26 junio 2023 12:09
¡Excelente alquiler, en el puerto deportivo portofino de Empuriabrava con magníficas vistas al canal!
Fuimos muy bien recibidos por Lola, que supo resolver un pequeño problema de Wifi muy rápido. ¡Y se lo agradecemos!
El alojamiento estaba muy limpio y en gran parte cómodo para dos personas.
Solo un pequeño inconveniente, vis a vis ilimitado en la terraza del vecino, por lo que no hay demasiada privacidad en el balcón.
Pero eso no impidió de ninguna manera una estadía excelente, sin duda volveremos.
Muchas gracias a Lola, por su acogida, y una salida fácil a pesar de que la agencia cierra los domingos. Hasta muy pronto
16 junio 2023 3:38
Servicios de calidad y personal encantador! ¡Gracias por todo, tuvimos una semana maravillosa!
27 abril 2023 22:10
Estamos encantados con los servicios de Lola y Grego, quienes nos ayudaron en todo nuestro proyecto, recomiendo esta agencia. Gracias de nuevo por su administración.
25 abril 2023 5:06
Excelente estancia.
La casa está muy bien equipada, muy limpia y tranquila. Mucho equipo. La playa y las tiendas son fácilmente accesibles.
Recomendamos sin dudarlo para una familia.
15 enero 2023 15:43
Accueil très sympa et professionnel.
Je conseil cette agence.
Personnel très agréable surtout Lola, Gregori pour leurs professionnalisme. Très bon rapport qualité prix
06 diciembre 2022 3:46
Je recommande cette agence pour la qualité des produits mis en location et surtout le professionnalisme de Lola et Gregori. Que du bonheur pour des vacances sur Empuriabrava.
29 agosto 2022 13:59
Un très bon accueil et un vrai sens du service pour nous aider dans l'organisation de nos vacances d'été 2022 à Empuriabrava! En plus d'être très professionnels, Lola et son fils ont su être à l'écoute et disponibles pour nous conseiller au delà de leur rôle d'agent immobilier! Je recommande vivement!
22 diciembre 2021 14:24
Je recommande cette agence, merci à Grégory pour son professionnalisme, mon achat été très bien réalisé grâce à lui.
03 octubre 2021 19:06
Buenas. Empresa familiar Con buen trato y seriedad. Todo muy bien.surgió un problema ajeno a hellos y Gregor lo soluciono con profesionalidad y seriedad. Saludos
17 junio 2021 6:38
Hemos estado con la familia este septiembre y venimos descontentos y con muy mal sabor de boca, la casa que alquilamos no se parecia nada a las fotos colgadas en la web, una farsa y un fraude ya que habia desde persianas rotas de viejas, la casa super sucia, colchones de hace 20 años, horrible, nos la cambian x otra y bueno.toldo roto, los vecinos con perros y el patio olia a caca y muchas moscas, television antigua de hace 30 años, horno que no lo era porque era un microondas y podria seguir, resumiendo, no vallais a esta agencia porque no son lo que venden, horrible.
Ah, y he leido el comentario de que es un comentario falso, y desde luego que no, la casa estaba a nombre de mi madre y como ella no domina las redes lo he echo yo, pero de falso nada, todo real y tenemos fotos de prueba.
17 mayo 2021 10:56
Nous avons loué une maison avec l´agence Lola Empuriabrava, nous sommes super heureux.la maison était vraiment telle qu´elle était sur les photos, elle était propre et tout en ordre et fonctionnait (ce qui n´est pas toujours le cas, malheureusement). Toutes les prestations que nous avions souhaités, nous les avons retrouvé dans la maison. Aussi Lola et Gregory ont été formidable toujours disponible pour nous, donc le moins que je puisse faire est de les remercier au nom de moi et de ma famille.
Je recommande vivement cette agence qui sont trés professionnel! Et d´une gentillesse inoubliable.
A L´ANNÉE PROCHAINE!

