Els Altres

Estem super agraïts a Els altres, en especial al Jordi Jiménez que te cura de la nostra “Tortu” i que l’ha reflotat. La Tortu es una tortuga de terra amb més de 70 anys a la closca, ja us podeu imaginar com l’estimem. Es com la nostra iaia.
Moltes gràcies l’equip de Els Altres per la vostra professionalitat i amor al pacients que cuideu

Tengo dos hurones con mi pareja y cuando vamos al veterinario para la revisión se sienten como en casa. La atención siempre es de 10!

Tras llevar a mi ratita a muchos veterinarios acabé encontrando a Roger, el mejor veterinario que he podido conocer, super profesional, y que ha salvado la vida de mi ratita Poky. Había acudido a muchos "especialistas" pero no acababan de darme ningún diagnóstico claro ni soluciones, solo muchas visitas cobrándome mucho dinero sin llegar a ningún fin. Cuando llegué a els altres, desde el primer minuto Roger ya supo darme una solución y un diagnóstico adecuado para Poky y con el que finalmente se ha curado. También agradezco a Jordi, otro profesional y compañero de Roger que ha cuidado muy bien de Poky cuando Roger ha estado de vacaciones. Resaltar la amabilidad, preocupación y buen seguimiento que me han ofrecido a lo largo del proceso de curación. Recomiendo muchísimo este veterinario y concretamente a Roger y Jordi, que han demostrado ser unos profesionales impecables.

Molt amables i professionals. Fa dos anys que hi portem el nostre rèptil i estem encantats.

Primera vez que visitamos el centro, nos atendió Cesar, se ve un gran profesional, trato a nuestra peque con mucha dulzura, esperemos que el tratamiento haga efecto y evolucione bien. Estamos en contacto. Muchas gracias crack!

Fuimos de madrugada con mi conejo, nos atendió Jesús, un encanto la verdad. Me dió mucha confianza. Dejé a mi peludito ingresado y se recuperó. Salí con medicación y una pauta que seguir. Los precios son como en Zaragoza. No es caro. Anoto éste clínica como mi sitio de confianza por si me ocurre algo otras vacaciones.

Una amiga me recomendó este veterinario de exóticos, mi gecko leopardo no abría los ojos y estaba desesperada.
Desde el primer momento que contacte con ellos me ayudaron muchísimo, me dieron cita lo antes posible y me dijeron todo lo que tenía que traer para facilitar el diagnóstico.
Le hicieron unas pruebas para mirar si tenía parásitos y me dieron el medicamento.
Después de dos semanas, Gecko ha abierto los ojos y vuelve a ser el de antes.
Un ejemplo de vocación y dedicación. Muchas gracias por curar a mi pequeño.

Este veterinario se merece más de 5 estrellas. Este miércoles, estuvimos en urgencias con nuestra conejita de 12 años porque llevaba días sin comer mucho y chafada. La persona que nos atendió, reviso entera a nuestra conejita, descartando posibles patologías, prueba a prueba. Además, nos hacía estar tranquilos dentro de la situación de nervios en la que nos encontrábamos. Finalmente, pudimos llevarla a casa con medicación y poco a poco va mejorando.
Al día siguiente, se preocuparon por ella haciendo una llamada telefónica.
Destacar el gran profesional que nos atendió, igual que todo el personal que trabaja en este centro veterinario.
Recomiendo este centro, tanto para conejos, como para cualquier otro tipo de mascota exótica por el trato y profesionalidad recibida.

Me atendió Rebeca. Mi niña es un hamster ruso de 22 meses. Estoy encantada con la atención y trato recibidos; tanto por la parte profesional como por la parte humana. Mi peque está ahora en tratamiento, pero mi primera experiencia e impresión han sido inmejorables.

A very good clinic with really high educated doctors and individual care to every animal that coming in

Gran atención a animales exóticos. Gracias por haber cuidado tan bien de Ralphie todos estos años. Recomendable 100%

Lleve mi conejito con una obstrucción bastante grave, estubo dos días ingresado, me lo visitó Jordi un gran veterinario le izo pruebas de todo tipo junto con su medicación i gracias a él se recuperó super bien i vuelve a ser el que era estamos mui contentos con con la clinica por qué me lan salvado? , la única pega o fue mal entendido ho que funciona asim el protocolo? Solo dan un parte al día yo esperaba por lo menos alguna llamada más terminar el día para estar trankila por qué se pasa muy mal, i la atención de la chica de la recepción un encanto de niña tengo que decir, i agradecida por qué vuelbo a tener mi wody super sano i feliz, gracias ️

Son personas encantadoras, atentas y atentos. Se hace muy agradable el trato que tienen tanto con tu mascota como contigo. Puedes preguntar cualquier cosa que te la responden detalladamente. Lo único malo de los veterinarios es que son muy caros y los animales deberían de tener el mismo derecho de tener una salud pública. Pero sin duda considero que este es uno de los mejores que hay en Barcelona.

