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Primera vez que venimos y una verguenza. Nos ha atendido una chica sudamericana morena muy estupida y borde, nos ha hablado fatal. Le hemos dicho que podia decir bien las cosas y su respuesta ha sido "si no os gusta os podéis quejar, yo voy a cobrar igual". Hasta me ha cojido y tirado el cambio de mala manera. No volvemos seguro, atención al cliente nefasta.
Violaron las reglas de la oferta al no vender un colchón al precio escrito mientras yo estaba en la tienda, cambiaron el precio en la caja. Me cobraron un nuevo precio en la caja y no me escucharon decir que era un precio diferente. Me devolvieron el dinero para deshacerse de mí en lugar de cumplir con la oferta. También me quitaron el cheque.
Pongo una estrella por no poner 0. El sábado 25 de marzo compré una cajita joyero para regalar a mi hermana además de unas carpetas de plástico para archivar papeles. O sea varios pequeños productos. Este fin de semana le he entregado el regalo y no nos fijamos y el broche de cierre está roto. Como es normal por tan pequeño importe no se me ocurrió guardar el ticket aunque por suerte mi hermana si que guardó la cinta precinto que lo cerraba. Hoy ha ido a que se lo cambiaran y aunque han aceptado que el producto es suyo y está en malas condiciones se han negado. A pesar de estar dispuesta a dar mi número de cuenta para que confirmaran la compra se han negado de nuevo repitiendo como una grabación "sin ticket no", "sin ticket, no". Esto es simplemente un aviso para que desconfíeis de los productos y evitaros problemas como el trato que hemos recibido. A mí, a mi familia y amigos, como está claro, no nos veran más por allí.
Hay que ver bien lo que eliges, igualmente por el producto defectuoso no te devuelven el dinero. La unica opcion es el VALE. En mi caso no hay otro producto bueno en la tienda y mantienen la misma posición solo el VALE. Más si los cajeros hiciesen una devolución los dueños se lo cargan luego a los cajeros!
Bestial un poco caro mucha variedad buen sitio, buen acceso silla de ruedas, planta superior ascensor personal, muy atentos te acompañan al sitio de abren pronto y cierran tarde.buena iluminación