, tus flores preferidas, el tipo de vestido, el lugar y ambiente, época del año, momento del día. Después de una primera visita, puedes realizar una segunda visita y modificar lo que sea:) y se recoge en la tercera visita. Y lo mejor es que dura por muchos años!

Estoy encantada con los zapatos que compré para mi boda!
La atención fue muy buena, fui más de una vez a decidirme por el tipo de zapato que quería, ya que al ser personalizados había muchas cosas a decidir (altura tacón, plataforma o no, horma, agarre delantero y trasero, colores.). Tienen muchísima variabilidad y el asesoramiento fue muy adecuado.
Los zapatos personalizados tardan unos meses en hacerse pero en el intermedio me dejaron otros de la misma medida para la prueba del vestido.
El resultado fue espectacular! Me casé con unos zapatos naranjas preciosos súper cómodos!

Precioso tocado y zapatos estilo años 50, realizado en exclusiva para mí. Recomendable 100%

Tienen muchos zapatos, una zona outlet, una zona con zapatos típicos de novia y una zona para poder personalizar tu propio zapato. La atención fue excelente. Lo recomiendo.

Hola, la verdad estoy súper contenta, son muy atentos me sentí muy cómoda como de la familia, me asesoraron super bien, la chica que atiende es muy profesional en lo que hace, me compré los zapatos, hermosos de buena calidad y buen precio y el tocado para mi pelo, estoy súper feliz. Lo recomiendo al 100 por 100

Hace una semana fui ahí a buscar mi tocado para el día de mi boda. Era la primera tienda que visitaba para ver este detalle y no necesité ir a ningún otro sitio más, pues ahí encontré justo lo que buscaba. Tienen una variedad impresionante de tocados (que es difícil escoger porque todo es PRECIOSO), pero afortunadamente las chicas que trabajan ahí te ayudan muchísimo! Especialmente Marta me ayudó bastante a elegir mi tocado, me dedicó su tiempo y paciencia y además hasta me ayudó a hacerme un pequeño peinado para poder probarme adeucadamente el tocado que quería y hacerme una idea más realista de cómo quedaría.y quedé enamorada! Y ya estando ahí supe que también hacían ramo de flores preservadas y me volví a enamorar! Días después fui con la chica que hace los tocados y ramos personalizados a tu gusto (una disculpa porque olvidé cómo se llama), pero es majísima y también me dedicó el tiempo a explicarme, mostrarme y recomendarme cosas. Al final compré el tocado más lindo que he visto y mi ramo de flores preservadas, que ya intuyo será LINDÍSIMO! Muchísimas gracias, definitivamente recomiendo ampliamente porque tienen todo lo que puedas necesitar y además su trato es súper amable y se nota que tienen experiencia! Si vienen aquí, estoy segura que no tendrán que buscar en otro sitio más sus detalles de novia!

Me hacen los zapatos a medida y con la sorpresa que me hacen un daño tremendo y vuelvo a ver que solución me dan y es ponerme unas cosas por dentro que eso no hace nada cuando son 200€ de zapatos si volviera no iría nunca allí.

¡¡Fantástica atención al cliente! En mi caso, el producto que quería no estaba disponible en tienda, pero en poco tiempo lo consiguieron, me avisaron y me lo enviaron. Ha llegado en perfectas condiciones y es precioso! Muchas gracias a Adriá por su atención!

La atención fue lamentable. A pesar de que no había prácticamente nadie en la tienda nos atendieron bastante mal. Parecía incluso que no querían vender nada. Nos enseñaron varios modelos, bastantes caros, calidad dudosa y sin muchas ganas. Cuando les dijimos si podíamos ver los zapatos de "outlet" nos enseñaron los estantes en los que tienen los zapatos y "ya te apañarás". Sin duda una muy mala experiencia. Una pena porque en la web parece que tienen cosas muy bonitas. Ni volveremos ni lo recomendamos.

