Electro Cerdán

Muy satisfecho con encontrar un reparador de electrodomesticos q sea fiable y no te engañen.
Servicio excelente y rápido.
Precios en la medida de lo normal
Sin duda volveré a llamarles cuando los necesites.

Llamé por teléfono para preguntar por un recambio del frigorífico, me atendieron de 10 por teléfono y me facilitaron el pago via Bizum para pedir el recambio, al día siguiente ya estaba el recambio allí. Al recogerlo les pedí instrucciones para cambiar la pieza y me asesoraron estupendamente de cómo hacerlo. Atención de 10 y rapidez de 10 que más se puede pedir. Totalmente recomendable

En mi caso fallaron !.lleve una cafetera.llegar a casa probarla y volver otra vez a la tienda.no habia empalmado los conductos de salida cafe.Y ademas no le gustan las malas criticas.

Muy profesionales, respondieron rápido y me vinieron a revisar mi nevera en el mismo día,el trato por parte de los técnicos es muy agradable.

Me dieron la solución adecuada para el recambio que necesitaba. A destacar la buena atención que recibí por parte de Joaquín y Herminia.

Hace años que cuando hemos necesitado un recambio hemos ido y siempre lo han encontrado bastante rápido. Dan muy buena atención y muestran mucho interés. Lo recomiendo totalmente

Empresa muy formal y profesionales, totalmente recomendables. Trabajan muy bien y el trato con el cliente de 10. Repetiria sin duda.

Adrian es un gran profesional. Tuvimos un problema con nuestra nevera y vino en 24 horas. Tengo que decir que repetimos, hace un año ya nos salvó la nevera. Estamos súper contentos con el servicio, el trato, con todo! Espero que no me vuelva a fallar la nevera, pero en caso que tenga un problema con un electrodoméstico seguro que os vuelvo a llamar!

Muchas gracias por vuestra atención prestada sois grandes profesionales. Y vuestra amabilidad es extraordinaria.
Por supuesto repetiré.

Empresa sería i professionals, on em van atendre molt bé tant via telefònica com assistència del tècnic a casa i em van sol.lucionar el problema amb l'assecadora a més d'aclarir-me els dubtes que tenía sobre el seu funcionament. Amables i ràpids. Els recomano 100%.

Buen trato, buenos profesionales
Solucionaron problema lavadora muy rapido

Experiencia muy negativa. Mal educados prepotentes y super caros. Recomiendo otro distribuidor en Sabadell crtra de Martorell 211.

El técnico súper amable, hizo la reparación muy rápido, me explicó todo sin problema. Lo recomiendo sin dudarlo. Mi puntuación hacia él es un 10/10

La experiència y el trato, excelentes. Faltan tiendas que te atiendan así de bien por Terrassa. He llevado dos veces mi aspiradora a reparar y he quedado muy contento, y muy profesionales.

Un trato excelente, e quedado
muy satisfecha, me avisaron en seguida que tenían mi producto arreglado, el tiempo de espera que ellos me dijerón. Sin duda volveré a ir si se me estropea otra cosa. Rápidos y eficientes. Estoy muy contenta con el resultado.

Excelentes profesionales. Se han preocupado por solucionar la avería, buscando la mejor y más asequible. El mejor servicio de la ciudad!

Mi cafetera Súper automática Krups me fui problemas dentro de garantía. A la segunda vez que se la llevé gestionaron para que el fabricante me cambiara la máquina por el mismo modelo pero nuevo. Evidentemente sí necesito reparar algún otro electrodoméstico me pondré en contacto con ellos. La experiencia a sido excelente.

Hay que olvidarse de esta marca, para el cambio de un cebador/acumulador me piden 178€ + IVA. Esa pieza y repararlo me ha costado al final en otro lugar 25€. Lo dicho, ya hay muchas marcas que funcionan muy bien. Karcher esta intocable. Cuando dejen de funcionar las que tengo, no las repararé en un servicio técnico karcher, ni compraré jamás mas de esta marca. Ah, en este servicio técnico al que al final solo consulte, de verdad no sé que tal profesinal es, lo que sé es que es muy poco amable y roza la Impertinencia.

Hemos tenido un problema con el lavavajillas, llámanos y han venido súper rápido y solucionado perfectamente! Y sobre todo bien explicado a la perfección la reparación realizada.

Problema con un Horno Haier en garantía resuelto de la mejor manera posible. Al necesitar una reparación relevante hicieron la gestión para el reemplazo en el plazo acordado. Visto como han procedido hasta la resolución consideró que se merecen las 5 estrellas. Muy satisfecho con Haier y con el servicio de Electro Cerdan.

Vaig trucar per una reparació i el servei ha estat molt ràpid i eficaç.
El tècnic molt amable, ho recomano.

No se puede ser mas ineficaz cuando se trata de una urgencia. Después de dar el maximo de información y de comprometerse, al día siguiente no se acuerdan de nada porque! No habían tomado nota! Además son poco respetuosos e intolerantes. Enviaré una queja por escrito a la marca que representan como SAT ya que no les hacen nigun favor a su imagen.

Impecable trato y servicio, tuvimos un problema con la puerta de una nevera al hacer obras en la cocina y vino el técnico de la casa Adrián y lo resolvió en un momento. Profesionalidad e amabilidad muy necesarios en los tiempos que corren.
100% Recomendado

Hola, soy Andrés y tuve hace unas semanas un problema con un aspirador, comprado en Media Mark, me acerqué a Electro Cerdán y me lo resolvierón con mucha rapidez y eficacia, tanto por parte de la chica que me atendió y también por parte del propietário, atención al cliente inmejorable, aprobecho nuevamente para darles las gracias y recomendar este establecimientto con total garantía y confianza.

