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He comprado varios electrodomésticos a electroahorro y ninguno de ellos me ha durado más de 1 año.
Cuando te venden, te dicen que tienen garantía. Pero cuando se te estropea de la noche a la mañana y quieres hacer uso de la garantía, te van pasando de uno a otro y nadie te da una solución real.
He hablado por lo menos con 5 personas distintas para arreglar una nevera que compré hace meses y nadie me da una solución.
En concreto esta nevera me duró 5 meses y dejo de enfriar de la noche a la mañana.
Ahora llevo sin nevera 4 meses y sigo esperando a que me den una solución. Nadie se hace responsable de nada.
Cuando voy a la tienda, me dan un número de teléfono de la supuesta garantía. Cuando llamo al número, me dan otro número de un supuesto técnico, llamo al técnico y me da otro número de la marca de la nevera. Llamo a la marca y me dicen que vaya a la tienda. Y así en bucle desde hace 4 meses con la nevera parada.
Y por si fuera poco, cuando les llamas te gritan de mala manera y faltando el respeto.
Mi experiencia es verdaderamente pésima. Son unos impresentables que se dedican a engañar a la gente.
Calidad de los productos que venden: 0 Calidad de la atención al cliente: 0
Una experiencia un poco mala, la chica que nos atendio simpática! Pero su jefe borde, y cuando trageron los electrodomésticos a casa los traen sin ningun empaquetado, el electrodoméstico tal cual y me cobraron un poco más por que los tenían q subir a un primer piso y cuando llegaron no subieron el frigorifico pero me siguieron cobrando lo mismo, con esto deja mucho que desear.