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Acabo de comprar en la tienda y siento la necesidad de transmitir mi gratitud hacia el empleado que me ha atendido. Siento no haberle preguntado el nombre para hacerle llegar mi reconocimiento. Personal amable y dispuestos a ayudar, productos muy variados y de buena calidad. Sin duda voy a volver siempre que lo necesite.
Compramos una lavadora hace diez meses y dijeron que responderían de cualquier inconveniente y problema que pudiera llegar a surgir. La verdad es que se ha estropeado y se han desentendido totalmente de su compromiso y, ante nuestra insistencia, nos han dicho de malas formas que llamáramos al servicio técnico de Balay en Zaragoza. Ellos, como no, nos han dicho que nos recomendaban comprar otra lavadora. En resumen, para vender todos son facilidades y después tienen una pésima atención al cliente. Luego se preguntarán por qué los clientes no compran en el pequeño comercio local.