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Incompetencia absoluta. Rompen el combi al cambiar la puerta de lado y después de comprometerse a traer una nueva me dicen que no hay ninguna más, habiéndose llevado MI NEVERA ANTIGUA sin dejar albarán y dejándome sin nevera una semana. Surrealista y 0 profesionales. SIGO ESPERANDO QUE ME DEVUELVAN MI NEVERA QUE SE LLEVARON SIN TRAER UNA NUEVA PORQUE NO TIENEN MÁS. Y no es mala suerte como indican por teléfono, es una gestión y un servicio nefastos por parte de repartidores, almacén y atención al cliente.
5 días después me dicen que es mi culpa que se lleven mi frigorífico a las 22h junto con el que han roto instalando prometiendo traer otro nuevo. Tampoco me han devuelto mi dinero ni responden a los correos. QUE LADRONES, MENUDA GESTIÓN DE MXERDA.
Compré por primera vez en Mi Electro el Black friday pasado una vitroceràmica y un movil Samsung A33 5G. Al ir a recogerlos en tienda el color del movil NO era el que compré através de la web. Me debían rectificar la fra. Tardaron 1 mes en rehacer la fra sin el telefono y han pasado más de 2 meses y todavía no me han devuelto los 268€ del telefono! Aseguran haber hecho la devolución y me sugieren contacte con mi entidad, La caixs, que tanbien es lansuya. Lamebtavle. No reñetiré y interoondré una denuncia por estaf.
Experiencia muy positiva. A un trato excelente de Angela, debemos unir un servicio de instalación muy profesional y respetuoso. Respetuoso con el producto, con las personas y con el lugar. Una compra de TV que nos ilusionaba mucho ha sido doblemente satisfactoria al elegir este establecimiento. Muchas gracias a todo el equipo.
He comprado un Equipo de Música a ustedes a través de la gran plataforma de compra x Internet y el envío a sido rapidísimo, ha sido la primera compra pero no será la última, por si les ayuda el señor que nos trajo el envío fue muy amable al hacernos entrega del paquete. Un cordial saludo.
Se nos estropeó la lavadora, llamé el lunes a última hora de la tarde, y ayer miércoles ya estaba el técnico en casa, en una ahora aprox ya tenía la lavadora reparada. Muy contenta con el servicio prestado, el técnico muy amable y sobre todo profesional. Recomendable 100%. ¡Gracias!
Sin duda el mejor sitio para comprar cualquier electrodomestico, buenas ofertas, y lo mejor buen trato e interés por el cliente de eso queda poco ya, cualquier duda cualquier problema te lo solucionan muchas gracias y saludos.
Trato espectacular, solicite un articulo a PCcomponentes y al ser ellos MarketPlace me lo enviaban desde electrométricos CID. Por problemas en la agencia de transportes no me llegaba y era urgente tenerlo en una fecha, ya que era para un regalo, y la agencia me dijeron que no era posible, bueno pues electrométricos CID movió cielo y tierra para que yo tuviese el regalo en fecha, y al final conseguí entregar el regalo a tiempo. Agradecer al personal de Electrométricos CID su profesionalidad y empeño, son los pequeños detalles los que hacen empresa y clientela. En cuanto a la empresa de transportes GLS, sin comentarios.
Compramos un Smart TV a través de Amazon y llego con la pantalla rota. Lo indicamos en Amazon y, en un tiempo récord, se pusieron en contacto con nosotros desde la tienda, dando todo tipo de facilidades y resolviendo la incidencia con profesionalidad y en un tiempo récord.
Resumiendo, muy buen trato, un vendedor recomendable.
Hemos comprado una television por amazon y ha llegado antes de tiempo, a un precio muy bueno y cuando se les ha solicitado algo han contestado en muy poco tiempo, recomendable comprarles por amazon, en su pagina web no conozco el funcionamiento ni los tiempos de espera ni precios, pero seguro que tambien funciona muy bien. Muchas gracias por el servicio