Electrònica Morell

M’ha tocat per garantia arreglar amb ells un TV SAMSUNG. Ràpids, simpàtics i eficients. Totalment recomanable.

Mis 5 estrellas van dedicadas sobretodo a M. Carmen por su profesionalidad y buen hacer, nos ha solucionado el problema, todo para ella es fácil. También encantada con el trato por teléfono. Muchísimas gracias a todo el equipo

Recomendado 100%. Trato excelente, me solucionaron el problema con rapidez y eficacia. Grandes profesionales.

Buscàvem un SAT per reparar una TV SONY, que crèiem que valia la pena arreglar. Després de buscar per les xarxes, ens vam posar en contacte amb l'Electrònica Morell, i valorant molt positivament la predisposició, l'agilitat, i l'eficàcia en la resolució de l'avaria, només ens resta per dir que estem molt contents i satisfets per l'atenció rebuda. En menys d'una setmana ens han pogut arreglar la TV i avui ja la tenim a casa. Servei ràpid i excel.lent.

Estic contentissima dels seus serveis. Son molt bons professionals. Ho recomano moltíssim.

Son grandes profesionales, como atención al público y el servicio técnico, con gran amabilidad nos resolvieron el problema. Gracias.

Servicio excelente.
Trato y atención muy Bueno y rapidez.
Me quedé encantadisima con ellos.

Estoy muy contento con su servicio, trato, rapidez en la reparación. Muy amables. Totalmente recomendable.

Per mi un atracament legal amb la política de entrada de un article, gracies i salutacions, no recomano.

Muy mal servicio técnico no lo recomiendo.
Tienes un problema, realizan una reparación que no lo soluciona y les avisas que sigue fallando y no se hacen responsables, para hacer un reset cualquiera sirve, el problema es que no reparan.

Mejor imposible! Quedamos encantados, recomendable 100%, nos propusieron un cambio del producto, porque tenían una ruptura de estos del recambio necesario para la reparación! Cosa que no nos podíamos creer! Sin duda no cambiamos la marca Samsung por nada del mundo. Y la atención al cliente ni hablarlo, sin duda una de las mejores experiencias que hemos tenido, nos atendieron una chica y un chico amables y muy simpáticos!

Excel.lent servei! Em fan la reparació en 3 dies, molt professionals i la noia molt eficaç i amable. Molt recomanables!

Je recommande ce service! Très professionnel, très agréable et disponible pour ses clients! Bravo!

Atencio al client un 100 i els tecnics que van venir al domicili a fer l’intalacio a paret molt professionals, i la reparacio de la tv que es van emportar per reparar molt ben feta, molt recomanable.

Molt bons professionals i molta amabilitat amb el tracte rebut, els recomano molt positivament.

Agraeixo molt la teva gestió i el teu
interés en poder-me localitsar els recanvis de cubetes de la nevera de la meva filla, a part que et dius igual que el teu avi em recordes molt a ell pel seu interés en complaure als clients i que era un gran comerciant, aixi es com es fa una empresa de serveis.

Realicé un pedido de unos altavoces para TV. Llegó en el plazo acordado (2-3 días) y muy bien embalado.

Rapidez en el servicio y personal muy atento y profesional. Me dejaron mi televisor samsung como nuevo. Recomendable.

Je recommande ce service! Très professionnel, très agréable et disponible pour ses clients! Bravo

Mejor imposible! Tuve una avería en mi televisión Samsung de 50 pulgadas, me puse en contacto con ellos y recibí un trato muy amable y profesional desde el primer minuto. Al día siguiente tenía en casa a una chica muy amable que en 15 minutos me dejó la televisión reparada. Atención impecable y rapidez. 100% recomendable

Han sido súper amables y muy profesionales.
Desde luego, si necesito volver a comprar algo de electrónica, contactaré de nuevo con ellos. Muchas gracias!

