Electro Hiper Europa

Atencion en la tienda bien, pero luego resulta que cuando les traen la lavadora a casa de señores mayores 80 años,(mis padres) se tienen que llevar la vieja que así lo acordamos, como no pasa por la puerta no buscan ninguna solución y se la dejan en medio del pasillo que no pueden ni pasar y se van ….llamo a la tienda de tortosa y el encargado me dice que ellos no pueden hacer nada….vamos que se busquen la vida….pero para comprarla todo bien, hemos sido clientes de muchos años por lo cual lo encuentro muy feo.

Me ha gustado lo grande que es y la cantidad y variedad de electrodomésticos en oferta, una gran exposición. Además la cantidad y calidad de su personal te atienden y te informan de la mejor manera posible, en cuanto pueden, que no siempre es pronto debido a la gran afluencia de clientes esperando dentro del establecimiento.

Se trata de una tienda de electrodomésticos ligada a una cadena de distribución.
Tienen una buena exposición de productos de distintas marcas y categorías.
La atención al público es correcta, aunque no se puede entrar en detalles muy técnicos con los dependientes, puesto que no los conocen en profundidad, aunque la voluntad de servicio es buena.
Està bién ubicado, y dispone de aparcamiento.
Al tratarse de una cadena de distribución, quizás da la impresión de tratarse de un trato un poco menos personalizado y cercano del que se ofrece si se tratara de una tienda local.
No obstante es una buena opción en la comarca.

Un dissabte a les set de la tarde, hora de fer el sopar, i el gas no s encén osti jo penso això és el regulador, així que agafo el cotxe i cap allà que vaig i d allà surto amb el regulador a tres quarts de vuit comencem a fer el sopar, perfecte

Muy bien me solucionaron problema.
Material no era lo q buscaba y me dieron varias opciones cambio sin pegas.

Molt bona atenció al públic, gran stock de gènere i bons preus. Et donen tota classe d'explicacións als teus dubtes

Disponen de una gran variedad de productos y la atención al cliente, en mi caso, ha sido muy buena.

Ya van 3 artículos defectuosos que compré, unos auriculares, una cafetera, y un iPhone, todo defectuoso y con problemas, claro que nos dieron la garantía pero el trato era penoso.

Mala atención, la cajera nos paso a unos delante y habían como 3 o 4 empleados mas viendo como esperábamos y no se dignaron a cobrarnos. No vuelvo.

Un sitio que no recomiendo para nada, ya es el tercer electrodoméstico que llevo en un año, porque compré 4 de una vez i el trato postventa malísimo, pésimo.etc llevo una impresora que compre i me dice que lo tengo que entender qué una impresora es una caja cerrada i que pueden salir defectuosa.perdona? Pero que argumentos son esos? Madre mía i me dice ya en noviembre que tardará en decirme una respuesta de lo que tiene la impresora en un mes! Estoy flipando! Fatal! No vayais ni ha preguntar la hora

Good service. Kind and friendly. Delivery guys really good. They worked so hard to deliver. It was so hot that afternoon. Thanks!

Són molt amables. Han aconseguit trobar una rentadora mecànica que no era fàcil d'aconseguir. Preus bé.

J'y suis cliente depuis longtemps j'ai acheté la plancha que je vais emporter en France avant de quitter l'Espagne bientôt.

Gran tienda destinada a la venta de todo tipo de electrodomesticos.
Muy bien equipada con empleados eficaces.
Precios interesante.
Aconsejamos su visita.

Todo bien hasta que te surge un problema con algún producto. Entonces, se ve la verdadera atención al cliente: nefasta. Pese a pagar todos los suplementos de seguro de un producto y tener la máxima garantía, te tratan de tonto, irresponsable. Y a la espera (meses) de que cumplan con su garantía. Y lo peor, una falta COLOSAL de interés por tu problema, tanto del personal como de encargados. 25 años de fidelidad en una empresa para recibir este trato al primer problema que surge. Frustración total debida a la falta de interés en general por el cliente.

Los precios.muy buenos pero poco interes en solucionar los servicios post-ventas. Ponen muchas pegas y pasa el tiempo si.solucionarlo.