Alquilamos una casa con la agencia Lola Empuriabrava, estamos super felices.la casa estaba realmente como estaba en las fotos, estaba limpia y todo en orden y funcionaba (que no es aún así, lamentablemente). Todos los servicios que queríamos, los encontramos en la casa. Además, Lola y Gregory han sido geniales siempre disponibles para nosotros, así que lo menos que puedo hacer es agradecerles en nombre mío y de mi familia.
Recomiendo mucho esta agencia que es muy profesional! Y amabilidad inolvidable.
EL PRÓXIMO AÑO!
15 diciembre 2019 12:39
Nous avons loués la fameuse location critiqué précédemment! En Octobre donc hors saison ménage correct, piscine propre, sol légèrement déformé mais n 'enlève en rien le charme du jardin

Magnifique appartement individuel bien agencé, bien située en centre ville avec jardin piscine et canal derrière. Nous étions à l aise à 4
Les gérants de l' agence serviables et sympa!
Seuls points négatifs la cuisine qui est petite et la literie à revoir
Je recommande vivement +
19 noviembre 2019 16:21
Nous avons loué au mois d’aout une villa réf: 107414

Une très belle maison avec amarre et du charme. Le problème c’est l’entretien en général, la piscine trouble et filtres encombrés, l’entretien qui est fait par une personne que deux fois sur deux semaines et surtout la veille du départ où on ne peut pas se baigner pendant plusieurs heures à cause d’un produit. De plus la terrasse de la piscine est complètement déformée. La plupart de l’éclairage extérieur ne fonctionnait pas (une partie remplacée durant le séjour) Et pour finir nous avons dû nettoyer nous mêmes les siphons de douche car ils étaient bouchés, pas très hygiénique tout ça. C’est dommage la maison est magnifique mais quand on loue des villas a des tarifs élevés on s’attend à ce que tout soit irréprochable. Pour conclure je ne recommande pas cette agence.
27 octubre 2019 6:37
Super accueil de l agent, super arrangeant. Nous avons loue une maison avec piscine près du centre d Empuriavrava. MAison propre mais manque de vaisselle.nous avons passes une belle semaine.merci encore.
04 septiembre 2019 22:38
Franchement au top. L'accueil était super bien. La villa magnifique.très bien entretenue. Très sécurisé. A 2 minutes de la plage À PIED! Le personnel a l'écoute. RIEN À DIRE. PARFAIT.
Je n'hésiterai pas à revenir et prendre une autre location.
À bientôt.
16 junio 2019 0:20
Merci pour votre accueil nous avons passer un super sejour, malheureusement trop court mais tres agréable, merci pour les bonnes adresses que vous nous avez recommande. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme nous recommanderons l'agence Lola à notre entourage sans aucune hésitation. A tres bientôt
15 febrero 2019 7:37
Hemos pasado nuestras vacaciones en una casa alquilada con piscina. Esta casa era preciosa, amueblada con gusto, muy bien equipada, con buenos colchones! Enfin hemos estado muy contentos. Lola y Grego son muy atentos y profesionales.
No puedo entender las reseñas negativas que han puesto algunas personas! Siento por ellas que no les gustaron sus casas
Nosotros volveremos los ojos cerrados
Hasta pronto!
27 noviembre 2018 6:59
Une agence où l’on vous accueille bien.
C’est après que cela se gâte.
Pour nous ce fut un état de maison très moyen.
Un frigo en panne. (Qui a été changé mais il a fallu se battre.et prouver que nous ne mentions pas.)
Des lumières qui ne marchent pas, des dalles cassées, une literie digne de prison soviétique, pas de volets dans les chambres (prévoyez vos masque de nuit type avion.) des chaises plastiques cassées a 90%, des photos qui arrange bien la vérité. Une pergola a 2 balles dont les barres en fer tombent a 20 cm de ma fille de 6 mois.aucun état des lieux ni a l’entree (On vous laisse vous débrouiller) ni au départ? (Malgré notre demande.:  « il sera fait par la femme de ménage après votre départ.  »

mais lorsque vous faites part de votre surprise et mécontentement on vous traite de négociateur et concernant la frayeur de voir ma fille prendre une barre en fer sur la tête on me dit que tout va bien vu qu’elle n’est pas l’hopital.quelle délicatesse.
Je précise de suite que cette reponse m’a fait sortir de mes gonds et que j ‘ai été ensuite très mal poli.mais quand on sème.on récolte.
Si vous aimez etre conciderés comme des vulgaires tirelires surtout courrez y vite.vous serez servis!
Bref agence a éviter.
En revanche l’endroit est très sympa. Nous cherchons a y retourner rapidement.
16 noviembre 2018 15:26
Très mal exposé plein nord. Balcon ne se vérouille pas. Micro ondes plateau hs frigo pas de lumière. Literie mauvaise mal de dos. Housse matelas lit enfants déchirée.
Couettes pas propres taie oreiller enfant tachée sang. Chaise décollée s'est effondrée
Equipement insuffisant.
A fourni une bouilloire au lieu d'une théière soit disant achetée neuve alors que la résistance est pleine de calcaire!
Mauvaise foi totale de la responsable qui dépeint l'appartement comme merveilleux alors qu'elle n'y a pas mis les pieds depuis des mois.
N'a pas envoyé de technicien pour réparer contrairement à ses affirmations.
Client très mécontent lors de la remise des clés nous ne sommes pas les seuls.
La femme de ménage a reconnu qu'il y avait des plaintes.
Contrairement aux dires de l'agence je suis de bonne foi je dispose de photos confondantes.
L'attitude de cette agence est proprement scandaleuse aucun respect des clients.
Pouvez vous de temps à autre laver les couettes? Comment peut on recevoir les gens dans ces conditions?
Pj vue du balcon vis avis dans la chambre etc