A pesar de decir que son un servicio oficial, no disponen de muchos medios ni ideas para hacer las reparaciones, aún no me han reparado el aparato que he tenido que dejar pagando 15€ por adelantado, y que perderé en el caso de no aceptar el presupuesto, de lo contrario me los descontarán del total del presupuesto, no sé si está práctica es legal

Tuve un problema con mi torre y por el seguro me mandaron a los técnicos, estuvieron 1 semana para cambiar la fuente de alimentación (me vendieron una que en pccomponentes estaba a 70 euros y ellos me la vendieron a 141 euros) y cuando me devolvieron la torre que según ellos "funcionaba" pues no funcionaba, la solución que me dieron fue que ellos quitaran la fuente y que me buscase a otros que lo reparasen. Lo único positivo es que me devolvieron el dinero al instante, por lo demás no lo recomiendo, unos chapuzas.

Magnifica atención por parte del empleado con el que hable y que soluciono rápido el problema que tenía.

J'ai découvert une équipe très professionnelle et à l'attention de ses clients. Ils ont trouvé, rapidement, une solution à mon problème. Je conseille vivement ce service technique. Bravo, il existe toujours des professionnels avec le goût du savoir-faire!

Menuda basura, encima ni siquiera se miran bien el PC para ver si tiene problemas, tremendos informaticos. Inutiles.

Nos han solucionado rapidamente el problema del televisor y con una atención y amabilidad estupenda.

Son unos impresentables preguntas y se cierran en que paradarte informacion tienen que cobrar para hacer presupuesto. No pyedendarte niidea aprox. Son unos peseteros.

Empresa familiar, de amplia trayectoria en Lleida.
Excelente trato, muy buen servicio y con la mayor rapidez posible para asesoramiento y reparación de televisiones y otro tipo de aparatos.
Mi experiencia muy satisfactoria.

Yo estoy muy contento, la atención de primera y la efectividad igual, y buen precio. Lo recomiendo.

Mala la experiencia que me lleve. Fue a reparar un tele que me costó 399€ porque no se ve bien les imágenes y me dices que para repararlo me costaría 417€ y no solo esto si no que tardaron más de 2semanas en decirme son unos estafadores y te obligan a pagar 25€ antes

He comprado mando a distancia para mi tv Samsung, la atención genial, y la espera del pedido súper rápida. Muy contento en general.
Si necesito algo más iré allí en lugar de a grandes superficies como Amazon o MediaMarkt, es bueno darle apoyo al pequeño comercio de barrio.

Pedimos que nos enviaran un mando oficial de Samsung para nuestra smart TV, y no sólo nos llegó pronto, si no que además nos ahorramos 20€ (gastos de envío incluidos)
, en comparación a una tienda que había en nuestra ciudad que estaba a más de 60€ con recogida en tienda.
No pongo 5 estrellas porque el precio en la web aparece sin impuestos, y en un principio puede llevar a equivocación.

El personal muy profesional y muy agradable.me solucionaron el problema en menos de 24h.un trato Excelente.

El pedido llegó en perfectas condiciones de embalaje, la atención telefónica muy educados y genial, los plazos de entrega perfectos. Son a partir de ahora nuestra tienda de referencia si necesitamos cualquier cosa.

Me ha venido a instalar la tele a casa una chica muy simpática y muy profesional, lo ha limpiado todo y ha dejado la tele perfectamente clavada en la pared. Además me ha conectado la tele a Internet y me ha explicado cómo iba todo

Realmente vergonzoso, atención al cliente nefasta, han tardado en hacer reparación 1 mes, encima mintiendo, engañando, cambiando las versiones de la solución al problema, (y mal efectuado el arreglo, se ha hecho un apaño, el funcionamiento no es el correcto), publico esto para que se sepa, si sabes lo que quieres nunca acudiras a este engañoso supuesto servicio oficial
Penosa la experiencia!

Me han arreglado un amplificador sony y un subwoofer B&W a precio contenido y buen resultado. Totalmente recomendables.

Servei molt ràpid i tracte agradable.
A més a més, la pàgina web de la botiga inclou una secció de chat, amb resposta personalitzada immediata.
Molt recomanable!