Hola Jordi Jiménez de els Altres, vull deixar clar de qui parlo.
L' empatia i la sensibilitat amb la que tractes als humans fa pales que lo teu no es una professio o un negoci o el fruit d'una carrera com a mitjà de vida, per nosatres es el resultat d'una profunda VOCACIÓ per aquells ALTRES" ELS ALTRES" éssers que no et poden explicar el que els hi passa, el nexe ets TU i el que nosaltres et sabem dir.
El teu esforç, dedicació, bagatge l implicació i la de tot l'equip que formeu a Els Altres marca la diferència.
Gràcies per ajudar als que no parlen amb paraules, als que possiblement no saben el que els esta passant als que no tenen mitjans propis i no entenent de noms ni llocs, ni diners
GRÀCIES per donar veu i benestar aquets altres que ens retornant de forma sicera i de per vida allò que no saben fer d'altre manera. Amb amor companyia i alegria fins el fi.
Gràcies per fer-ho posible
Gràcies gràcies a Els Altres.

Ricard i Carme

Estoy súper agradecida, por ellos mi coneja esta estable y tiene la posibilidad de recuperarse. Vine de otro hospital veterinario que no tenian ni analisis clinico ni otras pruevas y me decian que mi coneja estaba en perfecto estado. Pedí una segunda opinión aquí y tras varios dias ingresada encontraron varias causas muy graves y ahora esta muchissimo mejor. Gracias a Rebeca y a todo el equipo del centro.

Fui a este veterinario porque me encontré dos pichones de paloma y no sabía cómo proceder. Me atendió Jordi, y puedo decir que es el mejor veterinario que me he encontrado en mi vida (y mira que, aunque no haya tenido exóticos, siempre he tenido animales y me he cruzado con bastantes). Le gusta su trabajo y se nota, lo hace excepcionalmente bien y tiene una sensibilidad y ternura por los animales que no puede ocultar, además de un trato exquisito con nosotros. Estoy muy contenta de haberlo encontrado y que Runa pueda estar bajo su supervisión, porque estoy super tranquila. Muchas gracias por todo, qué suerte haberte encontrado y infinitas gracias por tratar la profesión y los animales con tanto cariño.

Son puro escaparate! Limpian todos los dias las jaulas y si hablas con ellos les dan casi casi caviar. El conejo lo recogemos con mucho pelo de varios dias de no cepillar, la jaula muy sucia de semanas de no tocar y dentro una acelga casi podrida. No pedíamos que lo trataran como en casa pero al menos tener la atención que cobran escrupulosamente antes de dejarles la mascota a su cargo "la pela es la pela". Cuidado si vas a dejar a tu mascota en su guarderia.

Tinc un conillet que té més de 10 anys i són els mateixos anys que fa que el visita el Roger. Sempre és molt curós i ho explica tot molt bé. No hagués pogut trobar un veterinari millor! De 10!

Excellent veterinary clinic! They always take time to explain everything clearly and you can see that they are truly dedicated.

Sense cap dubte el millor veterninari de Barcelona per petits animalons. Un tracte genial i cuidat, atenció perfecta. Un 10!

Son muy amable me han atendido a mi y a Nina con mucha profesionalidad la verdad. Si tenéis una mascota exótica con ellos podéis confiar

El equipo de Els Altres es excepcional, tratan muy bien a mí agapornis cada vez que lo llevo a revisión.

Trato excelente con los animalitos. Muy contenta, los tratan con cariño y delicadeza. El tratamiento pautado le está yendo muy bien y se preocupan por el seguimiento. Estábamos muy preocupadas y gracias a vosotros el pequeñín va saliendo adelante!

Se nota que realmente les importan los animales y ademas te explican bien todo lo que has de saber. Hemos sido muy bien atendidos y nuestra tortuga ahora esta muy bien.

He ido varias veces a esta clínica veterinaria y siempre dan con lo que le pasa a mi hámster Mel. Aunque sea un animal pequeñito, le tengo mucho cariño y ellos saben cómo cuidarla y qué pruebas hacerle para descartar enfermedades. Llevaré a mis futuras mascotas.