Atenció al client insuperable pots demanar recanvis de cualsevol aparell que tal facilitant en poc temps.

Fuimos el jueves de la semana pasada con un aspirador y el martes ya me avisaron de que ya tenían el repuesto. Excelente servicio y mejor trato. Repetiremos sin duda

Muy profesionales, atentos y amables, me solucionaron el problema, y quedé super contento, volveré. Albert

Arreglo y ya arreglé muchísimsas cosas en esta empresa. Soy cliente desde hace 5 años. Una vez me pasó algo que fue increible, dejé mi freidora (Tefal Actifry 2 in 1) de 4 años de uso y tardaron alrededor de 2 meses en darme una respuesta a la reparación. La dependienta ya no tenía como decirme que no tenia respuesta del fabricante.resulta que su empeño con el frabricante fue tal que nos llegó una una olla nueva! Acabo de dejar una escoba eléctrica de 3 años de uso, si no hubiera recambio, bingo, escoba eléctrica nueva? Ya os contaré. Arreglar te lo arreglan en cualquier tienda (o no), pero lo que me pasó con ellos fueron siempre cosas buenas.

Soy la mujer de Xavier.
Si lee atentamente cosa que sabrà hacer, igual que yo se utilitzar la plancha, cosa que ustedes pusieron en duda, pone claramente que se ha decidido ahora a escribir al ver que hay bastantes experièncias negativas y asi poder ayudar a otras personas a la hora de tomar decisiones. Cierto que al final despues de perder nuestro tiempo, nos repararon una parte pero nos cobraron toda la reparación. Vamos q fatal nos sentimos estafados, ninguneados y maltratados.

Llevamos centro de planchado bosh a reparar y después de estar mas de un mes esperando cual fue nuestra sorpresa al ver q no le habian hecho absolutamente nada. Nos quejamos y nos ponian en duda si la sabiamos utilizar, ante esta respuesta tan insultante pedi hablar con el propietario però la señora que recepciona muy amablemente me filtro.
Al final conseguimos que nos la repararàn però solo una parte. Y nunca mas ha vuelto a ir bien. Total q ya la hemos cambiado. Esto ocurrio hara un par de años però me he decidido ahora ta que he visto q tiene bastantes experièncias negativas. Supongo que ahora el propietario si q contestara con alguna excusilla de "vendemotos" però Cuando fue el momento no dio la cara.
No le puedo dar 0 estrellas si no se las daria

Farem un queixa directa al fabricant perque la marca no mereix aquest servei tècnic. És vergonyós el tracte del propietari. A més a més el pressupost de reparació era més del doble que en un altre servei tècnic de Barcelona. Gens recomenable. Val la pena llegir les crítiques per veure que no és un fet aillat.

No Vayan! Horrible, lleve mi aspirador de suelo, aparte de que tardan 2 meses en decirme el presupuesto que por descontado no acepté, luego no me lo querían dar, mi aspirador andaba loco pero aspirava y me lo dieron PORFIN sin funcionar, tuve que llevarlo a otro servicio técnico, muy cerca de ellos, me atendieron muy bien, me lo repararon en 4 días, NO VAYAN SI LEEN ESTO ESTAN ADVERTIDOS ROMPEN LOS APARATOS QUE NO ACEPTAN REPARAR!

Bastante incompetentes. La primera impresión fue buena porque la mujer que atiende es super mega amable. Pero hoy me ha dicho con la misma amabilidad que no se piensan hacer cargo de una reparación que nos hicieron hace menos de un mes de un aspirador, el cual sigue teniendo el mismo fallo que tenia (segun ellos porque ya no esta en garantia.y su reparación no tiene ningún tipico de periodo de reclamación? !). El propietario, que veo que contesta por aqui a la gente que le interesa, deberia preocuparse más de solventar los comentarios negativos que hay por aqui.que no són pocos; y sobretodo preocuparse de dar un verdadero servicio técnico.

Poco serios, despues de un mes esperando el filtro de una aspiradora, me seguían dando largas argumentando que el proveedor no tenía cuando me dijeron al pedirlo que en una semana lo tendría. Después de muchas trabas conseguí el dinero de vuelta

Hace varios días llevé mi central de planchado al establecimiento, y como era de esperar, me dieron un plazo de unos 15 días laborables para el tema del presupuesto. No obstante, me mandaron el presupuesto en menos de lo que me habían comentado en tienda, teniendo mi máquina reparada tras aceptar dicho presupuesto dos días después.
Como usuario estoy contento con el trato recibido, por parte de la dependienta y del trabajo de los empleados.

E llevado a reparar la cafetera y un cepillo electrico y me lo an reparado en un dia la verdad esque muy rapido lo unico que un poco caro.

Servicio patético e insultante. Llevamos a reparar un centro de planchado en septiembre de 2013. Nos lo han devuelto 4 veces, la última en abril de 2014, sin haberlo reparado. Vamos a poner una queja formalmente.

Nunca mas. Dejo 2 cafeteras para arreglar el 11 de julio. No se las miran en todo el mes para dar un presupuesto antes de irse de vacaciones. El 23 de agosto me dan presupuesto de 1 de ellas, lo acepto el 28. El 7 de septiembre reclamo la segunda y aun no se la han mirado con lo que les digo que no quiero ya que me la reparen. La primera me la dan reparada el 26 de septiembre despues de reclamar 2 veces. Doy 2 estrellas por la chica que atiende la tienda que es lo unico bueno de la empresa. No recomiemdo para nada este establecimiento. No tratan bien a los clientes