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Lugar no recomendable, me vendieron una pieza, cuando la ve el mecánico me dice que está rota, vuelvo para que me devuelvan el dinero, me dicen que le tengo que traer una acreditación del mecánico que la vio, me desplazo otros 20km hasta el taller el mecánico incrédulo acepta hacerme el papel, cuando vuelvo me dicen que no me devuelven el dinero que me hacen un vale para comprarles a ellos, le digo que si no tienen la pieza no me hace falta nada de ellos, pues muy enfadado me obliga a coger el vale y me echan del local, todavía no me lo creo. Mañana a denunciarlo que más puedo hacer.
Es un buen sitio si necesitas comprar algo para el coche y quieres ahorrarte algo de dinero. Tienen un montón de piezas de diferentes coches y modelos. La atención es regular, depende de quien te atienda, hay un señor de mediana estatura que es muy amable y atento al igual que la chica.
Después de un pequeña complicación con el intermediario me puse en contacto con el desguace, me atendió el Sr Ricardo. Tengo que decir que su atención a sido excelente, así como la solución a la pequeña incidencia, que fué solucionada al día siguiente.
Fui a preguntar por unos recambios de un corrado para restaurar el mío y casi me cuesta más dinero los recambios que el propio coche. Llantas BBS destrozadas 500€ (sin neumáticos menos mal porque estaban peor que las llantas) Faros que estaan medio opacos (son de cristal) 180€ por unidad.vamos si estuvieran bien aún pero en ese estado. Parachoque delantero echo un desastre de pintura y sin el lip 250€. Escape final 80€h No he querido preguntar más porque casi me da un infarto de los precios que están pidiendo. EN RESUMEN, NO PERDÁIS EL TIEMPO EN IR PORQUE DAN UNOS PRECIOS EXAGERADAMENTE CAROS PARA EL ESTADO EN EL QUE ESTÁN. Los que tenemos este tipo de coche sabemos de qué va y no nos toman el pelo, pero juegan con que la mayoría de gente confía.
Muy lentos y trato al cliente con chulería y despotismo. Primero me dijeron un precio por una pieza y en el momento de cobrar me dijeron otro precio más caro aun sin ningún tipo de explicación, no lo recomiendo.
Me gustaría agradecer por la máxima atención en mi producto y la garantía del envío que me llego muy rápido quiero agradecer también el buen trabajo de Sandra la persona que hablo directo conmigo muy amable y atenciosa cumpliendo con lo que había prometido gracias.
No recomiendo comprar aqui, te venden piezas en mal estado, compre un cilindro receptor de embrague y purgando el embrague se rompió y se salió todo el liquido,
Tras llamar y hablar con ellos hasta en 5 ocasiones para consultar una pieza que tienen anunciada en recambio verde, dicen que van a ver si la tienen y me devuelven la llamada, no me han llamado y al descolgar te atienden en catalán, no volveré a llamar. Nada recomendables.
Compré una unidad de mando de volante de una Renault Scenic y resulta que solo se puede codificar una vez desde su producción y después de reclamar no me han cambiado el producto ni me han abonado la cantidad.
Huid de este desguace. Es el mejor consejo que puedo dar, Huid!
Llevo ya unos cuantos años comprado repuestos para mi taller y hay tres tipos de desguaces.
Los buenos como valdizarbe, delfincar, motocoche, europa 2000, melli y algunos mas que son los que uno puede comprar con absoluta tranquilidad.
Están los normales que tramitan las cosas pero suelen ser lentos, y algo desorganizados y bueno, puedes comprarle piezas pero armarte un poco de paciencia.
Y por ultimo están los desguaces de los que jamás tienes que comprarles una pieza ni aunquesea el ultimo lugar donde la tienen.y este es uno de ellos.
Les compré una pieza de 30 míseros euros, no vamos a decir que todo lo hiciesen mal porque el envío si que fue rápido, pero en cuanto llegó abrí el paquete y estaba roto. Tampoco quiero decir que lo enviasen a posta porque ciertamente tenias que fijarte, pero estaba roto. Llamé y me atendió un chaval muy educado y me pidió fotos, le envié un video para que lo pudieser ver claramente y me contestó que iban a buscar otro para sustituirmelo.así que hasta ahí todo bien ya que un error lo tiene cualquiera.
La gracia es que al siguiente día empezaron a poner mil escusas para no hacerme el cambio o abonarme el pedido.después de discutir con ellos y demostrarles claramente que eran ellos los que estaban equivocados, me aceptaron la devolución recogiendo ellos la pieza porque primeramente querían que la enviase yo.