Very expensive and unprofessional.when my animal died in their hospital, they didn't have the sense to talk about burial later.they always try to impose a lot of additional services, but they do it politely.
Also, my friend paid about 500 euros for the examination of her ferrets, but the problem was not solved.
I think you should change the staff. The client will not be satisfied with just politeness.

Es veuen molt professionals, però no hagués estat de més que el veterinari que m'ha atès s'hagués presentat.semblava que tenia pressa.això i la sensació de què ets tonta quan et parlen de coses que com per ells són òbvies om també ho ha de saber, m'ha deixat mal gust de boca. Haurem de tornar un segon cop, a veure què.

Muy buen trato a mi pequeña Lola y a nosotros, buen profesional, volveremos a ir si os necesitamos.

Trato muy humano con las personas y los animalitos que llevamos. Gracias por habernos atendido tan bien.

Mi experiencia con la Clínica Veterinaria Els Altres ha sido muy negativa. No recibí un trato correcto ni profesional por parte de la veterinaria que me atendió. Intentó hacerme sentir culpable, poniendo malas caras y contestándome con un tono muy poco apropiado. Al final del interrogatorio y después de mirar a mi mascota cinco minutos y sin hacerle ninguna prueba, me dijo que tenía que hacerle una intervención súper invasiva, que no hubiera superado por su avanzada edad (aunque esto último no me lo dijeron ellos).
Afortunadamente, pedimos una segunda opinión en otra clínica veterinaria y dimos con un veterinario extraordinario que nos propuso una terapia hormonal por vía oral, gracias a la cual, ya se está recuperando satisfactoriamente.
Definitivamente no volveré a ese centro y mucho menos lo recomendaré a la gente que tenga mascotas en mi entorno.

Intentaron ayudar a mi tortuga lo mejor posible. Hicieron lo que pudieron. Recomendable 100 por cien este veterinario.

Para mi es el mejor centro medico para las mascotas queridas por sus dueños.

Yo tengo 8 cotorras preciosas. Y están bajo la.anetcion médica de esta clínica.son amables y te entienden en la que necesitas para tus pequeños.

Muy contenta con el trato a mi conejito, lo he llevado de urgencia preocupadisíma y han sido súper amables y comprensivos, lo han tratado con muchisímo mimo. Muchas gracias.

No puedo tener más que palabras buenas. Mi conejita Boo estaba muy malita con una parálisis total y la trataron maravillosamente. Me dieron todas las explicaciones y salvaron su vida. Gracias a Jordi y a todo el equipo por vuestro trato y profesionalidad en todo momento.

Ens ha donat tranquilitat comptar amb vosaltres tant per la vostra profesionalitat com per la proximitat. Agraïts a tot l'equip.

Responsables i bon tracte, i pel que a mi em sembla fan bona feina a preu raonable. El guacamay Tata que és el li ha tocat el rebre no opina

Fuimos de urgencias el sábado y el trato hacia nuestra mascota fue excelente, como la atención hacia nosotros también.

La atención excelente para el tratamiento de los animales exóticos. Nuestra Nala (coneja Belier) siempre que vamos, esta muy bien atendida.

Maravillosos profesionales todos, solo tengo palabras de agradecimiento hacia vosotros por vuestra implicacion y humanidad. Trato excepcional con los animalitos y sus familias. Gracias!

Clinica veterinaria a la que he llevado mi agaporni, el veterinario nos ha dado las explicaciones con un trato profesional y amable, ahora cabe esperar que con el tratamiento se recupere

Nos atendieron muy bien, profesionales y humanos a pesar de que falleció nuestro agaporni Lino que ya estaba muy malito nos fuimos sabiendo que se hizo lo que se pudo.

Excelente atención y muy claros antes de pasarte la factura con una muy buena información ; me fui con mi Agapornis muy contenta. Gracias veterinario Roger y equipo.

Gran profesionalidad. Excelentes práctica y explicaciones. Cariño y didáctica. Seguimiento del proceso. Magnificos con animales exóticos.

Recomano aquesta clinica per el seu bon tracte per part de tot el personal i la seva implicacio i seguiment.

No llevaré a mis mascotas a este centro, que pena no haber leído antes la opinión de Jordi PT. Son unos peseteros y se aprovechan de los sentimientos de los dueños, mi mascota murió, creo que no recibió toda la atención necesaria. Lamento haberla dejado ingresada sin ser un hospital, murió solita, mi error fue firmar los papeles sin leermelo x los nervios de verla mala, pero la veterinaria tampoco me informó.