Vous remarquerez qu'il n'y a que des avis 5 étoiles ou 1 étoile.
Est-ce crédible à votre avis?
13 octubre 2018 13:02
Très Bon agence familiale professionnel on eu une coupure d’électricité n’a pas hésité à se déplacer à 20h pour régler notre problème en faisant intervenir un technicien très professionnel et bonne conseillère quant aux activités à faire sur place toujours à l’ecoute Pendant le séjour merci Lola (17/07/18)
05 septiembre 2018 3:58
Nous sommes ravis des services de Lola et Grego, qui nous ont assités tout au long de notre projet, je recommande cette agence. Merci encore pour votre gestion.
24 agosto 2018 11:18
Par ou commencer.

Nous nous sommes rendues à l'agence pour récupérer nos clefs, accueil sympa, homme très commerçant aux premiers abords (je reste objective) nous expliquant que des frais supplémentaires étaient à notre charge (frais de ménage de 40€) je précise que nous sommes pas à 40€ près, en revanche des frais de ménages inclus LE MÉNAGE. Pas de soucis! Nous étions 2 couples pour un appartement 21.2C a Portofino donnant sur lac.

Arrivé à notre appartement sous 38 degrés, la climatisation ne fonctionnait pas, coupure de courant toutes les 10min (chrono à l'appui).
Nous avons ouvert la climatisation afin de voir l'état des filtres: ENCRASSÉS! Scandaleux!
Je tien a dire que nous les avons nettoyés.vacancière ou frigoriste?

Poussière sur les meubles, verres pas nettoyés, et le comble.flaque d'eau rocambolesque sur notre petite terrasse. Ah oui! Et chasse d'eau fuyante toute la nuit.

Literie bas de gamme (dois je vous préciser que les draps sont à 15€ tête pour un 25m carré?) encore SCANDALEUX.

Mais si ce n'est que ca.
Nous avons rendu les clefs le lendemain, nous nous sommes permis de faire une réclamation et là. "vous n'aviez qu'à nous appeler"
Oui nous les avons appelé, mais agence immobilière FANTÔME.
Nous avons dis que c'était scandaleux mais leur réponse l'était encore plus!

Finalité dans l'histoire? Oui oui parce que mon Histoire n'est pas terminée.

L'agence a "annulé" notre réservation via Booking afin que nous puissions pas mettre d'avis négatifs sur leur page. Voilà pourquoi vous y trouverez sans doute que 6 avis positif

Malheureusement pour eux, nous avons les photos des filtres de la climatisation sur notre telephone ainsi que la flaque d'eau de la terrasse et meme des photos de notre soiree dans l'appartement.
De quoi prouvez notre présence dans leur appartement.

L'affaire ne s'arrêtera pas là, une procédure judiciaire va être enclenchée d'ici peu et un entretien avec Booking également afin que des personnes comme nous, vous, ne se sentes plus autant arnaqué. Pour plus de photos de l'établissement et pour prouver notre bonne foi je reste à votre disposition pour vous envoyer les "décombres", je dis bien décombres car je ne peux pas appeler ça un "appartement".

