Electrodomesticos Serna Bach - Princesa

Es una tienda de barrio con unos grandes profesionales.
Saben de lo que hablan.
Los mejores precios de Barcelona desde siempre.
Los transportistas que tienen perfectos en el servicio.
En mi caso, se estropeo el ascensor el día de entrega y no pusieron ninguna pega a subir el lavaplatos 3 pisos por las escaleras y eso que les ofrecí que lo trajeran otro día.
Además, como el viejo lavaplatos perdió algo de agua al bajarlo, limpiaron y secaron la escalera.
Añadamos el encanto de ir a la tienda paseando por el casco antiguo de Barcelona.

He comprat mès d'un cop aquí, el tracte ha sigut molt bo. He pogut comprobar el funcionament del que he comprat sense cap compromís i sense haver de demanar ho.

Vaig comprar una cafetera Krups en aquesta tenda per ser del barri i no comprar en grans superficies o internet, en menys de mig any va deixar de funcionar i ells es van desentendre i em digueren que buscara la casa oficial per a reparacions. Ho vaig fer, anant a l'altra punta de Barcelona, la van reparar i als dos anys ha tornat a deixar de funcionar. Pèsims electrodomèstics, cars i atenció lamentable. Pensava que mai diria açò però si heu de comprar aquí millor demaneu-ho per internet més barat i pot ser l'atenció és igual o inclús millor.

Trato impecable del personal
Precios súper baratos y unos súper profesionales a la hora de ayudarte en la compra de un electrodoméstico
Recomendable 100%

Soy clienta desde hace 25 años y siempre voy alli para la compra de mis electrodomésticos, también he recomendado a mi familia y amigos.
Buen trato, buenos precios y rapidez de servicio.

Hace muchos años que empezamos a comprar sus electrodomésticos, lavadoras 2. Frigoríficos 2. Congeladores 1. Y los electrodomésticos cuando se casó mi hija.
Es más, diré que aún funcionan.
Estoy hablando de algo más de 30 años.

Fa molt temps que comprem a Serna Bach i mai ens han fallat. Son uns grans profesionals. Els preus son bons i el tracte és exquisit. Molt recomenables.

Precio excelente a nivel de tiendas de internet y servicio a domicilio de entrega y retirada de tu electrodomestico. En la tienda te atienden amablemente y te buscan el modelo apropiado a tu necesidad.
Si no lo tienen en stock lo consiguen en pocos dias.
Hace años que compro y siempre resulta efectivo y rapido el servicio. Linea blanca, marron y pequeño electrodomestico.

És una botiga de electrodomèstics de fà molts anys amb personal molt eficient i preus molt competitius.

Trato muy desagradable. He acompañado un amigo que entrando pregunta por una procesadora alimentar, termino general que pero seguramente puede corresponder a un producto que se vende aquí. La respuesta ha sido: NO, nada mas. Ningun tipo de interes en entender lo que buscábamos. Un actitud que transmitía el deseo de nuestra salida rapida de la tienda.tememos que si no hubiéramos sido extranjeros un trato asi no habria pasado.

Durant tota la meva vida d' adults, el hi he comprat a ells els electrodomèstics, desde una plancha a una nevera, rentadores, secadora, aspiradors, paelles.
Super bon tracte i preus molt competitius!

Buen servicio, buenos precios, atención estupenda
Comprar en las tiendas del barrio es lo mejor

Recomanable al 100%. Fa anys que som clients d'aquest establiment, tants com anys que vivim en aquest barri. L'equip del Serna Bach del carrer Princesa és perfecte.

La mejor tienda de electrodomésticos de Barcelona, profesionales, asesoran y más barata que las grandes superficies que más se puede pedir, la recomiendo 100 por 100

Ojalá hubieran más tiendas como estas en otros sectores. Profesionales y más económicos que grandes superficies que nos engañan. Yo no soy tonto y compro en calle Princesa. El trato es muy familiar y los trabajadores muy atentos.

Quería información sobre una placa de gas balay que había hablado antes con una persona muy amigable llamada Marc. Llamé nuevamente alrededor de las 17.50 y la persona que atendió la llamada (olvidé su nombre) simplemente desconectó el teléfono y colgó el teléfono sin escuchar mi pergunta por completo.un comportamiento tan grosero
en una tienda, tienes dos personas con esas personalidades contrastantes.que raro.

Recomendable al 100%
Ya no hablo de precio, que todos sabemos que son muy competitivos sino de atención post-venta.
He tenido un problema con una lavadora Beko y la apertura de la puerta y ellos me lo han solucionado dándome pautas por teléfono.
Antes he llamado a atención al cliente de Beko y me han dicho que antes de 48 horas me llamaran.
Gracias, gracias y gracias, da gusto encontrarse con profesionales que se involucran con el cliente.

Yo llevo muchisimos años comprandoles a ellos todo. Grandes profesionales precios fantasticos y repartidores fiables 100%.

Totalment d'acord amb el comentari anterior. Eficients, resolutius, complidors, amables i experts.

Multitud de productos y marcas de electrodomésticos. También expertos en telefonía móvil. Una tienda de las de siempre con trato cordial y profesional.

Probablement el comerç mes asequible del sector a la ciutat. I un servei inmillorable. Sobretot el Miquel.:)

Muy buena atención, saben atender y explicar, muy buenos precios mejor q en las tiendas grandes.seguir así ;)

Servicio excelente, con muchos años de experiencia, he comprado varios productos y muy contento con todo lo que me aconsejaron.

TRATO EXCEPCIONAL, PRECIOS MUY COMPETITIVOS.
EL EQUIPO FORMADO POR MIGUEL, RAFA, ALEX Y DIRIGIDOS POR JUAN.
HACEN DE ESTA TIENDA UNA DE LAS MEJORES DE BARCELON ASIN DUDA

Magnífic l'equip que fan aquests nois. Estic encantada amb ells.
Son eficients, resolutius, experts en els productes, ràpids a l'hora de fer pressupostos, i molt bons assessors. Sempre m'he sentit molt ben atesa, igual que amb el servei post-venda: sempre responen.
En la qüestió preus, no cal parlar-ne, son els millors!
Gràcies Alex, estic molt contenta amb la meva darrera multi compra.