Un equipo genial, especialmente Roger que es un amor. Tratan a los peques de la casa con verdadero cuidado y cariño. Lo recomiendo a quien busque un buen veterinario de exóticos.

Si queréis a vuestra mascota no lo llevéis aquí,
iré presentando toda la documentación del las negligencias echas por este veterinario
también decir que no tiene servicio de urgencias te dira que no tiene cobertura y te llamara cuando se levante de la cama un sinvergüenza

Encantadores y profesionales tanto la chica de recepción como el Dr. Roger Domingo. Llevamos a nuestro hamster Sherlock porque le salieron unos tumorcitos y lo operaron rápido y muy bien, te explican todo con detalle y cuidan de tu mascota. Sin duda 100% recomendables, gracias a ellos Sherlock a sus dos añitos está estupendo! Mil gracias!

Creo que se aprovechan del sentimiento de los dueños de mascotas y te sacuden unas buenas facturas. Ver tu mascota y pesarlo no pueden cobrarte 45€ por 10 min. Son buenos pero muy caros.

Muy buenos veterinarios, excelentes profesionales, amables, muy buen trato con los animales y con las personas, recomendable 100%

Gran atención para los animales y sus acompañantes. El equipo siempre se explica muy bien y fan instrucciones precisas.
Tienen servicio de urgencias.
También hay la posibilidad de dejarles tu mascota algunos días (guarderia).
Muy recomendable para animales exóticos.

Tracte excepcional. Professionalitat i preu raonable. Tracten a les nostres mascotes com si fossin les seves. Molt recomanable.

Clínica veterinaria especializada en animales exóticos! Grandes profesionales! Tratato ejemplar con todo tipo de animales! Tienen un Loro adoptado que se llama Esteve. Muy simpático que va diciendo hola a la gente mientras esperan su visita! No llevaria a mi Conejo Belier a ningún otro sitio!

Excelente el trato y atención recibida por parte de todos los profesionales de la clínica. Como dueños de dos aves exóticas, es un gran alivio poder contar con su apoyo, compromiso y profesionalidad, y realmente sentir en todo momento que vamos acompañados de su mano en el proceso de crianza y cuidado de nuestras mascotas. 10 sobre 10, y porque no puedo ponerles más puntuación.

Si pudiera darles más estrellas, lo haría. Acabo de perder mi conejito Django después de 7 años juntos, y no habría podido cuidar tan bien de el sin todo este maravilloso equipo. No tengo palabras para explicar lo bien que han cuidado de él, y la ayuda que me han dado en todo momento, desde que alguien lo abandonó en mi puerta. Django era un conejito de angora muy delicado y llegó enfermito (con pasteurella), y con la ayuda de Roger pudimos hacer que se recuperara completamente y que viviera 7 años muy muy felices. Todas las veces que tuvo problemas de bolas de pelo me ayudaron a cuidar de el y le dieron muchísimo cariño también cuando estuvo en la guardería. Las chicas son un amor y me sentí siempre muy apoyada y segura con ellos. Gracias chicos por cuidar a Django, estoy super agradecida!

¡El mejor equipo veterinario para animales exóticos que conozco! Son muy profesionales y tienen una gran humanidad y tacto con los animales y con los que los llevamos. Tuve la suerte de que Roger visitara a mi agaporni durante mucho tiempo y logró alargarle la vida 4 años, curándole y tratándole de varios problemas. También le estaré eternamente agradecida por su exquisito trato y por su acompañamiento y humanidad en el momento de la muerte de mi precioso agaporni. Gracias a todo el equipo de Els Altres por su profesionalidad, su cariño y su trato personalizado. Os llevaré siempre en el corazón <3 <3

Estic decepcionada amb el tracte d'urgències, vaig trucar perquè tenia una emergència amb el meu conill, la persona que em va atendre em va dir que tenia un compromís i que no em podia atendre (un divendres nit) i el compromís semblava personal. No em va donar cap alternativa de poder tractar-la en unes hores ni res, basicament se'm va treure de sobre dient que si de cas truqués l'endemà matí, quan el meu conill podia morir durant la nit. Per fortuna vaig contactar amb un altre veterinari d'exòtics 24h que de seguida em va atendre i va posar al meu conill en tractament. No entenc de que serveix un servei d'urgències 24h si et deixen tirat quan més ho necessites. Poso 2 estrelles i no una perquè vull creure que no sempre atenen així les urgències, és la primera vegada que trucava, no tornare més. Per mi la vida del meu conill no és cap broma.