Empresa Sagalés

Un empleado de su empresa me robó. ¿A quién puedo contactar? daños 1200€

Durante 1,5 años (cada mes) me escriben que se pondrán en contacto conmigo para solucionar el problema, pero nadie me escribió ni me llamó.

La atención telefónica de la Gemma ha estat impecable i molt, molt professional. Tot i no ser la seva feina, em va ajudar a resoldre una situació que em tenia amoïnada. Cuideu-la perquè val molt.

Perdí la cartera y fui a la cochera a ultima hora,habían dos mujeres muy simpáticas,estaba algo nervioso y me tranquilizando haciendo algunas bromas,fueron a mirar el bus y encontraron la cartera,todo muy rápido y las dos mujeres muy agradables,les estaré eternamente agradecido. No sé sus nombres,es en fecha del 6/3/2024 a las 22:30 aproximadamente.

Línea e12 hacia Vic, parada Sagrera. Se necesitan más autobuses a esta hora de día. No puede ser que la gente espere en lluvia sabiendo que esta situación se repite con frecuencia y no es nada puntual.
Estoy disgustada con cómo se trata a los clientes de esta empresa. Espero no tener que usarla en breve. Doy 1 punto sólo porque no se puede MENOS.

La linea 360 es un DESASTRE. Retrasos habituales de 20 y 40 minutos. A veces el bus no pasa.
Cuando reclamas te dan cualquier excusa o te dicen que pasó.
El teléfono de atención al cliente 24h no siempre funciona.
Parece que Sagales no tiene interés en mejorar el servicio de esta linea.
Estamos pagando unos bonos de transporte mensual a cambio de un servicio demencial.

Malas los buses que hacen el trayecto sabadel Mataró sin aire acondicionado con este calor es como estar en un horno

1 estrella y porqué no deja menos. Los conductores nocturnos van tan rápido que se les olvida recoger a la gente que esta en la parada. Buses que pasan cada 2-3 horas y no tienen la decencia ni de parar, pasan de largo. FATAL!

Hola buenas tardes los acto buses 400 y 596 y 502 nunca pasan a la hora talvez uno va a trabajar i tiene que salir una hora antes para poder estar a la hora en el trabajo es un horario que nolo cumplen da mucha pena

Empresa histórica dando siempre buen servicio sobre todo en lugares en los que no hay ferrocarril cercano.
Trayecto realizado en Pineda de Mar con fecha 07/07/23, a las 12: 50 horas. Agradecimiento para la conductora profesional 2345 del bus urbano Sagalés de la línea 691 con referencia 1137 por realizar su servicio con tanta profesionalidad, atención y simpatía. Ojalá nos volvamos a encontrar por la calle para ir a tomar algo.

Horrible gritos y ruidos muy altos a las tres de la mañana. El conductor toni se para en arenys a fumar un cigarrillo como si nada

Me encanta el nuevo Servicio de los autocares Sagales, han puesto en circulación autocares con asientos automáticos reclinables y con función de masaje de la zona lumbar, es como viajar en un centro de masajes, a parte de las pantallas planas de los asientos para poder reproducir desde sus aplicaciones noticias, programas y contenidos varios. Las nuevas azafatas que han contratado tienen un minibar que por un módico precio te sirven una ración de pasteleria y unos cafés de marca buena, genial para esos días que no me da tiempo de desayunar cuando voy a trabajar en la universidad de ciencias del ingenio.

Transporte público que me a servido para moverme desde Sant Fost de Campsentelles a Mollet del Vallès, Granollers y Badalona. Hacen el recorrido por otras poblaciones. Tiene una aplicación donde puedes ver horarios y el recorrido que hace.

El servicio de buses cada vez es peor, cada día tengo que llegar 20 min antes de la hora programa en las aplicaciones. No entiendo porque hay retrasos con los 1ros buses de la mañana. Se deberian tomar cartas en el asunto sobre este tema, he hablado con multiples usuarios del servicio y piensan lo mismo que yo.un desastre.

La aplicación no funciona. Y los usuarios agradeceríamos más flota de autobuses para ofrecer un mejor servicio, sobretodo en las horas punta (como por ejemplo en la mañana entre las 7 y las 9h), porque entre la gente que vamos a trabajar y los estudiantes vamos como sardinas y encima los conductores se ven obligados a dejar a personas en la parada

Los buses sagales de alella.van muy mal de horarios sobre todo el de la tarde.n. 646.muchas vese.pasa.y le he Reclamado a la chica.y se enfadan la verdad es pésimo el servicio

La peor el horario en dirección Barcelona Mollet específicamente de 8: 55 no viene o pasas cuando se le da la gana

Nunca cojo el bus y una vez que lo tengo que utilizar, entiendo porque:

Linea 400 Bcn - granollers 04/10/2021:

Buses programados:

07: 50h
O8: 25 h

Nunca pasó ninguno de ellos. Mas de 100 personas esperando en la cola (lloviendo) sin ser informadas ni por estación, ni app Sagalés ni web sagales.

Llamé al telefono de atn. Al cliente y teléfonos de quejas y ninguna contestación por parte de la empresa.

Gente que va a trabajar llegando tarde con todo lo que ello implica.

Servicio tercermundista y atención/información nula.

Utilizo sus servicios para ir a Barcelona cada día.la verdad estoy muy contenta.me gustaría que los horarios por la tarde fueran como antes de la pandemia.pero por lo demás muy correcto.

Experiencia mala y penosa calidad 0 quitan autobuses de la 22: 00 y dejan tirados a la gente que trabajan en Barcelona y plegan a las 21: 30 calidad de 302 mala apena ay autobuses de la linia 302 hoy por ejemplo llegó tarde al trabajo por culpa de Sagales

Es inconcebible que sigan teniendo horarios en Parets de cada 30", e incluso de hora y más.
Por fuerza hay que coger coche para poder desplazarnos aunque se contamine

No conozco otras líneas pero la 361 sant Fost a Mollet es penosa, si tienes prisa no cuentes con ella. Un día pasa 10 minutos tarde, otro día 5 antes y has de esperar una hora al siguiente, hacen la parada donde ellos quieren.

Penosa la freqüència i incidències de la línea E21 Express Barcelona Mollet en horari punta de tarda 18 a 19: 30. Intenten fer-ho be al 1er trimestre posant un reforç a les 18: 30 durant tres mesos i el treuen sense cap explicació. Truques i et diuen q facis reclamació (de què serveix?) i que el van treure pq la línia de Caldes/Palau necessita suport i cada 15 minuts en passa un.al.lucinant.la gent de Can Borrell estem més penjats q un fuet