Pues bien mandaron el transporte a recoger el paquete sin avisar ni nada, menos mal que estuve atento y vi un correo electronico con el tracking, el cual pegue en el paquete y se lo entrege.
Esto lo digo porque viendo su actitud abrí una reclamación en Paypal y puesto a mal pensar ya, creo que ni avisaron de la recogida para que no les pudiese entregar el paquete y así ellos poder argumentar en paypal que no he querido entregar la pieza. (repito que esto es mi suposición, a lo mejor no es así pero tan mal lo han hecho que me lo creo)
Bueno al siguiente día veo que ya tienen el paquete y espero hasta el siguiente día para la devolución.pues después de una semana preguntando y recibiendo siempre la misma contestación ¨¨pregunto en administración y le digo algo¨ la cosa a terminado en que ha sido Paypal la que ha cerrado el caso a mi favor.esta gente ni se ha dignado a contestarme.
Lamento profundamente el tocho pero es que me parece impresionante toda la gestión y yo me pregunto que si esto es para un pedido de 30 euros ¿que hubiese pasado si fuese de 300? ¿o de 3000? Ni me lo quiero imaginar.
Súper recomendable, realice un pedido y me quede impresionado con el trato por parte del personal. La verdad que entrega súper rápida buen precio y lo que es mejor trato súper cercano
Imagino que lo tienen todo muy pensado ya que los espacios están aprovechados totalmente de forma que pueden maximizar la cantidad de variedad que tienen.
Mal servicio y bastante incompetencia. Publicitan una pieza en su página, llamas para confirmar q esta disponible me dicen q si. Voy hasta allí y después de esperar media hora a q me traigan la pieza me da por preguntar y el tío me dice q no la tienen. Pérdida de tiempo dinero. Muy poco serios señores.
Mientras compraba un recambio me robaron una pieza del coche aparcado frente a la tienda, llevo 2 semanas pidiendo que visualicen las gravaciones de las cámaras de seguridad que enfocaban mi vehículo para ver quien ha sido y me dan largas. No és normal a no ser que el culpable sea un empleado.
Llame y pedi una pieza (modulo de direccion 207) le doy la referencia y me dicen que tienen 3 y me dicen cuando puedo ir a buscarla por un precio de 60 euros.al llegar despues de esperar (logico) me encuentro que me dicen que el modulo si lo quiero me lo tengo que llevar con la caña de direccion y que el precio era 160 me siento decepcionado porque perdi mi tiempo y dinero y pensaba que trabajan profesionales y viendo eso no volvere no es justo en mi opinion que ellos no quieran perden mas tiempo en desmontarlo en fin.
Estuve una hora para un simple espejo, lentos poco profesionales, solo van por pasta y te venden las piezas ralladas y te dicen que es lo que hay, encima caros.
Es enorme todo organizado y la atención Del personal excelente llame por telefono pregunte por unas piezas me confirmaron que las tenian llegue compré y me fui, muy rápido y genial atencion
He estado hoy jueves día 24 sobre las 19: 00 y el chico que me a atendido ha sido excelente, no sé su nombre pero era un chico con gafas, no tenían la pieza pero se ha preocupado en todo momento y incluso me ha tomado nota por si le entraba algún coche con ese recambio, gracias por hacer de la visita una buena experiencia.
DESPUES DE UNA SEMANA LLAMANDO DICIENDO QUE SI TIENEN LOS ASIENTOS SOLICITADOS LLAMAMOS DE NUEVO Y DICEN QUE NO LOS TIENEN! POCA PALABRA, POCA SERIEDAD! MUY MUY IRRESPONSABLES.
Lamentable, SI.lamentable, llamas por un recambio al Sr gabriel, te dice que te lo va a mirar y pasa completamente, le escribes al whatsapp, para dejar constancia, ni contesta, lo llamas 3 veces no lo coge.soy mecánico y tengo un taller en barcelona, he trabajado con muchos desguaces, este el peor en trato"""" enhorabuena "" campeones "",
un consejo! ; si sabes que no llegas.mejor decir que no lo tienes.quedas como un señor. _Y no haces perder el tiempo a la gente.
Después de ponerme en contacto con ellos en el teletelé facilitado, me han mareado, les he preguntado por una pieza más de una vez ya que siempre me decian que ahora lo miraban. Pues todavía estoy esperando y el último mensaje ni me lo han respondido. Si no tienes la pieza pues lo dices, pero no me tengáis esperando. En resumen. Bajo mi punto de vista y experiencia, no tienen nada de profesionales.