Muy profesionales. Trato excelente. Además nos han aconsejado qué hacer porque fuimos con el tiempo muy justo y habia algun accesorio que no daba tiempo a confeccionar. Nos han dado muy buenas ideas.
Aconsejable 100%

Tengo que decir que debido a las reseñas tuve un poco de miedo en ir a esta tienda, pero, viendo los zapatos que tenían decidí probar y.mi experiencia ha sido inmejorable, me atendió Gloria y me ayudó muchísimo, además tuvo toda la paciencia del mundo para atenderme con cariño y dedicación. Pude escoger sin ningún tipo de prisa o presión el color y todos los detalles que quería para mis zapatos, además sus sugerencias fueron de gran ayuda. Llegaron los zapatos con un "retraso" de apenas una semanita, han llegado perfectos, son PRECIOSOS. Además de los zapatos me llevé una tiara también preciosa y la liga que me pareció super original y bonita. Tienen precios acordes a los productos y la verdad es que tanto Gloria, como Liliana que me atendió por teléfono y la chica jovencita que me ayudó con la tiara, me hizo un mini peinado exprés para que me la viera puesta, y me atendió el día de recogida de los zapatos, han sido de 10. Yo recomiendo muchísimo ir y estoy súper agradecida con ellas!

Mi chica ha ido a buscar sus zapatos para nuestra boda, y ha vuelto a casa super decepcionada de este lugar.

La dependienta, llamada Gloria, la ha atendido con muchísima indiferencia, y de una manera bastante incómoda, presionándola para que tomara la decisión inmediatamente incluso cuando no le había permitido probarse los zapatos bien.

Se supone que los zapatos son para un día importante, no se espera este tipo de trato.

Muy decepcionante.

Es la segunda vez que hago un pedido a esta tienda. La entrega ha sido rapidísima y el producto tal cual viene en la descripción. Volveré a comprar sin duda.

La atención es muy poco profesional, especialmente una dependienta muy antipática. No te ayudan en los colores, parece que les cuesta enseñarte los modelos, me sentí muy incómoda con el trato. Se supone que los zapatos son para un evento muy especial, se agradecería un mínimo de atención.

Fui con mi peluquera de confianza buscando algo en concreto. La dependienta, bastante desagradable, no paró de repetir que eso no se lleva, que eso es muy antiguo y se limitó a tratar de vendernos algo que no queríamos a unos precios bastante elevados.

Mi experiencia ha sido terrible.antes de navidad he pedido unos zapatos, eligiendo color y modelo. En enero me dicen que han llegado.voy a buscarlos y el ante estaba manchado, el color no era uniforme y tenían otros defectos. Me los vuelven a hacer, y después otro mes voy a buscarlos y el color era muy diferente de lo que había pedido. Nada, me dicen que no pueden hacer nada más, que o los compro así o me devuelven el dinero (opción que he elegido). Y ahora tengo 5 días para buscar un zapato para llevarlo a la primera prueba del vestido. Fatal!

Una tienda increíble! Gloria me atendió de maravilla y me ayudó a diseñar mis zapatos desde cero. Tienen de todo, zapatos, tocados, flores. Gran servicio y con mucho cariño.

Compré vía web una horquilla para mi boda y la atención no pudo se mejor. Me equivoque en el pedido, les llamé y todo fueron facilidades. En 2 días me llegó y la verdad es que es preciosa, en la foto no se aprecia tanto lo bonita que es, unos acabados increíbles. Gracias!

Todo muy bien, tuve dudas antes de comprar y me las resolvieron por correo electrónico y después hubo un error con el producto y vinieron a recogerlo para arreglarlo y en pocos días lo tenía en casa, la comunicación y servicio de los trabajadores estupendo.

Todo perfecto, entrega rápida y muy amables. Han estado pendientes en todo momento de darme soluciones frente a dudas que surgieron en el trámite del pedido. Gracias!