Les arnaques sont partout, méfiez vous

Cdlt
21 mayo 2018 16:24
Nous avons loué un appartement ref157559 sur empuriabrava du 5 au 12 Mai 2018
Et quelle déception! Appartement sale ne correspond pas aux photos,
Pas entretenu: porte salle de bain moisie, miroir salle de bain cassé, poeles sans queues cassées, couteaux également, ampoules grillées, rideaux chambre si on peut dire rideaux transparents facile pour dormir! Et ultra bruyant
Sur le site superbe photo de chambre avec belle literie à l arrivée vulgaire plaide à fleurs posé sur le lit
Balaie serpillère 20 ans d âge et je parle pas de la table à repassé tapis déchiré de part en part et rouillée!
Appartement au dessus un bar et sur le boulevard le plus passant d Empuriabrava et que dire de la vue mer vendue MDR!
Ah oui et le parking privé inclu c est dans la rue merci pour les raillures sur ma voiture mais ca l assurance va s en chargée et bien sûr l agence va payer
Bref le Monsieur de l agence à fait le nécessaire pour la vaisselle et balaie lui sympa
Le jour du départ reponse de la directrice de l agence: vous n aviez qu a louer un appartement à 100 balles la nuit!
À oui je ne savais pas que la propreté était liée à l'argent? Les gens riches n ont pas de poils sans doute?
Cet été ce taudis est loué 110 euros la nuit, on y est Madame et alors vous allez leurs dire quoi à ces gens qui on économiser pour se payer des vacances au soleil? Fallait louer à 300 balles la nuit?
C est honteux mais je n ai pas dit mon dernier mot!
À oui pis comme le dit un autre post! J ai les photos inutile de nier, domage qu on ne puisse pas publier ici!
Il y a quantité d agences à Empuriabrava donc choisir une autre.
02 noviembre 2017 18:58
Excellent produit, cet appartement situé face à la plage dans un immeuble très confortable avec ses deux chambres accompagnées de leurs salles de bain nous a ravi. Vue imprenable avec grand balcon permet les petits déjeuners magnifiques au soleil levant! Le mobilier est très moderne et de qualité, la vaisselle complète et la literie impeccable. Que du bonheur pour notre séjour à deux couples, à conseiller chaleureusement. MichNav
30 agosto 2017 15:27
Alquilamos un apartamento y al llegar nos dijeron que tenían que ponernos en otro (para ellos mejor) pero que lo único que tenía de mejor debía ser que estaba a 20 m más cerca Del Mar.

No quisieron hacernos un contrato de alquiler y por supuesto todo en negro pero tampoco una lista de enseres o algo parecido. Al llegar al apartamento que nos daban, las tuberías apestaban, las cosas de cocina estaban la mayoría rotas y a pesar de anunciar la casa con wifi, no tenía PARA NADA servicio de wifi. Es más, el wifi que tienen es del pueblo, cuesta carísimo y NO FUNCIONA NI PARA MIRAR FACEBOOK.

Luego la otra casa parecía más bonita pero tampoco nos explicaron que había pasado con ella y sinceramente al final ya no me creo nada. En general mucha despreocupación por parte de la agencia.
04 agosto 2017 10:39
Très satisfaite de cette agence, enfin de vrais professionnels correctes et disponibles. J'ai fait un très bon achat négocié au juste prix.ils se sont occupés de tout sans supplément et sans mauvaise surprise, le tout avec une rapidité! Je suis enchantée car je suis déjà dans la maison de mes rêves. Merci Lola et Grego
05 junio 2017 23:51
Très bonne expérience avec cette agence familiale, très à l'écoute de votre demande, nous avons réalisé notre projet et en sommes ravis. Gregory est un grand professionnel et nous a donné confiance dès le début par toutes ses explications et sa patience, nous avons été rassuré de voir cette agence où règne la bonne humeur. Je recommande, et surtout un grand merci Lola et Gregori.
17 abril 2017 14:01
Nous avons reservé aout 2016 une villa à Empuriabrava (ref 107414). Nous sommes arrivés là-bas, ce fût le choc. Les photos montraient une villa parfaite, jolie, entretenue. En réalité, il y avait des trous dans les murs, de la poussière en dessous des lits, des vis qui sortaient à coté de la piscine, l'herbe pas tondue, des chambres minuscules et humides (contrairement a ce qu'on avait vu sur les photos), des choses qui tombaient du plafond, la piscine qui devenait verte. Nous sommes allés voir l'agence, ils nous ont pris de haut sous pretexte qu'ils pratiquaient le ' home standing ' c'est a dire ' le maquillage des maisons ' pour attirer le client.
Ils nous ont juste repondu qu'ils pouvaient nous donner le plastique avec toutes leurs décorations et qu'on avait qu'à reproduire le même. Bref, heureusement que les alentours valaient le coup car la villa et l'agence: catastrophiques.
Je déconseille cette agence.
PS: inutile de nier, nous avons gardé les photos.

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