Atención pésima por parte de una de las dependientas. Parece que hay mucho que ofrecer pero en realidad tienen una zona outlet y 4 zapatos contados con pocos números. De los que puedes personalizar. No me han enseñado muestrario, no habia ningún zapato de los que me gustaba de mi número para probar y tenia que comprarlo a ciegas (no solo imaginar tu diseño) sino que ni siquiera sabes como te queda. Así que le pido que si me puede conseguir unos lodi en mi número y me dice que no, que solo queda un 40. Le digo que me lo deje probar para ver que tal y que entonces intentaré conseguirlo por internet
Y me dice q si no se los voy a comprar a ella que no me los deja probar. Cogiendolos fuerte con la mano "que ella no me iba a servir para eso". A parte de no entender la falta de respeto.si yo te intento comprar un zapato, te lo pido para que me los traigas a tienda y me dices que no puedes. Qué problema tienes con dejarmelo probar para intentar conseguirlo como pueda? Trato pésimo!

El paquete llegó en el tiempo estimado en su página web. Estaba envuelto muy bonito.
El producto es tal y como se ve en las fotos de la página.
Tienen variedad de detalles que en otros sitios es complicado encontrar.
Fue un acierto comprar un detalle para una novia con ellos.

Envío súper rápido y las horquillas preciosas. Encantadísima con el pedido, muchísimas gracias!

El servicio y la profesionalidad deja mucho que desear. Tenía que volver 4 veces para que me arreglen el tocado, que me vendieron defectuoso… y siempre con malas caras y pocas ganas de trabajar.

Molt recomanable! Vaig anar a buscar un detallet pel cabell i em van atendre molt bé! Tenen moltes opcions i també et poden fer el que vulguis de forma personalitzada! Jo vaig anar un dia presencialment, però la major part la vam fer per Whatsapp, em van enviar fotos i vaig acabar decidint el model que volia. L'enviament super ràpid!

Muy buena atención y buenos productos! Encontré todo lo que necesitaba a nivel de accesorios para mi boda, hay bastante variedad tanto en calzado, como joyas, ropa de noche y accesorios florales para el pelo. Me atendieron muy bien e incluso se adaptaron en los tiempo de entrega de la tiara (que la hicieron ellas mismas en la tienda)! Puedes escoger muchas combinaciones para las flores no solo hacen las que tienen expuestas, se adaptan en diseño y colores! Muy recomendable!

Hoy he ido a comprarme mis zapatos de novia y encantadísima con el servicio y sobre todo, con Gemma!
Que amabilidad, profesionalidad y dulzura.
Da gusto, con todos los nervios que lleva una boda, el poder compartir estos momentos con personas así.
Gracias

Compramos un regalo para una novia en su web y nos llegó rapidísimo. Es tal cual aparecía en la foto. Muy contentos.

Super contenta con la atención recibida. El pedido ha llegado muy rápido y no me puede gustar más el trabajo realizado por Eva. Lo recomiendo muchísimo!

Molt bana experiència en l'atenció rebuda telefònicament i la recepció de la comanda. Enviament molt ràpid.

Trato excelente y buenos precios. Buen asesoramiento por parte de Eva y un extra de amabilidad. Especial mención tienen tallas para pies muy pequeños y muy grandes y unos tocados para el pelo preciosos. Están en todo, lo recomiendo!

Molt bana experiència en l'atenció rebuda telefònicament i la recepció de la comanda. Enviament molt ràpid.

Un sitio muy agradable en temas de novia y la dependienta simpatiquisima y amable en todos los aspectos

La verdad que la atención pesima! Han pasado de nosotras, no aconsejan y no sabian vender el producto. Y sobre todo una mala educación! No lo recomiendo

Pedido online. Perfecta atención, envio super rápido, al dia siguiente lo tenia en mi domicilio. TODO PERFECTO.

Fuimos a mirar zapatos de novia, la chica muy amable nos atendió, y entre tantos modelos que tenían, por fin encontré los míos!

Gran variedad de zapatos y muy bonitos! Además el trato es excepcional.
Los zapatos de mi boda los compré aquí, y me duraron toda la boda, comodísimos!

He comprado unos zapatos y un cojín para las alianzas, por la página web y me ha encantado es como yo esperaba, he tratado con ellos por teléfono la atención muy buena, lo recomiendo

Solicite una peineta de unas características determinadas y todo fue amabilidad y profesionalidad

Enorme varidad de tocados y detalles para el pelo. Casi imposible la elección. Compré online. Todo perfecto. ¡Gracias!